«Ашық үкімет» порталдарының функционалын жақсарту жөнінде ұсыныстар жинау туралы

«Ашық үкімет» порталдарының функционалын жақсарту жөнінде ұсыныстарды жинау

  • Сұрақтар: 2
  • Жауаптар: 2
  • 03.07.2020, 09:30
  • 07.07.2020, 18:00

Шаиков Толеген 03.07.2020, 18:14, Сұрақ нөмірі: 9469

  • 0

Предлагаю при "электронное обращение" сделать уведомление на sms о том что поступил ответ. И не позволять закрывать обращение госоргану пока не прикрепят письмо ответ на обращение, часто закрывают с пометкой "даны разъяснения", а на самом деле ничего не дано.

ҚР Мәдениет және ақпарат министрлігі 07.July.2020, 16:36

Здравствуйте! Спасибо за предложение. В настоящее время на портале "Открытый диалог" (Блог-платформа) не реализован функционал "смс уведомление". Вы имели ввиду обращения, поступающие на Портал Электронного Правительства (ПЭП), где реализовано данное уведомление. Необходимо отметить, что в МИОР обращения не снимаются с контроля до того момента, как ответ размещен на ПЭП. При этом, данное предложение будет учетно при направлении предложений в Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности для улучшения портала "Открытый диалог".