Өтініштер

Шаққалиев А.А.

ҚР Сауда және интеграция министрі

Категориялар

Кезең

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Бисенбаев Тимур

Сұлтанов Б.Т.
30.07.2022
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
122
№ 749240

Уважаемый Бахыт Турлыханович добрый день! Прошу Вас разъяснить вопрос, касающийся деятельности Комитета технического регулирования и метрологии. Убедительно просим Вас дать пояснение на нижеследующие вопрос. Наша организация планирует оказать услуги в области испытании третьем сторонам, мы планируем оказывать такие виды услуг в области проведения электромонтажных работ как: проверка цепи между заземлителем и заземляемым элементам, измерение сопротивление изоляций кабельных линий, испытание повышенным напряжением, измерение сопротивления постоянному току сопротивления разъёмных и болтовых соединений и т.д., с обязательным предоставлением протоколов испытании и измерении. С 2016 года государственная услуга «Аккредитация электро-технических лабораторий» (далее по тексту - ЭТЛ) исключена из списка услуг, предоставляемых Комитетом атомного и энергетического надзора и контроля Министерства энергетики Республики Казахстан, и из Закона РК «О разрешениях и уведомлениях», что влечёт право физического или юридического лица на осуществление деятельности или действия (операции) без наличия разрешения. Кроме того, согласно Закону РК «Об аккредитации в области оценки соответствия» (далее – Закон), аккредитации носит добровольный характер, если обязательность аккредитации не определена в законодательных и нормативных правовых актах для конкретной технической области. В государственных нормативах РК в области электроэнергетики нет чётких указаний о том, что электротехническая лаборатория должна быть аккредитована. Несколько лет назад термин ЭТЛ был заменен на словосочетание Испытательная лаборатория. Прошу Вас ответить на вопрос должна ли наша организация в обязательном порядке получить Аттестат аккредитаций в Национальном Центр Аккредитаций КТРиМ МТИ РК согласно требований ГОСТ ISO РК 17025-2019 , для проведения вышеописанных испытаний и оказания вышеуказанных услуг при проведении электромонтажных работ третьем лицам, согласно заключенным договорам? Спасибо, с уважением, Тимур. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Тимур! Благодарим Вас за обращение! Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение в пределах своей компетенции, сообщает следующее. В соответствии с Законом Республики Казахстан «Об аккредитации в области оценки соответствия» (далее – Закон), одним из основных принципов аккредитации является добровольность, за исключением законодательно определенных требований по аккредитации субъектов. Аккредитация лаборатории является одним из важных механизмов обеспечения достоверности результатов исследования и уверенности потребителей в качестве и компетентности работ, которые может выполнить лаборатория. Аккредитация лабораторий осуществляется в соответствии с Законом и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» (далее - ГОСТ ISO/IEC 17025-2019). Учитывая вышеизложенное, сообщаем, что организация самостоятельно принимает решение о прохождения аккредитации. Вместе с тем, следует отметить, что общественные отношения, возникающие в процессе производства, передачи и потребления электрической и тепловой энергии регулируются Законом Республики Казахстан «Об электроэнергетике». В Законе РК «Об электроэнергетике» установлено, что статья 7-3. «Аккредитация на проведение энергетической экспертизы и электролабораторий» исключена Законом РК от 29.03.2016 № 479-V. При этом за разъяснением Закона РК «Об электроэнергетике» рекомендуем обратиться в уполномоченный орган в сфере государственного регулирования электроэнергетики - Министерство энергетики Республики Казахстан.

Сұлтанов Б.Т. 04.08.2022, 12:19

Шардарбеков Болатжан

Сұлтанов Б.Т.
29.07.2022
· Өтініш қабылданды·
· Ерікті тақырыбы ·
78
№ 749226

Құрметті Министр мырза. Мен жаңадан бастаушы кәсіпкермін мен жаңа құрылып жатқан Тұран мөлтек ауданан дүнгіршек жалға алып аздап кәсібімді бастағалы жатырмын. Жалға беруші кісі жаңадан Электр жүйесін тартып өз есебінен трансформатор орнатқан болатын мен бір апта шамасындай электр қуатын пайдаланып бар болғаны 4 киловат тоқ пайдаландым енді маған 35500тенге счет келіп тұр, мен Қаратау аудандық эл сеть мамандарына жолығып мән жайды сұрағанымда кәсіпкерлерді дамыту емес талан тараж қылып жою секілді. әлемде жоқ ақылға симайтын (скрытые комисии ) деген болушы еді банктерде, Энерго поток тура сол болған не үшін артық төлеп талап ететінін түсіндіре алмайды 1квт жақсаң 60 есе артық төлейсін және счетқа тағыда сонша ақша салу керексің дейді. Жалпы айтқанда Министр мырза энерго поток мекемесін қатаң қадағалауға алмаса бұл бассыздық. Үйдің тоғы 15 тенге болса комерциялық тоқ 38 деп бектілген еді. артық төлемдерді не үшін талап етеді . ...

Толығырақ

Жауаптар

Құрметті Болатжан! Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігі (бұдан әрі – Министрлік), Сіздің арызыңыз бойынша келесіні хабарлайды. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 6 бабының 1), 2), 3) тармақшаларына сәйкес (бұдан әрі – Заң), мемлекеттік органдар өз құзыреті шегінде тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы жеке немесе заңды тұлғалардың өтініштерін қарайды, Қазақстан Республикасының тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамасын бұзушыларға жауаптылық шараларын қолданады, Қазақстан Республикасының тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы заңнамасының сақталуына мемлекеттік бақылауды жүзеге асырады. Заңға сәйкес, «Тұтынушы» - жеке, отбасында, үй ішінде және кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес өзге де пайдалануға ғана арналған тауарға (жұмысқа, көрсетілетін қызметке) тапсырыс беру немесе соларды сатып алу ниеті бар не тапсырыс беретін, сатып алатын және (немесе) пайдаланатын жеке тұлға. Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігінің Табиғи монополияларды реттеу комитеті (бұдан әрі – Комитет) аэронавигация, әуежайлар және кәбілді арнаны мүліктік жалдауға (жалға) немесе пайдалануға беру салаларын қоспағанда, табиғи монополиялар салаларында, ішкі рейстерде әуежайлардың мынадай қызметтерін көрсетуді: жолаушыларды отырғызу-түсіру (телескоптық трап арқылы), тасымалдау процесін қамтамасыз ету мақсатында пайдаланылатын әуежайдың үй-жайларын жалға беру, жүктерді өңдеу, жолаушыларды тіркеу үшін жұмыс орнын (алаңдар) ұсыну, әуе кемелерін авиациялық жанар-жағармай материалдарымен қамтамасыз етуді қоспағанда, қоғамдық маңызы бар нарықтарда табиғи монополиялар салаларында басшылықты жүзеге асыруды, сондай-ақ энергия өндіруші және энергиямен жабдықтаушы ұйымдардың «Электр энергетикасы туралы» Қазақстан Республикасы Заңының талаптарын сақтауын мемлекеттік бақылауды жүзеге асырады. Осы орайда, жоғарыда көрсетілген мемлекеттік органға жүгінуіңізге болады.

Сұлтанов Б.Т. 05.08.2022, 05:46

Баймурзин Жандос

Сұлтанов Б.Т.
29.07.2022
· Өтініш қабылданды·
· Ерікті тақырыбы ·
128
№ 749197

Добрый день! Меня зовут Жандос! Меня интересует вопрос! Может ли Акционерное Общество (недропользователь) реализовать ГСМ, а именно гидравлическое масло МАСЛО CHV RANDO HD ISO 46. Заранее благодарю за ответ! ...

Толығырақ

ЕСЖАНОВА ЭЛЬМИРА

Сұлтанов Б.Т.
27.07.2022
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
124
№ 748910

Здравствуйте! Обращаюсь напрямую к вам, так как происходящее на новом сайте ЭКТ не регулируется Минфином вообще! Мои обращения по работе сайта игнорируются, контактные телефоны постоянно в режиме ЗАНЯТО - уже неделю не могу дозвониться ни на телефоны ЭКТ, ни на телефоны Минифина, ни на телефон тех поддержки ЕГОВ !!! Ниже мое письмо министру финансов: здравствуйте! Моя компания ТОО "А энд К экспо" БИН - 110540002383, я зарегистрировался на площадке ЭКТ 11.07.2022 г. . Прикрепил все данные на свой товар и теперь мой товар проходит модерацию. Прошло уже больше 2-х недель! На мои письма на адрес ecatalog@ecc.kz никто не отвечает, телефоны (Техническая поддержка 1437, 8 (800)-080-34-37 ) указанные на сайте постоянно просят перезвонить позднее. Телефоны указанные на сайте Минфина РК также никто не поднимает- + 7 (7172) 75-03-93 телефон доверия, и другие телефоны. ЧТО ТАМ У ВАС ПРОИСХОДИТ?!!!! ВЫ СОЗДАЛИ САЙТ ДЛЯ УПРОЩЕНИЯ ЗАКУПОК НО ОН НЕ РАБОТАЕТ!!! МАЛО ТОГО, ВАШИ РАБОТНИКИ ОТКЛЮЧИЛИ ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ, ВИДИМО КОЛИЧЕСТВО ЖАЛОБЩТКОВ СЛИШКОМ БОЛЬШОЕ- НО ПРЯТАТЬ ГОЛОВУ В ПЕСОК ЭТО НЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ!!!!! Требую срочно разобраться со своими электронными площадками, выставить мои товары на сайте, организовать своевременную оьратную связь с гражданами Казахстана, ради которых это все делается! Или это не для нас, а для галочки? ...

Толығырақ

КУБРАК МАКСИМ

Сұлтанов Б.Т.
27.07.2022
· Өтініш қабылданды·
· Шағын және орта кәсіпкерлік ·
63
№ 748815/1

Уважаемый, Каирбек Айтбаевич! Просим Вас дать разъяснение по вопросам экспорта товаров в Российскую Федерацию, указанным в письме-обращении в прикрепленном файле. Заранее благодарны! ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Максим! Министерство торговли и интеграции РК, рассмотрев вышеуказанное обращение касательно процедуры вывоза отдельных видов товаров из Республики Казахстан в Российскую Федерацию, сообщает следующее. 1. Имеются ли какие-либо ограничения по экспорту припоя с флюсом для пайки алюминия с алюминием и медью (код 8311 30 000 0 ТН ВЭД АЭС), Припоя меднофосфористого (код 7407 29 000 0 ТН ВЭД ЕАЭС), припоя содержащего серебро (код 7106 92 000 0 ТН ВЭД ЕАЭС), припоя содержащего серебро покрытым флюсом (код 7106 92 000 0ТН ВЭД ЕАЭС), флюса для пайки твердыми припоями (код 3810909000ТН ВЭД ЕАЭС)? 2. Какая документация необходима для осуществления экспорта в нашем случае? По данным товарам ограничения на вывоз из РК в РФ отсутствуют. В соответствии с пунктом 3 статьи 28 Договора о Евразийском экономическом союзе от 29 мая 2014 года в рамках функционирования внутреннего рынка во взаимной торговле товарами государства-члены не применяют ввозные и вывозные таможенные пошлины (иные пошлины, налоги и сборы, имеющие эквивалентное действие), меры нетарифного регулирования, специальные защитные, антидемпинговые и компенсационные меры, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором. Дополнительно по вопросам таможенного оформления и уплаты таможенных платежей предлагаем обратиться в Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан. 2. Где можно ознакомиться с полным списком товаров, по которым имеется запрет на экспорт товаров? В настоящее время существуют ограничения при экспорте товаров, подлежащих экспортному контролю. Так, в соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 февраля 2008 года №104 (далее - Постановление №104) утверждена номенклатура (список) продукции. Уполномоченным государственным органом в сфере экспортного контроля является Министерство индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан (далее – МИИР РК). В связи с этим, для получения более подробных разъяснений касательно Постановления №104 предлагаем обратиться в МИИР РК. В настоящее время действуют следующие ограничения на вывоз отдельных видов товаров: • в соответствии с совместным приказом Министерства финансов Республики Казахстан (далее – МФ РК) от 22 июня 2022 года №612, Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – МВД РК) от 22 июня 2022 года №513, Комитета национальной безопасности Республики Казахстан и Министерства энергетики Республики Казахстан «О некоторых вопросах вывоза нефтепродуктов с территории Республики Казахстан» введен временный запрет сроком на шесть месяцев на вывоз с территории Республики Казахстан автомобильным транспортом бензинов, дизельного топлива и отдельных видов нефтепродуктов (ТН ВЭД ЕАЭС 2709 00, 2710, 2902, 3403, 3811, 3826 00), за исключением смазочных масел (ТН ВЭД ЕАЭС 2710 19 820 0, 2710 19 840 0, 2710 19 860 0, 2710 19 880 0, 2710 19 920 0, 2710 19 940 0, 2710 19 980 0, 3403 19 900 0, 3403 91 000 0), за исключением вывоза в бензобаках, предусмотренных заводом-изготовителем автомобильных транспортных средств, а также в отдельных емкостях объемом не более 20 литров. • в соответствии с приказом МИИР РК от 21 апреля 2022 года №224 «О некоторых вопросах транспортировки лома и отходов черных и цветных металлов» введен временный запрет сроком на шесть месяцев на вывоз с территории Республики Казахстан: всеми видами транспорта лома и отходов цветных металлов (коды ТН ВЭД ЕАЭС 7404 00, 7602 00, 7802 00 000 0), а также отработавших свинцовых аккумуляторов, отходов и лома аккумуляторов (коды ТН ВЭД ЕАЭС 8549 11 000 0, 8549 12 000 0, 8549 13 000 0, 8549 14 000 0, 8549 19 000 0); автомобильным и морским видом транспорта лома и отходов черных металлов (код ТН ВЭД ЕАЭС 7204), а также труб, рельсов, элементов железнодорожного полотна и подвижного состава, бывших в употреблении (код ТН ВЭД ЕАЭС 7302, 7303 00, 7304, 7305, 7306, 8607), за исключением бывших в употреблении элементов подвижного состава, вывозимых с территории РК для ремонта и ввозимых обратно (код ТН ВЭД ЕАЭС 8607 19 100 1, 8607 19 100 9, 8607 19 900 9, 8607 21 1009 , 8607 21 900 9, 8607 30 000 0, 8607 99 800 0, 8607 29 000 0, 8607 12 000 0). • в соответствии с приказом МИИР РК от 7 июня 2022 года №322 «О некоторых вопросах регулирования вывоза отдельных видов лесоматериалов» введен временный запрет сроком на шесть месяцев на вывоз с территории Республики Казахстан отдельных видов лесоматериалов (код ТН ВЭД ЕАЭС 4401, 4403, 4404, 4406 и 4407) за исключением кода ТН ВЭД ЕАЭС 4406910000 «Шпалы деревянные из хвойных пород для железнодорожных или трамвайных путей, пропитанные». • в соответствии с приказом Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан (далее – МСХ РК) от 4 мая 2022 года № 140 «О некоторых вопросах вывоза сахара белого и сахара-сырца тростникового» (далее - Приказ №140) введен временный запрет сроком на шесть месяцев на вывоз с территории Республики Казахстан сахара белого (код ТН ВЭД ЕАЭС 1701 99 100) и сахара-сырца тростникового (код ТН ВЭД ЕАЭС 1701 13, 1701 14). • в соответствии с приказом МСХ РК от 17 июня 2022 года №198 «О некоторых вопросах вывоза отдельных товаров с территории Республики Казахстан» введены количественные ограничения (квоты) сроком с 18 июня 2022 до 1 сентября 2022 года на вывоз с территории Республики Казахстан в третьи страны и в страны Евразийского экономического союза масла подсолнечного (коды ТН ВЭД ЕАЭС 1512 11 910 1, 1512 11 910 9, 1512 19 900 2, 1512 19 900 9) в размере 68 тысяч тонн. • в соответствии с приказом МСХ РК от 5 июля 2022 года №215 «О некоторых вопросах вывоза отдельных товаров с территории Республики Казахстан» введены количественные ограничения (квоты) сроком с 8 июля 2022 – до 30 сентября 2022 года на вывоз с территории Республики Казахстан: в третьи страны и в страны Евразийского экономического союза пшеницы и меслина (код ТН ВЭД ЕАЭС1001) в размере 550 000 тонн; в третьи страны муки пшеничной и пшенично-ржаной (код ТН ВЭД ЕАЭС 110100) в размере 370 000 тонн. • в соответствии с приказом МСХ РК от 5 июля 2022 года №214 «О некоторых вопросах вывоза отдельных товаров с территории Республики Казахстан» введены количественные ограничения (квоты) сроком с 1 июля по 30 сентября 2022 года на вывоз с территории Республики Казахстан в третьи страны и в страны Евразийского экономического союза семена подсолнечника (код ТН ВЭД ЕАЭС 1206 00 100 0, 1206 00 990 0) в размере 15 тысяч тонн. • в соответствии с совместным приказом МСХ РК от 10 января 2022 года № 4 и МФ РК № 20 от 10 января 2022 года «О некоторых вопросах вывоза сельскохозяйственных животных» (далее Совместны приказ МСХ РК и МФ РК) введен временный запрет сроком на шесть месяцев на вывоз с территории Республики Казахстан крупнорогатого и мелкорогатого скота (код ТН ВЭД ЕАЭС 0102, 0104). Кроме того, в настоящее время существуют ограничения при перемещении отдельных видов товаров при осуществлении взаимной торговли государств – членов Евразийского экономического союза и необходимости получения разрешительных документов в соответствии со следующими Соглашениями: 1) Соглашение о перемещении озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции и учете озоноразрушающих веществ при осуществлении взаимной торговли государств – членов Евразийского экономического союза от 27 мая 2015 года. 2) Соглашение о трансграничном перемещении опасных отходов по таможенной территории Евразийского экономического союза от 16 ноября 2018 года. Уполномоченным государственным органом по вышеуказанным Соглашениям является Министерство экологии, геологии и природных ресурсов Республики Казахстан (далее – МЭГПР РК). В связи с этим, для получения более подробных разъяснений касательно действия перемещения товаров и получения разрешительных документов в соответствии с данными Соглашениями предлагаем обратиться в МЭГПР РК. 3) Соглашение о порядке перемещения наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров по таможенной территории Таможенного союза от 30 июня 2014 года. 4) Соглашения о перемещении служебного и гражданского оружия между государствами-членами Евразийского экономического союза от 25 апреля 2016 года. Уполномоченным государственным органом является МВД РК. В связи с этим, для получения более подробных разъяснений касательно действия перемещения товаров и получения разрешительных документов в соответствии с данными Соглашениями предлагаем обратиться в МВД РК. 5) Соглашения о перемещении ядовитых веществ, не являющихся прекурсорами наркотических средств и психотропных веществ, по единой таможенной территории Таможенного союза от 5 февраля 2014 года. 6) Соглашение об особенностях осуществления операций с драгоценными металлами и драгоценными камнями в рамках Евразийского экономического союза от 22 ноября 2019 года. Уполномоченным государственным органом является МИИР РК. В связи с этим, для получения более подробных разъяснений касательно действия перемещения товаров и получения разрешительных документов в соответствии с данными Соглашениями предлагаем обратиться в МИИР РК.

Сұлтанов Б.Т. 04.08.2022, 12:16

Садвакасова Анар

Сұлтанов Б.Т.
26.07.2022
· Өтініш қабылданды·
· Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
125
№ 748686

Здравствуйте. Сегодня КСК поставил в известность жильцов, объявлением, что мы будем оплачивать еще одну добровольно-принудительную услугу, хотя у нас в квитанции итак больше строчек оплат, чем в др .районах и др. КСК города Алматы. Мы почему-то оплачиваем: 1. "расходы на содержание дома" 2."ремонт дома" (хотя он проводился в 2019г.) 3."накопление на кап. ремонт". И все это считается на квадратуру квартиры. Согласитесь, что это все одно и тоже, только с разными названиями. И вот теперь еще одна строка оплаты (или даже две). И это только одна из квитанций. Вторая это там где эл.энергия, вода, газ, мусор, уборка подьезда, домофон, отопление, интернет и наконец за установку и приобретение ПУ тепловой энергии.Терпению приходит конец. Зар. плата то у нас не резиновая. А вообще законно ли это? г.Алматы пр.Гагарина 154 КСК Алем 274-37-15, 275-13-66 ... ...

Толығырақ

ИСКАКОВА АСИЯ

Сұлтанов Б.Т.
25.07.2022
· Өтініш қабылданды·
· Шағын және орта кәсіпкерлік ·
123
№ 748573/1

В связи с финансированием в рамках государственной программы через АО Фонд Развития Промышленности, просим вас подтвердить входит ли ОКЭД 23611- обрабатывающая промышленность- в группу приоритетных секторов экономики для финансирования, а также отправить полный список общего классификатора видов экономической деятельности (ОКЭД)- подпадающих под приоритетные сектора экономики для финансирования в рамках государственных программ. По проекту планируется организация деятельности ЭКО-Оздоровительного мясо-молочного перерабатывающего комплекса «WELL-BEING VILLAGE, через финансовую организацию Фонд развития промышленности. Ранее мы обращались с данным вопросом в МИИР РК, а также АСПиР, которые в свою очередь предложили обратится в министерство национальной экономики. В связи с вышеизложенным прошу посодействовать в решении данного вопроса. ...

Толығырақ

Курбанов Кайыржан

Сұлтанов Б.Т.
24.07.2022
· Өтініш қабылданды·
· Көлік ·
117
№ 748525

Добрый вечер Бахыт Турлыханович я врач Курбанов Кайыржан, проживаю в г.Шымкент, я работаю вахтовым методом в Атырауской области, график работы 15 на 15, Приезжаю на работу поездом. В начале лета по непонятным причинам убрали скорый поезд Тулпар-Тальго Алматы - Атырау и сейчас остался на линии только поезд №41 Алматы -Атырау, и то его приостнавливают с 1 сентября по причине якобы карантина по ковид, и мне приходится ехать домой и обратно на работу через Актобе с пересадкой, а это отнимает много времени, и таких как я тысячи работников работающих вахтовым методом на Тенгизе и т.д., очень прошу Вас разобраться с этим, ...

Толығырақ

Нұрмахан Дәурен

Сұлтанов Б.Т.
24.07.2022
· Өтініш қабылданды·
· Көлік ·
120
№ 748495

Здравствуйте! Ранее я приобрёл авиабилеты по маршруту "НурСултан-Актау-НурСултан" на 29 июля и 01 августа 2022 г. Недавно почуствовал недомогание и сдал ПЦР-тест 20.07.2022 г., результат оказался положительным. Естественно я принял решение отменить авиаперелёт, чтобы никого не заражать. Попытался сдать авиабилет, ранее приобретённый через tickets.kz, и мне начинают выкатывать требования и разводить бюрократию, лишь бы найти повод и не возвращать деньги за авиабилет. ПЦР-теста им недостаточно, попросили дать справку от врача, что я болен. Попросил участкового терапевта (из Поликлиники №9 г.Нур-Султан) выслать такую справку, она подготовила и выслала фото на ватсап. Авиакомпанию Scat такая справка не устраивает (мол не написана дата начала заболевания и другие параметры), терапевт другую справку не даёт. Теперь даже не знаю что и делать. Мне теперь лично ходить в поликлинику по врачам и/или в офис авиакомпании в аэропорту? Почему нельзя просто вернуть деньги за авибилеты, и не начинать разводить бюрократию и заниматься буквоедством?! Помогите оказать воздействие, ведь Комитет по защите прав потребителей находится в составе вашего министерства. Мой номер телефона +7 (775) 828 85 13. С другой стороны я готов, что мне не вернут деньги, при условии если мне дадут гарантию, что меня беспрепятственно пропустят на борт самолёта. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Нұрмахан Дәурен! Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан (далее – Министерство), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Согласно статьи 42-4 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», Вам необходимо направить претензию к услугодателю, в Вашем случае «АО Scat» с требованием о возврате денежных средств по состоянию здоровья. Претензия потребителя к продавцу (изготовителю, исполнителю) вручается нарочно либо направляется в форме заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо по адресу электронной почты продавца (изготовителя, исполнителя), если такой адрес ранее был указан продавцом (изготовителем, исполнителем). В свою очередь, продавец обязан рассмотреть претензию, в случае несогласия с требованиями потребителя в течение десяти календарных дней со дня получения претензии потребителя представить мотивированный письменный ответ, обоснованный документально. Копии этих документов должны прилагаться к ответу продавца (изготовителя, исполнителя) потребителю. Если в течение десяти календарных дней продавец (изготовитель, исполнитель) письменно не ответит на претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток (вред) вследствие недостатков товара (работы, услуги), а также откажется принять участие в рассмотрении потребительского спора в досудебном порядке, то вы вправе обратиться в департамент по защите прав потребителей где зарегистрирован субъект контроля. В соответствии с пунктом 1 статьи 65 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан, обращение было направлено в Комитет гражданской авиации Министерства индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан, а также в Департамент по защите прав потребителей города Шымкент Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан через систему е-otinish для всестороннего и тщательного рассмотрения Вашего заявления. В случае несогласия с принятым решением по Вашему обращению, Вы вправе обжаловать его в досудебном порядке, в соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального Кодекса Республики Казахстан в вышестоящий орган или в суд.

