ҚР Цифрлық даму, инновация және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі 19.October.2020, 11:59

Добрый день, Гульшат! Чтобы начать работу с ботом, необходимо быть зарегистрированным на eGov.kz и привязать номер своего телефона к профилю портала. Регистрация и привязка телефона осуществляется с использованием ЭЦП, либо зарегистрироваться по видеозвонку через «Виртуальный ассистент». Мессенджер Telegram нужно установить на свой смартфон, к которому привязан ваш номер, и найти через поиск бот по названию @Kenes1414Bot. Чтобы запустить бот, необходимо нажать на команду «Старт» и отправить номер телефона через меню. Запросить услуги можно сразу после старта, с помощью указанных кнопок - команд. Выбрать нужную услугу, её параметры и подтвердить запрос через полученный SMS - код. После проверки статуса, в случае готовности результата запроса, его можно скачать либо отправить на желаемый электронный адрес. Таков общий процесс получения услуг через Telegram-бот, всё очень просто, быстро и удобно. Количество услуг, доступных через бот, будет постепенно расширяться. Кроме того, бот реализован и в других мессенджерах: Facebook и Vkontakte.