- Блогтар
- Төреғалиев Н.
- Өтініш
Төреғалиев Н.
Батыс Қазақстан облысының әкімі
В Фонд Жана Ботанова (https://vk.com/zhanbotanov) обратилась гражданка ис ЗКО. город Аксай, на неправомерные действия врачебного персонала и на некачественное оказание гос услуг, а также возможный подлог (ложный диагноз). С её слов: "18 января 2019 года ходила в больницу за справкой для дочки в садик, болели ветрянкой врача вызывали на дом, пришли на прием врача ждали 10 или 15 мин так и не дождались мед.сестра поинтересовалась на жалобы, я ответила что нам нужна справка она посмотрела по базе данных, нас не внесли, затем эта мед.сестра отправила нас к нашей участковой медсестре, что бы открыла нам справку потому что они не имеют право открывать и закрывать за одним числом справки, мы пошли к той мед.сестре кабинет был закрыт я два раза дернула ручку ни кто не открыл, я пошла в другие кабинеты искать мед.сестру, пошла обратно, мед.сестра позвонила только потом открыли дверь с претензиями, что часы приемы окончены, я ей сказала что нас направили в этот кабинет. Она спровоцировала меня на входе своим грубым обращением. В итоге они написали нам ложный диагноз аллергические обсыпание, а сегодня написала на меня заявление подают в суд. Из за их халатности и грубости теперь я виновата" (орфография сохранена). Со слов матери данное отношение не впервые. Данные мед сестер: медсестра Нурумова Гаухар и старшая мед.сестра Шуканова Динара Булатовна. На основании выше изложенного прошу Вас провести служебную проверку и наказать виновных.
- Павлов Александр
- Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету)
- 28.01.2019
- 325
- Өтініш нөмірі 532443
Көлгінов А.С 12.02.2019, 03:13
Уважаемый Павлов Александр! Согласно информации предоставленной уполномоченным органом, областным управлением здравоохранения, службой поддержки пациентов и внутреннего контроля Бурлинской центральной районной больницы проведено разбирательство. По результатам, за отсутствии записи обслуживания вызова на дому ребенка Вавилиной К. и несвоевременной подачи экстренного извещения, за некачественное обслуживание ребенка (отсутствие осмотра, отсутствии записи в программе «Казмединформ» в день приема) в отношений дежурного врача участка №22 и врача общей практики участка №17 приняты меры дисциплинарного характера. В случае несогласия с принятым решением Вы имеете право обжаловать данное решение согласно статье 12 Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».