• Электрондық үкімет
  • Ашық үкімет
  • Қазақстан Республикасының үкіметі
  • Сайттың мобильді нұсқасы
  • Нашар көретіндерге арналған нұсқа
ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
Логотип портала Открытый диалог
  • Портал туралы
    • Талдау
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Трансляциялау жазбалары

Сервистер

Бойынша сұрыптау

Өтініш нөмері

Ұйым басшыларының блогтары

Категориялар

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Мемлекеттік орган

Интернет-конференция статусы

Мемлекеттік орган

Категориялар

Қарастырылу мәртебесі

Кезең

С По
меню
  • Портал туралы
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Компоненты ОП
    • Открытые данные
    • Открытые бюджеты
    • Открытые НПА
    • Оценка эффективности деятельности ГО
  • Пайдаланушалырға көмек
  • Блогтар
  • Барлық жазбалар
  • Өзекті өтініштер
  • Барлық өтініштер
  • Мұрағат
  • Блогтар
  • Қонырбаев Б.Қ.
Қонырбаев Б.Қ.

«Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ-ның Басқарма төрағасы

  • Жазбалар
  • Өмірбаян
  • Өзекті өтініштер
  • Өтініштер
Нургазинов Рустем
  • Коняшкин Р. А.
  • 02.11.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 112
  • № 712671

Регулярно пользуюсь порталом для личных нужд, обратил внимание на то, что с недавнего времени фамилия моей супруги в разделе семья стал отображаться с девичьей фамилией, кроме того в цифровых документах в разделе семья отсутствуют документы, хотя ранее была копия удостоверения супруги и сына, которому на тот момент не исполнилось 18. В настоящее время этот раздел остается пустым. Прилагаю скрин шоты файлы с именами 111 и 112 ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Нургазинов Рустем! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», цифровые документы совершеннолетнего пользователя доступны только самому пользователю и только с его согласия будут доступны третьему лицу. Касательно девичьей фамилии супруги, необходимо обновить сведения в личном кабинете Портала "Электронного правительства" в разделе «Семья», авторизовавшись посредством электронно-цифровой подписи. При возникновении вопросов технического характера, Вы можете обратиться в Контакт-центр по номеру +7 (7172) 701 999.

Коняшкин Р. А. 03.11.2021, 11:39
Сарсембаев Ерлан
  • Коняшкин Р. А.
  • 02.11.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 69
  • № 712562

Добрый день. Вот уже несколько дней не могу зарегистрироваться в налоговом органе в качестве адвоката. При подаче заявления через сайт egov.kz при выборе в заявлении адреса налогового органа, все зависает. Был в налоговом органе и в ЦОНе, но все говорят проблему может решить только разработчик сайта. Помогите мне пожалуйста. Спасибо. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Сарсембаев Ерлан! Рассмотрев Ваше обращение касательно услуги «Регистрационный учет лица, занимающегося частной практикой» сообщаем, что между Акционерным обществом «Национальные информационные технологии» и Комитетом государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан запланированы технические мероприятия по восстановлению услуги до конца ноября текущего года. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Коняшкин Р. А. 16.11.2021, 10:34
Уркенова Аружан
  • Коняшкин Р. А.
  • 01.11.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 100
  • № 711909/2

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПОДАЛА ЗАЯВКУ НА САЙТЕ ЕГОВ, РЕГИСТРАЦИЯ БРАКА ОНЛАЙН, ОПЛАТИЛА ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ НАРОДНОГО БАНКА, НО ЗАЯВКА ТАК И ЗАВИСЛА НА СТАДИИ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОПЛАТЫ, ПРОШУ ОКАЗАТЬ СОДЕЙСТВИЕ В РЕШЕНИИ ВОПРОСА, НОМЕР ОБРАЩЕНИЯ 10100541303337. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Уркенова Аружан! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что заявка за №10100541303337 успешно обработана. Результат оказания услуги доступен в Личном кабинете на Портале «электронного правительство».

Коняшкин Р. А. 02.11.2021, 03:42
Уркенова Аружан
  • Коняшкин Р. А.
  • 01.11.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 101
  • № 711909/1

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПОДАЛА ЗАЯВКУ НА САЙТЕ ЕГОВ, РЕГИСТРАЦИЯ БРАКА ОНЛАЙН, ОПЛАТИЛА ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ НАРОДНОГО БАНКА, НО ЗАЯВКА ТАК И ЗАВИСЛА НА СТАДИИ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОПЛАТЫ, ПРОШУ ОКАЗАТЬ СОДЕЙСТВИЕ В РЕШЕНИИ ВОПРОСА, НОМЕР ОБРАЩЕНИЯ 10100541303337. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Уркенова Аружан! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что заявка за №10100541303337 успешно обработана. Результат оказания услуги доступен в Личном кабинете на Портале «электронного правительство».

Коняшкин Р. А. 02.11.2021, 03:41
Юнеман Лариса
  • Коняшкин Р. А.
  • 01.11.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 132
  • № 712331

С 2017 года я представляю интересы Хмельницкого Игоря Феликсовича в судебных и иных органах по вопросам взыскания с Хмельницкого Игоря Феликсовича алиментых выплат, которые он выплатил в 2015 году в отношении своей дочери Хмельницкой Анны Игоревны, ИИН 930213450569. В июне 2021 года в Алматинском районном суде г. Нур-Султана вдруг появилось заявление о восстановление сроков, подписанное с помощью ЭЦП, которое выдано на имя Хмельницкой А.И. Однако Хмельницкая А.И. с июня 2018 года не пересекала границу РК, так как в 2018 году выехала на ПМЖ в Республику Израиль. На момент выдачи ЭЦП на имя Хмельницкой Анны Игоревны национальный паспорт гражданина РК и удостоверение гражданина РК, выданные в своё время на имя Хмельницкой А.И. были уже просрочены. На основании вышеизложенного и руководствуясь Законом РК "Об адвокатской деятельности и юридической помощи", а именно п/п 2 п.3 ст. 76 юридический консультант имеет право запрашивать и получать во всех государственных органах, органах местного самоуправления и юридических лицах сведения, необходимые для оказания юридической помощи; прошу вас предоставить информацию следующего содержания: выдавался ли улюч ЭЦП Хмельницкой А.И. и какие документы были предоставлены при выдаче ключа ЭЦП. Действующая на основании Доверенности Л.И. Юнем ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Юнеман Лариса! Согласно Закону Республики Казахстан «Об информатизации» право использования и распространения электронных информационных ресурсов в том числе, сведений, которые содержатся на портале «Электронного правительства» имеется только у собственника в лице Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК (далее –МЦРИАП). Таким образом, для получения запрашиваемых сведений, вам необходимо письменно обратиться в уполномоченный орган МЦРИАП.

Коняшкин Р. А. 01.11.2021, 12:35
КАСЫМОВА АЙГУЛЬ
  • Коняшкин Р. А.
  • 01.11.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Денсаулық сақтау ·
  • 164
  • № 712313

Уважаемый Ростислав Анатольевич! ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №8» акимата города Нур-Султан (далее - Поликлиника) обладало государственной лицензией на медицинскую деятельность № 12018925 от 19.12.2012г., а также приложением к лицензии №007 от 28.11.2013г. на вид деятельности – Консультативно-диагностическая медицинская помощь взрослому населению по специальности – Стоматология. В 2019г. данная лицензия была переоформлена в связи с переименованием Астана на Нур-Султан и получена государственная лицензия №19021792 от 01.11.2019г. и приложение к лицензии №002 от 01.11.2019г. Однако, не понятным образом вид деятельности - Консультативно-диагностическая медицинская помощь взрослому населению по специальности – Стоматология в приложении указан не был. Вместе с тем, с 01.11.2019г. по настоящее время Поликлиника не переставала оказывать стоматологические услуги и продолжает оказывать стоматологические услуги взрослому населению, прикрепленному к Поликлинике. На основании изложенного, просим Вас внести соответствующие изменения в базе elicense.kz и в приложение №002 от 01.11.2019г. к государственной лицензии №19021792 от 01.11.2019г., дополнив подвид лицензируемого вида деятельности - Консультативно-диагностическая медицинская помощь взрослому населению по специальности – Стоматология. ...

