Қасымбек Ж. М.
Астана қаласының әкімі
Құмалақбайқызы Түймегүл
- Көлгінов А.С.
- 24.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
- 52
- № 674963
Уважаемый Алтай Сейдирович! Я являюсь пенсионеркой, жительницей города Астана, проживаю по адресу ул.Нажимеденова, д.10/3, квартира 168. Прошу разобраться в беспределе создаваемом ТОО Астанаэнергосбыт. На счетах за электричество за квартиру и за общедомовые нужды каждый месяц мне выставляют все больше денег на оплату. Это при том что квартира у меня не большая все осветительные лампочки стоят энергосберегающие, один раз в сутки готовлю. Чем больше я экономлю тем больше счет мне выставляют, вот такой парадокс. Возмутившись такой ситуацией я пыталась выяснить в чем проблема такого парадокса и обратилась в офис ТОО Астанаэнергосбыт на ул.Б.Момышулы но там меня отправили в офис на ул.Сатпаева, сказали там занимаются подобными проблемами, а в офисе на ул. Сатапаева уже направили в другой офис на ул. Кажымукана, а там в свою очереь подсказали другой адрес - офис на улице Абылайхана. Так вот поколесив по городу сделав семь кругов попала я в конечный пункт, так мне казалось, но сказали что тут нет начальства чтоб ответить мне на вопросы но кассирша сказала что может выслушать мою проблему. Ну рассказала я кассирше проблему и никакой реакции до сих пор, хотя я это понимала что не в компетенции кассирша решать подобные проблемы, я тогда еще хотела оставить письменное обращение но и канцелярии там не было чтоб поставить отметку что получили мое обращение. Каким то образом добилась чтоб обратили внимание на мою проблему и Астанаэнергосбыт отправили ко мне домой сотрудника кем являлся контролер, и контролер мне заявляет что все это время я оплачивала за ЭЛЕКТРИЧЕСТВО НЕ ПО ПОКАЗАНИЯМ СЧЕТЧИКА А ПО УСРЕДНЕННОМУ КАКОМУ ТО ПОКАЗАТЕЛЮ И ЭТОТ ПОКАЗАТЕЛЬ НА ПОРЯДОК ВЫШЕ ЧЕМ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА. И как давно я так оплачиаю я спросила, на что мне контролер ответил что ему это не известно. Алтай Сейдирович, как нас могут обманывать так, пенсионеров, я все это время верила что действительно так и есть что столько я электричества потребляю, оказывается я все это время оплачивала не по показаниям счетчика, а по каким то абстрактным показателям, то есть хотят мне выставить 10 тысяч тенге значит буду оплачтвать 10 тысч, хотят выставить 20 тысяч буду 20 тысяч. Так же обстоят дела с ситуацией по водоснабжению и водоотведению. Ведь я же сравниваю свою расходы по экслпатации квартиры с другими жителями. Сравнив я убедилась что переплачиваю намного больше, не соразмерно больше. Например владелец квартиры площадью 140 квадратных метров оплачивает меньше чем я, это при том что у него больше человек прописано и фактический больше проживает. Это вообще умунепостижимо!! Как так?!!! Хочу понять как долго меня обманывали таким образом, заставляя оплачивать за электричество по выдуманным показателям. Кроме того, за электричество по ОДН выставляют счет на оплату не меньше за квартиру, при том что мы жители этого дома даже не знаем и не видели показатели счетчика за общедомовые нужды, скорее всего нас таким же образом обманывают. И при том что за лифт мы оплачиваем отдельно покупая карточки за поездку аж целых 8 тенге и то работает через раз обманывая нас и тут. Полагаю, раз за лифт мы оплачиваем, сюда относится и электричество которое лифтовое хозяйство потребляет. Алтай Сейдирович, прошу Вас разобраться не дайте нас обманывать и обворовывать каким то прокладочным компаниям. ...
ТолығырақСабирова Алия
- Көлгінов А.С.
- 24.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
- 66
- № 674960
Уважаемый господин Кульгинов! Мы обманутые дольщики ЖСК «Хазрет» (более 60 человек) общаемся к Вам как главе города Нур-Султан с последней надеждой. 7 лет назад (2014 году) наш застройщик (в лице Шнайдер и Саидова) были осуждены за мошенничество и ныне вышли на свободу. Однако мы-дольщики до сих пор ожидаем начала строительства своего жилья. На последнем заседании акимата с «Елорда Курылыс компания» (далее ЕКК) Вы обещали нам содействия в строительстве. Однако ЕКК отказывается принять представленные по их требованиям документы ЖСК «Хазрет» требуя: 1) осушить землю, данную под строительство; 2) самостоятельно найти инвестора; 3) самое не осуществимое - оплатить архитектурный проект (свыше 60 миллионов тенге). У ЖСК «Хазрет» нет ни возможностей, ни средств для осуществления данных требований. В связи с этим убедительно просим Вас вмешаться и волевыми методами заставить ЕКК выполнить обещанное - принять ЖСК «Хазрет» в ЕКК и начать строительство нашего объекта. Как вариант можно также рассмотреть расселение дольщиков по разным уже застроенным объектам города Нур-Султан. С огромные уважением и надеждой к Вам, дольщики ЖСК «Хазрет» в лице Сабыровой Алии. ...
ТолығырақЛепсибаев Ануар
- Көлгінов А.С.
- 24.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Көлік ·
- 48
- № 674951
Уважаемый Алтай Сейдирович! Пишет вам дольщик ЖК "Багыстан" (далее - ЖК). Как вам известно, весной этого года (с первых чисел апреля) подрядчик "Шар-Курылыс" начнет сдавать квартиры ЖК в эксплуатацию. В этой связи, прошу сообщить о работах по запуску транспортного сообщения до ЖК, в частности о дате и номерах маршрутов городских автобусов, а также о состоянии дел по подведению к ЖК постоянных коммуникаций (канализация, водоснабжение, электропитание, телефон/интернет). Также хотелось бы выразить вам благодарность за содействие в деле завершения строительства ЖК "Багыстан". ...
ТолығырақКондрашова Елена
- Көлгінов А.С.
- 21.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 45
- № 674828
Алтай Сейдирович, здравствуйте. Обращаюсь к Вам в связи с реконструкцией сквера им.Мустафы Кемаля Ата Тюрка. Приглашаю Вас однажды, в любое время года и суток, лучше в неофициальной обстановке, с близким человеком, посетить этот сквер. Он не может оставить равнодушным! Это лучший в городе сквер, камерный уголок на самой шумной автомагистрали. В нем каждое дерево на месте - ухоженные куртины мощных сосен, стройная березовая аллея, пирамидальные тополя, восхитительный сортовой яблоневый сад, радующий в мае своим ароматом и роскошью цветения. Здесь не менее 10 оттенков яблоневого цвета - от пурпурного до белоснежного. В сквере тенисто и полно удобных лавочек, в нем не бывает шумных толп, зато всегда есть дети и прогуливающиеся, отдыхающие старички. Во время карантина он спасал очень многих, давая возможность подышать свежим воздухом, немного размяться. Еще в сквере есть гаревые дорожки для бега среди полян с ковром из клевера. Здесь высаживают красивые цветы, и когда вечером их поливает водовоз, кругом чудный аромат. А еще здесь живут птицы, радующие нас пением. Строительство убьет всю эту хрупкую красоту! В городу полно различных сооружений, в том числе спортивных. Но в сооружениях сейчас опасно, большинство пустует. А рекреационная зона с такой неповторимой аурой только одна. Да простят нас креативные создатели Колизея, не место ему здесь. Даже временные зимние сооружения, которые впервые были устроены здесь в этом году, не пользовались популярностью, потому что тихое место для семейных прогулок на свежем воздухе Уважаемый Алтай Сейдирович, не лишайте города такого украшения, пожалуйста, не надо. А для Колизея могу предложить вариант - Триатлон-парк. Полным полно места! С уважением, Елена Николаевна Кондрашова +77015259538 ...
ТолығырақМендыбаев Бирлик
- Көлгінов А.С.
