• Электрондық үкімет
  • Ашық үкімет
  • Қазақстан Республикасының үкіметі
  • Сайттың мобильді нұсқасы
  • Нашар көретіндерге арналған нұсқа
ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
Логотип портала Открытый диалог
  • Портал туралы
    • Талдау
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Трансляциялау жазбалары

Сервистер

Бойынша сұрыптау

Өтініш нөмері

Ұйым басшыларының блогтары

Категориялар

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Мемлекеттік орган

Интернет-конференция статусы

Мемлекеттік орган

Категориялар

Қарастырылу мәртебесі

Кезең

С По
меню
  • Портал туралы
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Компоненты ОП
    • Открытые данные
    • Открытые бюджеты
    • Открытые НПА
    • Оценка эффективности деятельности ГО
  • Пайдаланушалырға көмек
  • Блогтар
  • Барлық жазбалар
  • Өзекті өтініштер
  • Барлық өтініштер
  • Мұрағат
  • Блогтар
  • Қасымбек Ж. М.
Қасымбек Ж. М.

Астана қаласының әкімі

  • Жазбалар
  • Өмірбаян
  • Өзекті өтініштер
  • Өтініштер
Калюкина Юлия
  • Көлгінов А.С.
  • 05.03.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 75
  • № 729893

Прошу рассмотреть приложенное заявление! ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Калюкина Юлия! Рассмотрев Ваше обращение касательно ввода в эксплуатацию блока 1 объекта ЖК «Арыстан», сообщаю следующее. По информации уполномоченной организации акимата города Нур-Султан ТОО «Елорда құрылыс компаниясы», 25 февраля 2022 года на заседании МВК был положительно рассмотрен вопрос о разделении проекта на пусковые комплексы для ввода объекта ЖК «Арыстан» в эксплуатацию по блокам. Эскизный проект по ЖК загружен на портал ГУ «Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Нур-Султан» (далее-УАГиЗО). После согласования УАГиЗО, ГУ ««Управление контроля и качества городской среды города Нур-Султан» поручено принять ввод объекта по блокам. После регистрации актов ввода объекта в эксплуатацию, Ваш ЖСК заключает соглашение с уполномоченной организацией о разделе площадей в объекте. На основании данного соглашения ЖСК передает Вам право собственности на квартиру.

 

Көлгінов А.С. 18.03.2022, 11:48
Кененбаев Мади
  • Көлгінов А.С.
  • 05.03.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 73
  • № 729877

Прошу Вас предоставить информацию было ли согласовано с городским акиматом строительство малых архитектурных форм и ограждение территории ЖК Хабар (г. Нур-Султан, ул. Таскескен 17Б). Прошу Вас предоставить информацию, какие конкретно виды работ по благоустройству были предусмотрены в проекте по строительству ЖК Хабар. Также прошу предоставить информацию, были ли в проекте предусмотрено освещение арочного проема в ЖК Хабар. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Кененбаев Мади! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее. По информации ГУ «Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Нур - Султан», по адресу, указанный в обращении, в согласованном эскизном проекте предусмотрено размещение малых архитектурных форм в дворовой части, а также ночная декоративная подсветка фасада жилого комплекса. Дополнительно сообщается, что согласно эскизного проекта обустройство ограждений не предусмотрено, однако согласно ст. 47 закона «О жилищных отношениях» по решению собственников имущества возможна установка ограждений на территории кондоминиума.

Көлгінов А.С. 18.03.2022, 11:33
Куткунов Дамир
  • Көлгінов А.С.
  • 04.03.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Білім ·
  • 71
  • № 729813/1

Здравствуйте, просим открыть в школе-лицей №66 г.Нур-Султан по ул.Конаева 33/1 классы на русском языке обучения. Так как мы проживаем по адресу ул.Сарайшык 40 а это две минуты пешком до школы-лицей №66. Нам приходиться ездить в школу №75 где есть классы с обучением на русском языке, а это в утренний час пик 50-60 минут на машине. И не только нам одним приходиться ездить, а целому району. Что дополнительно создает заторы на дорогах итд. Если открыть классы на русском языке обучения в 66 школе-лицей как минимум родители 5-6 крупных ЖК будут водить школьников пешком, что очень снизит трафик в самом центре столицы. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Куткунов Дамир! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее. Проектная мощность школы-лицей №66 рассчитана на 1200 мест, фактический контингент составляет 2 436 учащихся. Открыть классы с русским языком обучения в школе не предоставляется возможным из-за перегруженности школы учащимся. За дополнительной информацией, Вам необходимо обратиться в ГУ «Управление образования города Нур-Султан». Контактные телефоны: +7 (7172) 556 - 858, 556 - 881.

Көлгінов А.С. 17.03.2022, 05:34
ЖАМАНКУЛОВ СЕРИКБАЙ
  • Көлгінов А.С.
  • 04.03.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Шағын және орта кәсіпкерлік ·
  • 63
  • № 729810

Сотрудник отдела лицензирования Алибек Аубакиров - при перерегистрации ТОО Poulpe Mining НЕобосновано отказал перерегистрировать ТОО. Мы предоставили весь пакет документов согласно статьи 33. Когда мы ему позвонили на раб телефон он даже не мог ответить из за чего отказывает перерегистрировать лицензию. Требуем четкого ответа. Почему наша лицензия не перерегистрируется. Причину отказа напишите. Сотрудник Алибек на контакт не идет, грубит, говорит не внятно ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Жаманкулов Серикбай! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее. В соответствии со статьёй 33 Закона Республики Казахстан «О разрешениях и уведомлениях» лицензия и (или) приложение к лицензии подлежат переоформлению в случае изменения наименования и (или) места нахождения юридического лица-лицензиата. Выдача и переоформление лицензий в сфере архитектурной, градостроительной и строительной деятельности оказывается непосредственно через электронный портал правительства egov.kz (раздел Е-лицензирование). Исходя из вышеизложенного, Вам необходимо подать Заявление на переоформление лицензии и приложений, указать причину переоформления и приложить подтверждающие документы согласно п.3 статьи 33 Закона Республики Казахстан «О разрешениях и уведомлениях»: 1) заявление по форме, утверждаемой уполномоченным органом в сфере разрешений и уведомлений, Национальным Банком Республики Казахстан или уполномоченным органом по регулированию, контролю и надзору финансового рынка и финансовых организаций; 2) документ, подтверждающий уплату лицензионного сбора, за исключением оплаты через платежный шлюз "электронного правительства"; 3) копии документов, содержащих информацию об изменениях, послуживших основанием для переоформления лицензии и (или) приложения к лицензии, за исключением документов, информация из которых содержится в государственных информационных системах.

Көлгінов А.С. 17.03.2022, 10:46
Айтуганова Дария
  • Көлгінов А.С.
  • 04.03.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Білім ·
  • 77
  • № 729795

Добрый день! Я многодетная мама 4х детей! Обращаюсь к Вам с вопросом о дошкольном образовании. Почему не строят детские сады? Почему на месте, где по плану стаяла школа или детский сад, отдают землю под строительство жилых домов. В нашем районе, район Есильского городского суда, нет ни одного детского сада! Почему не принимаете меры по этим вопросам. В новых районах нет детских садов. Частные сады сейчас просто недоступны. Получают госдотацию и еще сверху по 50 тыс берут с родителей. Открывают по программе "artsport.edu" кружки, чтобы с государства деньги получать. Частные сады за счет госдотации зарабатывают миллионы. Государство кормит частников, когда простой народ нуждается в государственных садиках. Прошу отреагировать на мое обращение и принять меры! ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Айтуганова Дария! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее. Согласно статьи 109 Земельного кодекса Республики Казахстан, все земли городов используются в соответствии с их генеральными планами проектами детальной планировки и застройки. Проектом детальной планировки территории пересечения ул. Бұқар жырау и пр. Қабанбай батыра, утвержденный постановлением акимата города Нур - Султан № 510-1331 от 09.10.2019 года, предусмотрено размещение детского сада на 320 мест. Вместе с тем, при разработке градостроительной документации ведется расчет обеспеченности нормативной потребности детскими садами и школами в соответствии с действующими нормами.

Көлгінов А.С. 15.03.2022, 05:05
Кененбаев Мади
  • Көлгінов А.С.
  • 04.03.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 90
  • № 729698

Доброго времени суток. Как Вам известно, на территории города Нур-Султан имеются много жилых комплексов с паркингами, на крышах которых расположены внутридомовые площадки. В связи с этим прошу Вас дать разъяснения, какие инженерные сети на внутридомовой территории должны быть предусмотрены для отвода дождевых и талых вод. Так как при отсутствии отвода воды на территории детской площадки скапливается большое количество воды, и в течение определенного времени после дождя детская площадка не функционирует. Прошу Вас предоставить информацию, учитывалось ли наличие вышеуказанных инженерных сетей при приемке в эксплуатацию ЖК «Хабар» (ул. Таскескен 17Б). ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Кененбаев Мади! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее. Согласно информации, застройщиком ЖК «Хабар» является ТОО «МТС Компани Лтд» (введен в экспуатацию 18.02.2021 году). Водоотведение с кровли паркинга предусмотрено естественным уклоном. Для решения вопроса скопления дождевых вод на детской площадке, совместно с застройщиком и обслуживающей организацией ТОО «Home service 012» 06.04.2022 года проведено обследование по результатам которого установлено, что скопления воды нет.

 

Көлгінов А.С. 18.03.2022, 11:46
Баялбаева Асель
  • Көлгінов А.С.
  • 03.03.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 64
  • № 729664

Мы жители жилых домов, находящихся по адресу - г. Нур-Султан, район Есиль,ж.м. Пригородный, дома №125, №126 доводим до вашего сведения, что под нашими окнами планируется строительство пятиэтажного жилого дома, вследствие чего мы лишаемся детской игровой зоны, площадок для сушки белья, а также мест для парковки автомобилей. Не каждый согласится, чтобы привычный вид из окна - детская игровая площадка для маленьких жильцов домов - сменится бетонной стеной нового дома. Строительство по соседству - это гарантированные муки как минимум на пару лет, шум работающей техники, грязь, пыль и толпы разнорабочих. А в дальнейшем перебои с водоснабжением, электроэнергией, теплоснабжением и в целом бытовыми неудобствами существующей системы благоустройства и озеленения территории и транспортной инфраструктуры. Все мы, долгожители данного района в негодовании, что на такой мизерной территории можно умудриться запланировать строительство нового многоквартирного жилого дома. Вопрос к вам - имеется ли разрешение на строительство данного дома и какой государственный орган его выдавал и согласовывал? Приезжали ли на данную строительную площадку специалисты и делали ли оценку и анализ возможности безопасного строительства, без ущерба жителям соседствующих домов? К нашему сожалению, органы государственной власти проигнорировали свои обязанности, не проинформировав граждан о проекте строительства и выдавали ли разрешение на точечное строительство, без сохранения существующей системы благоустройства и озеленения территории, без проведения публичных слушаний и согласования проекта с жителями, а также без соблюдения норм о размерах придомовой территории, требований по озеленению и благоустройству. Также в опасной близости находится газгольдер, питающей газом жилые дома №125,126. Мы, как жильцы жилых домов №125,№126 совместо с действующим КСК в 2021 году 13 мая, а также повторно 21 февраля 2022 года обращались с заявлением о строительстве на этом месте новой детской площадки и сквера для отдыха проживающих. Ответа до сегодняшнего дня нами не получено. Мы жители указанных жилых домов, обращаемся к вам руководители государственных органов, для защиты своих прав и интересов, просим решить данный вопрос и добиться отмены строительства нового дома и реализации нашего обращения о благоустройстве придомовой территории и сквер. Считаем, что строительство жилого дома и реализация проекта вызовет неблагоприятную обстановку, протесты и митинги, значительно ухудшит жизнь проживающих. МЫ КАТЕГОРИЧЕСКИ ПРОТИВ СТРОИТЕЛЬСТВА ЖИЛОГО ДОМА, ПРОСИМ УСЛЫШАТЬ НАС!!! Собственник квартиры № ж.д.№125____________________ Собственник квартиры № ж.д.№125____________________ Собственник квартиры № ж.д.№125____________________ Собственник квартиры № ж.д.№125____________________ Собственник квартиры № ж.д.№125____________________ Собственник квартиры № ж.д.№125____________________ Собственник квартиры № ж.д.№125____________________ Собственник квартиры № ж.д.№125____________________ Собственник квартиры № ж.д.№125____________________ Собственник квартиры № ж.д.№125____________________ Собственник квартиры № ж.д.№125____________________ Собственник квартиры № ж.д.№126____________________ Собственник квартиры № ж.д.№126____________________ Собственник квартиры № ж.д.№126____________________ Собственник квартиры № ж.д.№126____________________ Собственник квартиры № ж.д.№126____________________ Собственник квартиры № ж.д.№126____________________ ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Баялбаева Асель! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю, что согласно статьи 109 Земельного кодекса Республики Казахстан, все земли городов используются в соответствии с их генеральными планами проектами детальной планировки и застройки. Проектом детальной планировки территории ж.м. Пригородный, утвержденный постановлением акимата города Нур - Султан №20 - 858 от 08.10.2007 года, предусмотрено размещение жилого дома. Постановлением акимата города Нур - Султан от 29.12.2021 года № 510 - 4734, АО «Социально - предпринимательская корпорация «Astana» предоставлено право временного возмездного землепользования на земельный участок площадью 0,5481 га, сроком на 5 (пять) лет, для строительства многоквартирного жилого комплекса со встроенными помещениями и паркингом, расположенный по адресу: г. Нур-Султан, район «Есиль», жилой массив Пригородный, в районе пересечения ул. Арнасай и № 61 (проектное наименование).

Көлгінов А.С. 08.04.2022, 02:42
Васильева Анна
  • Көлгінов А.С.
  • 03.03.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 71
  • № 729661

В Дома по пр. Кабанбай батыра 20, 22. 24 осенью была проведена временная теплотрасса, т.к, благодаря халатному отношению ТОО Теплотранзит и КСК Империя комфорта просто сгнила. Временную теплотрассу обещали начать демонтировать к концу отопительного сезона, однако до сегодняшнего дня, вопрос составления сметы и назначение исполнителя, даже не решался. С 26.02 мы вообще остались без горячей воды, так как прорвало трубу, и опять решать проблему не хочет никто.КСК просто самоустранилось! Ответьте пожалуйста на наши вопросы : ! Кто и когда будет заниматься прокладыванием постоянной теплотрассы? 2. Как долго мы должны еще сидеть без горячей воды и если КСК не решает эти проблемы, можем ли мы не оплачивать их бездействие? ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Васильева Анна! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее. АО «Астана-Теплотранзит» осуществляет доставку тепловой энергии до границы эксплуатационной ответственности между энергопередающей организацией и потребителем использующим энергию для бытового потребления, или органом управления объектом кондоминиума в многоквартирных жилых домах, которая определяется по первому разделительному фланцу или сварному шву входных задвижек узла управления со стороны источника тепловой энергии (пункт 11.62 «Правил пользования тепловой энергии»). Внутридомовые коммуникации, обеспечивающие подачу тепловой энергии непосредственно в квартиры и нежилые помещения, находятся в ведомстве обслуживающей организации, в данном случае ТОО «Империя комфорта». В ходе обследования, специалистами Общества совместно с представителями Аппарата акима района Есиль города Нур –Султан и обслуживающей организацией данного объекта 18 ноября 2020 года было выявлено следующее: • Выявлена утечка на внутриквартальных сетях системы ГВС и системы отопления между ЦТП (котельная), который находится в ведомстве общедомового имущество собственников квартир и жилых домов находящиеся по адресу пр. Кабанбай батыра 20,22,24., что подтверждается показаниями прибора учета тепла. Замечания устранены силами Общества. • 28 февраля 2022 года выявлен порыв на внутреннем контуре системы ГВС под домом №20, техником службы наладки был выдан акт о нарушении ППТЭ, обслуживающей организации ТОО «Империя комфорта» для устранения порыва в кратчайшие сроки. А также опломбированы задвижки по наружнему контуру теплообменного оборудования системы ГВС до устранения порыва. • 9 марта 2022г. силами энергопередающей организации АО «Астана-Теплотранзит» устранена утечка внутреннем контуре(внутриквартальные сети) системы ГВС и запущена.

Көлгінов А.С. 17.03.2022, 05:06
Мурзахметов Арстан
  • Көлгінов А.С.
  • 03.03.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құқық қорғау органдары ·
  • 141
  • № 729620