Сұлтанов Б.Т. 27.07.2022, 04:31

ИГБАЕВ БИРЖАН

Сұлтанов Б.Т.
21.07.2022
· Өтініш қабылданды·
· Шағын және орта кәсіпкерлік ·
95
№ 748337

На основании изложенного и в целях скорейшего привлечения иностранных инвестиций просим Вас оказать содействие в предоставлении необходимой информации, включая перечень документации и организации, задействованных в оказании методологического и иного содействия в данном деле. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Биржан! Торговые и инвестиционные взаимоотношения между Казахстаном и Чехией регулируются рядом соглашений: Соглашение о взаимной защите и поощрении инвестиций между Республикой Казахстан и Республикой Чехия (изменения внесены Протоколом от 15 сентября 2013 года) и Соглашением о расширенном партнерстве и сотрудничестве между Республикой Казахстан и Европейским Союзом. При этом торговые и инвестиционные отношения между Казахстаном и КНР также регулируются Соглашением о взаимной защите и поощрении инвестиций между Правительством Республики Казахстан и Правительством Китайской Народной Республики, а также Соглашением о торгово – экономическом сотрудничестве между странами ЕАЭС и КНР. Справочно: Валовый отток прямых инвестиций из РК в КНР за 2021 год составил 42,9 млн. долл. США, в Чешскую Республику отток отсутствует. Валовый приток прямых инвестиций из КНР в РК за 2021 год составил 1,8 млрд. долл. США, из Чешской Республики 22,3 млн. долл. США. Товарооборот между Казахстаном и КНР за январь – май 2022 года составил 8,8 млрд. долл. США, что на 34,9% выше показателя за аналогичный период 2021 года (6,5 млрд. долл. США). Экспорт составил 5,1 млрд. долл. США, а на импорт пришлось 3,7 млрд. долл. США. Товарооборот между Казахстаном и Чехией за январь – май 2022 года составил 121,4 млн. долл. США, что на 30,8% выше показателя за аналогичный период 2021 года (92,8 млн. долл. США). Экспорт составил 49,1 млн. долл. США, а импорт пришлось 72,3 млн. долл. США. Потенциал наращивания экспорта в КНР составляет 1,05 млрд. долл. США, в свою очередь, потенциал наращивания экспорта в Чешскую Республику составляет 593,4 млн. долл. США (расчеты прилагаются).

Сұлтанов Б.Т. 29.07.2022, 04:12

Шаққалиев А.А.

ҚР Сауда және интеграция министрі

Бисенбаев Тимур

Жауаптар

Шардарбеков Болатжан

Жауаптар

Баймурзин Жандос

Жауаптар

ЕСЖАНОВА ЭЛЬМИРА

Жауаптар

КУБРАК МАКСИМ

Жауаптар

Садвакасова Анар

Жауаптар

ИСКАКОВА АСИЯ

Жауаптар

Курбанов Кайыржан

Жауаптар

Нұрмахан Дәурен

Жауаптар

ИГБАЕВ БИРЖАН

Жауаптар

Шаққалиев А.А.

ҚР Сауда және интеграция министрі

Шаққалиев А.А.

ҚР Сауда және интеграция министрі

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар

Шаққалиев А.А.

ҚР Сауда және интеграция министрі

Бисенбаев Тимур

Жауаптар

Шардарбеков Болатжан

Жауаптар

Баймурзин Жандос

Жауаптар

ЕСЖАНОВА ЭЛЬМИРА

Жауаптар

КУБРАК МАКСИМ

Жауаптар

Садвакасова Анар

Жауаптар

ИСКАКОВА АСИЯ

Жауаптар

Курбанов Кайыржан

Жауаптар

Нұрмахан Дәурен

Жауаптар

ИГБАЕВ БИРЖАН

Жауаптар

Шаққалиев А.А.

ҚР Сауда және интеграция министрі

Шаққалиев А.А.

ҚР Сауда және интеграция министрі

IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

Назарыңызға

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар