Буркитбаева Айнур
  • Құрманов А.М.
  • 14.10.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 9
  • № 709797

Здравствуйте! Отправила электронное обращение через егов на возврат излишне уплаченной суммы социальных отчислении. Прикрепила все нужные документы, заранее отсканировав их. Так как у меня ИП, печати нет. Обращение подписала своим ЭЦП. Пришел отказ о приеме. Основание: документы принимают в бумажном варианте ссылаясь на Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 11 июня 2020 года № 224. Но в самом приказе и в правилах не написано, что я обязана предоставить в БУМАЖНОМ варианте. Ниже в приложении есть пункт 4 - форма оказания: Электронная (полностью автоматизированная) и (или) бумажная. Почему не принимают электронно? ...

Толығырақ
Енсебаева Махаббатгуль
  • Құрманов А.М.
  • 27.07.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 77
  • № 697569

Уважаемый Алмас Мухаметкаримович! Обращается к вам выпускающий редактор информационно-аналитического портала Informburo.kz Махаббат Енсебаева. Ныне в декрете. Год назад, 2 июля 2020-го, в Казахстане вступили в силу поправки в Налоговый кодекс, которые освободили работников средств массовой информации от исчисления и перечисления индивидуального подоходного налога (ИПН), перечисления пенсионных взносов и социальных отчислений на период с 1 апреля до 1 октября 2020 года. В соответствии с внесенными изменениями статья 341 Налогового кодекса дополнена пунктом 51, согласно которому доходы работника налогоплательщика, не являющегося субъектом квазигосударственного сектора и занимающегося: деятельностью по созданию и трансляции телевизионных программ и (или) радиовещанием, и (или) изданием газет, журналов и (или) периодических публикаций исключаются из доходов физического лица, подлежащих налогообложению. Корреспондирующие нормы по налогообложению, взносам и отчислениям освобождают работника налогоплательщика с 01 апреля до 01 октября 2020 года от уплаты: (i) индивидуального подоходного налога; (i1) обязательных пенсионных взносов; (iii) взносов на обязательное социальное медицинское страхование, а также освобождают юридическое лицо (СМИ) — налогоплательщика от уплаты: (i) социального налога; (ii) отчислений на обязательное социальное медицинское страхование; (iii) социальных отчислений. Следовательно, в указанный период работник должен получать вместе с заработной платой сумму ИПН, OПB, взносов на OCMC, а работодатель не должен производить социальные отчисления и OCMC, и выплату по социальному налогу. Компания, в которой я работаю (TOO «Инфополис») является собственником средства массовой информации informburo.kz, поставленное на учет в качестве сетевого издания, и вправе применять корректировку к доходам своих работников. Следовательно я была не по своей инициативе, но на законных основаниях освобождена от перечисления налогов и отчислений с доходов, полученных в период с 01 апреля до 01 октября 2020 года. В государстве, где законы принимают не в спешке и продумывают все последствия, при выходе в декретный отпуск я должна была получить максимальный размер пособия - 1 249 500 тенге. Минус 10% пенсионных отчислений, итого 1 124 550 тенге. На деле мне начислили на 400 тысяч меньше, то есть урезали на одну треть, не посчитав доходы за 4 месяца - с июня по сентябрь 2020 года, когда сотрудники СМИ, согласно поправкам в Налоговый кодекс были освобождены от выплаты пенсионных взносов и других социальных отчислений. После рождения ребёнка я снова столкнусь с этой проблемой, когда обращусь за выплатой ежемесячного пособия по уходу за ребёнком до года. Вместо положенного максимального размера мне назначат половину, потому что в справке о доходах за последние два года у меня не будет соцотчислений за полгода - с 1 апреля до 1 октября 2020 года. При этом моя коллега из нашей же компании (Роза Аренова, корреспондент портала Informburo.kz, Нур-Султан), которая вышла в декрет в октябре 2020 года, оказавшись в такой же ситуации, получила пособие в полном размере, предоставив в АО "Государственный фонд социального страхования" пояснение от работодателя и справку о среднемесячном доходе за последний год. Точно такие же документы в Фонд соцстрахования предоставила и я, однако мне назначили выплату не в полном размере. Почему применяются двойные стандарты? Год назад, когда в Казахстане вступили в силу поправки в Налоговый кодекс, которые освободили работников средств массовой информации от исчисления и перечисления индивидуального подоходного налога (ИПН), перечисления пенсионных взносов и социальных отчислений на период с 1 апреля до 1 октября 2020 года, редакция обратилась в профильные министерства с просьбой разъяснить эту норму. На запрос Informburo.kz Мади Такиев, на тот момент вице-министр национальной экономики, прислал такой ответ: "Данная норма принята в целях поддержки негосударственных СМИ в связи с усилением работы в период пандемии. Применение корректировки по индивидуальному подоходному налогу одновременно освобождает от социального налога, обязательных пенсионных взносов, взносов и отчислений на обязательное медицинское страхование и социальных отчислений". Также нам хотелось понять, не повлияет ли в будущем эта мера поддержки СМИ на уровень тех же декретных выплат. Такой вопрос мы адресовали в прошлом году вице-министру труда и соцзащиты Акмади Сарбасову. Он ответил: "Что касается вопроса отсутствия социальных отчислений и влияния на выплаты по беременности и родам, а также по уходу за ребёнком до года работника-женщины, то данный вопрос в настоящее время прорабатывается министерством". Год прошёл, а проблема, как мы видим, не решена. Что теперь делать декретницам, которых по факту лишили возможности получить пособие в полном размере, потому что из-за чьей-то непродуманности сотрудников СМИ не внесли в приказы Минтруда и постановления Правительства, в которых указываются виды деятельности, освобождённых во время локдауна от соцвыплат и которым эти соцвыплаты нужно учитывать при назначении пособий? Почему декретницы из пострадавших от локдауна сфер деятельности имеют право рассчитывать на полный размер пособия, предоставляя справки и пояснения от работодателя, а сотрудники частных СМИ - нет? Комитет государственных доходов направлял в различные госорганы обзорное письмо от 15 июля 2020 года № КГД-07-1-13-КГД/4077-И по изменениям налогового законодательства. Не знаю, были ли там разъяснения по соцвыплатам, но мне кажется в этой долгой цепочке инициаторов-разработчиков-исполнителей-заинтересованных органов нужно найти крайнего, из-за которого теперь страдают журналистки-декретницы. В Фонде соцстрахования ссылаются на ответ Минтруда: "...порядок назначения социальных выплат и учёта при применении поправочного коэффициента регламентирован приказами министерства труда № 217 от 08.06.2020 и 109 от 25.03.2020 года". В 109-м приказе отсылка на приложения №№ 1 и 2 к постановлению правительства № 224, где перечислены другие виды деятельности, пострадавшие от режима ЧП. Работников СМИ там нет и быть не может, потому что нас освобождали от соцотчислений во время действия режима ЧП согласно поправкам в Налоговый кодекс, а не постановлению Правительства. И вообще закон (поправки в кодекс) выше по иерархии НПА ответа Минтруда, но мои попытки добиться справедливого начисления оказались тщетны. Поэтому прошу Вас разобраться в ситуации и ответить на вопросы: 1. Каким нормативно-правовым актом предусмотрен порядок назначения социальных выплат сотрудникам негосударственных СМИ, освобожденных от исчисления и перечисления ИПН, пенсионных взносов и социальных отчислений с 1 апреля до 1 октября 2020 года? 2. Почему декретницы из пострадавших от локдауна сфер деятельности имеют право рассчитывать на полный размер пособия, предоставляя справки и пояснения от работодателя, а сотрудники частных СМИ - нет? 3. На каком основании моей коллеге Розе Ареновой из Нур-Султана была назначена выплата в полном размере? Прошу на этом же основании сделать мне перерасчёт соцвыплаты и выплатить компенсацию (разницу между фактически назначенной и положенной по закону). ...

Толығырақ
Грищенко Тамара
  • Құрманов А.М.
  • 20.07.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 109
  • № 696488

Уважаемый Курманов А.М.!! Прошу Вас восстановить мои нарушенные права и выплатить положенные пособия по беременности и родам в полном объеме. Я Грищенко Тамара Валерьевна 25.05.2021г вышла в отпуск по беременности и родам. Документы по назначению пособия подала 31.05.2021г. Я работаю у собственника средства массовой информации (телеканал «НТК») - ТОО «Независимый Телевизионный Канал» БИН 010940002367. Напоминаю, что для поддержания экономической деятельности СМИ в период чрезвычайного положения и карантина в отношении средств массовой информации (далее – СМИ) была принята норма Закона РК от 2 июля 2020 года № 354-VI «О внесении изменений и дополнений в Кодекса РК «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс) и Закон РК «О введении в действие Кодекса РК «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс)». В соответствии с данной нормой СМИ были освобождены от уплаты налогов и отчислений с ФОТ на период с 1 апреля до 1 октября 2020 года, а именно: из доходов физического лица, подлежащих налогообложению, исключаются доходы работника налогоплательщика, не являющегося субъектом квазигосударственного сектора и занимающегося деятельностью по созданию и трансляции телевизионных программ и радиовещанием, изданием газет, журналов и периодических публикаций. Исходя из выше изложенного СМИ, имеющие право на применение данных льгот руководствовались и применяли положения вновь принятого подпункта 51) пункта 1 статьи 341 Налогового кодекса РК. Сотрудники Филиала АО «Государственный фонд социального страхования» по Алматинской области города Талдыкурган Арпабаева А., Боранбек Е.Б., нарушая мои законные права при расчете пособий по беременности и родам не учитывают мои доходы за сентябрь 2020г. и рассчитывают среднею заработную плату, путем деления на 12 месяцев, мотивируя постановлением №224 от 20.04.2020г. по которому к налогам и платежам применяется коэффициент 0% под которое наша организация не попадает, так же прилагают письмо №14-05/460 от 06.04.2021г ответ Министерства труда и социальной защиты населения, которое ссылается на данное постановление. В итоге пособия по беременности и родам при расчете получается меньше положенного. Между тем, напоминаю, что согласно ст.10 Закона РК «О правовых актах» (далее – Закон) кодексы по иерархии нормативных правовых актов выше постановлений правительства. Согласно ст.12 Закона при наличии противоречий в нормах нормативных правовых актов разного уровня действуют нормы акта более высокого уровня. В этой связи, при расчете средней заработной платы для начисления пособий по беременности и родам должны руководствоваться Налоговым кодексом РК, а не постановлением Правительства. Почему при расчете средней заработной платы для начисления пособий по беременности и родам должны исключать сумму доходов работника за сентябрь 2020г, если работница работает в организации которая имеет право применять корректировку доходов сотрудников в период с 01.04.2020г по 01.10.2020г. в соответствии с подпункта 51) пункта 1 статьи 341 Налогового кодекса? Почему из-за незнания законов сотрудниками Филиала АО «Государственный фонд социального страхования» по Алматинской области и «Министерства труда и социальной защиты населения» должны страдать граждане Республики Казахстан и получать пособия меньше заслуженного? Прошу восстановить мои нарушенные права и разобраться в данной ситуации в самые крайние сроки или предоставить мотивированный отказ. ...

Толығырақ
Байтеева Дильнора
  • Құрманов А.М.
  • 16.07.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Денсаулық сақтау ·
  • 178
  • № 695937

Здравствуйте, Вас беспокоит Дильнора Байтеева. Извините, что приходится писать, но на телефоны, предоставленные в 1414 никто не отвечает ( по отзывам и комментариям в интернете понимаю, что я не одна, которая не дозвонилась). Суть: Подала на пособие по беременности и родам, и получила очень маленькую сумму, в 2016 когда рожала получала в 2 раза меньше зарплату и получила тогда пособие в 2 раза больше, чем сейчас. все данные по пенсионным и социальным отчислениям у вас, как у государственного органа, есть. Прошу проверить и если вам все же надо чтобы я что-то донесла, для подтверждения, отписать. ...

Толығырақ
Светличная Светлана
  • Құрманов А.М.
  • 08.07.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 77
  • № 694567

Настоящим заявлением вынуждена обратиться повторно о назначении мне социальной выплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами. Прошу Вас назначить мне социальную выплату на случай потери дохода. По моему первому обращению от 09.06.2021 вышел статус "Требуется доработка", а что именно требуется не известно - не описано и ссылок нет никаких (скриншот прилагаю Приложение 10). Также нет возможности, когда уже стало известно (какие документы еще необходимы) прикрепить файлы и отправить на доработку, нет нормальной обратной связи по отправке необходимой документации в электронном формате, повторно отправить на портале egov не получается, изначально приложить можно одновременно 6 файлов. Я, будучи в положении и на последних сроках беременности с двойней, находясь в больнице в отделении патологии, вынуждена была в этот период так же ходить по инстанциям и узнавать, что требуется. В итоге меня, по-моему ИП (я сама работала – как индивидуальный предприниматель) попросили сдать декларацию и уведомление об отправке, я донесла эти документы. Затем снова попросили сдать по ИП, где ранее я работала в качестве сотрудника (наемного работника) аналогично декларацию о доходах этого ИП. В части данного места работы руководитель ИП не хочет мне предоставлять данные, так как считает, что это доходы ее организации и она не обязана каждому сотруднику предоставлять соответствующие сведения. В связи с чем, по ее ИП я не могу предоставить ее декларацию о доходах, где я работала. И бегать за данным руководителем не имею возможности. Однако все платежи как, по-моему ИП, так и по прежней работе выполнялись своевременно, выгрузку по Движению социальных отчислений с egov по своей работе в этих ИП также предоставляю. На основании вышеизложенного, убедительно прошу Вас назначить положенную мне социальную выплату, так как в настоящее время я не имею каких-либо источников дохода, нуждаюсь в материальных средствах, тем более в ближайшее время мне предстоят роды и я уже сейчас не могу ходить про инстанциям. Приложения: 1. IBAN 2. Выписка с ЛС 3. Талон ИП 4. Удостоверение личности 5. Декретный лист на 2 листах 6. Заявление ГЦВП 7. Движение социальных отчислений 8. 910 Форма за 1 полугодие 2021 9. Уведомление о принятии 910 формы 10. Скриншот С уважением, Светличная С.В. ...

Толығырақ
Лесбаев Шадияр
  • Құрманов А.М.
  • 09.06.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 77
  • № 689795

Уважаемый г-н А.М. Курманов, я, Лесбаев ШадиярКожамбаевич повторно обращаюсь в Ваш адрес (ранее обращение было оформлено 01.06.2021 года) в связи с не качественным оказанием услуги в ЦОН-е Бейнеуского района Мангистауской области. В частности, 24 июня 2021 года я и моя супруга КарамурзаеваАсемОразовна(04.04.1989 г.р.) обратились в ЦОН Бейнеуского района для оформления пособия многодетным матерям (т.е. на 4 детей), однако специалисты ЦОН-а, оказывающие помощь в оформлении электронной заявки, вместо указанной нами соцпомощи (пособия), наоборот оформили пособие на рождение ребенка и пособие по уходу за ребенком по достижению им одного года, а указанная нами соцпомощь не была оформлена. В последствии, специалист ЦОН-а признала свою ошибку, о чем я информировал начальницу г-жу Маденову А. О вышеуказанном обстоятельстве мы узнали 27.06.2021 года, когда я обратился в указанное учреждение для оформления на себя пособие по уходу за ребенком по достижению им одного года(я являюсь военнослужащим ПС КНБ РК и приказом начальника Департамента по Мангистауской области №97 от 24.06.2021 года с 25.06.2021 года нахожусь в отпуске по уходу за ребенком по достижению им 3 лет). После обращения в адрес начальницы ЦОН-а, мне рекомендовали и помогли оформить электронное обращение по перерасчету пособия на мое имя, однако свое ошибочное оформление не указали, хотя я им рекомендовал указать. Как сами знаете, обращение положительных результатов не дало. Вместе с тем, специалистов ЦОН-а я уведомил, что при не разрешении моего вопроса вынужден, буду заявлять в вышестоящую инстанцию. На основании вышеизложенного прошу Вас, повторно изучить данную ситуацию, где при не разрешении обращения дать мне пояснения для дальнейшего обращения в другие инстанции. Надеюсь на положительный результат. ...

Толығырақ
Лесбаев Шадияр
  • Құрманов А.М.
  • 01.06.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 92
  • № 688189

Мен Лесбаев Шадияр отбасылық жағдайыма байланысты "Баланың туылуына және жасқа дейінгі күтіміне байланысты төлем" тағайындауыңызды сұраймын.Бұл қызмет 24.05.2021 күні менің жолдасым Карамурзаева Асемнің(890404400819) атынан тапсырылған болатын, соны кері қайтарып,менің атымнан тағайындауыңызды сұраймын. Мен қазіргі уақытта 24.05.2021 жылы №97 бұйрық бойынша " 3 жасқа дейінгі бала күтіміне байланысты жалақы сақталмайтын демалысқа" қалдым. Осы мәселені шешіп беруіңізді сұраймын. ...

Толығырақ
Кумарбекова Эльмира
  • Құрманов А.М.
  • 21.04.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 92
  • № 680889

Добрый день! Я являюсь магистрантом Таллиннского технического университета. В целях сбора информации для магистерской работы по программе «Технологии электронного управления», прошу предоставить возможность получить интервью по направлениям, курируемым Государственным фондом социального страхования. Тема магистерской работы: «Перспективы внедрения проактивных государственных услуг в Казахстане». Цель магистерской работы – проанализировать готовность государственного сектора в Казахстане к внедрению проактивных государственных услуг, предоставить рекомендации на основе анализа. Прошу предоставить возможность получить интервью у одного из представителей Государственного фонда социального страхования, курирующего вопросы предоставления проактивных услуг по назначению социальных выплат. Интервью планируется провести в срок до 27 апреля текущего года, в подходящие для интервьюируемого дату и время. Примеры вопросов для интервью представлены в Приложении к письму, прикрепленному к данному обращению. При согласии на предоставление интервью, прошу указать удобное для интервьюируемого дату и время. С уважением, магистрант Таллиннского технического университета Эльмира Кумарбекова. Тел. +77773131368 ...

Толығырақ
КУЛАБУХОВ СЕРГЕЙ
  • Құрманов А.М.
  • 18.02.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Денсаулық сақтау ·
  • 69
  • № 668935

Тема: ОСМС (обязательное социальное медицинское страхование) В нашей организации имеются категория работников - кочегары осуществляющих трудовую деятельность только в течении отопительного сезона. В указанный период работы бухгалтерия предприятия осуществляет ежемесячную оплату обязательного социального медицинского страхования за данную категорию работников. В феврале текущего года работник данной категории обратился в поликлинику по месту жительства за получением направления на МРТ головы за счет средств обязательного социального медицинского страхования. Врачами поликлиники ему было отказано в предоставлении направления на МРТ головного мозга за счет средств обязательного социального медицинского страхования пояснив, что его нет в базе социального медицинского страхования и ему необходимо проходить данное обследование за счет собственных средств. Стоимость МРТ головного мозга составляет более 40 000 тенге, что является очень существенной для данного работника. В связи с изложенным, просим разъяснить ряд вопросов касательно обязательного социального медицинского страхования: 1) Могут ли сезонные работники получать медицинские услуги бесплатно за счет средств обязательного социального медицинского страхования, в том числе МРТ головного мозга? 2) Необходимо ли сезонным работникам производить самостоятельно оплату обязательного социального медицинского страхования в периоды когда они не работают (то есть вне сезона работ), если необходимо то в каких размерах и по каким реквизитам? 3) Если работник самостоятельно начнет оплачивать обязательное социальное медицинское страхование в тот период когда он не работает то ему надо будет оплачивать ОСМС за предыдущий период, если да то за какой период (за 12 месяцев)? 4) С какого времени сезонный работник может рассчитывать на получение медицинских услуг за счет средств обязательного социального медицинского страхования (сразу после оплаты задолженности по ОСМС)? ...

Толығырақ
Тленші Данияр
  • Құрманов А.М.
  • 23.10.2020
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Денсаулық сақтау ·
  • 106
  • № 648686

Добрый день! Вопрос: Будет ли на сайте ФМС данные по перечислению взносов? Возможностью видеть поступление взносов, даты,сроки,данные о отправителе и т.д., как в выписках пенсионного фонда.Каждый раз получать инфо по телефону у в филиалах фонда неудобно. ...

Толығырақ