Здравствуйте! Абылкаир Бактыбаевич! Обращался к Вам за разъяснением два раза через блок-платформу «Открытый диалог» от 8 декабря 2020 года № 656313, от 28 декабря 2020 года № 659556, с двумя простыми вопросами: 1) «Распространяется ли порядок рассмотрения обращений, установленный Законом РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» на обращения и жалобы, поступившие в социальные сети и официальные аккаунты руководителей гос.органов?»; 2) «Распространяется ли ответственность на данные виды обращений, установленная в соответствии со ст. 17 Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». Однако, ни в первом ответе, ни во втором ответе не прозвучал конкретный ответ. Лишь только предположения и загадки. Такое чувство, что работники областного акимата и уполномоченного Департамента юстиции не знают о существовании закона РК «О порядке рассмотрении обращении физических и юридических лиц», который утвержден 12 января 2007 года (14 лет 4 дня назад). Предлагаю прочитать отрывок из ответа руководителя Департамента юстиции Павлодарской области Имятовой М.: «Одновременно полагаем, что социальные сети являются одним из инструментов оперативного реагирования органов управления на обращения граждан, дающим возможность поддерживать постоянный диалог власти и общества», «Отмечаем, что данное разъяснение не имеет обязательной юридической силы и носит рекомендательный характер». Остальные слова просто лишь шаблонные фразы… Считаю, что все предыдущие ответы не правильные. Предполагаю, что работники акимата Павлодарской области не хотят принизнавать, что комментарий в социальных сетях скорее не относятся к официальным обращениям. Рекомендую, Вам провести правовой всеобуч Ваших работников, особенно исполнителей ответов Кудекову А., Нефедову Н. Я благодарю Вас за уделенное время, но, к сожалению, вынужден обратиться за разьяснением в вышестоящие центральные государственные органы с приложением Ваших ответов. Возможно, там получу правильный ответ, на очень трудные вопросы... Как только получу ответ я Вам их направлю.

• Сатыбалдинов Мадияр
• Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету)
• 16.01.2021
• 42
• Өтініш нөмірі 662272