Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы
"Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" тақырыбына Интернет-конференция. Пайдаланушылардың сұрақтарына ҚР СИМ Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетінің төрағасы Ахметов Азамат Қуатұлы жауап береді.
- Сұрақтар: 19
- Жауаптар: 19
- 04.06.2020, 09:00
- 04.06.2020, 17:00
Ахметжанов Саян 04.06.2020, 16:26, Сұрақ нөмірі: 9400
Здравствуйте! Купленный костюм не подошел по размеру, продавец отказывается обменять или возвращать деньги ?
ҚР Сауда және интеграция министрлігі 04.June.2020, 16:43
Здравствуйте! На основании статьи 14 Закона о защите прав потребителей РК, покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара, обменять купленный товар, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.