Өтініштер

Мейрамов Е. Б.

ҚР ЦДИАМ Телекоммуникациялар комитетінің төрағасы

Категориялар

Кезең

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Старосек Павел

Ярошенко В.В.
12.11.2020
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
152
№ 651879

Здравствуйте. Вопрос по "Правилам присвоения полос частот, радиочастот (радиочастотных каналов), эксплуатации радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств, а также проведения расчета электромагнитной совместимости радиоэлектронных средств гражданского назначения" (http:// ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Павел! Перечень радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств с техническими параметрами, не требующими разрешительных документов определен Правилами присвоения полос частот, радиочастот (радиочастотных каналов), эксплуатации радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств, а также проведения расчета электромагнитной совместимости радиоэлектронных средств гражданского назначения, утвержденными приказом Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 21 января 2015 года № 34 (далее – Правила). SRD (широкополосные системы передачи данных) WAS/RLAN системы передачи данных/локальные радиосети, работающие в диапазонах 5150–5350 МГц мощностью 200 мВт, 5470–5725 МГц и 5725-5850 МГц мощностью 100 мВт согласно приложению 1 к Правилам, только для использования внутри здания разрешительные документы не требуются. Также сообщаем, что обновленный перечень размещен на официальном сайте Комитета телекоммуникаций gov.kz/memleket/entities/telecom в разделе «Пресс-центр».

Ярошенко В.В. 24.11.2020, 05:00

Ауезова Салтанат

Ярошенко В.В.
02.11.2020
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
238
№ 650087

Мен Шымкент каласында турамын .Озьм коп балалы анамын.Мендегь маселе Казактелекомнын кабельдь интернет жельсьне косылу мумкьндьгь болмай тур.Мобильдь интернеттьн жылдамдыгы аз болгандыктан балдарым онлайын сабак окуга киналып жур.Казактелеком окьлдерьмен хабарласканымда сьздер жа ...

Толығырақ

Жауаптар

Сіздің өтініміңіз бойынша Комитет «Қазақтелеком» АҚ -на сұрау жіберді. Берілген жауапқа сәйкес компания Интернетті қосу үшін порт сыйымдылығын Шымкент қаласы, Самал-3 шағын ауданы, 3910 «А» мекенжайы бойынша кеңейтті. Алайда, қажетті материалдың болмауына байланысты (200 м кабель) сізге компания есебінен сымды интернет қосу мүмкін емес. «Байланыс туралы» ҚР Заңының 29-бабына сәйкес операторлар байланыс желілерін дамытуды дербес жоспарлап, жүзеге асырады. Сондай-ақ, интернетке сымды қол жеткізудің заманауи баламасы ретінде байланыс операторлары 4G технологиясы бойынша жоғары жылдамдықты сымсыз Интернеті бар қызметтер пакеттерін ұсынады. Осылайша, сіз интернетті мобильді технологиялар арқылы пайдалана аласыз. Сымсыз интернет, мобильді байланыс қызметтерінің сапасына қатысты сұрақтар туындаған жағдайда, сіз электрондық үкімет порталы арқылы немесе жазбаша түрде орын алған проблеманың нақты сипаттамасымен жүгіне аласыз. Осылайша, сіздің өтінішіңіздің негізінде байланыс инспекциясы көрсетілетін байланыс қызметтерінің сапасына ресми жоспардан тыс тексерулер ұйымдастырып, қолданыстағы заңнама аясында тиісті шаралар қабылдай алады.

Ярошенко В.В. 02.12.2020, 04:50

Тастемиров Алтынбек

Ярошенко В.В.
30.10.2020
· Өтініш қабылданды·
· Ерікті тақырыбы ·
162
№ 649834

Саламатсызба. БҚО, Орал қаласының тұрғынымын. Орал қаласында тұрғанымен, осы күнге дейін Қазахтелеком кабельді интернет желісіне қосылу мүмкіндігі болмай отыр. Мобильді интернеттің жылдамдығы аз болғандықтан аталған интернет қондыру қажеттігі туындауда. Осы күнге дейін порттын бо ...

Толығырақ

Жауаптар

Сәлеметсіз бе Алтынбек! Сіздің Орал қаласы, Зачаганск ауылы, Аул Ученых 20 мекен-жайы бойынша орналасқан үйді талшықты – оптикалық байланыс желісіне (бұдан әрі-ТОБЖ) қосуға қатысты өтінішіңіз бойынша әріптестеріме байланыс операторларына тиісті сұраулар жолдауды тапсырдым. «Байланыс туралы» Заңның 29-бабының 1-тармағына сәйкес операторлар байланыс желілерін дамытуды дербес жоспарлайды және жүзеге асырады. «Қазақтелеком» АҚ ақпараты бойынша Сіздің мекенжайыңызда сымды интернет қызметтерін қосудың техникалық мүмкіндігі жоқ, ТОБЖ құрылысы 2020-2021 жылдарға арналған даму жоспарларында қарастырылмаған. Сонымен қатар, "Цифрлық Қазақстан" мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде халықаралық практиканы ескере отырып, ТОБЖ операторлардың көлік ортасы ретінде неғұрлым ірі елді мекендерге жеткізуін қамтитын тәсіл қолданылады. Елді мекеннің өзінде абоненттерге дейін «соңғы миль» ұйымдастыру мобильді технологиялармен жүзеге асырылады, бұл ретте ұялы байланыстың кең жолақты қолжетімділігінің сапасын сымды байланыс технологияларымен салыстыруға болады. Бұдан басқа, байланыс желілерін тарту жөніндегі құрылыс-монтаждау жұмыстары өзін-өзі қаржыландыру схемасы бойынша байланыс операторларынан техникалық шарттарды ала отырып, өтініш берушілердің қаражаты есебінен жүргізілуі мүмкін. Сондай – ақ, байланыс операторларының деректері бойынша Зачаганск ауылы сымсыз байланыстың барлық түрлерімен қамтамасыз етілген (3G/4G-Kcell/Activ, Beeline, Теле2/Altel). Интернетке сымды қосылудың заманауи баламасы ретінде байланыс операторлары 4G технологиясы бойынша жоғары жылдамдықты сымсыз Интернеті бар қызмет пакеттерін ұсынады. Осылайша, сіз интернетті мобильді технологиялар арқылы пайдалана аласыз. Сымсыз интернет, мобильді байланыс қызметтерінің сапасына қатысты сұрақтар туындаған жағдайда, сіз электрондық үкімет порталы арқылы немесе жазбаша түрде орын алған проблеманың нақты сипаттамасымен жүгіне аласыз. Осылайша, сіздің өтінішіңіздің негізінде байланыс инспекциясы байланыс операторларына қатысты көрсетілетін байланыс қызметтерінің сапасы бойынша ресми жоспардан тыс тексерулер ұйымдастыра алады және қолданыстағы заңнама шеңберінде тиісті шаралар қабылдай алады.

