2008 ЖЫЛҒЫ ЖЫЛЫТУ МАУСЫМНЫҢ МӘСЕЛЕЛЕРІ БОЙЫНША ИНТЕРНЕТ-КОНФЕРЕНЦИЯСЫ

Табиғи монополияларды реттеу агенттігі, Энергетика және минералды ресурстар министрлігі мен облыс әкімдіктері, Астана, Алматы қалалары әкімдіктерінің нысандарды 2008-2009 оқу жылына әзірлеу және жылыту маусымына байланысты жүргізілетін дайындық жұмыстары туралы жедел ақпараттандыру мақсатында 2008 жылғы қазанның 10-ы мен желтоқсанның 1-і аралығында «Электрондық үкімет» Порталында 2008 жылғы жылыту маусымы мәселелері жөнінде Интернет-конференция өтеді.

  • Сұрақтар: 80
  • Жауаптар: 23
  • 10.10.2008
  • 01.12.2008
  • Министерство энергетики и минеральных ресурсов

Альжан Жумагуль Аликызы 04.11.2008, Сұрақ нөмірі:

  • 0

Здравствуйте! Я жительница ЖК Гранд-Астана, находящегося по ул. Манаса. Дом был "сдан" в эксплуатацию в прошлом году (2007 г.) осенью, сдан пишу в кавычках, потому что практически в доме не было никаких условий. Например, я проживаю на 16 этаже, 7 секции, лифт не был подключен (или иногда работал по графику с 9 до 19 часов), воды горячей не было вплоть до сентября 2008 года, отопления не было, во дворе хаос, мусор грудами лежит на проезжей части, подъезды оставляют желать лучшего, вообщем полная антисанитария. В этом году ситуация немного улучшилась с отоплением, ее подключили, горячая вода есть (с перебоями). На данный момент проблема в отоплении такова: отопление с 10 этажа идет по своему теплообменнику, до 10 этажа по отдельному теплообменнику. В прошлом году давали отопление только на квартиры находящиеся до 10 этажа дома, как я писала ранее. Сейчас в квартире есть отопление, но батареи еле теплые, все процедуры по опресовке батарей мы выполнили за счет своих средств, но они теплее не становятся, тогда как в квартирах до 10 этажа и в соседних подъездах батареи горячие. С 17 этажа протекает вода с отопительной трубы, вдоль трубы вода течет уже который месяц, потолки все облиты водой. Мы подключены в городским сетям отопления, неужели не будет контроля за качеством представляемых услуг госорганами. Я беспокоюсь, что когда наступят холода, трубы замерзнут, в квартире будет холодно, и тогда уже будет поздно что то предпринимать и жители квартир выше 10 этажа останутся без тепла. Вообще ЖК Гран-Астана просто не пригоден для проживания, нет никаких условий, люди живут в условиях повторяюсь полной антисанитарии. Инициативная группа жильцов приглашала телекомпании, чтобы они осветили проблемы нашего дома по телевидению, писала обращения Масимову К., акиму г.Астаны, но никаких улучшений не наблюдается. Сколько можно продолжать жить в таких нечеловеческих условиях? Я пишу от имени жителей нашего дома, просим чтобы были созданы хотя бы простые условия для проживания! Просим Вас направить комиссию в наш дом, чтобы на месте определить все нарушения этого дома, который КУАТ не сдал нормально. Все что мы делаем чтобы хоть как то улучшить условия, мы делаем за счет собственных средств, хотя все эти затраты должна нести сама компания КУАТ, по отоплению, по воде, по установлению водо и электросчетчиков. У КУАТА огромные долги за электроэнергию, в связи чем нас периодически грозятся отключить от света. В ЖК Гранд-Астана проживает жителей более чем в 500 квартирах, надеемся что государство не пройдет мимо нашей проблемы!

Администратор 19.11.2008

Специалистами аппарата акима района "Алматы" совместно с АО "Астана-Теплотразит" было организовано коммисионное обследование Вашего жилого дома. По результатам проверки выявлено: параметры на тепловом узле соответствуют нормам. Обслуживающей организацией, ТОО "КуатградстройАстана" были приняты меры по регулировке внутренней системы отопления для равномерного распределения теплоснабжения по квартирам. Для улучшения подачи теплоснабжения устанавливается дополнительный насос. Подъезды и внутридворовая территория убирается согласно графика.