Толығырақ

Жауаптар


Акционерное общество «Национальные информационные технологии» рассмотрев Ваше обращение касательно внесения изменений в Базу elicense.kz, сообщает следующее. При переоформлении лицензии и приложений к ней УИНЗ 19269082 от 29.10.2019 года не был выбран вид деятельности «Консультативно-диагностическая медицинская помощь взрослому населению по специальности – Стоматология». В этой связи данной специальности нет в выходном документе.

Коняшкин Р. А. 05.11.2021, 04:04
Тумарбаев Арман
  • Коняшкин Р. А.
  • 28.10.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Көлік ·
  • 97
  • № 711848

Перерегистрировал транспортное средство, но данные о свидетельстве прохождения технического осмотра (ТО) прикреплены на старое свидетельство о регистрации транспортного средства (СРТС), ввел в поле государственный регистрационный знак, указанный в новом СРТС, и данные о свидетельстве прохождения ТО с неистекшим сроком действия. Данные не переносятся. Выходит одна и таже ошибка { "ErrorMessage": "Результат ТО не найден" }. Прошу принять меры и сообщить о результатах. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Тумарбаев Арман! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что указанная проблема устранена. Вы можете проверить информацию о прохождении технического осмотра на сайте «Единая информационная система технического осмотра». Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Коняшкин Р. А. 09.11.2021, 11:31
Журекбаев Бауыржан
  • Коняшкин Р. А.
  • 28.10.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 130
  • № 711837

Скажите пожалуйста , как долго ждать ответа , на раннее отправленный запрос ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Журекбаев Бауыржан! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что обращение за № 711820 от 28.10.2021 г. предоставлен следующий ответ 28 октября текущего года: «Уважаемый Журекбаев Бауыржан! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что на Портале «электронного правительства» для получения выходного документа по услуге «Получение персонального кредитного отчета» (далее – Услуга) в паспорте услуги необходимо пройти по ниже указанной ссылке и можно ознакомиться со сформированным отчетом. Вместе с тем, данную услугу можно получить на Портале «Первого кредитного бюро» бесплатно один раз в течения календарного года. Для получения более подробной консультации, рекомендуем обратиться в Единый контакт-центр по номеру 1414».

Коняшкин Р. А. 28.10.2021, 05:01
Журекбаев Бауыржан
  • Коняшкин Р. А.
  • 28.10.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 132
  • № 711820

Здравствуйте.Дважды оплатили за услугу ПКБ. Но отчета так и нету.С каспи деньги списались.Скриншот с КАспи не делается , в связи с конфедициальностью.Как быть?Прилагаю фото,где после подтверждения оплты, вышло вот такое окошечко,Прошу разобраться.Отчет нужен срочно! ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Журекбаев Бауыржан! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что на Портале «электронного правительства» для получения выходного документа по услуге «Получение персонального кредитного отчета» (далее – Услуга) в паспорте услуги необходимо пройти по ниже указанной ссылке и можно ознакомиться со сформированным отчетом. Вместе с тем, данную услугу можно получить на Портале «Первого кредитного бюро» бесплатно один раз в течения календарного года. Для получения более подробной консультации, рекомендуем обратиться в Единый контакт-центр по номеру 1414.

Коняшкин Р. А. 28.10.2021, 04:44
Курманбаев Бауыржан
  • Коняшкин Р. А.
  • 22.10.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ерікті тақырыбы ·
  • 89
  • № 710948

