Жауаптар

Уважаемый Есенеев Даулет! Благодарим Вас за обращение! Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан, на основании Вашего обращения от 4 августа 2022 года №749565 об оставлении без рассмотрения обращения от 28 июля 2022 года №749018, оставляет его без рассмотрения.

Жауаптар

Уважаемая Зайцева Валентина! Благодарим Вас за обращение! В соответствии с подпунктом 1) статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях» (далее-Закон) уполномоченный орган осуществляет государственное регулирование деятельности субъектов естественных монополий в соответствии с Предпринимательским кодексом Республики Казахстан, Законом и законодательством Республики Казахстан. При этом, территориальными подразделениями Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан выдается лицензия на деятельность по покупке электрической энергии в целях энергоснабжения физическим и юридическим лицам в соответствии с Правилами оказания государственной услуги «Выдача лицензии на деятельность по покупке электрической энергии в целях энергоснабжения», утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 5 июня 2020 года № 47. В этой связи, уполномоченным органом в сфере естественных монополий лицензия и разрешительные документы на установку, модернизацию, замену осветительного оборудования не выдается.

Жауаптар

Уважаемый Мусагалиев Болат! Благодарим Вас за обращение! Согалсно пункту 520 Правил формирования тарифа утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 19 ноября 2019 года №90 (далее-Правила) при перерасчете стоимости регулируемой услуги по снабжению тепловой энергией за расчетный период с учетом фактической температуры наружного воздуха учитываются фактические среднесуточные температуры наружного воздуха за весь отопительный период. В соответствии с пунктом 16 Типового договора на оказание услуг по снабжению тепловой энергией, утвержденного приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 24 июня 2019 года № 58 (далее – Типовой договор), в случае выхода прибора учета из строя энергоснабжающая организация производит расчет за указанные периоды по норме потребления по теплоснабжению для потребителей, не имеющих приборов учета, но не более чем в течение одного месяца, за который учет должен быть восстановлен. Следует отметить, что в соответствии с пунктом 142 Правил, потребитель – физическое или юридическое лицо, пользующееся или намеревающееся пользоваться регулируемыми услугами. Вместе с тем, в случае наличия конкретных жалоб на действия субъектов естественных монополий, Вы в праве обратиться в установленном законом порядке в уполномоченный орган осуществляющий руководство в сфере естественных монополий.

Жауаптар

Уважаемый (ая) ДИДАРОВ АҚТӨРЕ! Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Комитет по регулированию естественных монополий на основании Вашего обращения об оставлении без рассмотрения заявления от 26 июля 2022 года № 748737 оставляет заявление без рассмотрения № 748709.

Жауаптар

Уважаемый (ая) ДИДАРОВ АҚТӨРЕ! Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Комитет по регулированию естественных монополий на основании Вашего обращения об оставлении без рассмотрения заявления от 26 июля 2022 года № 748737 оставляет заявление без рассмотрения № 748709.

Жауаптар

Уважаемый Мусагалиев Болат! Благодарим Вас за обращение! В соответствии с пунктом 281 Правил формирования тарифов, утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 19 ноября 2019 года №90 (далее – Правила), в случае временного нарушения учета тепловой энергии по общедомовым приборам учета, объем потребления тепловой энергии на отопление для расчета платы за период временного нарушения учета определяется в соответствии с нормой потребления по теплоснабжению для потребителей, не имеющих приборов учета, утвержденной в соответствии с подпунктом 34) пункта 1 статьи 27 Закона Республики Казахстан «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» (далее – о местном государственном управлении и самоуправлении), и подпунктом 3) статьи 10 Закона «О естественных монополиях», но не более чем в течение одного месяца, за который учет восстановится. В свою очередь, согласно пункту 16 Типового договора на оказание услуг по снабжению тепловой энергией, утвержденного приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 24 июня 2019 года № 58 (далее – Типовой договор), в случае выхода прибора учета из строя энергоснабжающая организация производит расчет за указанные периоды по норме потребления по теплоснабжению для потребителей, не имеющих приборов учета, но не более чем в течение одного месяца, за который учет должен быть восстановлен. Вместе с тем, пунктом 286 Правил установлено, что в случае временного нарушения учета тепловой энергии по общедомовым приборам учета, объем потребления тепловой энергии и теплоносителя на горячее водоснабжение для расчета платы за период временного нарушения учета определяется по показаниям индивидуальных приборов учета горячей воды или по норме расхода воды на горячее водоснабжение, определенной из расчета на одного человека в месяц в соответствии с пунктом 284 настоящих Правил, но не более чем в течение одного месяца, за который учет должен быть восстановиться. Согласно подпункту 34) пункта 1 статьи 27 Закона о местном государственном управлении и самоуправлении, акимат области, города республиканского значения, столицы в соответствии с законодательством Республики Казахстан утверждает нормы потребления коммунальных услуг по газоснабжению, электроснабжению, водоснабжению, водоотведению и теплоснабжению для потребителей, не имеющих приборов учета. Вместе с тем, местным исполнительным органом по городу Алматы утверждены нормы потребления по теплоснабжению, при этом нормы потребления горячего водоснабжения не регламентированы. В этой связи, расчет за горячее водоснабжение производится на основании Типового договора по среднесуточному расходу Потребителя за аналогичный период прошлого года, а за потребление тепловой энергии в соответствии с Правилами по утвержденной норме потребления. Наряду с этим, рабочей группой Комитета по регулированию естественных монополий рассматривается вопрос по внесению изменений в нормативно-правовые акты в сфере естественных монополий. Так, по итогам рассмотрения данного вопроса, в случае выявления коллизий в Правилах и Типовом договоре будут внесены соответствующие изменения.

Жауаптар

Вопросы изложенные в обращении не входит в компетенцию Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан.

Уважаемая Тарасова Ольга! Учитывая что вопросы изложенные в обращении не входит в компетенцию Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан,для решения вопросов Вам следует обратиться в Агентство по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан.

Жауаптар

Құрметті Өтегенов Олжас! Қазақстан Республикасының Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 65-бабының 1-тармағына сәйкес,Сіздің хатыңызды қарап біздің құзыретімізге кірмейтінін хабарлаймыз.

Жауаптар

Уважаемый Мусагалиев Болат! Благодарим Вас за обращение! В соответствии с подпунктом 8 пункта 2 статьи 26 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях» субъект естественной монополии обязан заключать в соответствии с типовыми договорами индивидуальные договоры с потребителями на каждый вид предоставляемых регулируемых услуг. Согласно пункту 281 Правил формирования тарифов, утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 19.11.2019 года №90 (далее – Правила) в случае временного нарушения учета тепловой энергии по общедомовым приборам учета, объем потребления тепловой энергии на отопление для расчета платы за период временного нарушения учета определяется в соответствии с нормой потребления по теплоснабжению для потребителей, не имеющих приборов учета, но не более чем в течение одного месяца, за который учет восстановится. При этом, в соответствии с пунктом 297 Правил, в случае временного нарушения учета тепловой энергии по общедомовым приборам учета, при определении размера платы на отопление и горячее водоснабжение энергоснабжающей организацией применяется тариф, утвержденный ведомством уполномоченного органа для соответствующей группы потребителей при наличии общедомовых приборов учета тепловой энергии, но не более чем в течение одного месяца, за который учет должен быть восстановиться. Вместе с тем, согласно пункту 16 Типового договора на оказание услуг по снабжению тепловой энергией, утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 24 июня 2019 года № 58, в случае выхода прибора учета из строя энергоснабжающая организация производит расчет за указанные периоды по норме потребления по теплоснабжению для потребителей, не имеющих приборов учета, но не более чем в течение одного месяца, за который учет должен быть восстановлен.

Жауаптар

Уважаемый Жариков Мурат! Благодарим Вас за обращение! Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан на основании Вашего обращения об оставлении без рассмотрения заявления от 12 июля 2022 года оставляет заявление без рассмотрения.747325