Мемлекеттік қызметшілердің әдеп нормаларын сақтауы, мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасы және мемлекеттік қызметке түсу

«Мемлекеттік қызметшілердің әдеп нормаларын сақтауы, мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасы және мемлекеттік қызметке түсу» тақырыбында ҚР мемлекеттік қызмет істері Агентттігінің Қостанай облысы бойынша Департаменті басшысы, Әдеп жөніндегі кеңестің Төрағасы Асхат Батыржанұлы Искендировтың қатысуымен интернет-коференцияны өткізу

  • Сұрақтар: 33
  • Жауаптар: 33
  • 16.09.2020
  • 16.09.2020, 18:00

Байтурсинов Турсунбек 16.09.2020, 16:51, Сұрақ нөмірі: 9644

  • 0

Хочу поделиться приятной возможностью. Без обращения в госорган получил услугу. Сказали, что это называется проактивной услугой. Предварительно с меня взяли согласие на нее. Заинтересован «согласием» это инициатива госоргана, он так страхуется или это где – то прописано в законах. А так все реально здорово!!!

Қостанай облысы 16.September.2020, 16:55

Добрый день! Согласно Закону «О государственных услугах» нынешнее понятие «государственная услуга», в отличие от предыдущего, предполагает получение материального или нематериального блага и без обращения (подпункт 5) статьи 1) Закона «О государственных услугах»).Таким образом, теперь орган, оказывающий услугу, обладая необходимой информацией, может инициировать процесс, упреждая Ваше обращение. Отсюда и новое понятие «проактивная услуга», что означает получение государственной услуги в электронной форме по инициативе субъекта оказания услуги (статья 1 Закона «О государственных услугах» дополнена подпунктом 17-1). Получение услуги в таком формате предполагает обязательное согласие получателя услуги посредством устройства сотовой связи, понятие которого также введено в законодательство.