- 19.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 125
- № 674631
День добрый, благодарю за ответ на предыдущее обращение и предоставленные данные. В рамках исследовательской работы по развитию взаимодействия граждан и государства, влиянию технологий Smart City на устойчивое развитие городов оценить изменение отношения высшего и среднего руководящего акимата к использованию потенциала гражданского сообщества. Исследование охватывает такие сферы как модернизация отношений властей города и населения, формирование новых социальных явлений, сопровождающих внедрение современных технологий. В данной связи прошу оказать содействие в заполнении руководителями подведомственных, структурных подразделений акимата заполнить прилагаемую анкету в бумажном формате либо по ссылке bit.do/akimatkaz или https://form.jotform.com/bolashakresearchlab/akimat. Анкета не требует специальных знаний, время на ее заполнение не более 15-7 минут. С уважением, Мендыбаев Б. Контактный телефон: +77053804477, почта: mendybayev_bk@enu.kz ...
ТолығырақАльдиев Алтынбек
- Көлгінов А.С.
- 19.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 60
- № 674540/1
Уважаемый Бейбiт Бакирович ! У нас по улице 187 , возле школы номер 65 на пешеходном переходе нет ни "лежачего полицейского", ни пешеходной дорожки ("зебра"). Пешеходный знак ели заметно, светофора и камеры нет, поэтому машины "летают" в высокой скорости. Я Вам обращался в 2019г по этому вопросу. Тогда вы сказали что данный вопрос решается в 2020г. Уже 2021й год. Просьба поставить "лежачий полицейский" перед и за пешеходном переходом и сделать пешеходную полосу ("зебра"). Мы боимся за жизнь наших детей!!! с уважением, Альдиев Алтынбек Ахметбекулы ...
ТолығырақАбдралиева Карлыгаш
- Көлгінов А.С.
- 19.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
- 70
- № 674603
Добрый день! Я Абдралиева Карлыгаш Ермахановна (ИИН761124402522. сот тел 87077468718 ) с марта 2009 года стою в очереди на получение жилья по категории "Социально уязвимые слои населения." Можно уточнить когда наступит моя очередь и куда мне обращаться по этому поводу. В онлаин промотре написана что моя очередь 1140, а в списке под этим номереом другой человек. И все кто до меня стоят уже получили жилье. С уважением к Вам,Карлыгаш! ...
ТолығырақМагулов Жасыбай
- Көлгінов А.С.
- 19.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
- 103
- № 674601
Уважаемый Алтай Сейдирович! Мы, жильцы домов: Бокейхана 21, Бокейхана 21а, Бокейхана 21/3, Бокейхана 21/2, Бокейхана 21/1 г. Нур-султан, где живут тысячи людей и семей, которые купили квартиры по государственной программе «Нурлы Жер» через АО ЖССБ в 2019 году! Заказчик данных домов является Акимат города Нур-султан! Мы хотели бы попросить Вас помочь нам с колодцами и принять их на баланс города! Мы уже несколько лет мучаемся и кроме Вас, нам помочь некому! Данный колодцы ТОО «Сарыжайляу» сделала с нарушениями и ТОО Астана Су Арнасы отказалась их не принимает на свои баланс, а Управление строительства и Жилфонд не хотят нам помогать и уже 2 года, ничего не делает, чтобы помочь нам! Эта недобросовестная компания (ТОО Сарыжайляу) и Управление строительства не выполнила свои обязательства и не сдали эти колодцы на баланс ТОО Астана Су арнасы! И теперь у нас надежда только, что Акимат города, пойдет нам на встречу как и Жителям микрорайона Жагалау, которые с Вашей помощью решили данную проблему! Мы очень сильно пострадали от действий ТОО «Сарыжайляу» и бездействии ГУ «Управления строительства» и ГУ «Жилфонд», потому что они не смогли выполнить свои обязательства и сдать наши дома как положено и оставили решать эти проблемы жильцам! Просим Вас о помощи и принятие данных колодцев на баланс города! С уважением, жители Вашего города и надеющихся на Вашу помощь! ...
