Тынысбеков А.С.
ҚР СИМ Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетінің төрағасы
Нұртаза Ермек
- Тынысбеков А.С.
- 16.11.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 91
- № 759455
бұл қай тілде жауап беріп отырсыз? немене мазақ бұл? В соответствии с пунктом 1 статьи 65 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Тынысбеков А.С. 16.11.2022, 04:24 В соответствии с пунктом 1 статьи 65 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Тынысбеков А.С. 16.11.2022, 04:20 ...
ТолығырақНұртаза Ермек
- Тынысбеков А.С.
- 13.11.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ұлттық компаниялар ·
- 72
- № 759023
бүгін 13,11,2022 мға 165 номеріне хабарластым.интернетдұрыс істемегені тұралы.техникалық көмекке аударды мені.ол жерде 3-4 минут күттіріп қойды.қызметшілер жоқ болған соң шығар.содан Дамир қусаинов деген қазақстан азаматы трубканы алып мен тек ресей тілінде көмектесемін деп тұрып алды.мемлекет тілінде сөйлей алмайды екен. онда несіне оны жұмысқа алған? егер көмек тек ресей тілінде көрсете алса?сонымен ол түк ұқпаған соң менің құқығымды бұзып , мемлекет тілінде қызмет ала алмай , қайта 165 номеріне ауыстырды. шара қолданыңыз . ...
ТолығырақНұртаза Ермек
- Тынысбеков А.С.
- 13.11.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік тілді дамыту ·
- 71
- № 759022
бүгін 13,11,2022 мға 165 номеріне хабарластым.интернетдұрыс істемегені тұралы.техникалық көмекке аударды мені.ол жерде 3-4 минут күттіріп қойды.қызметшілер жоқ болған соң шығар.содан Дамир қусаинов деген қазақстан азаматы трубканы алып мен тек ресей тілінде көмектесемін деп тұрып алды.мемлекет тілінде сөйлей алмайды екен. онда несіне оны жұмысқа алған? егер көмек тек ресей тілінде көрсете алса?сонымен ол түк ұқпаған соң менің құқығымды бұзып , мемлекет тілінде қызмет ала алмай , қайта 165 номеріне ауыстырды. шара қолданыңыз . ...
ТолығырақДжумагалиев Ержан
- Тынысбеков А.С.
- 11.11.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 70
- № 758896
Уважаемый Аскар Станиславович, в городе Уральске, в ресторане мне было отказано во входе в вечернее время с ребенком. Я являюсь его родителем, то есть законным представителем. Причина отказа ничем не обоснована, кроме правил ресторана. Отмечу это не ночной клуб, ни заведение с тематикой- просто ресторан. Законен ли отказ ресторана? ...
ТолығырақУсов Игорь
- Тынысбеков А.С.
- 07.11.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 71
- № 758640
Здравствуйте, возможно ли вернуть технический товар в период его гарантии, если в период гарантии были обнаружены дефекты товара? Вопрос: Могу ли я отказаться от ремонта, и требовать возврат уплаченной стоимости товара? ...
ТолығырақКасымова Айгерим
- Тынысбеков А.С.
- 03.11.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Шағын және орта кәсіпкерлік ·
- 92
- № 758455
Я, Касымова Айгерим Кумырзаковна, 03.05.1990 года рождения, я нахожусь без работы и являюсь матерью одиночкой, дочке 5 лет, Я увидела таргетированную рекламу в Инстаграме Гулнур Балтахан, о курсе визуал менеджер, я зарегестрировалась и на который меня предварительно заманили на бесплатный вебинар, который – наполовину содержал восхваление себя, любимую, наполовину – всем известные схемы и призыв купить другой и еще более дорогой курс. На нём она старалась,рассказывать о преимуществах ее платного курса. Здесь ее задача была вовлечь меня в систему, чтобы потом я начала покупать курсы. «04» февраля 2022 года между «Блогером @gulnur.baltakhan» и мной, на основание счета на оплату через кредитную систему Альфа Банк, который заранее подготовлен Гульнур Балтахан и Банком Альфа Банк о выдаче кредита, в который был заключен по образовательной услуге(обучение) курс на визуализатор бренда в интернет ресурсе Instagram на платной основе, в соответствии с которым полная стоимость услуг составила 179 000 (сто семьдесят девять тысяч) тенге. Гулнур Балтахан на вебинаре обещала, что я выйду в доход на 300 000 тысяч тенге после прохождение курса, так как я мать одиночка, дочке 5 лет, хотела заработать дополнительные доходы, после прохождение курса, курс длился 2 месяца, что это профессия востребована сейчас, были красочные описания, и обещания сделать из меня эксперта визуал менеджера, отзывы людей, уже прошедших курс, зарабатывают большие деньги по этой профессии, а на деле я не заработала ничего, только погрязла в кредитах, в долгах и проблемах. В соответствии с указанным соглашением Оферты, @gulnur.baltakhan взяла на себя обязательство по предоставлению услуг – обучение по курсу на VISUAl 3. по професии визуал менеджер в интернет ресурсе Instagram. В соответствии по соглашению я, «Заказчик» обязана оплатить указанные выше образовательные услуги в размере 179 000 (сто семьдесят девять тысяч) тенге. Со своей стороны обязательства по оплате указанных услуг я выполнила в полном объеме «04» февраля 2022 г. Однако, не смотря на обещания, курс оказался некачественным, его программа не соответствовала заявленной, т.е. была предоставлена информация под видом секретных знаний готовых методик, продавала устаревшую информацию, которую можно бесплатно найти в Интернете. Она где-то прочитала о чем-то и теперь продают эти теоретические знания как уникальную информацию. Этот курс оказался чистым разводом на деньги, я не смогла вернуть деньги за обучение. Гульнур Балтахан мошенница, которая выдавала себя за эксперта визуализатора бренда, не имеет реального опыта того, чему пытается научить преподает курсы без разрешение, не владеет сама профильным образованиям, без диплома, без аккредитации, без лицензии на разрешение об образование. Сам курс от Гульнур Балтахан оказался бесполезным. Я кроме разочарования и потраченных денег и времени, ничего не получила. У нее было задача выманить меня, посадить меня в кредит и завладеть моими деньгами. Курс инфопродукт Гульнур Балтахан Визуал менеджер, не имеет никакой ценности. При этом она действовала достаточно убедительно, старалось выглядеть как успешная бизнес вумен, вела себя нагло и бесцеремонно. Попав под влияние инфоцыганки, я потеряла деньги, влезла в кредиты и не получила ничего, кроме разочарования. ПРОШУ: Помочь мне вернуть деньги 179 000 (сто семьдесят девять тысяч) тенге, вернуть деньги, потраченные на абсолютно бессодержательный курс. Прилагается: 1) справка о выдачи кредита от 04.02.2022 г. (так как я открывала кредит в Альфа-банк, банк закрылся и все кредиты перешли на Банц Центр Кредит) 2) платежки по кредитам оплаты 3) данные о курсе «03» ноября 2022 г. Касымова А.К. ...
ТолығырақТашимова Айнаш
- Тынысбеков А.С.
- 01.11.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
- 129
- № 758214
Здравствуйте, 19 августа 2022 года написала заявление на отказ от услуг видеонаблюдения, чтобы данная строка расходов была исключена из квитанции ЕРЦ, однако ТОО «Достар Телеком» во главе с директором Малиновским А.В. отказала, обосновав это тем, что в квартире проживают. Я готова платить, если буду пользоваться их услугами, но уже на протяжении 10 лет оплачиваю данные услуги, однако ни разу ими не пользовалась. Я считаю отказ неправомерным. Должна ли я оплачивать услуги в которых не нуждаюсь. Прилагаю переписку с директором Малиновским А. и заявление. ...
ТолығырақЕспембетова Алтынай
- Тынысбеков А.С.
- 31.10.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 101
- № 758142
Здравствуйте, Жителями переулка Дружбы, село Жетыген, Илийский район, Алматинской области, было оплачено проведение газа. По срокам, согласно договору, газ должны были подключить до 10 октября 2022. До сих пор подключения нет. Договор составлен с ТОО Комфорт строй (первая и последняя страницы договора в приложении). Прошу содействия в решении данного вопроса. С уважением, Алтынай Еспембетова ...
ТолығырақАбдуллин Мади
- Тынысбеков А.С.
- 28.10.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 95
- № 758038
Доброго времени! Просьба предоставить информацию на следующие вопросы: - исполняются ли обязательства фондом медицинского страхования с октября 2022 года перед медицинскими учреждениями? - обязан ли я, как участник обязательного медицинского страхования, производить взносы в случае не исполнения обязательств фондом медицинского страхования? - какие меры предпринимать сотрудникам медицинских учреждений, если фонд медицинского страхования не исполняет свои обязательства, соответственно мне как получателю данных услуг? - почему нет информации для граждан Республики Казахстан о приостановлении исполнения обязательств фондом медицинского страхования на официальных интернет ресурсах и средствах массовой информации? Какими инструментами действовать на фонд медицинского страхования мне, как исполнившему обязательства перед фондом для получения услуг гарантированных фондом. ...
ТолығырақМухамедкаримова Анелия
- Тынысбеков А.С.
- 23.10.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ұлттық компаниялар ·
- 95
- № 757762
Здравствуйте. В настоящий момент оплата в ЦОН не отходя от стола менеджера возможна только через Kaspi QR. Если гражданин не является клиентом Kaspi bank, то в лучшем случае придётся идти в кассу. Однако по информации на 22.10.2022 касса в ЦОН Бостандыкского района не работала в течение трёх дней. А кассы в Ауэзовском районе вообще убрали. Таким образом, граждане лишены возможности оплатить государственные услуги любым другим способом, кроме Kaspi QR. Сообщите, пожалуйста, является ли практика единственно возможной оплаты через Kaspi QR нарушением прав потребителей. И если так, то что необходимо предпринять, чтобы всё-таки обеспечить равные права на удобную оплату государственных услуг в ЦОНах для всех категорий граждан — клиентов и не клиентов Kaspi bank. Заранее благодарю. С уважением, Анелия Мухамедкаримова ...
Толығырақ
