Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы

«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" тақырыбы бойынша СИМ интернет-конференциясы. Пайдаланушылардың сұрақтарына ҚР СИМ Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы талдау және мониторинг басқармасы басшысының міндетін атқарушы Нұрбол Маманұлы Жұматов жауап береді.

  • Сұрақтар: 14
  • Жауаптар: 14
  • 26.05.2021, 14:00
  • 26.05.2021, 18:30

Бекмухамедова Дания 26.05.2021, 16:31, Сұрақ нөмірі: 10455

  • 0

куда обращаться и что делать, если продавец отказывается ремонтировать холодильник, утверждая, что это не гарантийный случай?

ҚР Сауда және интеграция министрлігі 26.May.2021, 17:58

Вы можете письменно потребовать проведения экспертизы продавцом, либо провести экспертизу товара за свой счет. Для обсуждения алгоритма действий Вы можете обратиться в территориальный Департамент по защите прав потребителей.