- Блогтар
- Қонырбаев Б.Қ.
Қонырбаев Б.Қ.
«Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ-ның Басқарма төрағасы
Кундакбаев Марат
- Коняшкин Р. А.
- 17.08.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 121
- № 751114
Здравствуйте! Меня интересует вопрос ситуационных центров, обозначенных в “Smart Data Ukimet” в разделе Направление: 1. Ситуационные центры. Созданы ли они в госорганах? Есть ли проблемы в их создании и совершенствовании? Имеется ли единый регламент их функционирования? Как реализована система DSS? Существует ли ситуационный центр Правительства РК? С уважением Кундакбаев М.К. ...
ТолығырақЖауаптар
Акционерное общество «Национальные информационные технологии» (далее – Общество), рассмотрев Ваше обращение сообщает следующее. Мировые тенденции говорят о важности использования современных инструментов и методов обработки данных, интеллектуального анализа данных (DATA MINING), которые позволяют обнаружить в первичных данных ранее неявных, нетривиальных интерпретаций знаний, необходимых для принятия решений в различных сферах деятельности государства. Обычно такие закономерности нельзя обнаружить при традиционном просмотре данных, поскольку связи слишком сложны, или из-за чрезмерного объема данных. Создание единого пространства для анализа данных также направлено на сокращение «ручного» обмена справками внутри Правительства. По мере развития Smart Data Ukimet (Ситуационный центр Канцелярии Премьер - Министра) позволит формировать справки о текущем состоянии тех или иных показателей без обращения в государственные органы. Ведущие страны активно используют инструменты обработки больших данных и преимущества искусственного интеллекта (ИИ) в различных сферах, в том числе, в вопросах государственного управления. Поэтому создание единого пространства Вig data и применение инструментов интеллектуального анализа данных лежит в основе создания системы Smart Data Ukimet. В настоящее время в базах данных информационных систем государственных органов накоплено большое количество полезной информации. Эта информация представляет ценность как для интеллектуального анализа данных внутри каждого государственного органа, так и на уровне анализа межведомственных данных Правительства в целом. Таким образом, уже создан значительный объем больших данных, которые подходят для анализа специализированными инструментами. Без создания единого пространства и внедрения специализированных инструментов для анализа больших данных эта информация теряет свою ценность. Целью создания Smart Data Ukimet является повышение эффективности и качества управленческих решений, предотвращение и устранение кризисных и чрезвычайных ситуаций. На его основе может быть обеспечена информационно-аналитическая поддержка процедур и процессов, позволяющих оперативно анализировать, моделировать, прогнозировать сценарии развития ситуации и динамично вырабатывать эффективные решения. В свою очередь, сотрудником Общество был произведен звонок и предоставлена более подробная консультация.
Коняшкин Р. А. 31.08.2022, 08:10Дауренбекова Гульмира
- Коняшкин Р. А.
- 27.07.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 95
- № 748978
Уважаемый Р.А.Коняшкин! Обращаюсь к Вам по нижеследующему вопросу и надеюсь Вы решите мою проблему. У меня возникла проблема на портале elicense.kz Мне нужно получить санитарно-эпидемиологическое заключение. при формировании шапки заявления в строке "от кого" выходит только название моего ИП (Мерей). СЭС требует чтоб вместе было указано ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧество (по форме). Сведения на портале взяты с ГБД и внести изменения самостоятельно и дописать в заявление не получается. В связи с этим не могу получить заключение СЭС. Эта проблема повлияет также на получение лицензии в дальнейшем. Получается, в заявлении заявитель указан некорректно. прошу помочь мне в данном вопросе, поскольку протокола испытаний имеют срок действия и стоят не малых денег и времени. (прилагаю заявление сформированное через портал ) ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Дауренбекова Гульмира! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что для полного анализа у вас нашим сотрудником была запрошена дополнительная информация по электронной почте.
Коняшкин Р. А. 10.08.2022, 07:05Тангатаров Канат
- Коняшкин Р. А.
