Өтініштер

Құрманов А.М.

«Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қоры» АҚ Бас директоры

Категориялар

Кезең

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Кумарбекова Эльмира

Құрманов А.М.
21.04.2021
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
14
№ 680889

Добрый день! Я являюсь магистрантом Таллиннского технического университета. В целях сбора информации для магистерской работы по программе «Технологии электронного управления», прошу предоставить возможность получить интервью по направлениям, курируемым Государственным фондом социального страхования. Тема магистерской работы: «Перспективы внедрения проактивных государственных услуг в Казахстане». Цель магистерской работы – проанализировать готовность государственного сектора в Казахстане к внедрению проактивных государственных услуг, предоставить рекомендации на основе анализа. Прошу предоставить возможность получить интервью у одного из представителей Государственного фонда социального страхования, курирующего вопросы предоставления проактивных услуг по назначению социальных выплат. Интервью планируется провести в срок до 27 апреля текущего года, в подходящие для интервьюируемого дату и время. Примеры вопросов для интервью представлены в Приложении к письму, прикрепленному к данному обращению. При согласии на предоставление интервью, прошу указать удобное для интервьюируемого дату и время. С уважением, магистрант Таллиннского технического университета Эльмира Кумарбекова. Тел. +77773131368 ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Эльмира! АО «Государственный фонд социального страхования» (далее – ГФСС), рассмотрев Ваше обращение от 21.04.2021 года по вопросу оказания проактивных государственных услуг, сообщает следующее. В соответствии с Законом Республики Казахстан «Об обязательном социальном страховании» от 26 декабря 2019 года № 286-VІ ЗРК (далее – Закон) работникам, за которых уплачивались социальные отчисления в ГФСС, а также членам их семей, оставшимся без кормильца, осуществляются социальные выплаты на случаи: 1) утраты трудоспособности; 2) потери кормильца; 3) потери работы; 4) потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); 5) потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года. Порядок обращения за назначением социальных выплат из ГФСС, в том числе в проактивном формате, регламентирован статьей 19 Закона и главой 5 Правил исчисления (определения), размеров социальных выплат, назначения, перерасчета, приостановления, возобновления, прекращения и осуществления социальных выплат из Государственного фонда социального страхования и их осуществления (утверждены приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 8 июня 2020 года № 217 (далее – Правила)). В соответствии с пунктом 1 статьи 19 Закона установлено, что представление заявления о назначении социальных выплат не требуется при их назначении через проактивную услугу в соответствии с Законом Республики Казахстан "О государственных услугах". В результате обмена данных между информационными системами государственных органов и организаций, происходит актуализация права гражданина на получение социальных выплат из ГФСС. В соответствии с пунктом 34 Правил, при возникновении права на назначение социальных выплат и при регистрации телефонного номера абонентского устройства сотовой связи услугополучателя на портале «Электронного правительства» (egov.kz), в автоматизированном режиме направляется sms-сообщение о возможности получения социальной выплаты и выборе языка (казахский или русский). С 2018 года внедрен проактивный формат назначения социальной выплаты по уходу за ребенком по достижении им возраста 1 года из ГФСС в целях улучшения условий обращения за выплатами. После рождения ребенка женщине на мобильный телефон поступает sms-сообщение о возможности получения выплаты. В случае положительного ответа у нее запрашиваются данные о банковском счете. Начиная с 2020 года, внедрен проактивный формат назначения по социальным выплатам на случаи утраты трудоспособности, потери кормильца и потери работы из ГФСС. На основании сведений, поступивших из информационных систем, ГФСС принимает решение о назначении социальных выплат. При этом, процесс рассмотрения электронных документов и сведений осуществляется в том же порядке, как при традиционных методах подачи заявления, то есть дополнительная нагрузка на работников ГФСС не наблюдается. Граждане Казахстана используют проактивный формат обращения за выплатами, так как он удобен и нет необходимости посещать различные организации. Основными условиями предоставления таких услуг являются интеграция информационных систем государственных органов и организаций, а также регистрация номера сотовой связи в Базе мобильных граждан. За 2020 год доля услуг, оказанных в проактивном формате, достигла 10% против 2,7% в 2019 году. При этом самой востребованной оказалась социальная выплата по уходу за ребенком - свыше 79%. Основным вызовом в период карантина стал вопрос обеспечения доступности населения к государственным услугам, особенно для социально-уязвимых слоев. В целях исключения прямого контакта с услугополучателями, в срочном порядке были реализованы всевозможные цифровые решения по обеспечению доступа к соцуслугам. Среди них телеграмм-боты, электронные порталы, мобильные приложения и т.д. Расширены возможности действующих информационных систем государственных органов. В настоящее время в ГФСС ведутся работы по переходу к назначению социальных выплат по беременности и родам в проактивном формате. Для этого прорабатывается вопрос выдачи больничного листа по беременности и родам в электронном формате. Вместе с тем отмечаем, что помимо социальных выплат из ГФСС гражданам назначаются государственные пособия из бюджета, по которым рекомендуется Вам обратиться в Министерство труда и социальной защиты населения РК. Таким образом, в рамках компетенции ГФСС представлена вся необходимая информация по проактивным услугам. Желаем Вам дальнейших успехов и отличной учебы.

Әлеуметпен байланыс департаментінің жетекші маманы Әшімханова Құралай Мұратқызы 26.04.2021, 09:20

КУЛАБУХОВ СЕРГЕЙ

Құрманов А.М.
18.02.2021
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
25
№ 668935

Тема: ОСМС (обязательное социальное медицинское страхование) В нашей организации имеются категория работников - кочегары осуществляющих трудовую деятельность только в течении отопительного сезона. В указанный период работы бухгалтерия предприятия осуществляет ежемесячную оплату обязательного социального медицинского страхования за данную категорию работников. В феврале текущего года работник данной категории обратился в поликлинику по месту жительства за получением направления на МРТ головы за счет средств обязательного социального медицинского страхования. Врачами поликлиники ему было отказано в предоставлении направления на МРТ головного мозга за счет средств обязательного социального медицинского страхования пояснив, что его нет в базе социального медицинского страхования и ему необходимо проходить данное обследование за счет собственных средств. Стоимость МРТ головного мозга составляет более 40 000 тенге, что является очень существенной для данного работника. В связи с изложенным, просим разъяснить ряд вопросов касательно обязательного социального медицинского страхования: 1) Могут ли сезонные работники получать медицинские услуги бесплатно за счет средств обязательного социального медицинского страхования, в том числе МРТ головного мозга? 2) Необходимо ли сезонным работникам производить самостоятельно оплату обязательного социального медицинского страхования в периоды когда они не работают (то есть вне сезона работ), если необходимо то в каких размерах и по каким реквизитам? 3) Если работник самостоятельно начнет оплачивать обязательное социальное медицинское страхование в тот период когда он не работает то ему надо будет оплачивать ОСМС за предыдущий период, если да то за какой период (за 12 месяцев)? 4) С какого времени сезонный работник может рассчитывать на получение медицинских услуг за счет средств обязательного социального медицинского страхования (сразу после оплаты задолженности по ОСМС)? ...

Толығырақ

Тленші Данияр

Құрманов А.М.
23.10.2020
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
72
№ 648686

Добрый день! Вопрос: Будет ли на сайте ФМС данные по перечислению взносов? Возможностью видеть поступление взносов, даты,сроки,данные о отправителе и т.д., как в выписках пенсионного фонда.Каждый раз получать инфо по телефону у в филиалах фонда неудобно. ...

Толығырақ

Жауаптар

Здравствуйте! АО «Государственный фонд социального страхования» (ГФСС) выражает свое почтение и уважение, а также благодарит Вас за обращение по возникшим вопросам получения информации о поступивших суммах социальных отчислений в ГФСС. Согласно подпункту 6) пункта 1 статьи 12 Закона РК «Об обязательном социальном страховании» (далее – Закон) участник системы обязательного социального страхования может запрашивать и получать бесплатно информацию от плательщика (работодателя), Государственной корпорации «Правительство для граждан», ГФСС, а также через веб-портал "электронного правительства" о состоянии и движении социальных отчислений. При наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП) Вы можете через портал электронного правительства в разделе «Трудоустройство и поиск работы» заказать онлайн-услугу «Выдача участнику системы обязательного социального страхования информации о состоянии и движении социальных отчислений» ( https://egov.kz/cms/ru/services/job_search/pass171-6_mtszn). Также, согласно подпункту 5) пункта 2 статьи 13 Закона плательщик (работодатель) обязан представлять работнику сведения об исчисленных суммах социальных отчислений в ГФСС при ежемесячном извещении о составных частях заработной платы, причитающейся ему за соответствующий период. Если Ваш вопрос касается взносов в обязательное медицинское страхование, то Вам следует обратиться в НАО «Фонд социального медицинского страхования».

Құрманов А.М. 26.10.2020, 11:43

Петренко Яна

Құрманов А.М.
29.09.2020
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
208
№ 644407

Уважаемый Алмас Мухаметкаримович! Прошу Вас помочь в решении вопроса, связанного с получением социальной выплаты на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами новорожденного ребенка (для работающих женщин). Я являюсь индивидуальным предпринимателем. 11 июня 2020 года, ...

Толығырақ

Жауаптар

Құрманов А.М. 30.09.2020, 02:02

Болысбек Нұрланбек

Құрманов А.М.
20.09.2020
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
156
№ 642664

прошу вас разъяснить сколько получит декретных женщина, если ее зарплата состаляет в месяц 800 000 тенге и на день выхода на декрет за 6 месяцев, она получила 4 800 000 тенге, при этом огранизация в которой она работает в связи с карантином освобождена от выплат и отчисления в пе ...

Толығырақ

Жауаптар

Здравствуйте! АО «Государственный фонд социального страхования» (ГФСС) выражает свое почтение и уважение, а также благодарит Вас за обращение по возникшим вопросам назначения социальной выплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами (СВбр). Согласно пункту 5 статьи 15 Закона РК «Об обязательном социальном страховании» (далее – Закон) ежемесячный объект исчисления социальных отчислений от одного работодателя не должен превышать 7-кратный минимальный размер заработной платы (МЗП), установленный на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете. Таким образом, при ежемесячном доходе 800 000 тенге для расчета социальных отчислений максимальный размер 7МЗП или 297500 тенге. Размер СВбр определяется на основании поступивших социальных отчислений в ГФСС за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу выдачи листа временной нетрудоспособности по беременности и родам. При этом, согласно приказу Министра труда и социальной защиты населения РК от 25 марта 2020 года № 109 (далее –Правила), при исчислении дохода для назначения социальных выплат из ГФСС месяцы действия в Республике Казахстан чрезвычайного положения (ЧП) при условии получения заявителем социальной выплаты (42500 тенге), предусмотренной в соответствии с Правилами осуществления социальной выплаты участникам системы обязательного социального страхования и физическим лицам, получающим доходы по договорам гражданско-правового характера, предметом которых является выполнение работ (оказание услуг), за которых налоговыми агентами уплачены обязательные пенсионные взносы на период ЧП, утвержденными приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 26 марта 2020 года № 110, исключаются из подсчета и заменяются другими месяцами, непосредственно предшествовавшими указанному периоду или следовавшему за ними. Согласно пункту 24-5 Правил лицам, деятельность которых предусмотрена перечнем видов деятельности, к которым применяется коэффициент "0" в соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 апреля 2020 года № 224 "О дальнейших мерах по реализации Указа Президента Республики Казахстан от 16 марта 2020 года № 287 "О дальнейших мерах по стабилизации экономики" по вопросам налогообложения", стаж участия в системе обязательного социального страхования, а также доход учитываются на основании справок работодателя. Образец Справки размещен на сайте ГФСС в разделе «Важная информация». Таким образом, при обращении за назначением СВбр Вам необходимо предоставить Справку с места работы за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу выдачи листа временной нетрудоспособности по беременности и родам. При этом, максимальный размер ежемесячного дохода для определения СВбр составляет 7МЗП или 297500 тенге. Следует отметить, что согласно пункту 4 статьи 23 Закона работодатель оплачивает отпуск по беременности и родам, отпуск работникам, усыновившим (удочерившим) новорожденного ребенка (детей), с сохранением средней заработной платы, если это предусмотрено условиями трудового и (или) коллективного договоров, актом работодателя, за вычетом суммы СВбр из ГФСС в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан.

Құрманов А.М. 20.09.2020, 11:51

Рахманқұл Баян

Құрманов А.М.
02.09.2020
· Өтініш қабылданды·
· Әлеуметтік қамсыздандыру ·
102
№ 639039

Уважаемая Баян Асылханқызы! На Ваше обращение, касательно отказа в назначении социальной выплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами сообщаем следующее. В соответствии с Законом Республики Казахстан «Об обязательном социальном страховании» уполномоченным орга ...

Толығырақ

Жауаптар

Құрманов А.М. 02.09.2020, 04:15

Рахманқұл Баян

Құрманов А.М.
27.08.2020
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
73
№ 638277

Прошу рассмотреть мою жалобу по социальной выплаты беременностью и родам ...

