• Электрондық үкімет
  • Ашық үкімет
  • Қазақстан Республикасының үкіметі
  • Сайттың мобильді нұсқасы
  • Нашар көретіндерге арналған нұсқа
ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
Логотип портала Открытый диалог
  • Портал туралы
    • Талдау
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Трансляциялау жазбалары

Сервистер

Бойынша сұрыптау

Өтініш нөмері

Ұйым басшыларының блогтары

Категориялар

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Мемлекеттік орган

Интернет-конференция статусы

Мемлекеттік орган

Категориялар

Қарастырылу мәртебесі

Кезең

С По
меню
  • Портал туралы
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Компоненты ОП
    • Открытые данные
    • Открытые бюджеты
    • Открытые НПА
    • Оценка эффективности деятельности ГО
  • Пайдаланушалырға көмек
  • Блогтар
  • Барлық жазбалар
  • Өзекті өтініштер
  • Барлық өтініштер
  • Мұрағат
  • Блогтар
  • Қонырбаев Б.Қ.
Қонырбаев Б.Қ.

«Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ-ның Басқарма төрағасы

  • Жазбалар
  • Өмірбаян
  • Өзекті өтініштер
  • Өтініштер
Киселев Евгений
  • Коняшкин Р. А.
  • 04.08.2023
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 110
  • № 764429

Прошу. Вас провести проверку в секторе распределения жилья из государственного жилищного фонда г.Усть-Каменогорск, на выявления нарушений в размещение информации в Региональном шлюзе «электронного правительства» ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Евгений Николаевич! АО «Национальные информационные технологии» (далее – АО «НИТ») рассмотрев Ваше обращение сообщает следующее. В соответствии с пунктом 2 статьи 13 Закона Республики Казахстан «Об информатизации» (далее – Закон) АО «НИТ» осуществляет исключительно техническое сопровождение объектов информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства» и соответственно не является собственником информационных систем, в том числе «РШЭП». В связи с чем, АО «НИТ» не является субъектом, реализующим права владения и пользования электронными информационными ресурсами в информационных системах. Сведения, содержащиеся в сопровождаемых информационных системах государственных органов, принадлежат государственным органам, права и обязанности как владельцев объектов информатизации изложены в статье 17 Закона. На основании вышеуказанного, для получения разъяснений и консультации просим обратиться в Государственное учреждение «Управление цифровизации и архивов Восточно-Казахстанской области».

Коняшкин Р. А. 09.08.2023, 04:13
Касангалиев Жандола
  • Коняшкин Р. А.
  • 03.08.2023
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 78
  • № 764424

Салемезбе отинишимди шешип берунизди сураимын еамелетке толмаган баламнын мулкине иелик ету ушин алынатын справканы алалмай жургениме 6 ай болды техникалык кате деп шыга береди ...

Толығырақ

Жауаптар


Құрметті Жандола Абдоллаұлы! «Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ Сіздің өтінішіңізді қарап, жүргізілген талдау қорытындысы бойынша көрсетілетін қызметті алуға өтініш берген кезде қоса беріліп отырған құжаттардың көлемі 15 Мб-тан асатыны анықталғанын хабарлайды. Айта кету керек, Қоса беріліп отырған құжаттардың рұқсат етілген максималды көлемі 15 МБ-тан аспауы тиіс. Сәтті өтініш беру үшін файлдарды архивтендіріп, қайта өтініш беруді ұсынамыз.

Коняшкин Р. А. 17.08.2023, 12:15

Құрметті Жандола Абдоллаұлы! «Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ Сіздің өтінішіңізді қарап, жүргізілген талдау қорытындысы бойынша көрсетілетін қызметті алуға өтініш берген кезде қоса беріліп отырған құжаттардың көлемі 15 Мб-тан асатыны анықталғанын хабарлайды. Айта кету керек, Қоса беріліп отырған құжаттардың рұқсат етілген максималды көлемі 15 МБ-тан аспауы тиіс. Сәтті өтініш беру үшін файлдарды архивтендіріп, қайта өтініш беруді ұсынамыз.

Коняшкин Р. А. 17.08.2023, 12:14

Құрметті Жандола Абдоллаұлы! «Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ Сіздің өтінішіңізді қарап, жүргізілген талдау қорытындысы бойынша көрсетілетін қызметті алуға өтініш берген кезде қоса беріліп отырған құжаттардың көлемі 15 Мб-тан асатыны анықталғанын хабарлайды. Айта кету керек, Қоса беріліп отырған құжаттардың рұқсат етілген максималды көлемі 15 МБ-тан аспауы тиіс. Сәтті өтініш беру үшін файлдарды архивтендіріп, қайта өтініш беруді ұсынамыз.

Коняшкин Р. А. 17.08.2023, 12:13
ТАЩАНОВ НУРЛАН
  • Коняшкин Р. А.
  • 26.07.2023
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 99
  • № 764387

Прошу рассмотреть жалобу в прикрепленных файлах. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Тащанов Нурлан! АО «Национальные информационные технологии», рассмотрев Ваше обращение сообщает, что для устранения данной ошибки первому руководителю необходимо, авторизоваться посредством электронно-цифровой подписи на Портале «электронного правительства» и обновить персональное досье в личном кабинете.​

Коняшкин Р. А. 28.07.2023, 09:30
Жумабаева Айым
  • Коняшкин Р. А.
  • 19.07.2023
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 99
  • № 764372

Здравствуйте! я начинающий нотариус, подала на регистрационный учет лица, занимающегося частной практикой через егов в угд. срок рассмотрения должен быть 1 рабочий день, однако уже неделю запрос стоит в обработке. в угд говорят что не видят запрос, к ним ничего не приходит. в цоне и телеграмме в техподдержке ничего не решили. Почему мой запрос в егове не обрабатывается в угд? надеюсь на решение данной проблемы с вашей стороны. спасибо заранее! ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Жумабаева Айым! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что запрос остался в статусе «создано». В связи с чем, не доставлен в информационную систему КГД МФ РК. Для получения услуги рекомендуем очистить историю браузера и заказать услугу повторно.

Коняшкин Р. А. 24.07.2023, 04:59
Джаркимбаев Узак
  • Коняшкин Р. А.
  • 18.07.2023
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 103
  • № 764363

Здраствуйте Ростислав Анатольевич! 1. Касательно моего предыдущего обращения к Вам по проблеме несанкционированных изменений данных в моём личном кабинете в E-Gov (причина так и не выяснена: то-ли из-за сбоя, то-ли человеческий фактор) сообщаю что вопрос пока(!) остается открытым. Так как к сожалению, для решения этой проблемы потребовалось выполнение сложного технического регламента установленный вашей организацией на E-gov, порой неадекватных процедур и требует ждать неопределенное время (от 1 дня и более и не факт что результат будет ожидаемым). Хотя на мой субъективный взгляд решение этой проблемы заняло бы вероятно полчаса драгоценного рабочего времени любого вашего работника из 1900 ВЫСОКОКЛАССНЫХ(!) IT- специалистов которые работают в вашей компании. Тем более обращаю Ваше внимание, что проблема возникает повторно(!) и инициирована не мною. Вывод: Е-gov как социально значимая платформа требует дальнейшей оптимизации процессов, дебюрократизации процедур и простоты алгоритмов для потенциальных пользователей. 2. Воскресенье (16.07.2023 время 12:08 аст.) мне пришло смс на телефон об необходимости прохождения техосмотра авто до 26.07.2023 (скрин прилагается). Суть обращения: Убедительно прошу Вас дать поручение своим (из 1900 сотрудников) специалистам просто механически (без какой-либо бюрократии и волокиты) удалить мой номер телефона из базы eisto.kz (Единая информационная система технического осмотра), так как у меня нет автотранспортного средства! (скрин прилагается). Я не имею ни технических ни физических возможностей к доступу к вышеуказанному сервису, чтобы самостоятельно удалить свой номер телефона в базе данных по вышеуказанной причине - отсутствие тех.паспорта и соответственно личного автотранспорта. Я очень надеюсь что оба вышеуказанные недоразумения которые появились внепланово в моём графике разрешатся оперативно и благополучно благодаря Вам и Вашим сотрудникам АО НИТ! С уважением к Вам и Вашему коллективу Джаркимбаев Узак Скандерович ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Узак Скандерович! АО «Национальные информационные технологии», рассмотрев Ваше обращение от 16.07.2023 года № 764355 о несанкционированных изменений данных в личном кабинете в Egov.kz сообщает, что ответ был предоставлен Вам своевременно от 20.07.2023 года. Также, рассмотрев Ваше обращение по удалению номера телефона с базы eisto.kz сообщает, что направленное смс сообщение от 16.07.2023 года инициировано единой информационной системой технического осмотра (далее- ЕИСТО). Транспортное средство, который был переоформлен еще не проходил обязательный технический осмотр, а также не осуществлял перерегистрацию обязательного технического осмотра, в связи с этим, в системе ЕИСТО диагностическая карта записана на прежний номер ГРНЗ. На основании вышеизложенного, Вам пришло сообщение, о том, что нужно пройти обязательный технический осмотр. Контакты владельцев транспортных средств в системе ЕИСТО не хранятся, а подтягиваются с базы мобильных граждан по средствам интеграции. После того, как новый владелец пройдет обязательный технический осмотр, данное сообщение не будет приходить предыдущему владельцу.

Коняшкин Р. А. 20.07.2023, 10:37
Джаркимбаев Узак
  • Коняшкин Р. А.
  • 16.07.2023
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 96
  • № 764355

Здраствуйте Ростислав Анатольевич! Очень коротко: Будьте любезны наведите наконец-то порядок вверенный вами е-проекте Е-gov. В моём личном кабинете (куда я время от времени захожу) происходят какие-то непонятные мне метаморфозы касательно личных данных. Мои неоднократные самостоятельные попытки изменить и актуализировать информацию в личном кабинете с сопровождением непереводимой местной фольклорной лексикой не дали никаких результатов. Очень настоятельно прошу Вас помочь мне в актуализации данных или/и техническом исправлении информации в личном кабинете либо вообще удалить мой личный кабинет из-за риска использования недостоверной информации и данных. В противном случае вынужден вынести эту проблему на обсуждение для широкой общественности (соц.сети и т.д). Спасибо. С уважением, житель города Астаны Джаркимбаев Узак Скандерович ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Узак Скандерович! АО «Национальные информационные технологии», рассмотрев Ваше обращение сообщает, что сведения об актовой записи отображаются посредством интеграционного взаимодействия с информационной системой записи актов гражданского состояния (далее- ИС ЗАГС). Сведения о заключения брака в личном кабинете портала «Электронного правительства» формируется на основе полученных сведений ИС ЗАГС. Учитывая вышеизложенное, для корректировки актовой записи просим обратится в Департамент юстиций по городу Астана.​

Коняшкин Р. А. 20.07.2023, 09:25
Сейтқазы Нұрмұхамед
  • Коняшкин Р. А.
  • 13.07.2023
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 78
  • № 764348

Қайырлы күн мен Жамбыл облысы Меркі ауданы әкімі аппаратының маманымын,Меркі ауданы әкімдігінің Рысқұлов ауылдық округі аппаратында Ао НИТ ке қарасты базалар істемей тұр, ИПГО мен хат немесе е лицензиямен өтініш алу мүмкіншілігі жок. ...

Толығырақ

Жауаптар


Құрметті Сейтқазы Нұрмұхамед! "Ұлттық ақпараттық технологиялар" АҚ Сіздің өтінішіңізді қарап, қазіргі уақытта "Қазақтелеком" АҚ​ тарапынан техникалық ақауларды жою жөніндегі қажетті іс-шаралар жүргізілді. Қазіргі уақытта сервис штаттық режимде жұмыс істейтінін хабарлайды.​

Коняшкин Р. А. 21.07.2023, 09:54
Утегенова Гульмира
  • Коняшкин Р. А.
  • 23.06.2023
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Білім ·
  • 96
  • № 764288

Мен блогтан Түркістан облысы әкімдігін еш таба алмадым. Сондықтан осыны белгіледім. Түркістан облысы әкімі Дархан амангелдіұлының жеке қабылдауына жазылуым керек. Шарадара ауданы тұрғынымын. Аты-жөнім УТЕГЕНОВА ГУЛЬМИРА. Шардара ауданы Ұзын-ата ауылы Байларбеков көшесі 18 үй Тел: +7 7023610582 ИНН: 820103402380 ...

Толығырақ

Жауаптар


Құрметті Утегенова Гульмира! «Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ өтінішіңізді қарап, "Ашық диалог" порталы штаттық режимде жұмыс істеп тұрғанын хабарлаймыз, браузер тарихын тазалауды және өтінішті қайта беруді сұраймыз. Сонымен қатар, Түркістан облысының әкіміне жеке блогқа өтініш беру үшін "Ашық диалог" порталындағы "Жергілікті атқарушы органдар" деген бөлімге басу қажет. Қабылдауға жазылу үшін Сізге www.gov.kz сайтына кіріп, қажетті мемлекеттік органды таңдап, «Онлайн қабылдау» бөліміне өтіп, «Қабылдауға жазылу» блогын таңдау қажет.

Коняшкин Р. А. 30.06.2023, 05:56
Ұзақбай Жанас
  • Коняшкин Р. А.
  • 14.06.2023
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 84
  • № 764236

Добрый день, пожалуйста помогите с решением проблемы с сайтом егов, когда заходишь в личный кабинет с ЭЦП ключом, постоянно пишет техническая ошибка попробуйте позже, и вот так с 20го раза работает, так как моя работа связана с егов, это ошибка отнимает много времени и энергии, что негативно влияет на мою продуктивность. Прошу подсказать с решением этой проблемы ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Ұзақбай Жанас! АО «Национальные информационные технологии» , рассмотрев Ваше обращение сообщает, что по итогам проведенного внутреннего анализа, на стороне Портал «электронного правительства» (далее - Портал) технических неполадок не наблюдалась. Портал работает в штатном режиме. Для пользования сервисом просим очистить cookie cash браузера и повторно произвести авторизацию.

Коняшкин Р. А. 22.06.2023, 09:23
Чукеев Жанат
  • Коняшкин Р. А.
  • 13.06.2023
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ерікті тақырыбы ·
  • 96
  • № 764230

Здравствуйте Ростислав Анатольевич, прошу Вас дать ответ на мое обращение. 18 апреля 2023 года я получил от АО "НИТ" и от РГУ "Комитета по информационной безопасности" письмо с требованием удалить опубликованы файлы для скачивания программы «NCALayer» с сайта ncalayer.kz по причине нарушения авторских прав (письма прилагаю). Что я и сделал. Но затем воспользовавшись поиском в поисковой системе google.kz я нашел иные сайты, которые также занимаются распространением данной программы, хотелось бы узнать - заставите ли вы их удалить программу «NCALayer» ? Список сайтов, с которых можно скачать программу «NCALayer»: https://culs.kz/software/ncalayer/ https://mhelp.kz/ncalayer-skachat/ https://bizmedia.kz/2022/09/02/kak-ustanovit-ncalayer-na-windows-ili-mac/ https://findhow.org/4291-skachat-ustanovit-ncalayer.html#z-kak-skachat https://cabinethelp.kz/ncalayer.html#skachat-ncalayer-dlya-windows-mac-i-linux https://uchet.kz/news/problemy-s-ncalayer/ http://bb.f2.kz/ru/other-program/ncalayer-dlya-zapuska-java-v-brauzere-t10392-100.html https://softrare.space/ru/windows/ncalayer/ https://getprogram.net/index.php?d=210 И еще вопрос - можно ли мне разместить нижеуказанные ссылки на сайте ncalayer.kz: https://ncl.pki.gov.kz/download.php?key=e0def8168d832dd3780aaa33af511197 https://ncl.pki.gov.kz/download.php?key=1bf6d2b3406021fcdcdee39f301716a4 https://ncl.pki.gov.kz/download.php?key=4fa6c6002ee6211dec324bb6b1451442 https://ncl.pki.gov.kz/download.php?key=d8ed72c98ba66d53170524043a6a7fa7 https://ncl.pki.gov.kz/download.php?key=c8ddb4d44acf869e6e04ea948d14dbd1 https://ncl.pki.gov.kz/download.php?key=c061fedd264dd6aadfd1f1752ef40a47 ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Чукеев Жанат! АО «Национальные информационные технологии» (далее - Портал), рассмотрев Ваше обращение сообщает, что за АО «НИТ» зарегистрированы имущественные права на объект авторского права – программу «NCALayer». В соответствии с пунктом 2 статьи 16 Закона Республики Казахстан «Об авторском праве и смежных правах» от 10 июня 1996 года № 6-I (далее - Закон) исключительные права автора на использование произведения, означают право осуществлять, разрешать или запрещать действий по распространению оригинала или экземпляров произведения любым способом: продавать, менять, сдавать в прокат (внаем), совершать иные операции, в том числе в открытой сети телекоммуникаций (право на распространение). За нарушение предусмотренных Законом авторских и (или) смежных прав наступает ответственность в соответствии с законами Республики Казахстан. На основании вышеуказанной нормы Закона на официальном сайте НУЦ РК опубликована и доступна для скачивания программа «NCALayer» по ссылке https://ncl.pki.gov.kz/. Данная ссылка для скачивания может быть использована сторонними сайтами, для перенаправления пользователей на страницу скачивания программы «NCALayer». Вместе с этим, прямые ссылки на скачивание программы «NCALayer», являются одноразовыми, в связи с чем, на вашем сайте не возможно реализовать прямую ссылку на скачивание, без перенаправления на страницу https://ncl.pki.gov.kz/. Указанные в Вашем обращении сайты, по распространению программы «NCALayer» будут изучены, и в случае подтверждения данной информации, соответствующий запрос будет направлен в Комитет информационной безопасности Республики Казахстан, для рассмотрения.

Коняшкин Р. А. 22.06.2023, 11:33
    Қонырбаев Б.Қ.

    «Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ-ның Басқарма төрағасы

    Қонырбаев Б.Қ.
    (Мұрағат)

    «Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ-ның Басқарма төрағасы

    • Жазбалар
    • Өмірбаян
    • Өзекті өтініштер
    • Өтініштер

    IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

    Назарыңызға

    Заңнаманың өзгеруіне байланысты (https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z2200000177) және өтініштерді қабылдаудың бірыңғай терезесі ретінде «Е–otinish» ақпараттық жүйесін институттандырумен байланысты мемлекеттік органдардың бірінші басшыларына барлық  «Е-otinish» арқылы жүгіне аласыз.  

    Маңыздысы – «Е-otinish»-ке келіп түскен барлық өтініштерді мемлекеттік органда, Бас прокуратурада қатаң есепте және бақылауда болады.

    Платформа өтініш берген азаматттың өз өтінішін қарау барысын бақылауға және өзі бақылауға мүмкіндік береді. «Е-otinish» жүйесі арқылы шағым немесе арыз берген кезде түпкілікті шешім қабылданғанға дейін мемлекеттік орган Сізге алдын ала шешімге өз ұстанымын білдіруге мүмкіндік беруге құқылы.

    Мемлекеттік органның соңғы жауабын алғаннан кейін Сіз оның қаншалықты қанағаттанғанын бағалай аласыз.

    Е-өтінішке өту

    Біз туралы

  • Портал туралы
  • АКТ саласын дамыту жөніндегі басшы
  • Сыбайлас жемқорлыққа қарсы шаралар
  • Тұрақты даму мақсаттары
  • Экран дикторы
  • Құпиялылық саясаты
  • © Ашық диалог

    Ашық диалог

  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
  • Жазылымдар
  • Байланыстар

    Мекен-жай: Астана қ., Мәңгілік Ел даңғылы, 55/15 ғимарат

    Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, +7-7172-906-984

    E-mail: support@goscorp.kz

    Яндекс.Метрика