Здравствуйте! Незнаем уже куда обращаться, мы ранее писали в Телеграмм канале EgovKzBot2.0 и kenes@1414.kz все безрезультатно. У нас возникла нижеследующая проблема: Согласно договора и всех правоустанавливающих документов купили Лодку болотоход с мотором для личного пользования с Российской Федерации, оплатили все положенные налоги. Теперь обратились для первичной регистрации (так как в РФ она не была зарегистрирована) в Транспортную инспекцию Атырауской области, нам пояснили что необходимо оплатить Сбор за регистрацию в местный бюджет в размере 2 МРП и подать все документы через портал Егов, для государственной регистрации маломерного судна. 23.09.2021 года мы оплатили Сбор за государственную регистрацию в местный бюджет по указанным реквизитам, 2 МРП, далее через портал Егов начали процесс регистрации. Электронно-цифровым ключом (ЭЦП ключ) вошли на сайт Егов, далее прошли по вкладке ТРАНСПОРТ И КОММУНИКАЦИИ, далее прошли по вкладке СЕЛЬХОЗТЕХНИКА И ВОДНЫЙ ТРАНСПОРТ, вошли в услугу «Государственная регистрация маломерных судов и прав на них», нажали вкладку ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ ОНЛАЙН. Далее начали процесс заполнения: 1. Шаг 1 (Ввод данных) – заполнили полностью; 2. Шаг 2 (Данные, идентифицирующие судно) – заполнили все данные судна и мотора; 3. Шаг 3 (Данные по оплате) – поставили галочку РАНЕЕ ОПЛАЧЕНО, появились данные для заполнения информации по оплате, а именно куда было оплачено сумма сбора, все данные заполнили согласно квитанции об оплате и нажали вкладку поиск оплаты, далее вышла информация о нашей оплате через Банк указанный нами, далее поставили галочку и нажали кнопку Далее, то есть следующий шаг; 4. Шаг 4 (Подписание услуги) – вышло окно информация о подписании (1. Подписать, используя СМС-пароль, 2.Подписать используя Электронно-цифровую подпись (ЭЦП), 3.Подписать с помощью страницы подписания), Мы выбрали вкладку ПОДПИСАТЬ ИСПОЛЬЗУЯ ЭЛЕКТРОННО-ЦИФРОВУЮ ПОДПИСЬ (ЭЦП) и нажали, далее вышло еще окошка (1. КАРТРИДЕР, 2. НОСИТЕЛЬ ИНФОРМАЦИИ, 3. КАЗТОКЕН), выбрали вкладку НОСИТЕЛЬ ИНФОРМАЦИИ, далее открылось окошко «Вставьте ваш флэш-накопитель в USB-порт» НА ЭТОМ ВСЕ, больше ничего не выходит, мы вставляли флешку, хотя она так и так стояла в USB-порте так как информация о ключе у нас находится на флеш носителе и мы в егов заходили через нее. Далее мы ждали пол часа так и не вышло ничего. Далее зашли в личный кабинет в портале Егов, пришло сообщение Сведение об услуге, где СТАТУС указан «ОЖИДАНИЕ ОПЛАТЫ» см. ниже: Сведения об услуге ИИН Заявителя 780808300340 Фамилия, имя, отчество КУРМАНБАЕВ БАУЫРЖАН БОЛАТОВИЧ Номер запроса 10100534374258 Дата подачи запроса 24.09.2021 18:12:51 Срок оказания услуги 2 рабочих дня Статус Ожидание оплаты Затем несколько раз пробовали заново произвести регистрацию, однако дальше 3 Шага (Данные по оплате) не идет, высвечивается красным цветом произошла техническая ошибка, и все на этом. Так мы прождали с 24-го сентября писали во все имеющиеся электронные почты и Телеграмм каналы, Тех.поддержки с просьбой решить нашу проблему, отправляли сриншоты, видео и т.д. однако не получили нормального вразумительного ответа. От Тех.поддержки получили только отписку см. ниже: Здравствуйте уважаемый пользователь! Если ваш вопрос актуален, просим Вас написать повторно на телеграмм-бот EgovKzBot2.0. (@Kenes1414Bot).В меню выберите «связаться с оператором». Нужно указать ваш ИИН, ФИО, номер телефона, описание ошибки и прикрепить скриншоты Благодарим Вас за обращение! Всего доброго! Телеграмм-бот EgovKzBot2.0. переписка все имеется, отписываются, что заявка принята и ответят и все. Но проблема остается НЕ РЕШЕННЫМ. Далее 01.10.2021 года, мы писали Блог Председателя Правления АО «Национальные информационные технологии» Коняшкину Р.А. получили ответ: • Курманбаев Бауыржан • Свободная тема • 01.10.2021 • 23 • Номер обращения 707951 Ответы (1) Коняшкин Р. А. 04.10.2021, 05:14 Уважаемый Курманбаев Бауыржан! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что по указанному чеку оплаты присвоен статус «Использован ГО», в связи с чем, оплаты по поиску не выходит. Для продолжения получения услуги «Выдача водительских удостоверений» на Портале «электронного правительства» необходимо оплатить пошлину повторно. Ранее оплаченный платеж Вы можете вернуть согласно Налоговому Законодательству РК, обратившись в Налоговый орган по месту оплаты. При возникновении вопросов технического характера по Порталу «электронного правительства», Вы можете позвонить в Контакт-центр АО «НИТ» по номеру +7 (7172) 701 999. Согласно данного ответа, нами 18.10.2021 года произвели повторно оплату 2 МРП, обратно заново начали процесс регистрации, все вкладки прошли заполнили все поля, прошли все ШАГИ с 1 по 4, и в Шаге 4 (подписание услуги), все повторилось как и ранее. Также как и ранее в Личный кабинет на портале Егов пришло сообщение: Сведения об услуге ИИН Заявителя 780808300340 Фамилия, имя, отчество КУРМАНБАЕВ БАУЫРЖАН БОЛАТОВИЧ Номер запроса 10100539597298 Дата подачи запроса 19.10.2021 10:36:00 Срок оказания услуги 2 рабочих дня Статус Ожидание оплаты Теперь КАК НАМ БЫТЬ В ЭТОЙ ДАННОЙ СИТУАЦИИ? Кто нам сможет помочь и в какой орган нам обращаться? Также, мы устно (по телефону) обращались за разъяснением в Управление государственных доходов города Атырау, как нам возвратить ранее оплаченную первую сумму сбора за регистрацию 2 МРП, нам ответили что необходимо письмо с Гос.учреждения, где они подтверждают что данная сумма было оплачено ошибочно или не использовалась, подобного рода письма, только в данном случае будет осуществлен возврат суммы. С какого Государственного органа мы должны взять письмо? ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Курманбаев Бауыржан! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что по указанному чеку оплаты присвоен статус «Использован ГО», в связи с чем, оплаты по поиску не выходит. Для продолжения получения услуги «Государственная регистрация маломерных судов и прав на них» на Портале «электронного правительства» необходимо оплатить пошлину повторно. Ранее оплаченный платеж Вы можете вернуть согласно Налоговому Законодательству РК, обратившись в Налоговый орган по месту оплаты. При возникновении вопросов технического характера по Порталу «электронного правительства», Вы можете позвонить в Контакт-центр АО «НИТ» по номеру +7 (7172) 701 999.

