Мойындауымыз керек. Елдегі тұтынушылардың көпшілігі өз құқықтарын қорғамақ түгілі, қандай құқықтық мүмкіндіктерінің бар екендігін де біле бермейтін. Халықтың бұл әлсіздігін қызмет көрсетушілер де жақсы біледі және үнемі пайдасына асырып та келді. Парламентте талқыланып жатқан заң жобасы болашақта бұл әділетсіздікке тоқтау болатын құнды құжат болады деген ойдамыз. Және сенеміз. «Бек Эйр» әуекомпаниясының бұзған тұтынушылық талаптарын қалыпқа келтіруде табандылық таныттыңыздар. Сот шешімімен келіспейтіндеріңізді ашық айттыңыздар. Нағыз қарапайым тұтынушы халықтың шын жанашыры екендіктеріңіздің бір дәлелі болғандай. Енді осы істің немен аяқталғанын білсек деп едік. 700 ден астам жолаушының талап-тілегі қанағаттандырылды ма? Журналист КТК Руслан Әбдіхалық