Уважаемый Нурлыбек Машбекович! Общественный фонд «Дети Арала» свидетельствует Вам свое высокое уважение и имеет честь информировать о реализации деятельности 3-х летного проекта «Центр поддержки семьи и ребенка в трудной жизненной ситуации (ТЖС)» за счет государственного социального заказа ГУ «Управление образования Кызылординской области». Цель проекта: Обеспечение безопасности и улучшение качества жизни детей в уязвимых семьях, в том числе детей-сирот, детей из многодетных семьей, детей-инвалидов, семей, где родители являются инвалидами, через оказание комплексных интегрированных специальных социальных услуг (ИССУ) детям/семьям в ТЖС. Новый подход Центра «Поддержки семьи и ребенка в ТЖС» в г.Кызылорда – интеграция специальных социальных услуг – объединяет усилия специалистов разных сфер вокруг ситуации конкретного ребенка/семьи в ТЖС. Работа межведомственных команд дает возможность людям, оказавшимся в ТЖС без лишних бюрократических барьеров и в короткие сроки получить реальную помощь, социальные услуги исходя из индивидуальных нужд и потребностей ребенка/семьи. По результатам проекта была проведена внешняя независимая оценка национальными экспертами, которые по итогам оценки предоставили следующие выводы и рекомендации: • По результатам проведенной оценки, очевидно, что проект «Предоставление комплексных специальных социальных услуг (ИССУ) детям/семьям в трудной жизненной ситуации (ТЖС), социально опасном положении (СОП) в организации деятельности «Центра поддержки семьи и ребенка» имеет высокую социальную значимость, позволяя порой решать сложные жилищные, бытовые вопросы, вопросы трудоустройства, внося существенный вклад в борьбу с бедностью, тем самым улучшая социально-экономическое развитие региона. • Ключевые показатели эффективности по проекту за 2021 год были полностью достигнуты, а зачастую и перевыполнены. Было запланировано оказание 2160 услуг, а фактически было оказано 6734 услуги. Вместо запланированных 60 кейсов, было сопровождено 126 кейсов. Степень влияния на улучшение жизненной ситуации лиц, семей в СОП и ТЖС от планируемого индикатора в 60% фактически достигла 80%, уровень удовлетворенности лиц (семей), находящихся на сопровождении Службы составил 53%, что также превысило планируемые показатели. • В результате проекта создана инфраструктура, подготовлены специалисты для оказания интегрированных специальных социальных услуг семьям в тяжелой жизненной ситуации. Апробированный Центром механизм функционирования интегрированной модели предоставления социальных услуг и помощи по принципу «одного окна» доказал на практике свою применимость, эффективность и необходимость его дальнейшего продвижения. • Сейчас, как никогда актуально сохранить весь наработанный опыт и достигнутые результаты, далее развивая их и выводя на новый уровень. Деятельность Центра в настоящее время проводится в проектном формате, для которого характерен риск нестабильности. Крайне необходимо обеспечить системность всей выполняемой работы по оказанию комплексных специальных социальных услуг детям/семьям в трудной жизненной ситуации, определив механизм непрерывного финансирования. • Необходимо дальнейшее выстраивание межведомственного взаимодействия при оказании социальных услуг, принятие единого стандарта оказания ССУ. Возникает необходимость усилить работу мультидисциплинарных межведомственных команд, а также межведомственной комиссии на уровне районов в Кызылординской области. • Необходимо усилить проект через создание группы мгновенного реагирования, состоящей из профессиональных юриста, психолога и представителей других релевантных ведомств для содействия кейс-менеджерам при работе с особо трудными кейсами. • Необходимость обучения координаторов в районах и кейс-менеджеров проекта организаций благотворительной помощи, включая и ее оформление согласно законодательству Казахстана. • Повышение статуса социального педагога, ведущего кейсы, признание значимости и поощрение результатов их работы и достижений, что должно найти отражение на достойном уровне оплаты труда. Ввиду высокой эффекивности проекта, продемонстрировавшего один из лучших результатов по руспублике по внедрению интегрированной модели предоставления социальных услуг и социальной помощи, а также с учетом сравнительно небольших начальных вложений рекомендуется реплицировать данную модель во всех регионах Казахстана. Уважаемый Нурлыбек Машбекович! С целью реализации Концепции государственной политики РК в интересах детей до 2030 года, Дорожной карты развития и поддержки семьи на 2019-2024 гг. в Кызылординской области, просим Вас оказать поддержку в дальнейшей реализации проекта «Центр поддержки семьи и ребенка в ТЖС» по предоставлению комплексных специальных социальных услуг в Кызылординской области. Просим Вашего содействия в обеспечении дальнейшего финансирования следующего этапа проекта «Центр поддержки семьи и ребенка в ТЖС», который способствует улучшению системы оказания социальных услуг в Кызылординской области, что в свою очередь позволит получить устойчивые результаты в ходе дальнейшей модернизации системы социального обслуживания уязвимых групп населения. Приложение: Отчет по результатам оценки проекта «Предоставление комплексных специальных социальных услуг (ИССУ) детям/семьям в трудной жизненной ситуации (ТЖС), социально опасном положении (СОП) в организации деятельности «Центра поддержки семьи и ребенка» С уважением, Председатель ОБФ «Дети Арала» К.Исаева

• ИСАЕВА КУРАЛАЙ
• Әлеуметтік қамсыздандыру
• 13.05.2022
• 71
• Өтініш нөмірі 739171