Уважаемый Багдат Батырбекович! У меня жалоба на неудовлетворительную работу информационной системы «Е-лицензирование», а именно функция по регистрации ИП (уведомление о начале деятельности), данная функция не работает, а именно не отображается значение «Область/город/район» в связи с этим регистрация ИП невозможна поскольку система далее не пропускает. Я обратился по номеру 1414 указанному в «Е-лицензирование», где оператор сказала что по самой программе они не консультируют и рекомендовала написать обращение на эл. адрес «sd@nitec.kz» служба подержки, в связи с чем я написал обращение по вопросу не фунцинирования сервиса «Е-лицензирование» и направил на на эл. адрес «sd@nitec.kz» и приложил скрин в котором отображается ОШИБКА СИСТЕМЫ. Примерно через 5 минут с данного эл. адрес «sd@nitec.kz» поступил ответ слеудующего характера: «Учитывая изложенное, просим Вас связаться с оператором ЕКЦ по короткому номеру 1414 или оставить обращение посредством телеграм бота @Kenes1414Bot» Специалист службы подержки даже не удосужился изучить ситуацию а всего навсего предоставил отписку. Багдат Батырбекович прошу обратить внимание что на самой странице «Е-лицензирование», в контактах этот указан эл. адрес «sd@nitec.kz» там же указывается что по данному адресу можно направить обращения по вопросу работы системы. Для чего это указывается? Чтоб вот такие специалисты отравляли очередные отписки? Далее я повторно обратился на номер 1414 однако оператор не смогла мне ответить сказав что это системное нарушение и что мне надо проехать в отделение НАО. Вся переписка с операторами 1414 и службой поддержки «sd@nitec.kz» у меня сохранена. Отправлял на службу поддержки с этой эл. почты zhumakulm@internet.ru. По настоящее время из - за того что не работает система и Ваши подчиненные занимаются отписками я не могу зарегистрировать ИП. Прошу Вас разобраться в данной ситуации.

• Омарбеков Руслан
• Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету)
• 16.09.2021
• 163
• Өтініш нөмірі 705797