Барлық өтініштер

Категориялар

Кезең

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Азизов Сейтжан

Ахметов Р.Н.
15.09.2020
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
69
№ 641504/1

Уважаемый Асан Кобентаевич, пользуясь случаем, выражаю Вам свое почтение и желаю успехов на государственной службе. Настоящим обращением, хотел уточнить, государственные органы, в лице комитета, возглавляемого Вами, осуществляют ли регулирование, или хотя бы мониторинг тарифов на ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Сейтжан! Благодарим Вас за обращение! Согласно нормам статьи 116 Предпринимательского Кодекса Республики Казахстан (далее–Кодекс) цены и тарифы на товары, работы, услуги определяются субъектами предпринимательства самостоятельно, за исключением случаев, предусмотренных Кодексом. При этом, услуги сотовой связи не входят в перечень, на который распространяется государственное регулирование цен на товары, работы, услуги субъектов предпринимательства. Вместе с тем, в соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона Республики Казахстан «О связи» (далее – Закон о связи) тарифы на услуги связи устанавливаются операторами связи самостоятельно на основе обоснованных затрат, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан. Также, основные положения и требования при оказании услуг связи установлены Правилами оказания услуг связи, утвержденными приказом и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 24 февраля 2015 года № 171. Согласно п.1 ст.8 Закона о связи к компетенции уполномоченного органа относится осуществление государственного регулирования и контроля за деятельностью в области связи в пределах своей компетенции, а также контроль за соблюдением операторами связи правил оказания услуг связи. При этом, согласно подпункту 4) статьи 6 Закона о связи основными задачами государственного регулирования и контроля за деятельностью в области связи являются, в том числе защита прав и законных интересов физических и юридических лиц. Вместе с тем, в соответствии с подпунктом 1) статьи 90-6 Кодекса к компетенции антимонопольного органа относится осуществление реализации государственной политики в области защиты конкуренции и ограничения монополистической деятельности. В связи с чем вопросы, изложенные в Вашем обращении не относятся к компетенции Комитета. В этой связи, по поднимаемым Вами вопросам Вы можете обратиться в уполномоченный орган в области связи – Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан.

Ахметов Р.Н. 21.09.2020, 10:27

Өстемір Жандос

Ахметов Р.Н.
09.09.2020
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
53
№ 640462/1

Құрметті Дарбаев мырза! Бүгін,08.09.2020 ж. маған Ұлттық экономика министрлігі бәсекелестікті қорғау және монополияға қарсы Комитеті қызметкерімін деп өзін таныстырыған МЕРУЕРТ ДАРХАНБАЕВА (тел.87750743311 және 87022420726 және 87172743311) телефон шалып, Мемлекеттік тілге түкірг ...

Толығырақ

Өстемір Жандос

Ахметов Р.Н.
08.09.2020
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
54
№ 640463

Құрметті Ахметов мырза! Бүгін,08.09.2020 ж. маған Ұлттық экономика министрлігі бәсекелестікті қорғау және монополияға қарсы Комитеті қызметкерімін деп өзін таныстырыған МЕРУЕРТ ДАРХАНБАЕВА (тел.87750743311 және 87022420726 және 87172743311) телефон шалып, Мемлекеттік тілге түкірг ...

Толығырақ

КУСМАМБЕТОВ КУАНЫШ

Ахметов Р.Н.
07.09.2020
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
80
№ 640068

Настоящим обращением просим запретить местным департаментам требовать предоставление ответов на запросы на электронные почты сотрудников департаментов, поскольку у субъектов рынка Атырауской области уже имеет отрицательный опыт такой работы местных департаментов. Так, в условиях ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый господин Куаныш! Благодарим Вас за обращение! С учетом сложившейся ситуации с распространением короновирусной инфекции в стране деятельность государственных органов переведена на дистанционный режим. Учитывая вышеизложенное, а также в целях минимизации контактов между людьми и предотвращения распространения коронавируса письма и запросы департаментов направляются в том числе посредством электронной почты. Дополнительно сообщаем, что порядок обжалования действий (бездействия) и решений органа (должностного лица), осуществляющего производство по делу об административном правонарушении регламентирован главой 44 Кодекса об административном правонарушений. Так, в настоящее время Комитет как вышестоящий орган Департамента Комитета по Атырауской области рассматривает жалобу филиала АО «Евразиан Фудс Корпорэйшн» в городе Атырау по протоколу об административном правонарушении от 24 августа 2020 года № 5. По результатам рассмотрения жалобы будет принято процессуальное решение с извещением заинтересованных сторон.

Ахметов Р.Н. 11.09.2020, 01:03

Кетебай Халымгерей

Ахметов Р.Н.
03.09.2020
· Өтініш қабылданды·
· Қаржы ·
73
№ 639528

Моя супруга Акмурзина Гулшат является вкладчиком АО "ТЕНГРИ БАНК" г.Актау у нее имеются тенговый и долларовый вклады с которых до настоящего времени не можем снять свои сбережения, почему до настоящего времени творится этот беспредел, наши сбережения застрахованы , однако до сих ...

Толығырақ

Иванов Сергей

Ахметов Р.Н.
02.09.2020
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
48
№ 638650/2

Здравствуйте Господин Председатель ! Меня зовут Сергей Владимирович. Занимаюсь ИТ-технологиями более 25 лет. Хотел бы получить ясность в следующем вопросе. Оператор сотовой связи Beeline , в течении июля-августа месяца 2020 года ,поднял тариф за использования каналом Интернета по ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение! Основные положения и требования при оказании услуг связи установлены Правилами оказания услуг связи, утвержденными приказом и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 24 февраля 2015 года № 171. Согласно п.1 ст.8 Закона Республики Казахстан «О связи», к компетенции уполномоченного органа относится осуществление государственного регулирования и контроля за деятельностью в области связи в пределах своей компетенции, а также контроль за соблюдением операторами связи правил оказания услуг связи. Кроме того, согласно ст.6 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» государственные органы, в пределах своей компетенции, рассматривают обращения физических или юридических лиц в сфере защиты прав потребителей, применяют меры ответственности к нарушителям законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей, осуществляют контроль за соблюдением законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей и др. Согласно подпункту 4) статьи 6 Закона Республики Казахстан «О связи» основными задачами государственного регулирования и контроля за деятельностью в области связи являются, в том числе защита прав и законных интересов физических и юридических лиц, а также национальных интересов государства. В этой связи, по поднимаемым Вами вопросам Вы можете обратиться в уполномоченный орган в области связи – Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан.

Ахметов Р.Н. 08.09.2020, 11:43

АХМЕТОВ ЯДИКАР

Ахметов Р.Н.
01.09.2020
· Өтініш қабылданды·
· Шағын және орта кәсіпкерлік ·
51
№ 638947

Уважаемый Рустам Нурланович, 01.07.2020г. наша компания обращалась в Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан (обращение №626294 следующего характера: Председателю Комитета по регулированию естественных монополий Мин ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Ахметов Ядикар! Благодарим Вас за обращение! В первую очередь, считаем необходимым отметить, что Комитет по защите и развитию конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан (далее – Комитет) в соответствии со статьей 90-6 Предпринимательского кодекса Республики Казахстан (далее – Кодекс) осуществляет государственный контроль за соблюдением законодательства Республики Казахстан в области защиты конкуренции, проводит расследования по фактам нарушения субъектами рынка, государственными, местными исполнительными органами, организациями, наделенными государством функциями регулирования деятельности субъектов рынка. В соответствии с подпунктом 2) пункта 3 статьи 216 Кодекса основанием для начала расследования является поступление в антимонопольный орган сведений о нарушении законодательства Республики Казахстан в области защиты конкуренции, которыми являются, в том числе обращение физического и (или) юридического лица, указывающее на признаки нарушения законодательства Республики Казахстан в области защиты конкуренции. В этой связи, в случае наличия у Вас сведений, указывающих на признаки нарушения законодательства в области защиты конкуренции (регламентировано разделом 4 Кодекса) в действиях тех или иных лиц, Вы можете обратиться в Комитет или территориальное подразделение с приложением подтверждающих материалов.