Коняшкин Р. А. 02.11.2021, 03:46
    Қонырбаев Б.Қ.

    «Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ-ның Басқарма төрағасы

    Қонырбаев Б.Қ.
    (Мұрағат)

    «Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ-ның Басқарма төрағасы

    • Жазбалар
    • Өмірбаян
    • Өзекті өтініштер
    • Өтініштер

    IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

    Назарыңызға

    Заңнаманың өзгеруіне байланысты (https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z2200000177) және өтініштерді қабылдаудың бірыңғай терезесі ретінде «Е–otinish» ақпараттық жүйесін институттандырумен байланысты мемлекеттік органдардың бірінші басшыларына барлық  «Е-otinish» арқылы жүгіне аласыз.  

    Маңыздысы – «Е-otinish»-ке келіп түскен барлық өтініштерді мемлекеттік органда, Бас прокуратурада қатаң есепте және бақылауда болады.

    Платформа өтініш берген азаматттың өз өтінішін қарау барысын бақылауға және өзі бақылауға мүмкіндік береді. «Е-otinish» жүйесі арқылы шағым немесе арыз берген кезде түпкілікті шешім қабылданғанға дейін мемлекеттік орган Сізге алдын ала шешімге өз ұстанымын білдіруге мүмкіндік беруге құқылы.

    Мемлекеттік органның соңғы жауабын алғаннан кейін Сіз оның қаншалықты қанағаттанғанын бағалай аласыз.

    Е-өтінішке өту

    Біз туралы

  • Портал туралы
  • АКТ саласын дамыту жөніндегі басшы
  • Сыбайлас жемқорлыққа қарсы шаралар
  • Тұрақты даму мақсаттары
  • Экран дикторы
  • Құпиялылық саясаты
  • © Ашық диалог

    Ашық диалог

  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
  • Жазылымдар
  • Байланыстар

    Мекен-жай: Астана қ., Мәңгілік Ел даңғылы, 55/15 ғимарат

    Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, +7-7172-906-984

    E-mail: support@goscorp.kz

    Яндекс.Метрика