Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру және бақылау бойынша жүргізілген жұмыстар туралы
«Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру және бақылау бойынша жүргізілген жұмыстар туралы» тақырыбында интернет-конференция өтеді. Пайдаланушылардың сұрақтарына Қазақстан Республикасының Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің Алматы облысы бойынша департаментінің басшысы Бейсеқұлова Л.М. жауап беретін болады.
- Сұрақтар: 9
- Жауаптар: 9
- 17.05.2021
- 18.05.2021, 18:00
Исағалиева Лаура 18.05.2021, 15:36, Сұрақ нөмірі: 10398
На сколько нам известно, у нас в области с прошлого года запущен проект связанный с волонтерами «Egov жаршысы».Какую задачу реализовывает данный проект?
ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі 18.May.2021, 15:51
Добрый день, уважаемый пользователь Исағалиева Лаура, в прошлом году впервые в Республике в рамках реализации концепции «Слышащего государства», а также в целях повышения уровня удовлетворенности граждан и обеспечения получения госуслуг в электронном формате, по инициативе Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Алматинской области при поддержке Управления молодежной политики акимата Алматинской области был запущен проект «Egov жаршысы». Данный проект получил положительные отклики населения, в особенности большая работа была проделана волонтерами во время пандемии. Более 500 подготовленных волонтеров на постоянной основе проводили адресные разъяснительные мероприятия с охватом более 600 тыс. жителей области, в том числе в сельских населенных пунктах. В текущем году запущен 2 этап вышеуказанного проекта. На сегодняшний день, сформирован пул волонтеров, состоящих из 100 чел. активной молодежи, а также подготовлены пошаговые инструкции по электронному способу получения государственных услуг среди населения Алматинской области, с акцентом на жителей сельских населенных пунктов. Главной задачей проекта является обеспечение получения не менее 80% населения области ЭЦП, и их дальнейшее обучение навыкам получения госуслуг в электронном формате.