Ярошенко В.В. 20.11.2020, 10:06

Умиров Асет

Ярошенко В.В.
27.10.2020
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
63
№ 649188

Уважаемый Виталий Владимирович! Тема обращения: предоставление услуг национальной компанией АО «Казактелеком». Меня зовут Умиров Асет, я проживаю в Акмолинской области, Есильский район, г. Есиль, ул. Ы.Алтынсарина, д.35. , сот.телефон +7-701-143-32-72, дом. 8-71647-40-294. Я, 28 ...

Толығырақ

Бексултанова Шынар

Ярошенко В.В.
06.10.2020
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
64
№ 645520/1

Добрый день! Я пишу по поводу посылки СО 075886221kz отправленное нами из города Семей в город Актобе 27.05.2020 г. Данная посылка до Получателя не дошла. Заявление мы о пропаже писали. Обзванивала все инстанции, пришлось самой проводить расследование. Сотрудники Казпочты из горо ...

Толығырақ

Жауаптар

Здравствуйте, Шынар! Благодарю за обращение. Комитетом на основании Вашего обращения в отношении АО «Казпочта» составлен административный протокол по части 2 статьи 637 КоАП РК. В соответствии с частью 3 статьи 44 ЗРК «О почте» оператор несет ответственность за утрату, повреждение (порчу) регистрируемого почтового отправления или недостачу вещей, предметов или товара внутри регистрируемого почтового отправления оператор почты в следующих размерах: 1) за утрату или полное повреждение (порчу) почтового отправления с объявленной ценностью – в размере суммы объявленной ценности и оплаченного тарифа за пересылку; 2) за недостачу вещей, предметов или товара внутри регистрируемого почтового отправления, утрату или повреждение (порчу) части вещей, предметов или товара внутри регистрируемого почтового отправления с объявленной ценностью при их пересылке с описью вещей, предметов или товара, помещенных внутри регистрируемого почтового отправления, – в размере объявленной ценности недостающей, утраченной или поврежденной (испорченной) части вещей, предметов или товара, указанной отправителем в описи; 3) за недостачу вещей, предметов или товара внутри регистрируемого почтового отправления, утрату или повреждение (порчу) части вещей, предметов или товара внутри регистрируемого почтового отправления с объявленной ценностью при их пересылке без описи вещей, предметов или товара, помещенных внутри регистрируемого почтового отправления, – в размере части объявленной ценности регистрируемого почтового отправления, определяемой пропорционально отношению массы недостающей, утраченной или поврежденной (испорченной) части вещей, предметов или товара к массе пересылавшегося регистрируемого почтового отправления (без массы оболочки почтового отправления), независимо от ее фактической стоимости; 4) за утрату или полное повреждение (порчу) иного регистрируемого почтового отправления – в размере двукратной суммы оплаченного тарифа; 5) за недостачу вещей, предметов или товара или утрату части вещей, предметов или товара, или за повреждение части вещей, предметов или товара иного регистрируемого почтового отправления – в размере суммы оплаченного тарифа. Также Комитетом, в адрес компании было направлено официальное письмо с требованием о возврате посылки либо возмещении затрат со сроком исполнения до 4 ноября текущего года.

Ярошенко В.В. 30.10.2020, 04:31

Мейрамов Е. Б.

ҚР ЦДИАМ Телекоммуникациялар комитетінің төрағасы

Мейрамов Е. Б.

(Мұрағат)

Мейрамов Е. Б.

ҚР ЦДИАМ Телекоммуникациялар комитетінің төрағасы

Старосек Павел

Жауаптар

Ауезова Салтанат

Жауаптар

Тастемиров Алтынбек

Жауаптар

Умиров Асет

Жауаптар

Бексултанова Шынар

Жауаптар

Мейрамов Е. Б.

ҚР ЦДИАМ Телекоммуникациялар комитетінің төрағасы

Мейрамов Е. Б.

ҚР ЦДИАМ Телекоммуникациялар комитетінің төрағасы

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар

Мейрамов Е. Б.

ҚР ЦДИАМ Телекоммуникациялар комитетінің төрағасы

Старосек Павел

Жауаптар

Ауезова Салтанат

Жауаптар

Тастемиров Алтынбек

Жауаптар

Умиров Асет

Жауаптар

Бексултанова Шынар

Жауаптар

Мейрамов Е. Б.

ҚР ЦДИАМ Телекоммуникациялар комитетінің төрағасы

Мейрамов Е. Б.

ҚР ЦДИАМ Телекоммуникациялар комитетінің төрағасы

IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

Назарыңызға

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар