Ермекбаев Н.Б.
ҚР Қорғаныс министрі
Уважаемый министр обороны Республики Казахстан г-н Ермекбаев Н.Б., я очень огорчен тому факту, что Вы смогли принять у себя лично корреспондента одного и интернет СМИ, вместе с тем несмотря на Ваш положительный ответ о моем личном приеме, вы не можете с сентября 2020 года, принять меня, хотя бы через видеоконференцсвязь (ВКС). Со мною созвонился сотрудник МО РК (нач. отдела по рассмотрению обращений граждан) и заверил что меня примет на личный прием через ВКС Ваш заместитель, г-н Бектанов М.К., еще до выборов в Парламент РК , т.е. до 08 января т.г., далее меня заверяли что прием будет с 11 до 15 января т.г. По какой причине меня с сентября 2020 года на протяжении не полных 4-х месяцев не могут принять на личный прием хотя бы через месенджер Whatsup или Zoon (хотя все школьники страны учатся с сентября на этих платформах)? Почему даже ответственный за прием граждан не желает со мною разговаривать (оставляет телефон и мне отвечает девушка)? Прошу Вас лично принять меня, заранее сообщить время и место, год и месяц когда состоится прием? Ранее я обращался к Вам с предложением предоставит вам, мой личный телефон для связи, однако вы отказались, поэтому я повторно прошу Вас безвозмездно на временной основе, получит мой телефон для связи через Whatsup.
- Баймолда Ринат
- Құқық қорғау органдары
- 18.01.2021
- 44
- Өтініш нөмірі 662375
Ермекбаев Н.Б. 29.01.2021, 12:44
Уважаемый Ринат Карибаевич! Ваши обращения, в том числе, в адрес Генеральной прокуратуры Республики Казахстан по вопросу приема граждан рассмотрено в Министерстве обороны. Сообщаем, что Вы были включены в список на прием Министру обороны в сентябре 2020 года. В связи с введением карантинных мер по республике в Министерстве обороны с 16 марта 2020 года прием граждан не производился. Вместе с тем, Вам неоднократно, в устном порядке было доведено о проводимой работе касательно организации онлайн-приема граждан в Министерстве обороны. Кроме того, при решении технических вопросов видеосвязи через «ZOOM» с Вами выходили на связь для апробирования. При этом, начальником отдела по работе с обращениями Вам конкретных сроков онлайн-приема граждан руководством Министерства обороны не было озвучено, в связи с запланированными на тот период мероприятиями, в рамках государства, о чем Вы были проинформированы устно не раз. О точной дате онлайн-приема Вам было сообщено за день до приема, после решения технических и иных вопросов. 19 января 2021 года в 11.00 с Вами проведен онлайн-прием заместителем Министра обороны генерал-майором Р.Н. Шпекбаевым. Касательно Ваших доводов не желания разговаривать с Вами ответственного за прием граждан, поясняем следующее. В связи с введением карантинных и ограничительных мер, в Министерстве обороны, как и в других государственных органах более 60% личного состава выполняют свои обязанности находясь на удаленном режиме. Исходя из изложенного, а также учитывая должностные обязанности, начальником отдела по работе с обращениями не всегда лично удается отвечать на телефонные звонки. Остальной личный состав отдела, которые отвечают на телефонные звонки, также являются должностными лицами и вполне компетентны ответить на вопросы касательно обращений граждан. Ответственным за составление списка на прием граждан руководством Министерства обороны является подполковник Оразбеков Даурен Бегалиевич, начальник отдела по работе с обращениями. В 1 квартале 2021 года прием граждан Министром обороны запланирован на 27 января, 3 февраля, 3 марта. Время проведения с 15.00 до 17.00. В связи с карантинными мероприятиями, прием в Министерстве обороны будет осуществляться онлайн, по видеосвязи через «ZOOM». Одновременно разъясняем, что в случае несогласия с данным ответом, Вы вправе обжаловать его в установленном законодательством порядке.