2008 ЖЫЛҒЫ ЖЫЛЫТУ МАУСЫМНЫҢ МӘСЕЛЕЛЕРІ БОЙЫНША ИНТЕРНЕТ-КОНФЕРЕНЦИЯСЫ
Табиғи монополияларды реттеу агенттігі, Энергетика және минералды ресурстар министрлігі мен облыс әкімдіктері, Астана, Алматы қалалары әкімдіктерінің нысандарды 2008-2009 оқу жылына әзірлеу және жылыту маусымына байланысты жүргізілетін дайындық жұмыстары туралы жедел ақпараттандыру мақсатында 2008 жылғы қазанның 10-ы мен желтоқсанның 1-і аралығында «Электрондық үкімет» Порталында 2008 жылғы жылыту маусымы мәселелері жөнінде Интернет-конференция өтеді.
- Сұрақтар: 80
- Жауаптар: 23
- 10.10.2008
- 01.12.2008
- Министерство энергетики и минеральных ресурсов
Жусипбекова Алмагуль 14.11.2008, Сұрақ нөмірі:
Просим Вас разобраться правомерны ли АО"3 Энергоорталык", начисляют пеню, 4 микрорайон д.17 б кв.1, мы оплатили 20.10.2008 г. за октябрь месяц за обслуживание теп.сетей, в квитанции написано до 25-го числа месяца, в ноябре принесли пеню 2,24 тенге. Каждый месяц платим пеню. Просим Вас провести финасовую проверку.
4 микрорайоне д.17 б кв.1 никогда не бывает тепло, батареи холодные. Каждый год пишем письмо, результата нет. Просили снизить коэфициент за тепло, но приносят 100 процентов.Летом почистили все батареи, дали тепло батареях холодно, комнатах до 12 градусов, зимой бывает 9 градусов. За тепло платим с пеней. Каждый месяц платим за обслуж.тепловых сетей, никаких проведенных работ не видем. Просим Вас помочь в решении этого вопроса.
Администратор 04.12.2008
В связи с тем, что оплата производится до 25-го числа, автоматически компьютерная программа за каждый день просрочки начисляет пеня. В случае, если оплата внесена не полностью, как в Вашем случаи, также начисляется пеня. В настоящее время в квартире дома температура составляет 20-22 Сº . В случаи несоблюдения теплового режима Вам следует обратиться в тепловую инспекцию АО «3-Энергоорталык». Тел.: 33-10-11.