- Блогтар
- Шахаров А.Б.
Шахаров А.Б.
Ақтөбе облысының әкімі
Буканова Гульмира
- Тоғжанов Е. Л.
- 11.01.2023
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 92
- № 763238/1
Здравствуйте меня зовут Буканова Гульмира Добыловна я проживаю в г. Актобу по адресу Пр.Мира д. 49 кв. 38, за последние три месяца заметила, что квитанции за горячую и холодную воду мне приходят в бумажном виде мне приходят по 0 показателям, а приложении каспи с суммой 7-8 тыс тенге, мной ежемесячно отправляются контролеру квитанции с показателями счетчиков, прошу принять меры! если в следующем месяцы снова придут квитанции с показателем 0, я буду писать в прокуратуру, так как ситаю нарушаются права потребителя в том что возможно идет обман перерасчета потребляемой воды. ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Гульмира Буканова! Получив ваше обращение, я поручил АО «Aqtobe su-energy group» изучить ваш вопрос. В связи с чем, сообщаю, что вы ежемесячно передаете показания приборов учета холодной и горячей воды. Начисления оплаты за предоставленные предприятием услуги вами производятся ежемесячно - в том числе и за октябрь, ноябрь, декабрь 2022 года. Суммы начислений в день передачи потребителем показаний автоматически заливаются на ваш лицевой счет в АО «Каspi банк». Вы передаете показания: в октябре месяце 26 числа и вносите оплату 26 октября через АО «Каspi банк»; в ноябре месяце 21 числа и вносите оплату 22 ноября через АО «Каspi банк»; в декабре месяце 15 числа и вносите оплату 16 декабря через АО «Каspi банк». То есть оплата за потребленные услуги вносится сразу же в текущем месяце. Поэтому счета-извещения (в бумажном виде), полученные вами за октябрь, ноябрь и декабрь месяцы 2022 года приходят с указанием начислений, но в графе «к оплате» проставлена сумма 0 тенге.
Тоғжанов Е. Л. 18.01.2023, 04:59Буканова Гульмира
- Тоғжанов Е. Л.
- 10.01.2023
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 88
- № 763242
Меня зовут Буканова Гульмира Добыловна, я живу по адресу Пр. Мира д.49 кв. 38, имею жалобы на работу Актобе суэнерджи так как уже 3 месяц ко мне приходят квитанции с 0 показателем, хотя в электронном виде указывается сумма оплаты, имею подозрения что мои показания неправильно считаются или же меня обманывают, при дальнейшем получении таких квитанций буду подавать заявление в прокуратуру. Также имею жалобы на работу ЦОНа по ул Санкибай батыра - Гришина, где услуги цифровой службы оказываются без веб камеры, то есть чтобы встать на очередь мы должны смотреть в камеру ноутбука. Также имею жалобу на работу служб, которые должны контролировать работу КСК по г. Актобе, так как проживаю в МСО расположенного по адресу Пр. Мира д. 49 кв. 38, общежитие находится в аварийном состоянии, большая половина жильцов квартиранты хозяева квартир не контролируют кто проживает в их квартирах, люди проживают без регистрации в городе, прописки, постоянно вселяются и переезжают, органы местной полиции не контролируют, данных граждан. В данном общежитии нет КСК, холодная вода в выходные дни отсутствуют, нет контроля за канализацией, проводка электроснабжения оголенная. Прошу службу по контролю КСК принять меры, или предоставть контактные телефоны которые контролируют и занимаются данными вопросами. ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Гульмира Добыловна! Получив ваше обращение, я поручил областному филиалу НАО «Правительство для граждан» рассмотреть его. В Цифровом зале отделов по обслуживанию населения оказываются электронные услуги, которые можно получить посредством электронно-цифровой подписи (ЭЦП), одноразового пароля либо QR-кода. Для входа на веб—портал "электронного правительства" необходим ЭЦП, при отсутствии возможен вход через Digital—ID, где соответственно необходимо пройти процедуру видеопроверки. Цифровой зал оснащен техникой на большую аудиторию, соответственно целесообразно установить ноутбуки с встроенной камерой, так как веб—камеры требуют дополнительной настройки, а в случае технических неполадок, потребуется помощь программиста, что может увеличить время получения услуги. По вопросу касательно контроля работы КСК, сообщаю, что МИО не наделены полномочиями по утверждению председателей КСК либо новых форм управления. В этой связи, вопросы касающиеся содержания общего имущества дома и деятельности управляющего кондоминиума, должны рассматриваться на общих собраниях жильцов, так как на основании статьи 2 п.16-8 Закона РК «О жилищных отношениях» высшим органом управления объектом кондоминиума является общее собрание жильцов. Таким образом, собственник квартиры, нежилого помещения несет бремя содержания принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения, а также общего имущества объекта кондоминиума. Ваш дом не имеет заключение технического обследования и не признан аварийным.
