• Электрондық үкімет
  • Ашық үкімет
  • Қазақстан Республикасының үкіметі
  • Сайттың мобильді нұсқасы
  • Нашар көретіндерге арналған нұсқа
ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
Логотип портала Открытый диалог
  • Портал туралы
    • Талдау
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Трансляциялау жазбалары

Сервистер

Бойынша сұрыптау

Өтініш нөмері

Ұйым басшыларының блогтары

Категориялар

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Мемлекеттік орган

Интернет-конференция статусы

Мемлекеттік орган

Категориялар

Қарастырылу мәртебесі

Кезең

С По
меню
  • Портал туралы
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Компоненты ОП
    • Открытые данные
    • Открытые бюджеты
    • Открытые НПА
    • Оценка эффективности деятельности ГО
  • Пайдаланушалырға көмек
  • Блогтар
  • Барлық жазбалар
  • Өзекті өтініштер
  • Барлық өтініштер
  • Мұрағат
  • Блогтар
  • Қасымбек Ж. М.
Қасымбек Ж. М.

Астана қаласының әкімі

  • Жазбалар
  • Өмірбаян
  • Өзекті өтініштер
  • Өтініштер
Гетман Владимир
  • Көлгінов А.С.
  • 15.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Көлік ·
  • 76
  • № 727139

Добрый день. Алтай Сейдирович, в связи расширением количества платных парковочных зон с 01 марта 2022 года и роста напряжения по этому поводу среди населения города, прошу Вас произвести разъяснения по работе ТОО «Парковочное пространство Астаны» по средствам СМИ или иными способами массового оповещения. Из постановления Акимата города Астаны от 21 октября 2015 года № 108-1875 следует, что одними из основных целей создания платных парковочных зон было снижение нагрузки на улично-дорожную сеть города, повышение пропускной способности улиц и обеспечение порядка на объектах парковочного пространства в связи с чем у меня возникли следующие вопросы: • по каким признакам определяются места ввода платных парковочных зон? На данный момент в спальных районах города есть места, где по плану определена платная парковочная зона, но ранее никогда не было проблем ни с порядком парковки, ни с парковочными местами и более того, эти зоны находятся под окнами жилых домов, где нет коммерческих объектов, там паркуются жильцы этих домов (складывается впечатление – сделали, где смогли). Пример таких парковочных зон: Жумабаева, 1, Жумабаева, 16 и т.д. • почему платные зоны не вводятся в проблемных местах, где присутствует наглядная хаотичная парковка, которая ограничивает пропускную способность улиц? Например: по ул. Иманова возле БЦ Алматы парковка в несколько рядов, в итоге одна полоса движения занята припаркованными авто, район ТЦ Гульжан и т.д. • почему на созданных платных парковочных зонах ТОО «Парковочное пространство Астаны» не обеспечивает порядок в этих зонах (одна из целей платных парковок)? Например: на платных парковочных зонах, прилегающих к Бульвару Нуржол, далеко не всегда удается найти свободное парковочное место (речь идет о пространстве между улицами Ақмешіт и Қазақ радиосы), а если все-таки удалось его найти, то это не означает беспрепятственный выезд из него т.к. часто паркуют машины «вторым» рядом (препятствуя выезду первого ряда), что так же в свою очередь влияет на пропускную способность улиц. На улицах, прилегающих к платным зонам, творится хаос из припаркованных авто, хозяева, которых не желают или не имеют возможности оплачивать платную парковку. • для чего вводился оператор ТОО «Парковочное пространство Астаны»? Если есть необходимость в паркоматах (удобнее делать платежи онлайн банкингом) не проще было нанять компанию, обслуживающую или сдающую их в аренду, а за правильностью парковки, в установленных местах, должно наблюдаться полицией - у них есть средства и полномочия для борьбы с нарушением правил парковки с фото/видео фиксацией. Сейчас дисциплина парковки в городе выглядит не лучшим образом, а с запуском взимания оплаты на территориях, прилегающих к платным парковочным зонам, ситуация только усугубится, а для того, чтоб на всех парковках города был порядок всех их нужно сделать платными? *план зон платных парковок был взят с сайта https://astanapark.kz ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Гетман Владимир! Выражаю Вам благодарность за участие в развитии улично-дорожной сети города и направляем ответы на вышеуказанные вопросы.

1. По каким признакам определяются места ввода платных парковочных зон? Почему платные зоны не вводятся в проблемных местах, где присутствует наглядная хаотичная парковка, которая ограничивает пропускную способность улиц? Например: по  ул. Иманова возле БЦ Алматы парковка в несколько рядов, в итоге одна полоса движения занята припаркованными авто, район ТЦ Гульжан и т.д.

Платные парковки в столице существуют по тем же самым причинам, по которым они существуют во всем мире и являются инструментом регулирования трафика и организации упорядоченной парковки по международным стандартам, что благоприятно сказывается на дорожно-транспортной ситуации.

Основная цель платных парковок - снижение нагрузки на улично-дорожную сеть, обеспечение дорожной безопасности, уменьшение транспортных потоков, увеличение оборачиваемости каждого паркоместа. Платные парковки стимулируют водителей ответственно планировать свое время и соблюдать требования правил дорожного движения.

Планомерная работа по обустройству и открытию платных парковок не только способствуют благоприятному развитию инфраструктуры столицы, но и создают комфортные и безопасные условия для всех участников дорожного движения.

Обустройство платными парковочными местами осуществляется для разгрузки наиболее загруженных автотранспортами улично-дорожных сетей по кольцевому принципу. В связи с чем, для реализации таких целей вводится данный проект. Вместе с тем, данный проект является долгосрочным и направлен в первую очередь для уменьшения транспортных потоков вблизи коммерческих объектов. Обустройство парковочными местами осуществляется на основании соответствующего нормативного-правового акта и проекта организации дорожного движения, согласованного со всеми заинтересованными органами. В этой связи, обустройство парковочных мест на определенных улицах является процедурой, определенной законодательством с соблюдением всех процедур согласования проекта.

2. Почему на созданных платных парковочных зонах ТОО «Парковочное пространство Астаны» не обеспечивает порядок в этих зонах (одна из целей платных парковок)?

ТОО «Парковочное пространство Астаны» является оператором платных парковочных мест в соответствии с договором ГЧП, заключенного в рамках закона РК «О государственном частном партнерстве». Обеспечение порядка в парковочных зонах достигается посредством администрирования парковочных мест. Необходимо отметить то, что только район бульвара Нур-Жол работает в обычном режиме с функцией администрирования, а все другие парковочные зоны работают в режиме пилота без функции администрирования. В этой связи, из-за отсутствия администрирования и обязательной оплаты за пользование платными парковочными местами в зонах прилегающих бульвару Нур-Жол сложилась такая хаотичная ситуация. Одним из решений данной проблемы является внедрение проекта платных парковок.

3. Для чего вводился оператор ТОО «Парковочное пространство Астаны»?

Проект платных парковок осуществляется на основании механизма государственного-частного партнерства который предполагает участие частных лиц в реализации социальных проектов страны. Основным составляющего данного механизма является принцип «желтых страниц», широко используемый в мировой практике. Согласно этому правилу там, где может работать частный сектор, ограничено функционирование государственных органов. Государственные органы могут действовать только там, где отсутствует иная возможность обеспечить нацбезопасность, обороноспособность государства.

Более того, выбор вышеуказанного оператора осуществлялся в строгом соблюдении всех требований законодательства в сфере государственного-частного партнерства, который занял более двух лет.

Как отмечалось ранее, только район бульвара Нур-Жол работает в обычном режиме с функцией администрирования, а все другие парковочные зоны работают в режиме пилота без функции администрирования. В этой связи, из-за отсутствия администрирования и обязательной оплаты за пользование платными парковочными местами во многих парковочных зонах отсутствует дисциплина и создается хаотичная ситуация.

Запуск проекта в полном режиме позволит навести порядок и приучить к дисциплине автоводителей, соблюдать требования законодательства в сфере дорожного движения.

Көлгінов А.С. 23.02.2022, 04:51
Бекбаева Алуа
  • Көлгінов А.С.
  • 15.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 72
  • № 727044

Здравствуйте, Кульгинов А.С.! В ТОО Елорда Курылыс Компаниясы неоднократно писала о том,что в достраиваемом им ЖК Жастар-4 в квартирах холодно, батареи вне зависимости от температурного режима за окном все время теплые, никогда не горячие. Обращалась к подрядчику сама, ТОО ЕКК отправляли служебку- стали чуть теплее батареи,но ненадолго. Если уж ТОО ЕКК было создано с целью достроить и ввести в эксплуатацию ЖК Астаны,то пусть это сделают качественно,а не спустя рукава. Мне начислили за отопление 115,45 тг за квадрат за отопление, всего 21 495,29 тг ( по факту в квартире одно название что отопление) - считаю за холод необоснованно высокая плата. При этом в соседнем блоке тепло,пишут жильцы.. Мои неоднократные обращения- не решили данную проблему. Во всех домах стоит автоматика, вне зависимости от года постройки, и везде батареи горячие, в квартирах тепло, и только у нас при ненормальной работе автоматики получаем отписки о том, что температурный режим регулируется автоматически в зависимости от температуры на улице, мне эти отписки не нужны, мне это уже писали, при этом при смене температур за окном батареи так и остаются теплые, либо чуть теплые,но никогда горячие.Окна установили новые, не продувают. Проблема в автоматике. Требую наладить работу автоматики, с привлечением грамотных специалистов. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Алуа Бекбаева! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее. По объекту ЖК «Жастар 4», представителями генеральной подрядной организации было проведено обследование тепловых узлов на предмет их исправности и соответствия подачи тепла среднесуточному температурному графику. По итогам проведенного обследования, температура на подаче соответствует температурному графику. Выявленные замечания по настройке системы автоматики были устранены, распределительная гребенка в местах общего пользования и батареи в квартирах соответствуют температурному режиму. Дополнительно,  сегодня 23 февраля 2022 года представителями АО «Астана Теплотранзит» будет осуществлен выезд на объект для проведения дополнительного обследования тепловых узлов.

Көлгінов А.С. 23.02.2022, 05:47
Жаныбеков Нуржан
  • Көлгінов А.С.
  • 15.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 75
  • № 727026

Уважаемый Алтай Сейдирович! Просим Вас рассмотреть данное обращение, так как это касается строительства Главной Мечети в г. Нур-Султан. Генеральный подрядчик строительства Главной Мечети в г. Нур-Султан Sembol construction ТОО "Sembol Qurylys" на протяжении нескольких месяцев не производить оплату за оказанную услугу согласно заключенного договора. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Жаныбеков Нуржан! Рассмотрев Ваше письмо в отношении ТОО «Sembol construction» (далее-ТОО), сообщаю следующее. В случае заключения между Вами и ТОО договора на оказание услуг, при возникновении спора по исполнению сторонами обязательств по договору, вопрос решается в судебном порядке. Законодательной основой таких договоров является Гражданский кодекс Республики Казахстан, согласно которому оплата за выполненный объем работ производится в порядке и сроки, установленные договором. В соответствии с пунктом 1 статьи 683 Гражданского кодекса Республики Казахстан по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно Трудового кодекса Республики Казахстан государственный контроль в области трудового законодательства Республики Казахстан осуществляется государственными инспекторами труда в форме проверки Руководствуясь вышеизложенным, для всестороннего рассмотрения Вашего вопроса, следует обратиться в местный исполнительный орган в области регулирования трудовых отношений – ГУ «Управление контроля и качества городской среды г. Нур-Султан» с соответствующим заявлением.

Көлгінов А.С. 21.02.2022, 04:56
Санковская Гульнара
  • Көлгінов А.С.
  • 15.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Спорт ·
  • 89
  • № 726968/1

Уважаемый Даурен Аскербекович! У нас возникла проблема,связанная с несправедливой травлей нашего тренера-Токарева Константина Ивановича.Мой внук Мухтар Науан занимается хоккеем в ДЮСШ Барыс-2013 .На прошлой неделе в дирекцию ДЮСШ на имя Нурмухамедова Р.Б. пришло анонимное письмо от родителей воспитанников Токарева о том,что якобы все родители хотят смены тренера,на самом деле это небольшая группа ,состоящая из пяти родителей.Замену тренера они требуют в своих корыстных целях.Вся команда детей и родителей против такого решения.Об этом инициативная группа команды написала открытое письмо с подписями родителей всей команды.Также мы связывались по телефонной связи с господином Нурмухамедовым, на что имеются голосовые сообщения,в котором он говорит,наше письмо адресованное в его адрес никакой роли не сыграет на решение его и нет необходимости собирать подписи и приходить к нему на прием.Если нас не услышит дирекция ДЮСШ мы готовы отправиться в спорткомитет,далее министерство спорта будем просить аудиенции,далее если понадобится писать Президенту РК. В СМИ мы готовим обращение. Токарев Константин Иванович устравает нас в полной мере как тренер.Он компетентен в своей работе,внимателен к каждому ребенку,всегда доброжелательно настроен.Тренировки проходят для всех в одиннаковом режиме,нет никаких приоритетных групп детей,что и не устраивает этих лиц,пишущие анонимные письма.Тренер старается идти на встречу просьбам родителей,чтобы сделать тренировочный процесс по возможности удобным для всех. Константин Иванович профессионал своего дела,имеет большой опыт работы с детьми,коммуникабельный,отзывчивый,с отличной выдержкой и самообладанием.Предан своему делу,что показали выездные и местные игры нашей команды.Занимается с нашими детьми учитывая их индивидуальные и физические способности и возможности.Дети любят своего тренера,слушают его и смена тренера может нанести им психологическую травму,чего допускать никак нельзя,так как он их ведет с 5 лет. В последнем обращении Президента о спорте было сказано о развитии детского спорта,есть программа финансирования за счет государства,но как мы будем поднимать наш спорт без профессиональных тренеров,каковым является наш тренер воспитавший призеров по чемпионатам России,золотых призеров чемпионатов РК.За наш небольшой выездной период наша команда взяла призовые места. Мы хотим добиться справедливости и будем делать все для того чтобы эта справедливость восторжествовала. Уважаемый Даурен Аскербекович,убедительно просим Вас объективно разобраться в нашей сложившейся ситуации,так как директор Нурмухамедов Р.Б. меняет свое мнение каждый раз по непонятным нам причинам. С уважением Гульнара Ниязовна. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Гульнара Ниязовна! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее. По информации ЧУ «Хоккейный клуб «Барыс», Токарев Константин Иванович является старшим тренером детской команды «Барыс-2013». В данной организации работает с 2011 года и за период трудовой деятельности нареканий в работе не имел. Оснований для принятия неблагоприятных решений в отношении тренера Токарева К.И. нет. В тоже время, в виду поступления анонимных обращений на почту Клуба c просьбой уволить тренера Барыса-2013 Токарева К.И. планируется проведение собрания с родителями команды. Собрание состоится с целью всестороннего рассмотрения изучения сложившейся ситуации и разрешения конфликтных вопросов. При необходимости состоится заседание тренерского совета Клуба, на котором будут рассмотрены вопросы вызвавшие конфликт среди родителей спортсменов. По возникающим вопросам необходимо обратиться по номеру +7 (7172) 55-67-53, либо писать на официальную страницу Управления Физической культуры и спорта города Нур-Султан в социальной сети Instagram @sport_nursultan.

Көлгінов А.С. 23.02.2022, 05:40
Исмагулова Алина
  • Көлгінов А.С.
  • 14.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 77
  • № 726909

Уважаемый Алтай Сейдирович! Обращается к Вам житель Городского романса. В минувшие выходные стало известно, что в центре нашего района, на месте где предполагалось построить посольство или детский сад, будет застройка многоквартирного муравейника Сенсата групп. Жители района, возмущенные этим фактом, обратились к акиму района Алматы, но ничего вразумительного не дождались. Дело в том, что данный район очень плотно застроен. Сейчас здесь размещено 8 ЖК, в среднем по 700 квартир, также идет активная стройка еще 3, которые будут сданы в ближайшие годы. В районе более 2500 тысяч детей и всего одна школа №91 на 1200 мест, которая уже переполнена, а в следующем году будут сданы еще два ЖК. Дорога всего одна и утром мы не можем выехать нормально со двора. Вода, свет и интернет не выдерживают нагрузки, а со сдачей строящихся объектов нагрузка будет еще больше. На участке в центре района мы ожидали постройки или садика или пристройки к школе. На данный момент нет никакой информации кто и зачем будет застраивать этот небольшой "пятачок". Люди возмущены и требуют нормальных объяснений, что именно будет построено на этом участке. Если ЖК, то весь район выступает против данной инициативы. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Исмагулова Алина! Рассмотрев Ваше обращение, касательно строительства общеобразовательной школы на земельном участке в районе ЖК Городской романс рядом с Посольством Азербайджанской Республики в Республики Казахстан в квадрате улиц Ә.Тыныбаев, А.Храпатый и А11, А12 (проектные наименования), сообщаю следующее. В соответствии с нормами ст.109 Земельного кодекса РК, все земли населенных пунктов (городов) должны использоваться в строгом соответствии с их генеральными планами, проектами детальных планировок (далее-ПДП) и застройки территории. По вышеуказанному земельному участку, ранее была утверждена корректировка ПДП территории в границах улицы Ш. Калдаякова, проспекта Тәуелсіздік, реки Есиль, с «Посольство Республики Таджикистан 2 этажа» на «Многоквартирный жилой комплекс со встроенными помещениями, детским садом, медицинским центром и паркингом». В настоящий момент 18 февраля 2022 года на совещании «По организации инженерной, транспортной инфраструктуры и градостроительных аспектов частей города Нур-Султан» (далее – Заседание рабочей группы) был рассмотрен вопрос корректировки проекта детальной планировки земельного участка, в части изменения целевого назначения с «Многоквартирного жилого комплекса со встроенными помещениями, детским садом, медицинским центром и паркингом» по ПДП на «Общеобразовательную школу». В соответствии с рекомендациями Заседания рабочей группы будет разработан эскиз корректировки проекта детальной планировки ПДП территории в границах улицы Ш. Калдаякова, проспекта Тәуелсіздік, реки Есиль, с размещением на участке общеобразовательной школы.

Көлгінов А.С. 22.02.2022, 05:50
Ковалев Сергей
  • Көлгінов А.С.
  • 14.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Жер мәселелері ·
  • 118
  • № 726819

Добрый день! Я выпускник детского дома. Встал в очередь на получения жилья в начале 2016 года по категории "сирота" на однокомнатную квартиру. В 2018 году меня перерегистрировали в рамках гос программы Жилстрой "Нурлы Жер" на 2-х комнатную квартиру в следующих ЖК: 23-16, 23-17, 23-30, 23-31, А98. Данные ЖК уже сданы в эксплуатацию. На данный момент я с детьми живу в съёмном жилье. За 7 лет очередь сдвинулась всего на 300 человек. Хотел уточнить, сколько квартир выдают в год по категории "Дети-сироты"? Почему очередь практически не двигается? Если эти ЖК сданы в эксплуатацию, почему не получил квартиру? Сколько лет надо простоять очереди на квартиру? ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Ковалев Сергей! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее. По имеющимся данным, Вы состоите на учете нуждающихся в жилье из коммунального жилищного фонда по категории «Дети-сироты, дети оставшиеся без попечения родителей» с 18 февраля 2016 года. Номер очередности на сегодняшний день – 1 874. Согласно статье 74 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях» жилище из коммунального жилищного фонда или жилище, арендованное местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, предоставляется гражданам, состоящим на учете нуждающихся, в порядке очередности, установленной списками, с момента подачи заявления со всеми необходимыми документами. Права граждан, состоящих в списках нуждающихся, признаются равными. Никто не имеет преимущественного права, за исключением инвалидов и участников Великой Отечественной войны, детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившие ранее звание «Мать-героиня», а также награжденные орденами «Материнская слава» I и II степени, многодетные семьи на получение жилья из коммунального жилищного фонда перед другими, включенными в списки, указанные в Законе. Также, статьей 74 Закона предусмотрено, что при распределении жилищ из государственного жилищного фонда детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, выделяется не менее двадцати процентов от общего количества жилищ из коммунального жилищного фонда или жилищ, арендованных местным исполнительным органом в частном жилищном фонде. На сегодняшний день в списке нуждающихся для получения жилья по категории «дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей» состоят 2 729 человек. В связи с чем, жилье из государственного жилищного будет предоставлено при наступлении очередности, т.к. постановка на учет и предоставление жилища осуществляется в порядке очередности на основании и в соответствии с нормами жилищного законодательства. Местный исполнительный орган не вправе отдавать предпочтение кому-либо при рассмотрении вопроса нуждаемости в жилье. В настоящее время успешно реализовывается Государственная программа жилищного строительства «Нұрлы жер» которая в первую очередь нацелена на комплексное решение жилищных вопросов различных слоев населения страны. Программа включает строительство арендного жилья без выкупа, строительство кредитного жилья, развитие индивидуального жилищного строительства, стимулирование строительства жилья частными застройщиками. Предусматривается введение градационной системы обеспечения жильем граждан в зависимости от их возможностей и статуса. К примеру, арендное жилье без выкупа будет предоставляться очередникам, не имеющим доходы либо имеющим доход, ниже прожиточного минимума на члена семьи. Все члены семьи указанные в договоре найма имеют право на пролонгацию договора каждые 5 лет. По имеющимся сведениям, от Вас заявления на получение арендного жилья без права выкупа не поступали. В текущем году из коммунального жилищного фонда города Нур-Султан по направлению реализация социального арендное жилье без права выкупа для социально уязвимых слоев населения в рамках Государственной программы «Нұрлы жер» предоставлено 100 квартир, из них 30% квартир предоставлено детям-сиротам, детям оставшимся без попечения родителей (30 квартир). Также с 17 по 24 ноября 2021 года проведен прием заявлений на получение арендного жилья без права выкупа в районе проспекта Ш. Кудайбердиулы на 180 квартир. Решением жилищной комиссии при акимате города Нур-Султан 54 квартиры (30%) предоставлены категории дети-сироты, дети оставшиеся без попечения родителей в соответствии с датой постановки на учет нуждающихся жилье. В целях улучшения жилищных условий граждан, озвученной в рамках обращения Президента Республики Казахстан к народу запущен прием заявлений на участие в программе «Шаңырақ» (5-10-20). Согласно которой льготным кредитованием могут воспользоваться граждане, состоящие на учете нуждающихся в жилье. Прием заявлений осуществляется через официальный сайт АО «Отбасы банк». Где, согласно условиям программ, предоставляется жилищный сертификат для покрытия части первоначального взноса в размере 1,5 млн. тенге. Также дети-сироты, дети оставшиеся без попечения родителей включены в список участников программы льготного кредитования программы Елорда жастары, в рамках которой молодым специалистам прошедшим отбор предусмотрено предоставление АО «Отбасы банк» жилищного займа до 18 млн.тенге, с первоначальным взносом не менее 10%, со ставкой вознаграждения до 5% годовых. Первый прием заявлений производился с 14 по 21 октября 2021 года, электронно через портал qatysu.zhilfond.kz. Информацию касательно жилищных программ Вы можете получить на официальном сайте: zhilfond.kz, также задать интересущие вопросы на официальной инстаграм странице @zhilfond_nursultan. Для решения жилищной проблемы рекомендуем воспользоваться одной из действующих программ либо ожидать наступления очередности на жилье из государственного жилищного фонда. Для получения Арендного жилья социально уязвимым слоям населения Вам необходимо подать установленный перечень документов в период приема документов в рамках данной программы. Также, по имеющимся данным Вы подали заявление на получение жилья в рамках Государственной программы жилищного строительства «Нұрлы жер» по направлению «Жилищный строительный сберегательный банк Казахстана» на обьект «МЖК в районе пересечения улиц с проектными наименованиями № 23-31, 23-16, 23-17,23-30, А98». В рамках данного направления Программы отбор производился в соответствии с датой постановки на учет нуждающихся в жилье. По результатам Программы положительное решение Вы не получили, прошли очередники вставшие на учет раньше Вас.

Көлгінов А.С. 17.02.2022, 04:26
Боранбаев Самат
  • Көлгінов А.С.
  • 13.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 79
  • № 726763

Құрметті Нұр-Сұлтан қаласының әкімі Алтай Сейдирович Кульгинов мырза! Мен 2021 жылдың 2 шілдесінен бастап, 1 топ мүгедіктікті алдым (Созылмалы бүйрек ауруы). Менің мамандығым инженер құрылысшы. Мені жұмыс беруші жұмыстан шығарған жоқ, менің жұмысым оңайтылды, онлайн жұмыс істеймін десем де болады. Енді сізге айтар проблемам былай: Мені "Әлеуметтік жағдайы осал топтарға арналған тұрғын үй кезеңіне" тұрғызбай жатыр: себебі жұмыс істегенім үшін, яғни айлық алып жатқаным үшін (EGOV порталынан маған хаттама келді солай деп). Жарайды оны түсіндім. Сосын осы жылы үйтіп-бүйтіп 7-20-25 бағдарламасына қатысайын деп, 20% қаражатымды жинап үй алуға банкке (Сбербанк) барсам маған ол жақтан да бас тартты. Себебін сұрасам: "Сізде созылмалы ауру бар" дегендей айтты. Енді мен бойдақпын, шамам бар кезде үй алып, үйлі-жайлы болып, үйленсем деп едім. Бірақ үйді қалай алатынымды білмей тұрмын. Ипотека болса төлей алатын шамам бар немесе жеңілдетілген түрде бір шешім қабылдауыңызды сұраймын. ...

Толығырақ

Жауаптар


Құрметті Боранбаев Самат! Нұр-Сұлтан қаласының тұрғын үй және тұрғын үй инспекциясы басқармасы тұрақты негізде «мемлекеттік тұрғын үй қорынан берілетін тұрғын үйге немесе жеке тұрғын үй қорынан жергілікті атқарушы орган жалдаған тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке алу және кезекке қою, сондай-ақ жергілікті атқарушы органдардың тұрғын үй беру туралы шешім қабылдау» мемлекеттік қызметін көрсетеді. 2019 жылғы желтоқсаннан бастап кезектілік мемлекеттік органдардың барлық ақпараттық жүйелерімен интеграцияланған «Есепке қою және кезектілік» сервистік бағдарламалық өнімінің кезекте тұрғандардың бірыңғай республикалық базасында жүргізіледі. Қолда бар деректер бойынша, Сізден 2021 жылғы 16 шілдеде «1-2 топ мүгедектері» санаты бойынша коммуналдық тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаждар есебіне қою үшін «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы (www.egov.kz) өтініш келіп түсті. Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің «Төлемдерді өңдеуді ұйымдастыру» автоматтандырылған ақпараттық жүйесінің мәліметтеріне сәйкес, Сіздің соңғы он екі айдағы жиынтық орташа айлық табысыңыз ең төменгі күнкөріс деңгейінің 3,1 еселенген мөлшерінен асады. «Тұрғын үй қатынастары туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 67-бабына сәйкес тұрғын үй беру туралы өтініш жасаудың алдында соңғы он екі ай ішінде жиынтық орташа айлық табысы отбасының әрбір мүшесіне республикалық бюджет туралы заңда тиісті қаржы жылына белгіленген ең төменгі күнкөріс деңгейінің 3,1 еселенген мөлшерінен төмен болатын (106336,20 теңге), халықтың әлеуметтік жағынан әлсіз топтарына жататын Қазақстан Республикасы азаматтарының пайдалануына беріледі. Ең төмен күнкөріс деңгейінің 3,1 еселенген мөлшеріндегі коэффициент жетім балаларға, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға және мүгедек балаларға қолданылмайды. Сіздің жан басына шаққандағы орташа табысыңыз 306356,09 теңгені құрағандықтан, бұл ең төменгі күнкөріс деңгейінің 3,1 еселенген мөлшерінен асып түсті, сондықтан Сізді тұрғын үйге мұқтаж адамдар есебіне қоюдан бас тартылды. Өз кезегінде, «Қазақстан Республикасындағы банктер және банк қызметі туралы» Заңның 7-бабының 3-тармағына сәйкес Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, мемлекеттік органдар мен олардың лауазымды тұлғаларының банктердің қызметіне араласуға құқығы жоқ. Қосымша хабарлайтынымыз, 2021 жылы «Отбасы банк» АҚ-мен бірлесіп, 35 жасқа дейінгі жастарға арналған 2021-2023 жылдарға арналған «Elorda Jastary» тұрғын үй бағдарламасы әзірленіп, бекітілді. Осы тұрғын үй бағдарламасына 35 жасқа дейінгі (қоса алғанда) денсаулық сақтау, білім беру, мәдениет, спорт, әлеуметтік саласының мемлекеттік және республикалық мекемелерінде, ЖОО мен ҒЗИ-да (мемлекеттің 100% қатысуы), журналистер (мемлекеттің 100% қатысуы), Нұр-Сұлтан қаласының коммуналдық кәсіпорындары/мекемелерінің бейінді қызметкерлері, сондай-ақ Полиция департаменті, Төтенше жағдайлар департаментінде соңғы 1 жылдан кем емес еңбек қызметін жүзеге асыратын және Нұр-Сұлтан қаласында «жетім балалар» санаты бойынша тұрғын үйге кезекте тұрған Қазақстан Республикасының азаматтары қатыса алады. Негізгі талаптарға қатысушының жасы 35 жасқа дейін (қоса алғанда), өтініш берушінің соңғы 1 жыл ішінде Нұр-Сұлтан қаласында тұрақты атаулы тіркеуінің болуы, өтінім берген сәтте және соңғы 5 жыл ішінде Қазақстан Республикасы бойынша мүлкінің болмауы, бастапқы жарна үшін жинақталған сомасы бар «Отбасы банкте» шотының болуы жатады. Бағдарлама аясында Отбасы банктен 18 млн теңгеге дейін, жылдық 5% - бен, бастапқы жарнасы 10% - бен, несие мерзімі 25 жылға дейін несие беру қарастырылған. Бағдарламаға қатысушылар «Қазақстан Тұрғын үй компаниясы» АҚ кепілдігі болған жағдайда үлестік қатысу шарты бойынша пайдалануға берілген немесе салынып жатқан тұрғын үйді бастапқы/қайталама нарықтарда сатып ала алады.

Көлгінов А.С. 18.02.2022, 01:26
Байманов Дамир
  • Көлгінов А.С.
  • 13.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 74
  • № 726734

Уважаемый Алтай Сейдирович! Я проживаю в жилом комплексе «Арнау-10» по улице Бухар жырау. Каждые выходные на верхних этажах этого жилого комплекса и многих прилегающих, в том числе «Камал», отключается подача воды из-за нехватки напора со стороны городской насосной станции. ГПК «Астана Су Арнасы» отрицает ограничения и отключения воды, предприятие утверждает, что давление в город подается в заданном технологическом режиме. «Астана Су Арнасы» считает, что обслуживающей организации необходимо обратиться в письменном виде для обследования сетей водопровода. При этом в обслуживающей нас организации - компании «BI Clients» утверждают, что не раз обращались по этому поводу в «Астана Су Арнасы». Обслуживающая компания признает, что в последнее время, особенно в выходные дни в часы активного водопользования наблюдается отсутствие давления воды с города. По их словам, инженерная служба компании на постоянной основе проводит мониторинг оборудования, все функционирует в штатном режиме. Утверждается, что манометры, установленные на вводе в водомерные узлы жилых домов? показывают давление воды с города менее гарантийного напора 0,1 МПа. В «BI Clients» заявляют, что эту проблему возможно решить только после ввода в эксплуатацию городской насосно-фильтровой станции. По их словам, по плану вашего акимата, станция будет запущена в 2023 году. Обслуживающая компания заверяет, что это пока единственное решение проблемы. Чтобы не испытать дискомфорта от отсутствия воды в выходные дни, наша обслуживающая компания просит заранее планировать домашние дела. Я никак не могу понять, почему «Астана Су Арнасы» скрывает факт общегородской проблемы, уверяя, что подача воды происходит в заданном режиме? Вы отлично понимаете, что мы живем не в то время, чтобы испытывать проблемы с потребностями жизнеобеспечения. Никаких компенсации за доставленные неудобства коммунальные службы не выплачивают, зато вовремя выставляют уведомления, если запаздывает погашение коммунальных платежей. У потребителя нет возможности защитить свои права, а у «Астана Су Арнасы» есть все возможности одностороннего давления. Уважаемый аким, эта проблема громадная, касается сотни людей, а может и тысячи (точнее знает ваша «служба отписки» «iKomek»). Вопиюще и то, что в последние дни напор воды исчезает вечером, в будние дни. Как добросовестный потребитель, требую подробного разъяснения возникшей проблемы и немедленного ее решения. Или хотя бы предложите альтернативу, ждать два года пока заработает станция и держать воду в тазиках, это не выход из ситуации. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Байманов Дамир! Рассмотрев Ваше обращение касательно низкого давления напора воды, сообщаю следующее. В настоящий момент, в связи с ростом населения города и интенсивной застройки столицы наблюдается дефицит проектных мощностей по производству питьевой воды. Решить данный вопрос акимат города Нур - Султан планирует за счет реализации проекта по строительству насосно - фильтровальной станции производительностью 105 тысяч кубических метров с подающим водоводом в левобережную часть столицы. Завершение строительно-монтажных работ по данному проекту планируется в декабре 2023 года. Ввод в эксплуатацию указанного объекта планируется в 2024 году. В целях временного решения проблемы давления напора воды в жилых комплексах, ГКП на ПХВ «Астана су арнасы» проводятся работы по запуску временных водонасосных станции, закольцовке сетей водоснабжения и очистке трубопроводов на месте задвижек. Кроме того, уполномоченными структурными подразделениями акимата города Нур - Султан ведется сбор данных по жилым комплексам левобережной части столицы, имеющих проблемы с давлением воды. По данным жилым комплексам будут осуществлены выезды, по итогам которых будут приниматься дополнительные меры для решения вопроса давления воды до запуска насосно - фильтровальной станции.

