Сәлеметсіз бе, Бақытжан!   Қазақстан Республикасының «Байланыс туралы» Заңының 29-бабының 1-тармағына сәйкес байланыс операторлары байланыс желілерін дамытуды дербес жоспарлайды және жүзеге асырады.   «Қазақтелеком» АҚ 2022 жылға арналған даму жоспары бекітілгенін хабарлайды, оған сәйкес осы өңірде «Қазақтелеком» АҚ қызмет көрсету желілерінің құрылысы қаржыландыру болған жағдайда келесі жылдары қаралатын болады.   Интернет желісіне сымды қолжетімділіктің заманауи баламасы ретінде «Қазақтелеком» АҚ компаниясы 4G технологиясы бойынша жоғары жылдамдықты сымсыз Интернеті бар қызметтер пакеттерін қосуды ұсынады. https://telecom.kzu/common/start қызметтерді қосуға өтінімді сайттағы жеке кабинет арқылы беруге болады http://telecom.kz, 160 нөмірі бойынша Call center, 87080000160 нөмірі бойынша компанияның WhatsApp және Telegram мессенджерлері.   «Қазақтелеком» АҚ ақпараты бойынша, талшықты-оптикалық байланыс желісін төсеу бойынша құрылыс-монтаждау жұмыстары өтініш берушінің қаражаты есебінен техникалық шарттарды ала отырып, оның ішінде мамандандырылған мердігермен мердігерлік шарт жасасу жолымен жүргізілуі мүмкін. Жұмыстарды орындағаннан және бекітілген техникалық нормаларға сәйкестігін тексергеннен кейін салынған желілер қызметтерді қосу және желілерге одан әрі қызмет көрсету үшін орталық өтт балансына тапсырылады.   Қосымша хабарлаймын, егер Сізде мобильді интернет сапасына қатысты шағым болса, министрлік операторға қатысты жоспардан тыс тексеру жүргізуі мүмкін, алайда ТП сәйкес. ҚР Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 63-бабының 2-тармағы 5-тармағы жазбаша нысанда не электрондық құжат форматында берілген өтініште өтініш берушінің немесе оның өкілінің қолы көрсетіледі. Бұл ретте «Ашық диалог» электрондық жүйесі арқылы келіп түскен өтініштерде электрондық-цифрлық қолтаңба жоқ.   Осылайша, тексеру жүргізу үшін бұзушылықтардың нақты фактілері (шағымның мәні, байланыс операторының атауы және тексеру жүргізу қажет болатын өтініш берушінің нақты мекенжайы) көрсетілген ресми өтінішті Нұр-сұлтан қаласы және Ақмола, Қарағанды облыстары бойынша өңіраралық инспекцияның (байланыстар: 8(7172)200343, инспекция басшысы – 8(775) 5000095) немесе Телекоммуникациялар комитетінің мекенжайына жолдауды сұраймыз. Құрметпен, вице-министр Асхат Оразбек.