Ахметов Р.Н. 15.09.2020, 11:19

Литвинов Евгений

Ахметов Р.Н.
24.08.2020
· Өтініш қабылданды·
· Шағын және орта кәсіпкерлік ·
58
№ 637328

прошу Вас рассмотреть мое обращение и содействовать в его решении. ...

Толығырақ

Дудатий Елисей

Ахметов Р.Н.
20.08.2020
· Өтініш қабылданды·
· Ерікті тақырыбы ·
48
№ 636690/1

Ж А Л О Б А на неправомерные действия монополиста АО «КСЕЛЛ» Год назад, на номер 87017245606 (оформлен на меня - Дудатий Е.М.), мной была подключена услуга "Интернет на год", за которую оплатил около 15 тыс тенге, и в дальнейшем получал 20 GB Интернета ежемесячно, соответственно ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Елисей! Благодарим Вас за обращение! Основные положения и требования при оказании услуг связи установлены Правилами оказания услуг связи, утвержденными приказом и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 24 февраля 2015 года № 171. Согласно п.1 ст.8 Закона Республики Казахстан «О связи», к компетенции уполномоченного органа относится осуществление государственного регулирования и контроля за деятельностью в области связи в пределах своей компетенции, а также контроль за соблюдением операторами связи правил оказания услуг связи. Кроме того, согласно ст.6 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» государственные органы, в пределах своей компетенции, рассматривают обращения физических или юридических лиц в сфере защиты прав потребителей, применяют меры ответственности к нарушителям законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей, осуществляют контроль за соблюдением законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей и др. Согласно подпункту 4) статьи 6 Закона Республики Казахстан «О связи» основными задачами государственного регулирования и контроля за деятельностью в области связи являются, в том числе защита прав и законных интересов физических и юридических лиц, а также национальных интересов государства. В этой связи, по поднимаемым Вами вопросам Вы можете обратиться в уполномоченный орган в области связи – Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан.

Ахметов Р.Н. 24.08.2020, 11:58

Умарбеков Анвар

Ахметов Р.Н.
20.08.2020
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
33
№ 636665/1

Я и многие другие жильцы микр. Таусамалы Наурызбайского района, в частности, сад.общества Монтажник - пользователи Интернета, крайне обеспокоены качеством доступа к нему, основным поставщиком которой для нас является компания АЛТЕЛ (качество доступа к Интернету других провайдеров ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Анвар! Благодарим Вас за обращение! Основные положения и требования при оказании услуг связи установлены Правилами оказания услуг связи, утвержденными приказом и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 24 февраля 2015 года № 171. Согласно п.1 ст.8 Закона Республики Казахстан «О связи», к компетенции уполномоченного органа относится осуществление государственного регулирования и контроля за деятельностью в области связи в пределах своей компетенции, а также контроль за соблюдением операторами связи правил оказания услуг связи. Кроме того, согласно ст.6 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» государственные органы, в пределах своей компетенции, рассматривают обращения физических или юридических лиц в сфере защиты прав потребителей, применяют меры ответственности к нарушителям законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей, осуществляют контроль за соблюдением законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей и др. Согласно подпункту 4) статьи 6 Закона Республики Казахстан «О связи» основными задачами государственного регулирования и контроля за деятельностью в области связи являются, в том числе защита прав и законных интересов физических и юридических лиц, а также национальных интересов государства. В этой связи, по поднимаемым Вами вопросам Вы можете обратиться в уполномоченный орган в области связи – Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан.

Ахметов Р.Н. 24.08.2020, 11:54

Азизов Сейтжан

Жауаптар

Өстемір Жандос

Жауаптар

Өстемір Жандос

Жауаптар

КУСМАМБЕТОВ КУАНЫШ

Жауаптар

Кетебай Халымгерей

Жауаптар

Иванов Сергей

Жауаптар

АХМЕТОВ ЯДИКАР

Жауаптар

Литвинов Евгений

Жауаптар

Дудатий Елисей

Жауаптар

Умарбеков Анвар

Жауаптар

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар