Единая информационная система e-tutynushy
Интернет-конференция на тему: «Е-tutynushy - единая информационная система защиты прав потребителей». На вопросы пользователей ответит руководитель управления контроля и координации Комитета по защите прав потребителей Дауешев Айдос Нурланович.
- Вопросы: 11
- Ответы: 13
- 26.12.2022, 15:00
- 26.12.2022, 17:00
Кеншилиг Ақмарал 26.12.2022, 16:32, Номер вопроса: 11542
Я подала обращение через е тутынушы, но магазин не ответил мне. Что делать если нет ответа от магазина и в какие сроки должен был прийти ответ?
Министерство торговли и интеграции РК 26.December.2022, 17:52
Добрый вечер! Претензия рассматривается в течении 10 календарных дней. В случае если не урегулирован вопрос или не ответили, в системе выйдет ссылка на eotinish.kz и далее можете перейти по ссылке и написать заявление в Комитет по защите прав потребителей, либо его территориальные департаменты.