Тоғжанов Е. Л. 18.01.2023, 04:57Буканова Гульмира
- Тоғжанов Е. Л.
- 10.01.2023
- · Өтініш қабылданды·
- · Ипотека ·
- 82
- № 763240
Здравствуйте, меня зовут Буканова Гульмира Добыловна, я проживаю по адресу Пр. Мира д. 49 кв. 38, я мать 4 детей, работаю в школе. Прошу Вас помочь преобрести квартиру на льготных условиях, так как воспитываю своих детей одна, так как нахожусь в разводе. Дохода ежемесячного на приобретение жилья по программам ипотечного кредитования, мне не хватает. ...
ТолығырақЖауаптар
Здравствуйте уважаемая Гульмира Добыловна! Прочитав ваше обращение, сообщаю вам, что согласно статьи 74 Закона РК «О жилищных отношениях» жилище из государственного жилищного фонда или арендованное местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, предоставляется гражданам, состоящим на учете нуждающихся, в порядке очередности, установленной списками, с момента подачи заявления со всеми необходимыми документами. По данным сервиса постановки в очередь на жилище «SHANYRAQ» и единой системе очередников (KEZEKTE.KZ), в списках очередности нуждающихся в жилье из государственного жилфонда Вы состоите с мая 2021 года за №10152 по категории «Социально-уязвимые слои населения» (Неполная семья). В жилищном законодательстве предоставление жилья вне очереди не предусмотрено. Жилье будет предоставлено по мере строительства и ввода коммунального и арендного жилья в порядке очередности. Помимо этого, в Актюбинской области реализуется Концепция развития жилищно-коммунальной инфраструктуры до 2026 года. В рамках Концепции будет продолжена реализация программы льготного кредитования граждан с доходами, недостаточными для самостоятельного решения жилищных вопросов, состоящих на учете нуждающихся в жилище в соответствии с Законом. Для получения более полной информации вам следует обратиться в Отбасы банк, расположенный по адресу: пр.А.Молдагуловой, 46 «Б».
Тоғжанов Е. Л. 20.01.2023, 10:58Темиргалиев Нурлан
- Тоғжанов Е. Л.
- 21.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ғылым ·
- 77
- № 762159
Акиму Актюбинской области Тугжанову Ералы Лукпановичу Құрметті Ералы! К Вам обращается Нурлан Темиргалиев, Директор Института теоретической математики и научных вычислений (ИТМиНВ) с предложением поддержать и возглавить Международную научную и научно-методическую Конференцию «Математика, Компьютерные науки и IT-технологии в преподавании и в научных исследованиях» ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Нурлан Темиргалиев! Я рад, что в нашем регионе пройдет такое масштабное мероприятие и готов поддержать организацию Международной научной и научно-методической Конференции «Математика, Компьютерные науки и IT-технологии в преподавании и в научных исследованиях». В случае загруженности моего рабочего графика, в обязательном порядке в мероприятии примет участие один из моих заместителей.
Тоғжанов Е. Л. 30.12.2022, 01:03Нуров Есенбай
- Тоғжанов Е. Л.
- 15.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Өңірлері ·
- 81
- № 761880
Құрметті Әнуарбек Серғалиұлы ! Сіздің менің e-gov № ЖТ-2022-02564949 санды 2022 жылдың 26 қазанындағы арызыма алған 31 қазан 2022 жылғы № ЖТ-2022-02564949/0 жауап хатта Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрінің 2015 жылғы 18 мамырдағы № 19-1/466 бұйрығымен бекітілген су қорғау аймақтары мен белдеулерін белгілеу қағидаттарының талаптарына сай жасақталған "Ойыл өзенінің су объектілерінің су қорғау аймақтары мен белдеулерінің жобасын" зерделегенімде «Жобаның» бастапқы деректерінің (исходные данные) жалған екені анықталды. Жалған бастапқы деректер негізінде жасақталған жоба жарамсыз болады. Осыған байланысты жалған "жобаны" қабылдаған мемлекеттік сатып алу администраторын және жобаға төленген қаржының сомасын хабарлауыңызды сұраймын. Зерделеуімнің қортындысын кезінде сотқа тапсырылған кестеден (таблица) пайымдауыңызға болады. Курсивпен терілгендер менің пікірім. Сіздерден алынған Жоба орыс тілінде болғандықтан кесте орысша жазылған. ...
ТолығырақЖауаптар
Құрметті Есенбай Нұров! Өтініш хатыңызбен толық таныстым. Ойыл өзенінің су объектілерінің су қорғау аймақтары мен белдеулерінің жобасы 2012 жылы 27 сәуірде «Ақтөбе облысының өзендері Ор, Ойыл, Қобда мен оның салаларына және шағын су қоймаларына (Әщібек, Қызылсу, Мағаджан, Әулие, Айталы) су қорғау аймағы мен белдеулерінің жобасын белгілеу қызметін мемлекеттік сатып алу туралы» №21 келісім-шарты» негізінде жасалған. Тапсырыс беруші - «Ақтөбе облысының табиғи ресурстар және табиғатты пайдалануды реттеу басқармасы». Өнім беруші - «ЭКОСЕРВИС-С» ЖШС. Жобада Ақтөбе облысы бойынша экология департаментінің, Су ресурстарын пайдалануды реттеу және қорғау жөніндегі Жайық-Каспий бассейндік инспекциясының, Ақтөбе облысы бойынша аумақтық жер инспекциясының келісімдері алынды. Сонымен қатар, алдағы уақытта облыс аумағындағы өзен бассейіндерінің су қорғау аймақтары мен белдеулерін қайта қарастыру жоспарланған.
Тоғжанов Е. Л. 26.12.2022, 02:33Тайшыбаев Исатай
- Тоғжанов Е. Л.
- 13.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 92
- № 761653
Саламатсызба уважаемый Ералы Лукпанович! Настоящим сообщаю Вам о том что, неправильно указан адрес на EGOV, раньше называлась: г. Актобе, район Алматы, ж/м Заречный-1, дом 4. Сейчас называется: г. Актобе, район Алматы, ж/м Коктем, улица Ақбақай дом 9. То есть номер дома оставили старый и улицу не добавили! Причем вывеску с QR кодом повесили всем, там указан адрес: Ақбақай 9. Это проблема не только у меня, но и у остальных соседей нашей улицы! В связи с вышеуказанным, прошу Вас оказать содействие по внесению коррекции в базе EGOV (соответственно в базе юстиции)! ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Исатай Тайшыбаев! Изучив ваш вопрос, я поручил аппарату акима района “Алматы” города Актобе связаться с вами. Специалисты аппарата акима района “Алматы” города Актобе разъяснили вам, что для проведения корректировки адреса необходимо обратиться в ЦОН и подать заявку на получение услуги “Справка по определению адреса недвижимости” с указанием нового адреса. Данная справка готовится 3 дня, ее вы можете получить совершенно бесплатно.
Тоғжанов Е. Л. 22.12.2022, 05:21Избасарова Динара
- Тоғжанов Е. Л.
- 09.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 80
- № 761447
Доброго времени суток! Я житель города Актобе ЖМ Каргалы ул. Байтерек- у меня к Вам интересный вопрос живу здесь на протяжении долгого времени на нашей улице нет элементарного освещения. Улица Байтерек расположена вдоль Орской трассы у лесополосы, года 4 назад были установлены на Орской трассе фонари «сияющие разными огнями, горящими попеременно». К сожалению данная красота лишь по трассе и никак не освещает улицу, которая итак идет вдоль лесополосы темень непроглядная. На сегодняшний день к «большой радости» дети находятся на дистанционном обучении, если дети будут учится офлайн как они будут идти со школы?! Мало того что нет освещения эту улицу каждый год перекапывают, вследствие чего везде сейчас лужи и ямы, мало того что ничего не видно еще и в грязи были. Прошу Вас принять меры по данному вопросу-освещение и «постоянные раскопки» после которых сплошные выбоины и ямы.. Уважаемая Избасарова Динара! ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Актобе» рассмотрев Ваше заявление сообщает, что ежегодно местными исполнительными органами проводится работа по ремонту и установки нового уличного освещение. Данная работа ведётся планомерно и поэтапно. В связи с выделением дополнительных средств будет разработана проектно-сметная документация на проведение уличного освещения, которая будет включена в рабочий план. Уразалин О.С. 19.04.2021, 05:09 Прошу Вас обратить внимание, может быть вы посодействуете появлению этих самых дополнительных средств. Заранее благодарю. ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Динара Избасарова! В целях кардинального решения проблемы освещения улиц областного центра, в текущем году был разработан проект по установке 9 тысяч светоточек. Протяженность сетей составит 307 километров. В сентябре текущего года Отделом жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Актобе был заключён договор по реализации данного проекта с ТОО «АЙКОМ Ltd». В проект включены и улицы жилого массива Каргалы.
Тоғжанов Е. Л. 13.12.2022, 04:33Каиргалиев Бекежан
- Тоғжанов Е. Л.
- 07.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ауыл шаруашылығы ·
- 76
- № 761244
Добрый день, Ералы Лукпанович. Меня зовут Бекежан Каиргалиев, уроженец ЗКО, сейчас проживаю в Астане. У меня есть готовое решение по проблеме пищевых отходов, также у меня есть возможность инвестирования 700 млн тенге в область, для строительства Завода по переработке пищевых отходов. Вчера 06.12 на форуме я увидел, что Актюбинская область обладает огромным потенциалом, и я сам об этом прекрасно знаю. К сожалению вчера не смог вам презентовать свой проект, но готов это сделать в кратчайшие сроки, т.к в любом случае мы уже начали процедуру оформления участка через СПК. Уникальностью нашего проекта является отсутствие аналогов в РК, а также близлежащих странах СНГ. Результатом переработки станет усиленное развитие агропромышленного комплекса, т.к.в процессе переработки мы получаем кормовые добавки, которые уже научно подтверждены и являются ускорителем роста скота, и вдобавок являются экологичными, также одни из продуктов будет биогумус, который кардинально повысит плодородие почвы в регионе, что стремительно увеличит урожайность сельскохозяйственных культур и повысит ценность культур. Все эти факторы будут существенно влиять на социальный кластер, т.к увеличение урожайности будет неизменно приводить к снижению цен на местную продукцию, повысит налоговые отчисления в областной бюджет, а также создаст большее количество рабочих мест. По всем вопросам, готов ответить в любое время. Телефон для связи оставляю +7 701 220 2501 ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Бекежан Каиргалиев! Выражаю Вам признательность за принятое решение о строительстве завода по переработке пищевых отходов в Актюбинской области. Изучив ваше обращение, сообщаю, что Управление индустриально-инновационного развития в рамках своей компетенции готово полностью сопровождать ваш проект на всех этапах реализации и оказать содействие в получении мер государственной поддержки и решении всех возникающих вопросов. В настоящее время государством уделяется особое внимание предпринимателям в реализации инвестиционных проектов в приоритетных отраслях экономики республики. Так, спектр оказываемых государственных мер очень широк, начиная от выделения земельных участков и заканчивая выходом произведенной продукции для реализации на зарубежные рынки. Также, в целях дополнительной мотивации государством предоставляются инвестиционные преференции инвесторам (освобождение от обложения таможенными пошлинами и НДС на импорт сырья и материалов, государственные натурные гранты, преференции по налогам, инвестиционные субсидии). При возникновении вопросов, непосредственно касающихся реализации проекта, Вы можете обращаться в отдел инвестиций и сопровождения инвестиционных проектов Управление индустриально-инновационного развития по рабочему телефону 74 28 03, мобильному +7 701 737 93 20, +7 701 781 15 06, кабинет 522.
Тоғжанов Е. Л. 13.12.2022, 04:45Есов Асланбек
- Тоғжанов Е. Л.
- 02.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 80
- № 760985
Добрый день. Прошу записать меня на приём. Будет жалоба на сотрудников областного Акимата. Оповестите меня о дате. ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Асланбек Есов! Я всегда открыт к диалогу с населением, в связи с чем ежемесячно провожу личные приёмы граждан. Я готов выслушать вас на личном приеме, записаться на который вы можете позвонив по следующим номерам телефонов: 8 (7132) 59-52-02 и 8 (7132) 93-20-78. Кроме того, по вопросам записи на личный приём вы можете обратиться в 138 кабинет в акимате Актюбинской области по адресу: г. Актобе, пр. Абилкайыр хана, 40.
Тоғжанов Е. Л. 09.12.2022, 11:48Шин Наталья
- Тоғжанов Е. Л.
- 24.11.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
- 84
- № 760193
Уважаемый Ералы Лукпанович! Нами неоднократно на протяжении многих лет направляются обращения в местные исполнительные органы (Акимат г.Актобе, Актюбинской области), однако по сегодняшний день наши дома которые расположены в Жилгородке по улице Мухамеджана Тынышбаева дом №1,3 Чернышевского №11, Кутузова № 2,4,6 во дворе которого имеются шесть 2-х этажных домов построенные из щитосборных материалов в 1956году, местная власть не обращает внимания. Да мы находимся среди частного сектора, да наши дома не выходят на главные проспекты и улицы города, но мы хотим тоже жить как люди, да у нас не хватает возможности купить новые квартиры (новостройки) в новых районах города, но что теперь мы должны этим быть обделены. Ведь находятся многочисленные спонсоры на реновацию домов в старых кварталах, наносятся (рисуются) муралы на стенах домов новостроек. В наших домах тоже есть семьи малоимущие, многодетные, инвалиды и пенсионеры, дети которые тоже хотят играть в освещенном красивом дворе. Приходят письма с местных исполнительных органов о проведении модернизации по государственной программе «Нурлы-Жер на 2021-2025гг., во-первых для участия в программе считаем, что необходимо создать комиссию из представителей местного исполнительного органа с привлечением квалифицированных аккредитованных специалистов экспертов градостроительной, проектно-сметной специализации, инженера-геодезиста на выполнение технического обследования дома и предоставления заключения, подлежат ли данные дома Модернизации по государственной программе. Полученный ответ с Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК Комитет по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства, в представленном ответе указано, что «В рамках государственной программы жилищно-коммунального развития «Нұрлы жер» на 2020-2025 годы предусмотрена компетенция местного исполнительного органа по разработке и принятию программы реновации жилищного фонда, которая предусматривает комплексную реконструкцию «старых» кварталов городов путем сноса аварийного (ветхого) жилья и переселения из него граждан в порядке реквизиции жилого дома и земельного участка. В программе реновации жилищного фонда устанавливается механизм и критерии ее реализации; перечень объектов, подлежащих реновации, определяется местным исполнительным органом с учетом износа строительных конструкций жилого фонда, их соответствия эксплуатационным требованиям, а также мнения собственников помещений». На основании изложенного просим Вас: 1. создать государственную комиссию с участием квалифицированных специлистов из местного исполнительного органа понимающих в строительстве и ремонте дома и привлечением собственников квартир вышеуказанных домов; 2. провести за счет бюджетных средств техническое обследование домов с привлечением квалифицированных экспертов в области строительства (был дан ответ на блоге Акима Области «В случае если Вы не сможете самостоятельно провести техническое обследование дома из-за отсутствия средств, то соответствующие работы будут проведены за счет бюджетных средств») Если дом будет признан аварийным и будет, предоставлено техническое заключение у нас появится возможность встать в очередь на жилье согласно жилищному законодательству. 3. предоставить выписку из Генерального плана города Актобе о местонахождении наших домов на карте города, так как эти дома якобы отсутствуют в плане города и считаются снесенными еще в 1990годах. Мы надеемся, что будем услышаны, и наши вопросы решаться по существу. Просим не оставить без контроля наши вопросы и решить их положительно с предоставлением письменного ответа. ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Наталья Шин! Изучив Ваш вопрос, сообщаю, что ранее специалистами отдела жилищной инспекции города Актобе совместно с отделом архитектуры и градостроительства города Актобе были неоднократно проведены встречи с жителями данных домов. Для проведения технического обследования нужно предоставить протокол общего собрания с 2/3 согласием жителей. Далее, будет проведено техническое обследование за счет бюджетных средств. Да, Вы правильно отметили, что в случае признания дома аварийным, собственники квартир могут встать в очередь на жилье согласно жилищному законодательству. Акиматом города Актобе предложены инвесторам списки аварийных домов с правом сноса и с последующим строительством новых жилых комплексов. Согласно схемы функционального и градостроительного зонирования, утвержденного в Генеральном плане города Актобе, назначение Вашего земельного участка относится к 3-5 этажным жилым домам.
Тоғжанов Е. Л. 02.12.2022, 10:57