ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
меню
Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдардың қатысуымен шағын және орта кәсіпкерліктің мәселелері бойынша интернет – конференциясы

Қазақстан Республикасындағы шағын және орта бизнестің бизнес климатты жақсарту мақсатындағы Қазақстан Республикасы Премьер-Министірдің № 59-р 2008 жылғы 11 наурызынан Қаулысының негізінде жергілікті атқарушы органдарымен 2008 жылғы 25 наурыз бен 16 мамыр аралығында http://www.e.gov.kz порталында шағын және орта кәсіпкерлікті дамыту мәселелері бойынша Интернет-конференциялар өткізіледі.

  • Сұрақтар: 764
  • Жауаптар: 763
  • 20.03.2008
  • 25.03.2008
  • Қазақстан Республикасы Жер ресурстарын басқару агенттігі

Тимур 29.03.2008, Сұрақ нөмірі:

  • 0

Для регистрации земель в Сарыагашском ЦОН я сдал документы 1 марта. По расписке надо получить 11 и 13 марта. 1-ый документ получил 27 марта, а 2-ой до сих пор не получил. У служущих ЦОН ответ-"Приходите на следующей неделе". Для поездки в рйцентр нужны время и деньги. Такая сутуация у многих. В здании ЦОН мало освещения, душно, очереди, служащие не на местах. Я уверен, если бы дал взятку, то все сделали бы за неделю. Как Вы считаете? Что будет предпринято Вами для искоренения таких случаев?

Администратор 27.07.2008

Өкінішке орай, мұндай кемшіліктер бар. Бұл мәселемен біз қатаң күресудеміз. Қазіргі уақытта Әділет министрлігінде «Ахуалды орталық» (ситуационный центр) ашылды. Бұның негізгі мақсаты – Халыққа қызмет көрсету орталықтары сапасына мониторинг жүргізу. Халыққа қызмет көрсету орталықтарының жұмысы он-лайн режимінде бақылауға алынады. Біз сол арқылы орталықтардың жұмысын қадағалауға қол жеткіземіз. Қазіргі уақытта «Ахуалды орталыққа» барлық жердегі орталықтарын байланыстыру бойынша жұмыс жасалып жатыр. Сонымен қатар, біз мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарын бекіттік. Осы стандарттар әр қызмет түрінің көрсетілу тәртібін, орындалу мерзімін, анықтау үшін қабылданған, және ең алдымен азаматтарға арналып жасалған. Осы стандарттар Республика бойынша қызмет көрсету орталықтарына енгізіліп жатыр. Бұл шаралар қызмет көрсету сапасын көтереді деп сенім білдіремін.