Толығырақ

Жауаптар

Құрманов А.М. 28.08.2020, 11:03

Рахманқұл Баян

Құрманов А.М.
25.08.2020
· Өтініш қабылданды·
· Әлеуметтік қамсыздандыру ·
74
№ 637747

здраствуйте прошу рассмотреть мою жалобу. ...

Толығырақ

Жауаптар

Здравствуйте! АО «Государственный фонд социального страхования» (ГФСС) выражает свое почтение и уважение, а также благодарит Вас за обращение по возникшим вопросам назначения выплаты на период карантина. Согласно пункту 2 Правил осуществления единовременной социальной выплаты на случай потери дохода в связи с введением ограничительных мероприятий, утвержденных приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 16.07.2020 г. №283 (далее – Правила) выплата на период карантина назначается, при условии полной потери дохода, в связи с введением в действие ограничительных мероприятий. Согласно подпункту 1) пункта 6 Правил выплата на период карантина не назначается лицам, у которых отсутствует факт полной потери дохода в связи с введением ограничительных мероприятий, в случае, если деятельность индивидуального предпринимателя (ИП) не ограничена введением ограничительных мероприятий. Факт потери дохода и ограничение деятельности ИП устанавливается на основании сведений из информационных систем государственных органов (в том числе налоговых органов и главного санитарного врача региона). Вам отказано в выплате на период карантина, поскольку деятельность Вашего ИП согласно заключению районного (городского) штаба по вопросам занятости населения не ограничена введением карантина. Согласно пункту 18 Правил в случаях отказа в назначении выплаты на период карантина ИП могут подать заявление на пересмотр решений об отказе в назначении выплаты на период карантина по форме согласно приложению 8 к Правилам в районные (городские) штабы по вопросам занятости населения. К заявлению на пересмотр решения прилагаются: 1) документы, подтверждающие факт потери дохода, в связи с введением ограничительных мероприятий; 2) декларация по индивидуальному подоходному налогу и социальному налогу, утвержденная уполномоченным органом в сфере государственных доходов; Заявления на пересмотр решения в назначении выплаты на период карантина принимаются районными (городскими) штабами до 1 декабря 2020 года.

Құрманов А.М. 27.08.2020, 06:11

Тарикова Луиза

Құрманов А.М.
19.08.2020
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
94
№ 636547

Мне 3 раз отказывают в декретном из за того , что с организации не было социальных отчислений за апрель, май месяц 2020года! Бухгалтерия говорит что перечисляли , а Гцвп говорит нету соц отчислений! Помогите получить декретные выплаты что делать? ...

Толығырақ

Родникова Наталья

Құрманов А.М.
18.08.2020
· Өтініш қабылданды·
· Ерікті тақырыбы ·
89
№ 636217

Добрый день! Прошу вас удалить мои обращения под номерами № 67030/1 и № 608117 так как они находятся во всеобщем доступе посредством поисковой системы GOOGL. В политике конфеденциальности портала не прописано, что обращения будут выложены в интернет и доступ к ним будет предостав ...

Толығырақ

Құрманов А.М.

«Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қоры» АҚ Бас директоры

Кумарбекова Эльмира

Жауаптар

КУЛАБУХОВ СЕРГЕЙ

Жауаптар

Тленші Данияр

Жауаптар

Петренко Яна

Жауаптар

Болысбек Нұрланбек

Жауаптар

Рахманқұл Баян

Жауаптар

Рахманқұл Баян

Жауаптар

Рахманқұл Баян

Жауаптар

Тарикова Луиза

Жауаптар

Родникова Наталья

Жауаптар

Құрманов А.М.

«Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қоры» АҚ Бас директоры

Құрманов А.М.

«Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қоры» АҚ Бас директоры

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар

Құрманов А.М.

«Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қоры» АҚ Бас директоры

Кумарбекова Эльмира

Жауаптар

КУЛАБУХОВ СЕРГЕЙ

Жауаптар

Тленші Данияр

Жауаптар

Петренко Яна

Жауаптар

Болысбек Нұрланбек

Жауаптар

Рахманқұл Баян

Жауаптар

Рахманқұл Баян

Жауаптар

Рахманқұл Баян

Жауаптар

Тарикова Луиза

Жауаптар

Родникова Наталья

Жауаптар

Құрманов А.М.

«Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қоры» АҚ Бас директоры

Құрманов А.М.

«Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қоры» АҚ Бас директоры

IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар