" Я являюсь дольщиком ЖК «Уют» корпорации «Ак ауыл» (далее - Компания). В момент приобретения права собственности на долевое строительство, Компания заверила всех своих клиентов, что ЖК «Уют» будет сдан в эксплуатацию в 4 квартале 2007 года. Однако руководство Компании не сдало в эксплуатацию данный дом согласно графика работ (4 квартал 2007 г.). На многочисленные обращения к руководству Компании (неоднократно были направлены письменные запросы) о ходе строительства и периоде сдачи ЖК «Уют» в эксплуатацию, не получено конкретного ответа, на поставленные вопросы. Кроме того, согласно заключенного договора на приобретение квартиры в ЖК «Уют», в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения обязательств сторон, сторона, нарушившая взятые на себя обязательства обязана оплатить неустойку (пеню). В данной ситуации, Компания не сдала вовремя ЖК «Уют» в эксплуатацию и обязана выплатить неустойку дольщику. Однако, на многочисленные письменные запросы по возврату денежных средств в качестве неустойки, Компания никак не оплатила, ссылаясь на отсутствие денежных средств. Учитывая, что 70% приобретение квартир в ЖК «Уют» производилось со 100% оплатой завершение строительства данного дома не произошло. Кроме того, в момент предоставления кредитов банками второго уровня при поддержке ФУР «Казына», строительным компаниям, корпорация «Ак ауыл» не воспользовалась предоставленной возможностью для завершения строительства ЖК «Уют». На основании вышеизложенного, у меня, как дольщика ЖК «Уют», существуют следующие вопросы, на которые хотелось бы получить исчерпывающую информацию. 1. Когда планируется сдача ЖК «Уют» в эксплуатацию. 2. Что на данный момент происходит с ЖК «Уют». На какой стадии находится строительство данного дома. 3. Когда будут возвращены денежные средства в качестве неустойки. Заранее благодарю."