Көлгінов А.С. 21.02.2022, 04:50
Омарова Жанар
  • Көлгінов А.С.
  • 13.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 188
  • № 726724

Здравствуйте, Меня зовут Жанар, я являюсь PhD кандидатом в University of Strathclyde, Великобритания и провожу исследование в рамках докторской диссертации на тему «Устойчивое развитие города Нур-Султан». Целью моего исследования является изучение городской эффективности через взаимодействие заинтересованных сторон посредством вовлечения и коммуникации. Для моего исследования мне необходимы эксперты в сфере городского управления, планирования, архитекторы, проектировщики, а также представители местной власти, готовые поучаствовать в интервью и поделиться своим мнением и опытом. Прошу Вас принять участие в моем исследовании и ответить на несколько вопросов в формате онлайн интервью. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Омарова Жанар! На Ваше обращение, сообщаю, что Центр Урбанистики ТОО «Научно-исследовательский проектный институт «Астанагенплан» (далее – Центр) готов принять участие в вашем интервью. Также, Вы можете обратиться непосредственно в Центр урбанистики с Вашими предложениями по телефону: 8 (7172) 91-94-25.

Көлгінов А.С. 22.02.2022, 05:46
Кулмаганбетова Магауша
  • Көлгінов А.С.
  • 12.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 78
  • № 726687

Уважаемый Алтай Сейдирович, я Кулмаганбетова Магауша Оралбековна, являюсь пенсионеркой. В 2019 году купила квартиру в ЖК "Шыгыс", блок 3А по договору цессии. Данный ЖК состоит из двух домов. В настоящее время дольщики получили ключи, отремонтировали и заехали с 1 по 7 блоки. Моя квартира находится в 8 блоке, где ключи до сих пор не выданы, хотя все это один ЖК. При обращении к застройщику и ЖСК по поводу сроков выдачи ключей никто не может назвать конкретные сроки. Хотелось бы у вас узнать почему до сих пор не выдаются ключи дольщикам с 8 по 14 блоки и когда будет выдача ключей и в целом сдача в эксплуатацию дома. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Кулмаганбетова Магауша! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее. По объекту ЖК «Шыгыс» 3А, на сегодняшний день по блокам 8-14 подано поквартирное теплоснабжение. Также, по блокам 8, 9, 10 подано водоснабжение в квартиры, параллельно проводятся работы по подаче водоснабжения в блоках 9-14 со сроком завершения до конца февраля текущего года. Выдача ключей для проведения ремонтных работ запланировано с 21 февраля 2022 года.

Көлгінов А.С. 21.02.2022, 04:33
    Қасымбек Ж. М.

    Астана қаласының әкімі

    Қасымбек Ж. М.
    (Мұрағат)

    Астана қаласының әкімі

    • Жазбалар
    • Өмірбаян
    • Өзекті өтініштер
    • Өтініштер

    IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

    Назарыңызға

    Заңнаманың өзгеруіне байланысты (https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z2200000177) және өтініштерді қабылдаудың бірыңғай терезесі ретінде «Е–otinish» ақпараттық жүйесін институттандырумен байланысты мемлекеттік органдардың бірінші басшыларына барлық  «Е-otinish» арқылы жүгіне аласыз.  

    Маңыздысы – «Е-otinish»-ке келіп түскен барлық өтініштерді мемлекеттік органда, Бас прокуратурада қатаң есепте және бақылауда болады.

    Платформа өтініш берген азаматттың өз өтінішін қарау барысын бақылауға және өзі бақылауға мүмкіндік береді. «Е-otinish» жүйесі арқылы шағым немесе арыз берген кезде түпкілікті шешім қабылданғанға дейін мемлекеттік орган Сізге алдын ала шешімге өз ұстанымын білдіруге мүмкіндік беруге құқылы.

    Мемлекеттік органның соңғы жауабын алғаннан кейін Сіз оның қаншалықты қанағаттанғанын бағалай аласыз.

    Е-өтінішке өту

    Біз туралы

  • Портал туралы
  • АКТ саласын дамыту жөніндегі басшы
  • Сыбайлас жемқорлыққа қарсы шаралар
  • Тұрақты даму мақсаттары
  • Экран дикторы
  • Құпиялылық саясаты
  • © Ашық диалог

    Ашық диалог

  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
  • Жазылымдар
  • Байланыстар

    Мекен-жай: Астана қ., Мәңгілік Ел даңғылы, 55/15 ғимарат

    Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, +7-7172-906-984

    E-mail: support@goscorp.kz

    Яндекс.Метрика