• Электрондық үкімет
  • Ашық үкімет
  • Қазақстан Республикасының үкіметі
  • Сайттың мобильді нұсқасы
  • Нашар көретіндерге арналған нұсқа
ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
Логотип портала Открытый диалог
  • Портал туралы
    • Талдау
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Трансляциялау жазбалары

Сервистер

Бойынша сұрыптау

Өтініш нөмері

Ұйым басшыларының блогтары

Категориялар

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Мемлекеттік орган

Интернет-конференция статусы

Мемлекеттік орган

Категориялар

Қарастырылу мәртебесі

Кезең

С По
меню
  • Портал туралы
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Компоненты ОП
    • Открытые данные
    • Открытые бюджеты
    • Открытые НПА
    • Оценка эффективности деятельности ГО
  • Пайдаланушалырға көмек
  • Блогтар
  • Барлық жазбалар
  • Өзекті өтініштер
  • Барлық өтініштер
  • Мұрағат
  • Блогтар
  • Сақтағанов Н.А.
Сақтағанов Н.А.

Шығыс Қазақстан облысының әкімі

  • Жазбалар
  • Өмірбаян
  • Өзекті өтініштер
  • Өтініштер
Бекшеинов Ернар
  • Ахметов Д.К.
  • 10.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Өңірлері ·
  • 280
  • № 726313

Здравствуйте. Соседи на улицу снег скидывают. Много спорили с ними. Не понимают. Ходили в КСК. Но этим соседям они ничего не предъявляют. Мусор это уже другая тема. ...

Толығырақ

Жауаптар


Жителю с. Урджар 
Урджарского района ВКО

Е.Бекшеинову

            Ваше обращение было рассмотрено на основании «Административно процедурно-процессуального Кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года за № 350-VI и сообщаем нижеследующее:
Специалистами аппарата Акима Урджарского сельского  округа была создана комиссия и сделано выездное обследование.
В ходе обследования с соседями были проведены разъяснительные работы по очистке частной территории от снега. Где в свою очередь члены комиссии обязали Ваших соседей вывозить снег в определенно отведенные места, чтобы не создавать неудобства движению транспорта и пешеходу по улице.
В случае несогласия с данным решением в соотвествии с пунктом 3 статьи 91  Административно процедурно-процессуального Кодекса Республики Казахстан Вы вправе обжаловать решение в вышестоящем органе или суде.


Заместитель акима 
Урджарского района                                                              Б.Турлыбеков


Исп:В.Щуцкий

Ахметов Д.К. 10.02.2022, 10:47
Әнуар Баян
  • Ахметов Д.К.
  • 09.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құқық қорғау органдары ·
  • 117
  • № 726239

Салеметсізбе,Мен інім Әнуар Жігерді қамаудан босатуыңызды сұраймын,Ол Өскемен қаласындағы Лихарева 10 түрмесінде отыр,Себебі менің інім митингі болған күні Жас болған соң кызық көріп барған,ешкімді ұрмаған соқпаған,еш нәсре қиратпаған,артында тұрып видеога түсірген ,сол үшін оны айыпты деп таныды,ол 272 баптың 2 бөлімі бойынша айыпталып отыр,біз оған тағылған айыппен мүлдем келіспейміз,Оның ешқандай ДІНИ экстремистік ұйымға қатысы жоқ,біздің үйді тінту барысында заңға қайшы болатындай айғақ таппады,бұның өзі кінәсіздігінің дәлелі емеспе?Өскемен каласында студент.Сабағынан да қалып отыр,өзң биыл бітірру керек болған,ӨТІНІШ СІЗ ӘДІЛДІККЕ СҮЙЕНІП ДҰРЫС ШЕШІМ ҚАБЫЛДАП ОСЫ МӘСЕЛЕНІ ШЕШІП БЕРСЕҢІЗ.ЖАС БАЛАНЫҢ БОЛАШАҒЫ СІЗДІҢ ҚОЛЫҢЫЗДА.ӨЗІ АҚ КӨҢІЛ АҢҒАЛ БАЛА.Болашақ жастардың қолында дейміз сол жастарға үлгі болады деп білемін.272 баппен ұсталғандардың кейбірі шығып жатыр екен,меніңде інім бостандыққа шықса деп сұраймын,бәріне бірдей қарасын.Сіздерден тек әділдік күтеміз!Әділдіктің жолында жүр деп сізге жазып отырмын! Әнуар Жігер 07.09.2000 ж Өскемен қаласы Адрес:ШҚО ҰЛАН ауданы,Герасимовка ауылы Гутова 79 Политех Колледжінің студенті ... Менің номерім,87475865142 ...

Толығырақ

Жауаптар


Шығыс Қазақстан облысының Полиция департаменті

 

Әнуар Баян

ШҚО Ұлан ауданы

Герасимовка ауылы

қ.Гутова 79

 

 

Шығыс Қазақстан облысы әкімінің аппараты Б. Әнуараның (2022 жылғы 8 ақпандағы № ЖТ-2022-01259894) өтінішін қарастырып және Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 65-бабына 1 тармағын (жолданымды қарау өкілеттігіне кірмейтін әкімшілік органға, лауазымды адамға келіп түскен жолданым, келіп түскен күнінен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірілмейтін мерзімде әкімшілік рәсімге қатысушыға бір мезгілде хабардар ете (хабарлай) отырып, уәкілетті әкімшілік органға, лауазымды адамға жолданады) басшылыққа алып, Сізге жоғары көрсетілген өтінішті әрі қарай қарастыру үшін жолдайды. Қарау нәтижелері туралы өтініш берушіні хабардар етуіңізді сұраймын.