- 07.07.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 111
- № 746856
Уважаемый председатель! Мы являемся официальным техническим партнером социально-важного проекта «Интерактивная школа». Нами в рамках выше указанного проекта разработано более 15 тыс., сайты образовательных учреждений. Согласно договору с АО «Национальные информационные технологии» мы уже два года работаем по регистраций доменных имен сайтам разработанные в рамках проекта «Интераткивная школа». На сегодняшний день зарегистрировано более 1 тыс. доменных имен по договору. Уважаемый председатель! Система по регистрации доменных имен сделано на отлично. Очень удобный сервис. Жалоб по системе регистрации не имеется. Но для регистрации доменных имен а также по смене ДНС адресов раньше требовали официальное письмо на электронну почту АО, но в данное время запрашивает письма через Казпочту. Отправка писем требует времени, теряется не менее 3-4 дня пока оно дойдет и.т.д. Вышестоящие организации учреждений образования, проверяющие органы требуют бесперебойной работы сайтов учреждений образования, но к этому мешает сегодняшние требования АО «НИТ». В век информотизации и цифровизации, мы просим Вас, не усложнять процесс регистраций доменных имен и смене ДНС адресов а облегчить работу чтобы ускоренном темпе проходил вес процесс работы в данном направлений. С уважением, Тангатаров Канат Пулатович ...
ТолығырақЖауаптар
АО «Национальные информационные технологии» (далее – Общество), рассмотрев Ваше обращение сообщает, что в целях бесперебойного предоставления услуги регистрации доменного имени, в связи с онлайн режимом работы и короновирусной инфекцией, были проведены работы в "бесконтактном" режиме. На данный момент Общество возобновило работу в прежнем формате и просит все вопросы по изменению ДНС адресов и других вопросов отправлять скан. варианты писем на электронную почту info@nitec.kz указанную на официальном портале reg.gov.kz. Работы будут проводиться в порядке очереди поступления писем на электронную почту. Оригиналы документов просим направлять на адрес Общество: Акционерное общество «Национальные информационные технологии» Республика Казахстан, 010000, г. Нур-Султан, левобережье, проспект Мәңгілік Ел, 55/15 Блок С 2.3
Коняшкин Р. А. 19.07.2022, 09:27НОВИКОВ МАКСИМ
- Коняшкин Р. А.
- 04.07.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 171
- № 746499
Здравствуйте. Мы компания ТОО «Атлант- Мед», Клиника «Семейный доктор», находимся в г.Алматы, по адресу ул.Санаторная 14б. Просим помочь в нашем вопросе. У нас есть лицензия на занятие медицинской деятельностью. И приложения к ней. В 2017 году во время перевода бумажных документов в электронный формат, в одном из приложений к нашей лицензии допустили ошибку. Вместо нашего фактического адреса - улица Санаторная 14б, написали - улица Санаторная 146б. Мы обратились с письмом в Департамент Комитета Медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения РК по городу Алматы того, чтобы нам исправили эту ошибку, они прислали письмо, что отправили запрос в Управление предпринимательства и инвестиций города Алматы. Мы просим посодействовать в нашем вопросе, для исправления технической ошибки. Заранее благодарим! ...
ТолығырақЖауаптар
Акционерное общество «Национальные информационные технологии», рассмотрев обращение Товарищество с ограниченной ответственностью «АТЛАНТ- МЕД» сообщает следующее. Внесение изменений лицензии и разрешительные документы выдаваемые государственным органом не входит в компетенцию технической поддержки информационной системы «Государственная база данных «Е-лицензирование» ( далее - Портал). Информация на Портале отображается посредством интеграционного взаимодействия с сервисами государственных органов. Между тем, рекомендуем Вам воспользоваться функционалом «Переоформление лицензии и приложения к нему» в Личном кабинете Портала. При возникновении вопросов технического характера, Вы можете позвонить в Единый контакт-центр по номеру 1414.
Коняшкин Р. А. 14.07.2022, 02:31Шонина Ольга
- Коняшкин Р. А.
- 12.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 160
- № 743489
Здравствуйте! Прошу уточнить по какой причине запрос №10100589873169 – Подача заявки на выдачу повторного свидетельства о смерти, поданный посредством сайта egov.kz, находится в обработке 10 рабочих дней, вместо положенных 5. Когда запрос будет исполнен? ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Шонина Ольга! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что заявка за № 10100589873169 успешно обработана и ожидает выдачи. Для получения готовых документов, Вам необходимо обратиться в Отдел Бостандыкского района по обслуживанию населения филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по городу Алматы.
Коняшкин Р. А. 13.06.2022, 03:41Шахарбеков Нурсултан
- Коняшкин Р. А.
- 08.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 156
- № 742964
Добрый день, Ростислав Анатольевич! Пишу вам по поводу возникших проблем на портале Egov.kz и мобильной приложений MyEgov. С 8 мая не работает раздел платежи на портале и в мобильном приложений. Хочу оплатить штраф за административное правонарушение, все старания мои заканчивались безуспешно. В Мобильном приложении пишет, что услуга недоступна, на портале не открывает страницу оплаты. Хотел узнать, когда все неполадки устранятся? C 13-го мая неоднократно обращался в CALL-центр. В CALL-центр, они сказали написать в телеграме БОТу "Kenes1414bot". БОТ толком ничего не смог решить. Два раза писал на e-mail support@goscorp.kz. Заявки под номерами «130522-000-431» и «130522-000-521». В поддержке ответили, чтобы попробовал позже. По ссылке загрузил запись экрана возникшей проблемы: 1) Портал EGov: https://disk.yandex.ru/i/5vzv1QBHAWJW_w 2) Мобильное приложение MyEgov: https://disk.yandex.ru/i/qRdXpCbf5uGCkQ ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Шахарбеков Нурсултан! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что Портал «электронного правительства» (далее – Портал) не хранит личную информацию пользователей. Информация на Портале отображается посредством интеграционного взаимодействия с сервисами государственных органов. При получении услуги «Поиск и оплата административных штрафов» возникают проблемы в связи с тем, что у Комитета административной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее –Услугодатель) периодически сервис отключается. На основании вышеизложенного, для получения разъяснений рекомендуем Вам обратиться к Услугодателю. Со стороны Портала технических проблем нет, Портал работает в штатном режиме.
Коняшкин Р. А. 20.06.2022, 12:03Сайлаубек Мурат
- Коняшкин Р. А.
- 06.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 161
- № 742649
Добрый день! 05.06.22 пытались переоформить транспортные средства через портал ЕГОВ, согласно условиям, срок обработки - 60 минут, но оплата регистрационного сбора, зачисляемый в местный бюджет за регистрацию в сумме 765,75 тг не проводится из-за - "Во время обработки запроса произошла техническая ошибка. Пожалуйста, попробуйте отправить запрос позднее" - эту ошибку выдает и сегодня (06.06.22.). Оплата за гос номер и техпаспорт в республиканский бюджет прошли, но последняя оплата в местный бюджет- Регистрационный сбор, зачисляемый в местный бюджет, не проходит. Я настоятельно прошу обработать мои заявки - 10100591251945 от 05.06.22, 10100591271413 от 05.06.22. - тех ошибки идентичны. Прошу устранить тех ошибки, чтобы я мог завершить перерегистрацию транспортных средств по данным заявкам, так как деньги уже оплачены за госномера и техпаспорта. В тех поддержку через телеграмм бот обращался, но меня не устраивает ожидание ответа от техподдержки от 2 до 21 дня... По поводу работы тех поддержки: 16.03.22 я обращался с вопросом - заявка № 160322000057, ответа так и не получил – прошу обратить и на это внимание. Мурат Сайлаубек +77017274075 ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Сайлаубек Мурат! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что Ваш запрос по услуге «Регистрация, учет и снятие с учета транспортных средств» (далее - Услуга) заявки за № 10100591251945, № 10100591271413 обработаны успешно. Необходимо обратиться в Специализированный отдел по обслуживанию населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».
Коняшкин Р. А. 13.06.2022, 05:22Акмышев Самат
- Коняшкин Р. А.
- 03.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 142
- № 742376
Здравствуйте, государственная услуга ВЫДАЧА ПАСПОРТА И (ИЛИ) УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ ГРАЖДАНИНА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН на электронном портале egov.kz не работает. Не смог ей воспользоваться 2 раза. 1 случай 29 декабря 2020. 2 случай 26 апреля 2022 года, при этом обе услуги мной были оплачены в полном объеме. Звонки на 1414 не дали результатов. Примите меры.... ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Акмышев Самат! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что на Портале «Электронного правительства» по услуге «Получение паспорта, удостоверения личности» (далее – Услуга) на стороне государственного органа сервисы отключены. Планируемый срок возобновления доступности услуги — 30 июня 2022года. В качестве альтернативы для получения услуги Вы можете обратиться в Центр обслуживания населения филиала НАО «Государственная Корпорация «Правительство для граждан». Денежные средства успешно разблокированы по истечению 30 календарных дней. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Коняшкин Р. А. 13.06.2022, 03:41Тургамбеков Азамат
- Коняшкин Р. А.
- 05.05.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 293
- № 738336
Повторное обращение !!! Добрый день ! На платформе Егов в личном кабинете, в разделе цифровые документы не открываются удостоверение личности и справка о вакцинации ! Просим помочь в данном вопросе !!! ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Тургамбеков Азамат! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что Ваши Цифровые документы сформированы и работают в штатном режиме. Для просмотра Цифровых документов на Портале «электронного правительства» и/или в мобильном приложении eGov Mobile необходимо обновить раздел «Цифровые документы», авторизовавшись с помощью ЭЦП. Для получения более подробной консультации, рекомендуем обратиться в Единый контакт-центр по номеру 1414.
Коняшкин Р. А. 11.05.2022, 12:49ЧОКИН ТАИР
- Коняшкин Р. А.
- 29.04.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 251
- № 737744
Добрый день, АО СК «Basel» (БИН 940440000910) имеет лицензию на право осуществления страховой (перестраховочной) деятельности по отрасли «общее страхование» в связи с исключением одного класса страхования. В связи с тем, что необходимо ее переоформить по причине отказа от класса страхования. обратилось к электронному лицензированию. В личном кабинете нет возможности переоформить лицензию так как реализовано только переоформление в случае реорганизации компании. 19.04.2022г. компания написала обращение на 'help@nitec.kz', однако до настоящего времени ответа нет. прошу разобраться в ситуации и сообщить о результатах. с уважением, Управляющий директор Секерова Ю.Е. ...
ТолығырақЖауаптар
АО «Национальные информационные технологии», рассмотрев обращение Акционерное общество Страховая компания "Basel" касательно государственной услуги «Выдача лицензии на право осуществления страховой (перестраховочной) деятельности или исламской страховой (перестраховочной) деятельности по отрасли «общее страхование»» (далее – ГУ), оказываемой в информационной системе «Государственная база данных «Е-лицензирование» (далее – ИС ГБД ЕЛ), сообщает следующее. Функционал подачи заявления на переоформление лицензии по причинам, связанным с изменениями подвидов деятельности, через внешний портал ИС ГБД ЕЛ (далее - Функционал) не реализован с момента автоматизации ГУ в ИС ГБД ЕЛ. Дополнительно отмечаем, что ранее со стороны АО «НИТ» неоднократно запрашивалась постановка задач в части реализации функционала, от АО «НИТ» направлены вопросы в рабочем порядке 05.03.2022 года и 11.03.2022 года, а также официально (№ -44/2948 от 24.03.2022 года). На сегодняшний день ответ не получен. Так, на основании пункта 5 статьи 48 Закона Республики Казахстан «О разрешениях и уведомлениях» от 16 мая 2014 года № 202-V ЗРК, у заявителя есть возможность подать заявление на бумажном носителе: Разрешение и (или) приложение к разрешению выдаются на бумажном носителе в случае отсутствия возможности выдать разрешение и (или) приложение к разрешению в электронной форме. На основании вышеизложенного, просим обратиться в уполномоченный орган-лицензиар.
Коняшкин Р. А. 05.05.2022, 03:07