Уркинбаев Сагыныш
  • Ярошенко В.В.
  • 28.04.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 10
  • № 682318

Мен Үркінбаев Сағыныш Шымкент қаласы, Абай ауданы, Көкбұлақ тұрғын алабы Жангелді Батыр көшесі 28 үйдің тұрғынымын. Біздің тұрғын алапта мобильді байланыс операторларының (Актив,билайн) интернет сапасының өте төмен екендігін жеткіземіз. Осыған орай, тұрғын алаптағы интернет сапасына талдау жұмыстарын жүргізіп, мобильді байланыс операторлары тарапынан қосымша базалық станция (Билайнның) орнатылуына ықпал жасауыңызды немесе Билайн операторының байланыс сапасын арттыруға ықпал етуіңізді сұраймын. ...

Толығырақ
Уркинбаев Сагыныш
  • Ярошенко В.В.
  • 28.04.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 9
  • № 682315

Мен Үркінбаев Сағыныш Шымкент қаласы, Абай ауданы, Көкбұлақ тұрғын алабы Жангелді Батыр көшесі 28 үйдің тұрғынымын. Біздің тұрғын алапта мобильді байланыс операторларының (Актив,билайн) интернет сапасының өте төмен екендігін жеткіземіз. Осыған орай, тұрғын алаптағы интернет сапасына талдау жұмыстарын жүргізіп, мобильді байланыс операторлары тарапынан қосымша базалық станция (Билайнның) орнатылуына ықпал жасауыңызды немесе Билайн операторының байланыс сапасын арттыруға ықпал етуіңізді сұраймын. ...

Толығырақ
Тугелов Адил
  • Ярошенко В.В.
  • 28.04.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 8
  • № 682308

Мен Тугелов Адил Шымкент қаласы, Абай ауданы, Көкбұлақ тұрғын алабы Есбол қажы көшесі 60 үйдің тұрғынымын. Біздің тұрғын алапта мобильді байланыс операторларының (Актив,билайн) интернет сапасының өте төмен екендігін жеткіземіз. Осыған орай, тұрғын алаптағы интернет сапасына талдау жұмыстарын жүргізіп, мобильді байланыс операторлары тарапынан қосымша базалық станция (Билайнның) орнатылуына ықпал жасауыңызды немесе Билайн операторының байланыс сапасын арттыруға ықпал етуіңізді сұраймын. ...

Толығырақ
Сандыбаев Ермек
  • Ярошенко В.В.
  • 28.04.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 10
  • № 682304

Мен Сандыбаев Ермек Абсаттарович Шымкент қаласы, Абай ауданы, Көкбұлақ тұрғын алабы Есбол қажы көшесі 35 үйдің тұрғынымын. Біздің тұрғын алапта мобильді байланыс операторларының (Актив,билайн) интернет сапасының өте төмен екендігін жеткіземіз. Осыған орай, тұрғын алаптағы интернет сапасына талдау жұмыстарын жүргізіп, мобильді байланыс операторлары тарапынан қосымша базалық станция (Билайнның) орнатылуына ықпал жасауыңызды немесе Билайн операторының байланыс сапасын арттыруға ықпал етуіңізді сұраймын. ...

Толығырақ
Толекенов Рауан
  • Ярошенко В.В.
  • 28.04.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мәдениет және ақпарат ·
  • 7
  • № 682280

Добрый день, Виталий Владимирович Хотел бы написать о ситуации с телефонией и связью в селе Белтерек Жарминского района Восточно-Казахстанской области. В данный момент в селе отсутствует возможность выхода в интернет. Покрытие сотовой связью полностью отсутствует. В 2020г установили (затрудняюсь описать тип связи) вышку/антенну связи в центре поселка, которая должна была обеспечить интернетом население. Но уже прошло больше пол года, но эта антенна не обеспечивает доступ к интернету, хотя говорят что оборудование уже полностью введено в эксплуатацию. Раньше с ближайших холмов как то ловила сотовая связь, сейчас и эта возможность исчезла. Люди связывают это с установкой новой антенны. Меня беспокоит тот факт, что ученики села не получают дополнительные знания кроме учебной программы, у детей нет возможности к саморазвитию, хотя мы сейчас живем в веке высоких технологий. В последние годы в селе остаётся все меньше и меньше молодого поколения. Люди переезжают в города или в районные центры, чтобы дать своим детям достойное образование. Я родом из этого поселка, мои родители, родственники до сих пор живут в этом селе. По этому мне не безразлична жизнь этих людей, особенно когда я вижу что мои младшие братья и сестры уступают в развитии городским сверстникам. Если появиться доступ к сотовой связи и высокоскоростному интернету это даст толчок к развитию и сохранению численности населения села. Как человек живший в этом селе, считаю основной причиной почему молодые специалисты не приезжают жить и работать в поселке Учитывая вышеизложенное прошу обратить внимание на ситуацию в селе Белтерек и решить вопрос с обеспечением сотовой связи и высокоскоростного интернета. ...

Толығырақ
Бекбулатов Азамат
  • Ярошенко В.В.
  • 28.04.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 9
  • № 682195

Я, Бекбулатов А.К. с 2011 года пользуюсь мобильной (сотовой) связью оператора «TELE 2» по номеру мобильного телефона 87078553397. С 2011 года по настоящее время качество связи оператора «TELE 2» оставляет желать лучшего, как самой мобильной связи, так и Интернета. Постоянные проблемы со связью и Интернетом как в моем районе улиц Абая/Валиханова в городе Нур-Султан, так и по всему Казахстану, на трассе, в городе, в ауле. Я неоднократно по телефону обращался в адрес оператора по данной проблеме, однако до настоящего времени качество связи и Интернета находится в неудовлетворительном состоянии. Прошу Вас в кратчайший срок принять меры в отношении оператора мобильной (сотовой) связью «TELE 2» в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в кратчайший срок улучшить качество предоставляемой связи и Интернета по номеру моего мобильного телефона 87078553397. ...

Толығырақ
Құлбай Айтаңсық
  • Ярошенко В.В.
  • 21.04.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 23
  • № 680730

Мен, Құлбай Айтаңсық Шымкент қаласы, Қаратау ауданы, Астана шағын ауданы, Назарбаев көшесінің тұрғынымын. Біздің шағын ауданда мобильді байланыс операторларының интернет сапасының төмен екендігін жеткіземіз. Пандемия уақытында қазақстандық мектептер жаңа оқу форматына көшуіне байланысты, интернет арқылы сабақ немесе видеосабақтарды толыққанды өткізу мумкін емес болуда. Осыған орай, тұрғын алаптағы интернет сапасына талдау жұмыстарын жүргізіп, мобильді байланыс операторлары тарапынан қосымша базалық станцияның орнатылуына ықпал жасауыңызды сұраймыз. Себебі балалар онлайн оқу кезінде мобильді байланыс іздеп биік қыр сайларга амалсыздан шығуда. Жоғарыда айтылған мәселеннің маңыздылығын есекере отырып, өз тараптарыңыздан интернет сапасын жақсартуғаь көмек көрсетулеріңізді және атқарылған жумастар бойынша нәтижені 971001400858@mail.ru электронды адреске жолдауларыңызды сураймын. ...

Толығырақ
Кикимов Уалихан
  • Ярошенко В.В.
  • 21.04.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ұлттық компаниялар ·
  • 19
  • № 680721

Уважаемый Виталий Владимирович! У меня жалоба на АО "Казахтелеком". Они работают по методу 90-х годов, чтобы необоснованно обогатится на простых жителях г.Алматы. Я пользуюсь услугой Казахтелеком это интернет и городской телефон. Они не уведомив и не спросив меня навешивают не понятные услуги и затем выставляют счета за эти услуги. В случае отказа они начисляют в добавок пеню за то что я не плачу за навязанные услуги (прям рэкит из 90-х). Я обратился с городского номера на номер 160 оператора Казахтелеком взяла оператор №56 Назгуль она мне ответила что не сможет мне помочь так как база Казахтелком требует ИНН а их сотрудники не ввели в базу и что надо обратится на ват цап Казахтелекома. На ват цап мне ответила другой оператор Алия узнав причину она просто не стала отвечать. Это политика Казахтелекома, чтобы больше содрать с людей денег. Мои данные для проверки о случившемся: лицевой счет№ 2296935, пеня 300 тенге и сама услуга которую я не просил 1 199 тенге за один месяц. Мне начислили два месяца 2 398 тенге. Это хорошо мы умеем пользоваться интернетом, а бабульки которые имеют городской телефон платят наверное за необоснованные услуги Казахтелеком. На основании изложенного прошу Вас разобраться в данной ситуации, и наказать директора Алматинского филиала Казахтелеком за вымогательство. ...

Толығырақ
Баирханова Зухра
  • Ярошенко В.В.
  • 21.04.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 26
  • № 680718

Мен, Баирханова Зухра Шымкент қаласы, Абай ауданы, Солтүстік- Шығыс шағын ауданы, Бесқарағай көшесінің тұрғынымын. Біздің шағын ауданда мобильді байланыс операторларының интернет сапасының төмен екендігін жеткіземіз. Пандемия уақытында қазақстандық мектептер жаңа оқу форматына көшуіне байланысты, интернет арқылы сабақ немесе видеосабақтарды толыққанды өткізу мумкін емес болуда. Осыған орай, тұрғын алаптағы интернет сапасына талдау жұмыстарын жүргізіп, мобильді байланыс операторлары тарапынан қосымша базалық станцияның орнатылуына ықпал жасауыңызды сұраймыз. Себебі балалар онлайн оқу кезінде мобильді байланыс іздеп биік қыр сайларга амалсыздан шығуда. Жоғарыда айтылған мәселеннің маңыздылығын есекере отырып, өз тараптарыңыздан интернет сапасын жақсартуғаь көмек көрсетулеріңізді және атқарылған жумастар бойынша нәтижені 830628402159@mail.ru электронды адреске жолдауларыңызды сураймын. ...

Толығырақ
Жакан Жанарыс
  • Ярошенко В.В.
  • 21.04.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 23
  • № 680715

Мен, Жақан Жанарыс Шымкент қаласы, Еңбекші ауданы, Қарабастау шағын ауданы жаңақұрылыс көшесінің тұрғынымын. Біздің шағын ауданда мобильді байланыс операторларының интернет сапасының төмен екендігін жеткіземіз. Пандемия уақытында қазақстандық мектептер жаңа оқу форматына көшуіне байланысты, интернет арқылы сабақ немесе видеосабақтарды толыққанды өткізу мумкін емес болуда. Осыған орай, тұрғын алаптағы интернет сапасына талдау жұмыстарын жүргізіп, мобильді байланыс операторлары тарапынан қосымша базалық станцияның орнатылуына ықпал жасауыңызды сұраймыз. Себебі балалар онлайн оқу кезінде мобильді байланыс іздеп биік қыр сайларга амалсыздан шығуда. Жоғарыда айтылған мәселеннің маңыздылығын есекере отырып, өз тараптарыңыздан интернет сапасын жақсартуғаь көмек көрсетулеріңізді және атқарылған жумастар бойынша нәтижені gmu0109@mail.ru электронды адреске жолдауларыңызды сураймын. ...

Толығырақ