Қазақстан Республикасыда жолаушыларды, багажды және жүктерді әуе көлігімен тасымалдау
«Қазақстан Республикасыда жолаушыларды, багажды және жүктерді әуе көлігімен тасымалдау» тақырыбындағы Интернет - конференция. Пайдаланушылардың сұрақтарына Азаматтық авиация комитеті төрағасының орынбасары С.Е. Томпиева жауап береді.
- Сұрақтар: 4
- Жауаптар: 5
- 24.02.2021, 15:15
- 24.02.2021, 18:30
Сериков Данияр 24.02.2021, 17:45, Сұрақ нөмірі: 10217
C момента, когда два самолета Q400 авиакомпании Qazaq Air встали на причал из-за проблем с шасси сколько задержек и отмен авиарейсов авиакомпании пришлось объявить за прошедшую неделю? Какому количеству пассажиров пришлось ждать задержанных рейсов, скольким были возвращены билеты или они их сами сдали? Насколько в среднем задерживались авиарейсы Qazaq Air за прошедшие семь дней? Использовались ли для обслуживания маршрутов авиакомпании оставшиеся три самолета Q400 и добавлялись ли для этого резервные или арендованные суда? Если не добавлялись, то почему, ведь по логике должны быть резервные борты, которые должны заменять самолеты с неисправностью, почему авиакомпания не арендовала дополнительные в такой ситуации? Ведь, судя по табло аэропорта Нур-Султана, каждый второй рейс Qazaq Air из столицы в регионы был отменен или задержан за прошедшую неделю. Когда два самолета с проблемами шасси введут в строй?
ҚР ИИДМ Азаматтық авиация комитеті 24.February.2021, 23:01
Уважаемый Сериков Данияр, Главным приоритетом в работе Комитета гражданской авиации и авиакомпаний является безопасность полетов. В соответствии пп.9 п.48-3 Правил подготовки к полетам для гражданской и экспериментальной авиации, утвержденных приказом Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 25 июня 2011 года № 390, авиакомпания инициирует задержку или отмену рейса, если опасные условия создают угрозу безопасности полетов. Следует отметить, что задержки рейсов являются неотъемлемой частью воздушных перевозок и могут происходить по многим причинам. Вместе с тем, согласно информации авиакомпании АО «Qazaq Air»,с 15 по 21 февраля т.г. всего было выполнено 156 рейсов, отмененных 15 авиарейсов. С задержкой более 15 мин – 79 авиарейсов, задержкой более 1 часа – 25 авиарейсов. Среднее время задержек составляет 1ч.15мин. В общей сложности был осуществлен возврат 1859 билетов. Также, авиакомпанией устранены все неполадки и все борты в строю.