ҚР Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл Агенттігі (Сыбайлас жемқорлыққа қарсы қызмет) 17.March.2020, 16:13

Уважаемый Мухаммад! Касательно ответственности за нарушение сроков рассмотрения обращений граждан и юридических лиц отмечаем, что действующим законодательством предусмотрена как дисциплинарная, так и административная ответственность. Так, согласно п.п.3) ст.10 Закона «О государственной службе Республики Казахстан» и п.п.3) п.1 ст.16 Закона «О правоохранительной службе» государственные служащие и сотрудники правоохранительных органов обязаны рассматривать в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан, обращения граждан и юридических лиц и принимать по ним необходимые меры. Несоблюдение (нарушение) данной обязанности, в свою очередь, является основанием для рассмотрения вопроса дисциплинарной ответственности государственных служащих, в том числе сотрудников правоохранительных органов. Кроме того, ст.189 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях установлена ответственность за нарушение субъектом крупного предпринимательства сроков рассмотрения обращений физических и юридических лиц, установленных законодательством Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц.