хочу внести предложения по совершенствованию платформы e-tutynushy: На рассмотрении у ответственного государственного органа, чтобы стоял ФИО ответственного сотрудника и контактный номер для консультации. Хотелось чтобы через данный портал можно было отправить свою претензию где стояла бы отметка с подписью продавца о получении. Также параллельно надзорный орган "видел" ответ -решение продавца и соответственно сроки получения и ответное письмо находилось бы "на контроле". Также в случае не разрешения спора, на данном этапе надзорный орган мог бы регулировать отношения между продавцом и потребителем, что значительно сократило бы время и другие затраты.