Мейрамов Е. Б.
ҚР ЦДИАМ Телекоммуникациялар комитетінің төрағасы
Аманбеков Олжас
- Мейрамов Е. Б.
- 18.03.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 74
- № 731650
Ассалаумагалейкум Мен Туркистан обл.Шардара ауданы Шардара каласы Ынтымак 15-2 уй тургынымын бизде телефоннан актив байланыс кызметинин интернет желиси жаксы истемейди тунги 12 ден кейн устайды актив орталыгына Арыз калдырдым еки рет 1 ши телефонмен екинши жазбаша,Арызым бойынша накты жауап жок .интернет желисин жаксартып беруинизди сураймын мумкин болса рахмет. ...
ТолығырақЗҰЛҚАРНАЙ ЖАНАРА
- Мейрамов Е. Б.
- 17.03.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Шағын және орта кәсіпкерлік ·
- 71
- № 731517
16 марта 2022 года во время Послания народу Казахстана Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев сказал: «Неспешный стиль принятия решений, чиновничий формализм здесь уже недопустимы, сейчас необходимо полностью мобилизоваться, а решения должны приниматься быстро на основе реальных запросов бизнеса и граждан, максимум в течение трех дней, а желательно в течение суток. На системном уровне необходимо устранить чрезмерную бюрократизацию, которая серьезно тормозит развитие страны, ее масштабы настолько велики, что многие госструктуры видят в этом суть своего существования». 4 марта 2022 года частная компания Continental grain group co Ltd подала заявление KZ59RBX00083257 на выдачу заключения на ввоз на территорию Республики Казахстан радиоэлектронных средств. Срок рассмотрения до 8 рабочих дней, однако документ был рассмотрен 17.03.22, что больше установленного срока, т.е. просрочен Вашим комитетом. Как видно из послания Вы, как государственный орган должны реагировать на просьбы бизнеса. Я звонила и просила начальника управления рассмотреть наши заявления на 7 рабочий день с даты подачи заявления, на что получила ответ, что у него есть еще 1 рабочий день. Однако мое заявление было рассмотрено только сегодня на 9 рабочий день. Я объяснила, что скоро начнутся посевные работы и нам необходимо завезти в Казахстан такое оборудование для сельхозтехники. Одновременно с Вами я подала заявление и в Комитет Национальной Безопасности у них срок рассмотрении тоже до 8 рабочих дней. Однако одно заявление они выдали на 2 рабочий день, а второе на 6 рабочий день. Сегодня Вами было рассмотрено мое заявление со статусом решения «Попадает под раздел 2.16 и подлежит лицензированию (относится к РЭС и ВЧУ)», хотя я подавала на аналогичное оборудование только производитель другой и Вы рассмотрели его со статусом «Не попадает под раздел 2.16 и не подлежит лицензированию». В связи с этим, я сегодня подала в Ваш комитет заявление KZ09RBX00084254 на выдачу лицензии/разрешения этого же оборудования. Видимо срок рассмотрения тоже до 8 рабочих дней. Обращая внимание на послание Президента нашей страны, а также на начало посевных работ в Казахстане прошу Вас рассмотреть наше заявление в кротчайшие сроки. ...
ТолығырақАбдрашев Олжас
- Мейрамов Е. Б.
- 06.03.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 96
- № 729995
Добрый день! Прошу разобраться с качеством интернета в городе Алматы. В нашем доме по адресу микрорайон Таугуль, дом 9, качество интернета, который предоставляется "Казактелеком" на уровне слаборазвитых стран Африки, если мягко выражаться. Используется технология медных проводов, когда весь цивилизованный мир уже давно перешел на оптоволокно. ...
ТолығырақБельжанов Марал
- Мейрамов Е. Б.
- 02.03.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 80
- № 729347
Здравствуйте. Я являюсь жителем села Раздольное, Наурзумского района, Костанайской области. На территории нашего сельского округа работают два оператора сотовой связи Билайн Казахстан и Актив. На сегодня весь рабочий процесс по занятию предпринимательской деятельности, получения образования, проведения самообучения и личного времени осуществляется через мобильный интернет. Однако в последние два года качество сотовой связи ухудшилось на самое низкое качество из которого наверное имеется. Работать на платформах Егов, Е-лицензирование, ЕСФ-гов, Колдау и другие становится просто невозможным. Примите пожалуйста все необходимые меры по улучшению качества сотовой связи мобильного оператор Билайн Казахстан и Актив. ...
ТолығырақКожамбердиев Нурлан
- Мейрамов Е. Б.
- 23.02.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 89
- № 728376
Уважаемый г-н председатель комитета, уже не в первый раз обращаюсь в ваше министерство от имени жителей поселка ПКСТ "Рахат-1", расположенного в Умтылском с.о., Карасайского района, Алматинской области. В посёлке отсутствует или крайне некачественная связь и интернет. В частности по номеру +7 777 2346695 на протяжении 3х лет с июня 2019 года наблюдаются ежедневные проблемы с выходом в интернет, особенно в вечерние часы с 19.00 и иногда наблюдается плохое качество голосовой связи. Многократными обращениями удалось добиться установки в нашем посёлке базовой станции "Beeline", что даёт возможность всем другим оператором совместно использовать инфраструктуру. К сожалению многочисленные обращения не находят решения со стороны оператора Tele 2. Обращаю Ваше внимание на то, что активными участниками январских событий в Алматы были именно жители близлежащих посёлков, таких как наш, и причиной общего недовольства явились ненадлежащие социально-бытовые условия и "цифровое неравенство" в частности. В связи с изложенным, прошу Вас вмешаться в ситуацию, провести проверку по изложенным фактам. обязать оператора Tele2 установить базовую станцию в нашем посёлке с возможностью доступа в интернет по протоколу 4G. ...
ТолығырақПирманов Нуржан
- Мейрамов Е. Б.
- 21.02.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 93
- № 728063
Ассалаумагалейкүм. Қызылорда облысы Арал ауданы, Қамыстыбас елді екенінен. Бізде Қазақтелекомның интернеті қосылған. 4500 интернетіне қосылсаң екі Алтел номер береді 4G интернетіне қосылған деп. Бұл интернет үйде WI FI мен жақсы жұмыс жасайды. WI FI дан ұзап кетсең дұрыс жасамайды. Бір, екі жыл бұрын бірнеше рет Алтелдің абоненттеріне хабарласқам, шкаламен көрсететін жылдамдығын тексерді. Жылдамдық аз екен қарастырамыз деді бір, екі айда шешіп береміз деді. Үш ай өткенде хабарласқам шкаламен көрсететін жылдамдықты қайта сұрады, қайта қараймыз деді сонан бері хатсыз, хабарсыз. Екі жыл өтті. Осы жылдың қаңтар айының 5 нен бастап мобылный интрнетім жұмыс жасамай қалды, 160 номеріне хабарластым, бәрін реттейміз деген, Бір ай болды хабар жоқ, интернетте жоқ. ...
ТолығырақЕсимжанов Еркебулан
- Мейрамов Е. Б.
- 21.02.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 85
- № 727992
Обращается к Вам Есимжанов Еркебулан Тулеугалиулы, проживающего по адресу: Алматинская область, Карасайский район, село Коксай, улица Атшабар №38, Телефон мобильный -+77017125338; email- esimzhanov77@gmail.com Начиная с 2018 года, я хотел провести домой проводной телефон, чтобы пользоваться благами цивилизации. Сперва я сам ходил, писал заявления, которые оставались без ответа. С началом пандемии, т.е. с 2020 года, обращались коллективно, всей улицей. Приходил мастер участка, которого я не видел, делал обследование, потом сообщал устно, что нет возможностей провести телефон. Вот недавно,15 февраля 22 года, после моего обращения, с районного отделения АО «Казахтелеком» приходил, наверное, мастер участка, потому что он не представился и сообщил по телефону: «На соседней улице, на расстоянии 200 метров, есть раздаточная коробка узла связи, если поставить один столб, то тогда можно будет протянуть линию на вашу улицу и установить телефон, я скажу в технический отдел, пусть они решат». Через два дня, со мной вышла на связь девушка по имени Асель, и сказала, что в 2020 году нам составляли расчет, и протянуть на нашу улицу телефон будет стоит 17 000 000 (семнадцать миллионов) тенге. Я мягко сказать, в шоке. Такое ощущение, что я живу где-то в пустыне, и прошу установить телефон. Наш поселок расположен на границе города Алматы, половина поселка относится к городу. На соседней улице есть ADSL – интернет. Это получается, что «Казахтелеком», пользуясь монопольным положением, навязывает мне несусветные цены. Получается, что я должен платить за развитие сетей? А где же деньги, миллионы тенге, которые выделяются на развитие? Это какое-то безобразие. Так неужели трудно выделить линию и провести проводной телефон? Начальник районного отделения не хочет вникать в проблемы простого народа. Прошу разобраться и дать письменный ответ на мое обращение. ...
ТолығырақПирманов Нуржан
- Мейрамов Е. Б.
- 17.02.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 84
- № 727620
Ассалаумагалейкүм. Қызылорда облысы Арал ауданы, Қамыстыбас елді екенінен. Бізде Қазақтелекомның интернеті қосылған. 4500 интернетіне қосылсаң екі Алтел номер береді 4G интернетіне қосылған деп. Бұл интернет үйде WI FI мен жақсы жұмыс жасайды. WI FI дан ұзап кетсең дұрыс жасамайды. Бір, екі жыл бұрын бірнеше рет Алтелдің абоненттеріне хабарласқам, шкаламен көрсететін жылдамдығын тексерді. Жылдамдық аз екен қарастырамыз деді бір, екі айда шешіп береміз деді. Үш ай өткенде хабарласқам шкаламен көрсететін жылдамдықты қайта сұрады, қайта қараймыз деді сонан бері хатсыз, хабарсыз. Екі жыл өтті. Осы жылдың қаңтар айының 5 нен бастап мобылный интрнетім жұмыс жасамай қалды, 160 номеріне хабарластым, бәрін реттейміз деген, Бір ай болды хабар жоқ, интернетте жоқ. ...
ТолығырақҒалым Ғалия
- Мейрамов Е. Б.
- 25.01.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 91
- № 723560
Не могу подключить интернет через Казахтелеком ...
ТолығырақАУЕЗХАНОВ ЕРКИН
- Мейрамов Е. Б.
- 24.01.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 87
- № 723441
Уважаемый Ержан Болатович, ГУ "Аппарат акима поселка Жолымбет" Шортандинского района, Акмолинской области, просит Вас направить специалистов для определения причин слабого сигнала сотовых операторов Актив и Билайн.С 15 декабря 2021 года связь практически недоступна!! ...
Толығырақ
