«Мемлекеттік қызмет саласындағы жаңашылдықтар, мемлекеттік қызметшілердің Әдеп кодексі нормаларын сақтауы және мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді оңтайландыру мәселелері»
«Мемлекеттік қызмет саласындағы жаңашылдықтар, мемлекеттік қызметшілердің Әдеп кодексі нормаларын сақтауы және мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді оңтайландыру мәселелері» тақырыбында интернет-конференция өтеді. Пайдаланушылардың сұрақтарына ҚР Мемлекеттік қызмет істері агентігінің Қарағанды облысы бойынша департаментінің басшысы А.Байханова жауап беретін болады.
- Сұрақтар: 14
- Жауаптар: 14
- 11.12.2020, 09:00
- 11.12.2020, 18:00
Сартаева Саулегуль 11.12.2020, 17:40, Сұрақ нөмірі: 10039
Здравствуйте. Обратилась в акимат с жалобой, звонила исполнителю говорит, что он на больничном, но ответ на мое обращение был подписан. Однако, я еще ответ не получила
ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі 11.December.2020, 17:54
Здравствуйте, Саулегуль! Согласно постановлению Правительства Республики Казахстан от 31.10.2018 года №703 «Об утверждении Правил документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях», при адресовании документа физическому лицу указываются инициал имени и фамилия получателя, его почтовый адрес, следовательно, подписанные документы регистрируются и отправляются адресату в день их подписания или не позднее следующего рабочего дня. Если же государственный орган нарушает эти нормы, Вы можете обратиться с жалобой на действия государственного органа в наш Департамент (город Караганда, проспект Нурсултана Назарбаева, 39).