ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі 05.September.2017, 17:49

Услугодатели при оказании государственной услуги «Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков» руководствуются стандартом данной государственной услуги,утвержденного приказом Министра национальной экономики от 27 марта 2015 года № 272. В соответствии с подпунктом 1) пункта 2 статьи 5 Закона «О государственных услугах» услугодатели обязаны оказывать государственные услуги согласно стандартам и регламентам государственных услуг. В пункте 9-1 данного стандарта определен исчерпывающий перечень оснований для отказа в оказании государственной услуги. Кроме того, согласно пункта 1 статьи 19-1 Закона «О государственных услугах», при отказе в оказании государственной услуги услугодатель направляет услугополучателю ответ с указанием причин отказа. В части использования рабочего времени государственными служащими, сообщаем, что в соответствии с требованиями ст.32 Закона «О государственной службе Республики Казахстан» правила трудового распорядка государственных служащих, утверждаемые государственными органами, устанавливают режим рабочего времени и времени отдыха. При этом, согласно пп.11) п. 5 Этического кодекса государственных служащих Республики Казахстан, утвержденного Указом Президента от 29.12.2015г. № 153, государственные служащие обязаны неукоснительно соблюдать служебную дисциплину, добросовестно, беспристрастно и качественно исполнять свои служебные обязанности, рационально и эффективно использовать рабочее время. В этой связи, в случае предоставления Вам необоснованного отказа в оказании государственных услуг либо нарушений требований законодательства о государственной службе и норм служебной этики государственными служащими Вы вправе обратиться в территориальный департамент Агентства по Атырауской области (г.Атырау, улица Азаттык 134 «А») или центральный аппарат Агентства на мое имя (г.Астана, проспект Абая 33А). С уважением, Заместитель Председателя А. Шпекбаев