ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі 02.June.2023, 16:07

Здравствуйте, спасибо за вопрос. В соответствии с Указом Президента РК «О мерах по дебюрократизации деятельности государственного аппарата» от 13 апреля 2022 года, мониторинг одна из форм деятельности, суть которой заключается в проведении работ по дебюрократизации государственного аппарата на непрерывной основе. Как известно, существуют инструменты управленческой практики представляющие собой правовые акты, информационные системы, организационные структуры, государственные функции. Эти инструменты должны осуществлять необходимую помощь в управлении, в целях недопущения больших бюрократических проблем, которые могут возникнуть в случаях их неправильного использования. Кроме инструментов управленческой практики, затрагиваются процедуры. Такие как государственные закупки, государственные услуги, государственный контроль, также можно отметить рассмотрение обращений граждан, документооборот и другие. При рассмотрении данного направления возникают вопросы о необходимости или отсутствия таких процедур. Необходимость предполагает установление исполнителя, форму его исполнения, сроки, участники, информационные системы, этапы согласования и соответственно принятие решений. По использованию инструментов управленческой практики и самих процедур требуется деятельное участие не только представителей государственных органов, но также гражданского общества, что является проведением социологического мониторинга. В связи с чем, осуществляется подготовка кейсов бюрократических проблем, в которых отражается суть проблемы, его описание и решение, из которых следует результат, показывающий, как было раньше, как будет сейчас и почему.