ТолығырақВоронцова Марина
- Көлгінов А.С.
- 19.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
- 77
- № 674555
В жилом комплексе «Кыпшак», расположенном по адресу: г.Нур-Султан, район «Байконыр», ул. Кенесары 70 А., наш жилой комплекс был сдан в эксплуатацию в 2012 году, после чего, без фактического выкупа земельных участков, на основании мнимого эскизного проекта, в отсутствии Постановления Акимата города Астана о предоставлении права на строительство самого объекта, что отражено в Приговоре суда №2, района Алматы, от 29.04.2019 года, началось строительство торгово-офисных помещений, которые встроенно-пристроенные к нашему ЖК «Кыпшак». Вышеуказанные торгово-офисные помещения в количестве 26 помещений, согласно эскизному проекту и проектно-сметной документации является единым строительным объектом, который до сегодняшнего дня не достроен и не введен в эксплуатацию. 8 февраля 2021 года, в новостях канала Almaty tv, был показан сюжет, связанный с вышеуказанный незавершенным строительством, в котором были даны пояснения главы административно-правового отдела Управления Контроля и Качества городской среды города Нур-Султан, Канафина Е.А.. Из пояснений чиновника стало понятно, что единый строительный объект готовится к акту ввода в эксплуатацию, но видимо сам Канафин Е.А., данном не дострой не посещал, как и другие сотрудники местных исполнительных органов. На многочисленные жалобы о нарушениях на этом объекте, собственников и обслуживающей организации, не дострой сотрудники Управления Государственного Архитектурно-Строительного Контроля города Нур-Султан с проверкой не посетили ни разу, на жалобы не отвечают, не смотря на неоспоримые доказательства нарушений одного из правообладателей торгово- офисного помещения, строительных норм, Технический регламента «Требования к безопасности зданий и сооружений, строительных материалов и изделий», Административного Кодекса Республики Казахстан. Нежилое помещение под предварительным номером ВП-3, находящегося по адресу: ул.Кенесары, дом 70а, общей площадью 363,8 м2, собственником которого является Мустафина Жанна Сериковна , в интересах и от имени которой действует Терекова Алма Жакимовна, по доверенности, без разрешения местных исполнительных органов, перестроила помещение, сделав из него три помещения, нарушив при этом проектно-сметную документацию, без обязательного подтверждения соответствия технического регламента, без прохождения процедур подтверждения соответствия. В нарушение статей 316, 322 КоАп РК. Когда и кем производилась перестройка, неизвестно. Были ли соблюдены правила Технического надзора, неизвестно. Терекова А.Ж., которая действует по доверенности от своей дочери Мустафиной Жанны Сериковны, сдает вышеуказанные помещения, под общепит (кафе) и магазины, ссылаясь на акт приема передачи помещения с ЖСК. Однако согласно Передаточному Акту, встроенное коммерческое помещение было передано для проведения отделочных работ сроком на три месяца с момента подписания Передаточного Акта, про ведение бизнеса и сдачи данного помещения в аренду, до введения в эксплуатацию и регистрации собственности разрешения нет. На кровле помещения располагается кафе, в котором устройство притока и вытяжки из нежилых помещений согласно действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям, а установлено на крыше помещения. Просим Вас посодействовать в проведении выездной проверки нежилого помещения под предварительным номером ВП-3, находящегося по адресу: ул.Кенесары, дом 70а, по данной жалобе, местных исполнительных органов. Приостановить эксплуатацию с целью получения доходов, нежилого помещения, находящегося в незаконченном строительном объекте, не введенном в установленном порядке в эксплуатацию. Привести нежилое помещение в соответствие с проектно – сметной документацией. С Уважением Воронцова М.М. ...
ТолығырақУтебаева Айжан
- Көлгінов А.С.
- 18.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
- 56
- № 674389
добрый день! прошу сообщить каков порядок уборки снега по адресу Алихан Бокейхан дома 21/1, 21/2, 21/3. Какая организация ответственная за уборку снега у нас во дворах? ...
Толығырақ
