1. К сожалению, в г. Алматы отсутствуют реабилитационные центры для взрослых инвалидов. Такие процедуры, как массаж, физиолечение, ЛФК, бассейн, индивидуальная психологическая поддержка, те же тренажеры предоставляются только на платной основе. Между тем, в докладе ВОЗ отражено, что «Реабилитация является хорошим вложением средств. Интегрирование реабилитации в учреждениях ПСМП может привести к улучшению доступа к медуслугам», однако инвалиды сталкиваются с препятствиями в получении к ней. Неудовлетворение потребностей инвалидов в реабилитации может привести к неудовлетворительным исходам, включая общее ухудшение состояния здоровья и ухудшение качества жизни. В Конвенции по правам инвалидов также отмечено, что государства берут на себя обязательства по организации комплексных реабилитационные услуг и принятия мер для их обеспечения». Из Послания народу главы государства Н.А.Назарбаева: «Необходимо внедрение международных стандартов реабилитации инвалидов». В этой связи просим ответить на следующие вопросы: Какие меры предпринимаются для решения этой ситуации в г. Алматы и запланированы они ли вообще? 2. Хотим обратить Ваше внимание на помещение онкодиспансера – здание совершенно не адаптировано для нужд инвалидов. Коридоры настолько узкие, что тяжело передвигаться не только людям, передвигающихся на колясках, но и обычным пациентам. Дверные проемы (шириной в 70 см) так же не соответствуют нормативам, коляска просто не пройдет через неё. В отделении химиотерапии в наличии пандусы, крутизной похожие на «монбланы», в самом же онкодиспансере ступени на лестничных маршах предполагают наличие ног с детскими размерами. Санузлы так же не приспособлены к потребностям инвалидов. При этом переоборудование здания и внесение каких либо конструктивных приспособлений для инвалидов невозможно. Проще открыть новый центр, адаптированный для нужд людей с ОВ. Власти если и пытается приспособиться к нашим потребностям, то только в современных помещениях, старые же здания предназначены для хосписов, онкологических клиник и больниц сестринского ухода. Это как приговор и обреченность. В ратифицированной же РК Конвенции о правах инвалидов, Закона РК от 3 декабря 2015 года № 433-V и в постулатах ВОЗ, отражено: -Доступная среда – свойство здания, имеющее параметры, обеспечивающие возможность воспользоваться услугой. -Организации здравоохранения формируют условия к адаптации объектов здравоохранения по доступности их для инвалидов». - Неровный доступ к центрам здравоохранения, ненадлежащие указатели, узкие дверные проемы, ступеньки в помещениях, ненадлежащее оборудование в туалетах создают препятствия к медицинским учреждениям». -Казахстан взял на себя обязательство улучшать систему здравоохранения в своей стране. Ключевая особенность ПМСП - ориентация на интересы пациента с особым прицелом на уязвимые группы общества». Постоянный представитель программы развития ООН в РК С. Тулл. Уважаемый Бауыржан Кыдыргалиевич! В этой связи, просим изыскать помещение либо найти какой то выход из сложившейся ситуации. 3. Наш Президент Н.А. Назарбаев многократно требовал предоставления государственных услуг в электронном виде», в частности: Уровень документооборота, бюрократии, исчисляется 400-500 документов на одного сотрудника нашего. Это при том, что мы активно развиваем электронный документооборот. Надо добиваться оптимизации государственных услуг, уничтожьте все эти бумаги, сидят сотни людей с ручкой и портят бумагу». В то же время до сих пор имеет место нарушения чиновниками различных ведомств стандарта оказания услуги «Электронные обращения», а именно своевременного отклика и соответствующего оформления данной услуги. Согласно нему ответы на обращение мы должны получать на портале E-GOV. Между тем, чиновники г. Алматы отправляют ответы в письменном виде, на бумажных носителях посредством почтовых услуг и письма зачастую теряются. Даже Администрация Президента соблюдает эти стандарты, а чиновникам регионов нет такой надобности?! «Мы понимаем, как давно и как часто инвалиды пытаются достучаться до наших разумов и сердец. Все они граждане нашего государства, носители прав человека, не обязанные доказывать обществу, что оно не соблюдает принципы равенства и недискриминации». Омбудсмен по правам человека при Президенте РК. 4. Уважаемый Бауыржан Кыдыргалиевич! Наш Президент Нурслултан Абишевич в своих выступлениях дал получение: Надо уходить от кабинетного стиля работы, идти в народ. Государственным служащим, чья ответственность перед народом увеличивается многократно необходимо чаще выезжать на места. Встречаться с коллективами, с населением». В этой связи просим выделить время для встречи с инвалидами, в частности с ООИ «Подранки-Шарасыздар», ООИ «Зам Зам»