Прошу Вас оказать помощь в рассмотрении уголовного дела, так как сотрудники правоохранительных органов бездействуют. 28 января 2022 года у меня на трассе Нур-Султан -Костанай забрали машину марки NISSAN X_TRAIL 2015 года выпуска гос.номер Т005ТМ93 регион, сотрудники дорожной полиции в Поселке Жаксы. Ссылаясь на то, что как будто машина находится в розыске, без составления каких либо документов и отдали якобы собственнику. Хотя по документам он не является собственником автомобиля. Как выяснилось позже автомобиль на учете в России не состоит. Данный автомобиль я приобрел по объявлению через ОЛХ. Мною 29 января 2022 года было написано заявление на мошенничество в Байконурский отдел полиции, с точными данными мошенников которые продали мне машину их адресами и местом жительства. но до сих пор следователь Макшат Айбек не задержал их. Мое дело ни как не продвигается он даже не опросил свидетелей по данному делу, не изъял автомобиль как вещественное доказательство. Также в этом деле курируют сотрудники дорожной полиции, которые оказали помощь в мошенничестве. Я обратился с заявление на них в службу собственной безопасности, но ответа также до сих пор не поступило. 22 февраля 2022 года также мною было написано заявление в прокуратуру города Нур-Султан, дело передано прокурору Абдегали Айгерим, но до сих пор ответа не поступило, на телефонные звонки не отвечает. Прошу Вас оказать помощь в рассмотрении дела, так как мною были затрачены средства взятые в кредит. Автомобиль приобретался для работы в такси. Вы единственная надежда на помощь в деле. ...

Толығырақ

Жауаптар


Данное обращение перенаправлено в Департамент полиции города Нур - Султан, для рассмотрения и предоставления ответа заявителю.

Көлгінов А.С. 03.03.2022, 05:24
Такен Мұратбек
  • Көлгінов А.С.
  • 03.03.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 87
  • № 729585/1

Я через портал государственных услуг подал заявление на постановку на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище 03.02.2022 года, написано срок оказания услуг 15 рабочих дней. 03.03.2022 года обратился по телефону 1414, там операторы сказали "мы не отвечаем на такие вопросы, узнавайте сами", даже не сказали куда звонит и у кого узнать. Куда мне обратиться если я заявку подавал через портал гос. услуг ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Такен Мұратбек! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее. По информации Управления жилья и жилищной инспекции города Нур - Султан» (далее-Управление), сотрудниками Управления был совершен телефонный звонок, где Вы сообщили, что заявление на постановку на учет нуждающихся в жилье подавали в городе Ақтау. В связи с этим, для получения ответа по вопросу постановки на учет нуждающихся в жилье, рекомендую Вам обратиться в ГУ «Актауский городской отдел жилищно-коммунального хозяйства».

Көлгінов А.С. 15.03.2022, 05:25
    Қасымбек Ж. М.

    Астана қаласының әкімі

    Қасымбек Ж. М.
    (Мұрағат)

    Астана қаласының әкімі

    • Жазбалар
    • Өмірбаян
    • Өзекті өтініштер
    • Өтініштер

    IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

    Назарыңызға

    Заңнаманың өзгеруіне байланысты (https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z2200000177) және өтініштерді қабылдаудың бірыңғай терезесі ретінде «Е–otinish» ақпараттық жүйесін институттандырумен байланысты мемлекеттік органдардың бірінші басшыларына барлық  «Е-otinish» арқылы жүгіне аласыз.  

    Маңыздысы – «Е-otinish»-ке келіп түскен барлық өтініштерді мемлекеттік органда, Бас прокуратурада қатаң есепте және бақылауда болады.

    Платформа өтініш берген азаматттың өз өтінішін қарау барысын бақылауға және өзі бақылауға мүмкіндік береді. «Е-otinish» жүйесі арқылы шағым немесе арыз берген кезде түпкілікті шешім қабылданғанға дейін мемлекеттік орган Сізге алдын ала шешімге өз ұстанымын білдіруге мүмкіндік беруге құқылы.

    Мемлекеттік органның соңғы жауабын алғаннан кейін Сіз оның қаншалықты қанағаттанғанын бағалай аласыз.

    Е-өтінішке өту

    Біз туралы

  • Портал туралы
  • АКТ саласын дамыту жөніндегі басшы
  • Сыбайлас жемқорлыққа қарсы шаралар
  • Тұрақты даму мақсаттары
  • Экран дикторы
  • Құпиялылық саясаты
  • © Ашық диалог

    Ашық диалог

  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
  • Жазылымдар
  • Байланыстар

    Мекен-жай: Астана қ., Мәңгілік Ел даңғылы, 55/15 ғимарат

    Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, +7-7172-906-984

    E-mail: support@goscorp.kz

    Яндекс.Метрика