Қосымша: 2 парақта.

Екінші адресатқа мәлімет үшін хабарланады. Сондай-ақ, осы жауапқа келіспеген жағдайда, Қазақстан Республикасының Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 91-бабына сәйкес, Сіз сот тәртібімен шағымдануға құқығыңыз бар.

 

 

Е. Аймұқашев

 

 

 

 

 

 

 А. Оразбаев

' 8 (7232) 713-128

 

Ахметов Д.К. 09.02.2022, 04:58
Мендыбаев Бирлик
  • Ахметов Д.К.
  • 09.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ұлттық компаниялар ·
  • 133
  • № 726110

День добрый, в рамках исследования эффективности системы государственного управления и эффектов организационных преобразований, прошу предоставить информацию об организационной структуре (штатное расписание) подведомственных предприятий (организаций, компаний) или зависимы организаций БЕЗ указания данных, касающихся размера оплаты труда или иных сведений, относящихся к информации служебного пользования либо ссылку на информационные ресурсы, на которых она доступна для публичного использования. Сообщаем, что задачами исследования являются: (1) определение уровня гибкости, эффективности организационных структур предприятий, (2) оценка потенциала оптимизации и резерва повышения производительности труда, (3) тестирование возможностей разработанных матриц (систем) оценки и эффекта реинжиниринга. Ожидается, что полученные материалы позволят провести адекватное сопоставление эффективности систем управления между компаниями нескольких сфер деятельности, в динамике, а также провести бенчмаркинг с аналогичными зарубежными компаниями. Материалы будут использованы в целях подготовки аналитической, научной статьи и разработки рекомендаций для топ-менеджмента компаний и государственных структур. С уважением, докторант PhD Евразийский Национальный Университет, Мендыбаев Бирлик +77053804477 mendybayev_bk@enu.kz ...

Толығырақ

Жауаптар


Мендыбаеву Б. mendybayev_bk@enu.kz

 

 

На Ваше обращение от 9 февраля 2022 года № ЖТ-2022-01266967, по представлению информаций об организационной структуре подведомственных предприятий (организации, компаний), сообщаем следующее.

Направляем структуры организаций, находящихся в ведении аппарата акима области.

Вместе с тем, в соответствии со статьей 16 Закона Республики Казахстан «О доступе к информации» информация об организационной структуре размещена на Единой платформе интернет-ресурсов государственных органов.

Структура Акимата Восточно-Казахстанской области –https://www.gov.kz/memleket/entities/akimvko/about/structure?lang=ru

В случае несогласия с настоящим ответом, в соответствии со статьей 91 АППК, Вы вправе обжаловать его в судебном порядке.

Приложение: на 3 листах.

 

 

И.о. руководителя

аппарата акима области                                                                           К. Бичуинов

Исп. Нурсеитова Б.

Тел. 8 (7232) 71-31-39

 

Ахметов Д.К. 09.02.2022, 11:14
Рахимканов Дюйсенбек
  • Ахметов Д.К.
  • 08.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 104
  • № 725791/1

Здравствуйте! Невозможно написать письмо секретарю маслихата ВКО. В приемной объяснили, что э/адрес обозначенный на сайте только для внутренней переписке. Мера защиты от хакеров. Такая ситуация во многих госорганизациях. Зачем и почему такие меры, ограждать себя от избирателей? ...

Толығырақ

Жауаптар


 

Д.Рахимканову

 

          Аппарат Восточно-Казахстанского областного маслихата рассмотрев Ваше обращение (№344967 от 8.02.2022г.) сообщает, что в соответствии с Административным процедурно-процессуальным Кодексом Республики Казахстан обращения граждан можно направить через Единую платформу приема и обработки всех обращений  граждан е-Оtinіsh (eotinіsh.kz) или Портал электронного правительства (ПЭП) (Egov.kz).

 

 

 

Руководитель аппарата                                                                  А.Шалабаев

Ахметов Д.К. 08.02.2022, 04:48
Карибаева Мархаббат
  • Ахметов Д.К.
  • 07.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Білім ·
  • 121
  • № 725612/1

Уважаемый Асхат Канатович! ...

Толығырақ

Жауаптар


Карибаевой М.,

        Управление образования Восточно-Казахстанской области на коллективное обращение, касательно внедрения облачных решений учета и планирования сообщает следующее:

С января 2021 года изменена вертикаль управления системы образования, а также система финансирования.

Анализ административно-хозяйственной деятельности учреждений показал, что в образовательных учреждениях используются несколько различных информационных систем учета на разных платформах (1С, Парус, Тарификация). В некоторых случаях бухгалтерский учет ведется «вручную».

         Ведение учета в разрозненных информационных системах приводит к искажению данных, не позволяет проводить открытый и оперативный мониторинг финансовой отчетности учреждений.

В рамках цифровизации всех сфер в план по цифровизации с применением облачных решений в системе образования принято решение внедрение облачных решений системы учета и планирования административно-хозяйственной деятельности.

Проект направлен на перевод бухгалтерского и кадрового учета государственных организаций образования и органов управления образованием на централизованное облачное программное решение. Результатом перехода на облачное решение системы учета должны стать: прозрачная система финансового и кадрового учета в государственных организациях образования, эффективна система распределения и управления активами государства, оперативный мониторинг целевого использования бюджетных средств, в том числе в рамках подушевого нормативного финансирования.

В условиях всех реформ в сфере образования, в части в бюджетирования и администрирования, внедрение единого облачных решений в системе учета позволит вести единый консолидированный учет.

Вместе с тем, Приказом Министерства образования и науки Республики Казахстан от 2 марта 2020 года № 79 «Об определении минимальных требований к программно-аппаратному комплексу и прикладному програмному обеспечению, используемых в организациях образования» установлены минимальные требования к автоматизации учета в организациях образования.

На сегодняшний день, ИС «Фаворит» является единственным поставщиком в списке Реестра по комплексной автоматизации финансово-хозяйственного учета: бухгалтерский учет, кадровое администрирование,

 

бюджетное планирование, формирование управленческой, финансовой, налоговой, статистической и бюджетной отчетности, а также защищены средствами защиты информации и от утечки персональных данных и является отечественным разработчиком. Соответствует всем требованиям к автоматизации учета дошкольного, специального и среднего образования, определенных Приказом МОН РК.

Так как, ИС «Фаворит» включает в себе модули по бухгалтерскому учету, кадровому делопроизводству, учету контингента, планирования и бюджетирования требование к использованию данной информационной системы в обязательном порядке предъявляется ко всем подведомственным организациям образования.

Руководствуясь пунктом 1 статьи 91 Административного процедурно процессуального Кодекса Республики Казахстан, разъясняем Вам право на обжалование принятого решения и результатов рассмотрения Вашего обращения.

 

 

Заместитель руководителя                                                     А. Каербекова

Исп. С. Нуратпек

Тел 705334

Ахметов Д.К. 08.02.2022, 08:08
Ахметова Анар
  • Ахметов Д.К.
  • 07.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 143
  • № 725668

Сәлеметсіздерме. Мен Ахметова Анар Кадирбековна ШҚО, Уржар ауданы, Уржар ауылында Әкімшілікте ЖКХ бөлімінде кезекте тұрамын " Не полная семья", " Толық емес отбасы" ретінде. Қазіргі уақытта ауылда жұмыс табу қиын болғандықтан "уақытша Астана қаласында жұмыс ыстеп жүрмін, қаңғырып ауыру Шешеммен 2-ші топ мүгедегі, онымен қоймай ИНСУЛЬТ АЛҒАН анам, қызым ушеуміз. Туып өскен жерімен яғни Үржардан ҮЙ БЕРІЛГЕН кезегім келіп тұр (ТЫП ТЫНЫШ АУЫЛДА ТҰРАМ ҒОЙ) жазып отырған себебім : Кезегім келе тұра "19" шы орында тұрмын қазіргі таңда, құжаттарымды тапсырып едім , бірнеше себептер тауып сызге бере алмаймыз дейді! Жалақының кун көрсеткіш есебінен асып тұр дейді. Тырнақ астынан кір іздеген әкімшілікке әбден көңіліміз қалған. Анам 2-ші топ мугедегі соны да ескермей отыр. Озім мать одиночка. Сізге арендалық үй " жирно" болады деп ашық айтады , үш адамға деді , туған сестранызды қосыңыз деды отбасы мушенызге , қосып откызсем Сестраныз баска жакта прописан деп әбден иттей қылды , бір сөзбен айтқанда: ИЗДЕВАЮТСЯ . ШАРШАДЫМ . ӨЗІМІЗГЕ ҚОЛ ЖҰМСАУ КЕРЕК ПЕ ? Мүмкін сонда ғана береді арендалық уйді ? Сіздерге өтініш келіп тұр кезегім ҮРЖАР ӘКІМШІЛІГІ БЕРСЫНШІ . ЗАҢДЫ ТҮРДЕ КЕЗЕГІМ КЕЛДІ ҒОЙ. ...

Толығырақ

Жауаптар


 

 

А. Ахметоваға,

Үржар ауданы,

Үржар ауылы,

Тарбағатай көшесі, 14

8(702)539-50-87

 

 

                Сіздің 2021 жылғы 22 ақпандағы №ЖТ-2022-01332706 өтінішіңіз Үржар ауданының әкімдігімен бірлесіп қарастырып, өз құзыретіміздің шеңберінде келесіні хабарлаймыз.

Сіз Үржар ауданының әкімдігінің кезек тізімдерінде 2015 жылдың                               3 ақпанынан бастап «халықтың әлеуметтік жағынан осал топтары «толық емес отбасылар» санаты бойынша кезекте тұрсыз.

Кезекке тіркелген кезде кезегіңіз № 58 болды, қазіргі уақытта кезегіңіз                  № 19.

         Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үймен қамтамасыз ету Қазақстан Республикасының «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңымен (бұдан әрі – Заң) реттеледі және жергілікті атқарушы органдармен қолданыстағы кезектілікке сәйкес заңнама нормаларына сәйкес кезекте тұрғандарға беріледі.

Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаждар есебінде тұратын азаматтарға өтініш берілген кезден бастап тізімде белгіленген кезек ретімен беріледі. Көрсетілген тізімдерге енгізілген азаматтардың құқықтары тең деп танылады. Егер осы Заңда өзгеше көзделмесе, мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғынжай немесе жеке тұрғын үй қорынан жергілікті атқарушы орган жалдаған тұрғынжай алуға осы тізімдерге енгізілген басқалар алдында, Ұлы Отан соғысының мүгедектері мен қатысушыларын, жетiм балаларды, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды, «Алтын алқа», «Күміс алқа» алқаларымен наградталған немесе бұрын «Батыр ана» атағын алған, сондай-ақ I және II дәрежелі «Ана даңқы» ордендерімен наградталған көпбалалы аналарды, көпбалалы отбасыларды қоспағанда, ешкімнің де басым құқығы болмайды.

«Үржар ауданының тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы, жолаушылар көлігі және автомобиль жолдары бөлімі» ММ-нің (бұдан әрі – Бөлім) ақпаратына сәйкес 2021 жылы «Бірқабатты Шығыс» бағдарламасы бойынша салынған үйлерді кезекте тұрған азаматарға ұсыну үшін халықтың әлеуметтік осал топтары санатында тіркелген азаматтардың құжаттарын жинау/тексеру жұмыстары жүргізілді.

Бөліммен құжаттарды терксеру барысында Сіздің құжаттарыңызда бірнеше сәйкессіздіктер байқалды, атап айтқанда, тұрғын үй кезегінде, яғни, отбасы құрамыңызда апайыңыз, Ахметова Шугыла Кадирбековна, тұрғаны анықталды.

Заңның 21-бабына сәйкес соңғы бес жылда бір менкенжайда бірге тұрған азамат/ша ғана отбасы құрамына ене алады. Алайда, отбасы құрамында көрсетілген апайыңыз соңғы 5 жылда Сізбен бірге тұрмағандығы анықталды.

Сонымен қатар, Сіз тұрғын үй кезегінде өзіңіз туралы мәліметтерді жаңартпағандықтан, тізімге Ахметова Шугыла Кадирбековнаның табысы қоса есепке алғанда, Сіздің 12 айдағы жиынтық орташа айлық табысыңыз ең төмен күнкөріс деңгейінің 3,1 еселенген мөлшерінен асып отыр.

2021 жылы салынған баспаналардың ауданы 100 м2 болатын тұрғын үйлер. Тұрғын үй заңнамасына сәйкес бір адамға кемінде 15-18 м2 бөліну тиіс.

Сіздің отбасыңызда өзіңізбен бірге санап, апайыңызды қоспағанда, 3 адам, яғни 45-54 м2 тиіс, қалған 46 м2 артық қалады. Бұл, қолданыстағы заңнамаларға қарама-қайшы іс-әрекет болып табылады.

Жоғарыда аталған заңнамалардың талаптарына сәйкес тұрғын үй комиссиясы Сізге баспана беруден бас тартты.

Тұрғын үй қолданыстағы кезекке сәйкес бөлінетін бос тұрғын үй болған кезде, жоғарыда көрсетілген заң талаптарына сәйкес мемлекеттiк тұрғын үй қорынан тұрғынжай немесе жеке тұрғын үй қорынан жергiлiктi атқарушы орган жалдаған тұрғынжай, тiзiмдерде белгiленген кезектілік тəртібімен, отбасы мүшелері санына, ұсынылған құжаттарына сәйкес тұрғын тұрғын үй комиссиясының шешімінің негізінде жергiлiктi атқарушы органның шешiмiмен берiледi.

Қазақстан Республикасының Әкімшілік рәсімдік-процестік Кодесінің                     91-бабына сәйкес, аталған жауаппен келіспеген жағдайда, Сіз заңнамамен белгіленген тәртіпте оған шағымдануға құқылысыз деп қосымша хабарлаймын.

 

 

Басқарма басшысының орынбасары                                                 Н. Рамазанов

 

 

Орын. Бауржанова Г.Б.

8(7232)701235

 

Ахметов Д.К. 07.02.2022, 02:40
Оразаева Тоғжан
  • Ахметов Д.К.
  • 06.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 109
  • № 725563

Сәлеметсіз бе! Мен "Бүгінгі әлемдегі Қазақстан"(Казахстан в современном мире) пәні бойынша "Қазақстан “тыңдаушы мемлекет” позициясын қаншалықты деңгейде ұстануда?" тақырыбында зерттеу жобасын жазып жатырмын. Эксперттен сұхбат алу керек болғандықтан сіздің көмегіңізге жүгініп тұрмын. Халық үніне құлақ асу деген феномена қалай көрініс табуда? Қазақстанда «Тыңдаушы мемлекет» болу үшін үкімет тарапынан қандай шаралар жасалынып жатыр? «Халық үнін тыңдаушы мемлекет» болудағы басты мәселелер реті қандай? Алдын ала үлкен рахмет! ...

Толығырақ

Жауаптар


 

 

Оразаева Тоғжанға

тел. 8708166 27 92

togzhanorazayeva@gmail.com

 

 

 

          Ішкі саясат басқармасы Сіздің 2022 жылғы 7 ақпанда Шығыс Қазақстан облысының әкімі Д.К.Ахметовтің атына  жолдаған № 344732 хатыңызда көрсетілген сұрақтарға келесіні хабарлайды.

  1. «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» феномені қалай көрініс табуда?

Мемлекет басшысы Қасым-Жомарт Тоқаевтың 2019 жылғы 2 қыркүйектегі «Сындарлы қоғамдық диалог - Қазақстанның тұрақтылығы мен өркендеуінің негізі» атты Қазақстан халқына Жолдауында азаматтар мен мемлекеттік органдар арасында кері байланысты қалыптастыру үшін азаматтардың сындарлы сауалдарына  жедел және тиімді ден қою моделі «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасын енгізу қажеттігі атап өтілді.

«Халық үніне құлақ асатын мемлекет» идеясы мемлекеттік аппараттың халық көтерген мәселелерге сезімталдығын арттыруды, билік пен қоғам арасындағы коммуникациялардың үздік технологиялары мен практикаларын әзірлеуді болжайды.

  1. Қазақстанда «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» болу үшін үкімет тарапынан қандай шаралар жасалынып жатыр?

Қазіргі таңда елімізде «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдасын іске асыруға бағытталған бірқатар жұмыстар жүзеге асырылуда. Халықпен тығыз қарым-қатынас орнатудың түрлі тетіктері іске қосылуда.

 Елімізде «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы жанындағы Халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы халықтың қызмет алу мүмкіндігін оңтайландыру жұмыстары уақыт өткен сайын жетілдіріліп келеді.

 Үй, балабақша кезегіне тұру, автокөліктерді рәсімдеу сияқты қызметтер барынша жеңілдетілген түрде халыққа ұсынылуда. «Цифрлық Қазақстан» мемлекеттік бағдарламасы арқылы да халыққа көрсетілетін қызмет түрлері цифрлық форматқа көшірілуде.

«Ашық нормативтік құқықтық актілер» порталында «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» және «Ақпаратқа қолжетімділік туралы» заңдарға сәйкес нормативтік құқықтық актілерді әзірлеуші мемлекеттік органдар  көрсетілетін мемлекеттік қызмет стандарттарының жобаларын және заң жобаларының тұжырымдамаларын жария талқылау үшін порталда орналастырады. Әрбір азамат жариялаған нормативтік құқықтық құжаттармен танысып оларды жақсарту бойынша ұсыныстар енгізе алады.

Азаматтарға арналған үкімет мемлекеттік корпорациясы арқылы орталық және жергілікті деңгейдегі мекеме басшыларының блогына ресми хат жолдап, жауап алуға мүмкіндік жасалған.

 Сонымен қатар, мекеменің бірінші басшыларының әлеуметтік желілердегі ресми аккаунттары ашылып, кейбір мекеме басшылары өздерінің жеке байланыс телефондарын жариялау арқылы халықпен жедел кері байланыс орнатуға көңіл бөлуде. Бұл аккаунттардың бәрінен жедел жауап, нақты шешім қабылданбаса да, халықпен қарым-қатынас саласында айтарлықтай жүйелі түрде алға жылжудың бар екенін айту керек.

 «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» құру тұжырымдамасы аясында билік өкілдерінің халықпен кездесулері артып, азаматтарды жеке мәселелері бойынша қабылдау үрдісі жетілдірілуде.

Жергілікті атқарушы органдар өтініштерді қарау мен азаматтарды қабылдауды бір жерде жүргізген жағдайда қызмет көрсету «кедергісіз орта» қағидаттары бойынша «ашық қабылдау» арқылы жұмыс істейді.

Мысалы: Шығыс Қазақстан облысы әкімінің қоғамдық қабылдау бөлмесі шығысқазақстандықтарға өтініш беру тәсілдерінің кең таңдауы ұсынылды:

  1. Байланыс орталығы 1331 (жедел желі типі бойынша арнайы телефон желісі): 1331 төрт таңбалы телефон нөмірі бойынша өтініштер біздің облыстың кез келген елді мекенінен, сондай-ақ ұялы телефондардан стационарлық телефондардан тегін қабылданады. Өтінішті беру уақыты: дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 08.00-ден 20.00-ге дейін өтінішті оператор қабылдайды, жұмыс уақытынан тыс уақытта, демалыс және мереке күндері автожауапбергіш арқылы өтінішті беру мүмкіндігі бар.
  2. Портал www.1331.kz: өтініш «өтініш беру» батырмасының көмегімен беріледі. Өтініш беру уақыты: 24/7.
  3. Әлеуметтік желілер: қоғамдық қабылдаудың келесі әлеуметтік желілерде өз парақшалары/пабликтері бар – Instagram, өтініш беру уақыты: 24/7. Ескерту: өтінішті тіркеу тек жұмыс уақыты жүргізіледі.
  4. Мобильді қосымшалар: +7-777-056-1331 және +7-771-20-02 телефон нөмірлеріне орнатылған WhatsApp мобильді қосымшасы арқылы да өтініш беруге болады. Өтініш беру уақыты: 24/7. Ескерту: өтінішті тіркеу тек жұмыс уақытында жүргізіледі.
  5. «Digital East» жеке мобильдік қосымшасы:  мұндағы қоғамдық қабылдау бөлмесінде облыс тұрғындары мен қонақтарын жедел хабарлау жүйесі бар және көптеген қызмет түрлеріне қол жеткізе алатын жеке мобильді қосымша бар. Өзінің ұялы телефонында бола отырып, қашықтықтан тәуліктің кез келген уақытында бірнеше рет басу арқылы өтінішті ресімдеуге, оны қоғамдық қабылдау бөлмесіне жіберуге (қандай Мемлекеттік орган қандай да бір мәселеге жауап беретін болса да) және оған жедел жауап алуға болады. Өтініш беру уақыты: 24/7.
  6. Жеке қабылдау: әкімдіктің, облыстық басқармалардың мекенжайына кеңес алу үшін немесе сұрақ қою үшін Өскемен қаласы, Қазақстан көшесі, 59/1 (ШҚО әкімдігі мен «Юбилейный» кинотеатры арасындағы әкімшілік ғимарат) мекенжайы бойынша орналасқан қоғамдық қабылдау бөлмесінің фронт-офисіне жеке келуге болады. Фронт-кеңсенің жұмыс уақыты: дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 08.00-ден 20.00-ге дейін.
  7. Жазбаша өтініш: 070004, Өскемен қаласы, Қазақстан көшесі, 59/1 мекен-жайы бойынша жіберіледі.
  8. Ақпараттық жүйелер: «Бақылау», «Электрондық қызмет көрсету орталығы» (Виртуалды қабылдау бөлмесі). Өтініш беру уақыты: 24/7.
  9. Сондай - ақ Instagram әлеуметтік желісінде 1331.kz.vko парақшасы бар.
  1.  «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» болудағы басты мәселелер реті қандай?

 «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» - бұл қызмет көрсетуші мемлекет принципі бойынша жұмыс істейтін мемлекет, мұнда:

- азаматтар  мүддесі  ең басты мәселе болып табылады,

- еліміздің шағын ауылдарынан бастап, кенттері мен қалаларына  дейінгі елді мекендерінің барлық тұрғындары қамтылады;

- мемлекеттік органдар мен азаматтардың өзара әрекеттесу тетігі белгіленген;

- азаматтардын проблемалардын шешу жолдарын іздеу және жаңа проблемалардың алдын алу процесіне қатысуға мүмкіндік беретін кедергісіз инфрақұрылым бар.

Мемлекеттік органдар белгілі бір мәселелер бойынша тиімді өзара іс-қимыл жасап, азаматтардың мұң-мұқтажын тыңдап, оларға дер кезінде жауап беріп, қанағаттандырса, қоғамда әлеуметтік шиеленіс болмайды, әркім өз ісімен айналысып, қоғамның толыққанды  даму мүмкіндігі туады.

Жауаппен келіспеген жағдайда Сіз Қазақстан Республикасының Әкімшілік рәсімдік – процессуалдық кодексінің 91 - бабына сәйкес, шағымдануға құқылысыз.

 

 

Басқарма басшысының

орынбасары                                                                                                А. Жұмабаева

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Орындаған: А. Ақанова

8/7232/713284         

Ахметов Д.К. 07.02.2022, 08:07
Калиакпарова Меруерт
  • Ахметов Д.К.
  • 05.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ерікті тақырыбы ·
  • 117
  • № 725482

Господин Ахметов, на мое обращение от 19.01.2022 г. Ответ будет. Мы всем дачным массивом Бобровка ждём Вашего ответа. ...

Толығырақ

Жауаптар


г.Семей

улица Широкая, 105А

Калиакпаровой М.Р.

 

 

Касательно присоединения

пос.Бобровка к г.Семей

 

Рассмотрев, по поручению акима области Ахметова Д.К., Ваше обращение касательно ликвидации потребительского кооператива садоводов – любителей дачного массива «Бобровка» и отнесения территории кооператива к городу Семей, сообщаем.

          Вопросы образования, упразднения населенных пунктов, установления и изменения их границ регламентированы Законом Республики Казахстан «Об административно-территориальном устройстве Республики Казахстан» от 8 декабря 1993 года №2572- XII.

          Согласно данному Закону установление и изменение границ городов областного значения решается в следующем порядке:

          1) статья 16: для решения вопроса установления и изменения границ городов областного значения необходимо представить в городские представительные (маслихат города)  и исполнительные органы (акимат города) перечень следующих документов и материалов (протокол схода собрания жителей населенного пункта, с пояснительной запиской, содержащей обоснование целесообразности вносимого предложения, сведения об изменяемой территории, численности проживающего населения и иные сведения, необходимые для решения вопроса);

          2) статья 13: с учетом мнения населения городские представительные и исполнительные органы принимают совместное решение и вносят предложение по установлению и изменению границ городов областного значения в областные представительные (областной маслихат) и исполнительные органы (акимат области);

          3) статья 11: областные представительные и исполнительные органы совместно принимают решение и по согласованию с Правительством Республики Казахстан устанавливают и изменяют границы городов областного значения.

          Касательно водоснабжения поселка Бобровка

          Для строительства водопроводных сетей в пос.Бобровка разработана проектно-сметная документация стоимостью 303,4 млн.тенге. Совместно с Министерством индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан прорабатывается вопрос финансирования проекта за счет республиканского бюджета.

          Касательно ремонта автомобильных дорог в поселке Бобровка

          В 2022 году акиматом г.Семей планируется провести средний ремонт улицы Центральная (от ул.Созидательная до конечной остановки) протяженностью 1,3 км на 56 млн.тенге.

          Средний ремонт других улиц поселка будет проводиться после завершения строительства водопроводных сетей.

          В соответствии со статьей 9 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI, Вы вправе обратиться в административный орган, к должностному лицу или в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

 

 

А. Сматлаев

Исп. Улакова С.Т.

Тел. 71-32 28

Ахметов Д.К. 07.02.2022, 08:01
Әнуар Баян
  • Ахметов Д.К.
  • 03.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құқық қорғау органдары ·
  • 108
  • № 725138

Салеметсізбе,Мен інім Әнуар Жігерді қамаудан босатуыңызды сұраймын,Ол Өскемен қаласындағы Лихарева 10 түрмесінде отыр,Себебі менің інім митингі болған күні Жас болған соң кызық көріп барған,ешкімді ұрмаған соқпаған,еш нәсре қиратпаған,артында тұрып видеога түсірген ,сол үшін оны айыпты деп таныды,ол 272 баптың 2 бөлімі бойынша айыпталып отыр,біз оған тағылған айыппен мүлдем келіспейміз,Оның ешқандай ДІНИ экстремистік ұйымға қатысы жоқ,біздің үйді тінту барысында заңға қайшы болатындай айғақ таппады,бұның өзі кінәсіздігінің дәлелі емеспе?Өскемен каласында студент.Сабағынан да қалып отыр,өзң биыл бітірру керек болған,ӨТІНІШ СІЗ ӘДІЛДІККЕ СҮЙЕНІП ДҰРЫС ШЕШІМ ҚАБЫЛДАП ОСЫ МӘСЕЛЕНІ ШЕШІП БЕРСЕҢІЗ.ЖАС БАЛАНЫҢ БОЛАШАҒЫ СІЗДІҢ ҚОЛЫҢЫЗДА.ӨЗІ АҚ КӨҢІЛ АҢҒАЛ БАЛА.Болашақ жастардың қолында дейміз сол жастарға үлгі болады деп білемін.272 баппен ұсталғандардың кейбірі шығып жатыр екен,меніңде інім бостандыққа шықса деп сұраймын,бәріне бірдей қарасын.Сіздерден тек әділдік күтеміз!Әділдіктің жолында жүр деп сізге жазып отырмын! Әнуар Жігер 07.09.2000 ж Өскемен қаласы Адрес:ШҚО ҰЛАН ауданы,Герасимовка ауылы Гутова 79 Колледж студенті,номерім 87475865142 ...

Толығырақ

Жауаптар


Шығыс Қазақстан облысының Полиция департаменті

 

Әнуар Баян

ШҚО Ұлан ауданы

Герасимовка ауылы

қ.Гутова 79

 

 

Шығыс Қазақстан облысы әкімінің аппараты Б. Әнуараның (2022 жылғы 8 ақпандағы № ЖТ-2022-01259894) өтінішін қарастырып және Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 65-бабына 1 тармағын (жолданымды қарау өкілеттігіне кірмейтін әкімшілік органға, лауазымды адамға келіп түскен жолданым, келіп түскен күнінен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірілмейтін мерзімде әкімшілік рәсімге қатысушыға бір мезгілде хабардар ете (хабарлай) отырып, уәкілетті әкімшілік органға, лауазымды адамға жолданады) басшылыққа алып, Сізге жоғары көрсетілген өтінішті әрі қарай қарастыру үшін жолдайды. Қарау нәтижелері туралы өтініш берушіні хабардар етуіңізді сұраймын.

Қосымша: 2 парақта.

Екінші адресатқа мәлімет үшін хабарланады. Сондай-ақ, осы жауапқа келіспеген жағдайда, Қазақстан Республикасының Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 91-бабына сәйкес, Сіз сот тәртібімен шағымдануға құқығыңыз бар.

 

 

Е. Аймұқашев

 

 

 

 

 

 

? А. Оразбаев

' 8 (7232) 713-128

 

Ахметов Д.К. 03.02.2022, 02:49
Әнуар Баян
  • Ахметов Д.К.
  • 03.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құқық қорғау органдары ·
  • 112
  • № 725135

Салеметсізбе,Мен інім Әнуар Жігерді қамаудан босатуыңызды сұраймын,Ол Өскемен қаласындағы Лихарева 10 түрмесінде отыр,Себебі менің інім митингі болған күні Жас болған соң кызық көріп барған,ешкімді ұрмаған соқпаған,еш нәсре қиратпаған,артында тұрып видеога түсірген ,сол үшін оны айыпты деп таныды,ол 272 баптың 2 бөлімі бойынша айыпталып отыр,біз оған тағылған айыппен мүлдем келіспейміз,Оның ешқандай ДІНИ экстремистік ұйымға қатысы жоқ,біздің үйді тінту барысында заңға қайшы болатындай айғақ таппады,бұның өзі кінәсіздігінің дәлелі емеспе?Өскемен каласында студент.Сабағынан да қалып отыр,өзң биыл бітірру керек болған,ӨТІНІШ СІЗ ӘДІЛДІККЕ СҮЙЕНІП ДҰРЫС ШЕШІМ ҚАБЫЛДАП ОСЫ МӘСЕЛЕНІ ШЕШІП БЕРСЕҢІЗ.ЖАС БАЛАНЫҢ БОЛАШАҒЫ СІЗДІҢ ҚОЛЫҢЫЗДА.ӨЗІ АҚ КӨҢІЛ АҢҒАЛ БАЛА.Болашақ жастардың қолында дейміз сол жастарға үлгі болады деп білемін.272 баппен ұсталғандардың кейбірі шығып жатыр екен,меніңде інім бостандыққа шықса деп сұраймын,бәріне бірдей қарасын.Сіздерден тек әділдік күтеміз!Әділдіктің жолында жүр деп сізге жазып отырмын! Әнуар Жігер 07.09.2000 ж Өскемен қаласы Адрес:ШҚО ҰЛАН ауданы,Герасимовка ауылы Гутова 79 Колледж студенті,номерім 87475865142 ...

Толығырақ

Жауаптар


Шығыс Қазақстан облысының Полиция департаменті

 

Әнуар Баян

ШҚО Ұлан ауданы

Герасимовка ауылы

қ.Гутова 79

 

 

Шығыс Қазақстан облысы әкімінің аппараты Б. Әнуараның (2022 жылғы 8 ақпандағы № ЖТ-2022-01259894) өтінішін қарастырып және Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 65-бабына 1 тармағын (жолданымды қарау өкілеттігіне кірмейтін әкімшілік органға, лауазымды адамға келіп түскен жолданым, келіп түскен күнінен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірілмейтін мерзімде әкімшілік рәсімге қатысушыға бір мезгілде хабардар ете (хабарлай) отырып, уәкілетті әкімшілік органға, лауазымды адамға жолданады) басшылыққа алып, Сізге жоғары көрсетілген өтінішті әрі қарай қарастыру үшін жолдайды. Қарау нәтижелері туралы өтініш берушіні хабардар етуіңізді сұраймын.

Қосымша: 2 парақта.

Екінші адресатқа мәлімет үшін хабарланады. Сондай-ақ, осы жауапқа келіспеген жағдайда, Қазақстан Республикасының Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 91-бабына сәйкес, Сіз сот тәртібімен шағымдануға құқығыңыз бар.

 

 

Е. Аймұқашев

 

 

 

 

 

 

? А. Оразбаев

' 8 (7232) 713-128

 

Ахметов Д.К. 03.02.2022, 02:22
    Сақтағанов Н.А.

    Шығыс Қазақстан облысының әкімі

    Сақтағанов Н.А.
    (Мұрағат)

    Шығыс Қазақстан облысының әкімі

    • Жазбалар
    • Өмірбаян
    • Өзекті өтініштер
    • Өтініштер

    IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

    Назарыңызға

    Заңнаманың өзгеруіне байланысты (https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z2200000177) және өтініштерді қабылдаудың бірыңғай терезесі ретінде «Е–otinish» ақпараттық жүйесін институттандырумен байланысты мемлекеттік органдардың бірінші басшыларына барлық  «Е-otinish» арқылы жүгіне аласыз.  

    Маңыздысы – «Е-otinish»-ке келіп түскен барлық өтініштерді мемлекеттік органда, Бас прокуратурада қатаң есепте және бақылауда болады.

    Платформа өтініш берген азаматттың өз өтінішін қарау барысын бақылауға және өзі бақылауға мүмкіндік береді. «Е-otinish» жүйесі арқылы шағым немесе арыз берген кезде түпкілікті шешім қабылданғанға дейін мемлекеттік орган Сізге алдын ала шешімге өз ұстанымын білдіруге мүмкіндік беруге құқылы.

    Мемлекеттік органның соңғы жауабын алғаннан кейін Сіз оның қаншалықты қанағаттанғанын бағалай аласыз.

    Е-өтінішке өту

    Біз туралы

  • Портал туралы
  • АКТ саласын дамыту жөніндегі басшы
  • Сыбайлас жемқорлыққа қарсы шаралар
  • Тұрақты даму мақсаттары
  • Экран дикторы
  • Құпиялылық саясаты
  • © Ашық диалог

    Ашық диалог

  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
  • Жазылымдар
  • Байланыстар

    Мекен-жай: Астана қ., Мәңгілік Ел даңғылы, 55/15 ғимарат

    Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, +7-7172-906-984

    E-mail: support@goscorp.kz

    Яндекс.Метрика