- Блогтар
- Жақыпова С. Қ.
Жақыпова С. Қ.
ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі
Омуртаева Аида
- Шәпкенов С.Ж.
- 17.06.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Шағын және орта кәсіпкерлік ·
- 170
- № 691306
Добрый день! Прошу дать разъяснения по следующему вопросу: Обязан ли работодатель покрывать расходы за ПЦР тесты сотрудников? В какой официальном документе это прописано? ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Аида! Данный вопрос не регламентирован Трудовым кодексом РК. В соответствии со статьей 104 Кодекса «О здоровье народа и системе здравоохранения» в случае угрозы распространения инфекционных и паразитарных заболеваний на соответствующих административно-территориальных единицах (на отдельных объектах) главные государственные санитарные врачи вводят ограничительные мероприятия, в том числе карантин, на соответствующих административно-территориальных единицах (на отдельных объектах) с особыми условиями предпринимательской и (или) иной деятельности и жизни населения. Ограничительные мероприятия, в том числе карантин, вводятся (отменяются) постановлением Главного государственного санитарного врача Республики Казахстан или главного государственного санитарного врача соответствующей административно-территориальной единицы (на транспорте), а также на ведомственных объектах иных государственных органов решением главного государственного санитарного врача структурных подразделений государственного органа в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Согласно подпункту 2) пункта 6-1 постановления Главного государственного санитарного врача от 25 декабря 2020 года №67 (с изменениями от 1 июля 2021 года № 31) акимы областей, городов Алматы, Нур-Султан, Шымкент, Центральные государственные органы, провоохранительные и специальные органы, НПП «Атамекен» (по согласованию), национальные компании, юридические лица независимо от формы собственности должны обеспечить: обязательное ПЦР-тестирование 1 раз в 7 дней для не вакцинированных работников организаций указанных в подпункте 1) пункта 6-1 постановления (за исключением лиц, имеющих постоянные медицинские противопоказания и переболевших COVID-19 в течении последних 3-х месяцев). В этой связи, ПЦР тестирование должно проводится за счет собственных средств работников.
Шәпкенов С.Ж. 07.07.2021, 07:01Сатыбалдиева Бақтыгул
- Шәпкенов С.Ж.
- 17.06.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 114
- № 691216
Құрметті Шәпкенов С.Ж. мырза! мен мектепте зертханашы болып жұмыс жасаймын биология,химия,география пәндері бойынша жыл сайынғы кезекті еңбек демалысым 36 күнді құрады.Енді сізге өтінішім менім заңды түрде еңбек демалысы күнім неше күнді құрайды? Рахмет! ...
ТолығырақЖауаптар
Құрметті Бақтыгул! Қазақстан Республикасының Еңбек кодексінің (бұдан әрі-Кодекс) 139-бабы 10- тармағына сәйкес мемлекеттік бюджет есебінен ұсталатын азаматтық қызметшілерге лауазымдық айлықақы мөлшерінде сауықтыруға арналған жәрдемақы төлене отырып, ұзақтығы күнтізбелік отыз күннен кем болмайтын жыл сайынғы ақы төленетін негізгі еңбек демалысы беріледі. Сонымен қатар, Кодекстің 89-бабы 1-тармағы 1) тармақшасына сәйкес ауыр жұмыстарда, еңбек жағдайлары зиянды және (немесе) қауіпті жұмыстарда істейтін жұмыскерлерге Өндірістердің, цехтардың, кәсіптер мен лауазымдардың тізіміне, ауыр жұмыстардың, еңбек жағдайлары зиянды және (немесе) қауіпті жұмыстардың тізбесіне сәйкес ұзақтығы кемінде күнтізбелік алты күн болатын жыл сайынғы ақы төленетін қосымша еңбек демалыстары беріледі. Бұл ретте, биология, химия, география пәндері бойынша зертханашылар еңбек жағдайлары зиянды және (немесе) қауіпті жұмыс орындарында істейтін жұмыскерлерге жатады. Кодекстің 90-бабы 2-тармағына сәйкес жыл сайынғы ақы төленетін еңбек демалысының жалпы ұзақтығын есептеу кезінде жыл сайынғы ақы төленетін қосымша еңбек демалыстары жыл сайынғы ақы төленетін негізгі еңбек демалысына қосылады. Осыған байланысты, 36 күнді құрайтын жыл сайынғы ақы төленетін кезекті еңбек демалысының отыз күні негізгі еңбек демалысы, алты күні қосымша еңбек демалысы болып табылады (негізгі және қосымша екбек демалысының жиынтығы отыз алты күнді құрайды).
Шәпкенов С.Ж. 06.07.2021, 04:25Яговцева Ирина
- Шәпкенов С.Ж.
- 17.06.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
- 79
- № 691160
Прошу Вашей помощи в решении нашего вопроса Обращаться к Вам за помощью жильцы ЖК, находящегося по адресу г Алматы Наурызбайский район Тау-самалы Кунаева 30Б/Кунаева 30В. 4 мая 2021 года Таукель-Н-Алгабас отключил котельную, которая находиться на территории ЖК и была построена в 2019 г от подачи природного газа.Управляющим КСК по нашему ЖК является КСК «Шахнур-1» в лице представителя по доверенности г-ка Дурбенова Ш.С. ИИН 520423401315 с.т. 8 707 815 58 83, отключения газа жильцам прокомментировала не внятно.Ревизионная комиссия обратилась с официальным письмом к руководству Таукель-Н-Алгабас за разъяснение, сложившийся ситуации. В ответ мы получили уведомление о за ложности КСК перед Таукель-Н-Алгабас в сумме 4 649 455 тенге (письмо прилагаем). Договор у Таукель-Н-Алгабас заключен с КСК, а жители перечисляю денежные средства согласно квитанциям а р/с КСК, которое обязано закрывать за должность. На официальной встречи 20 мая в Таукель-Н-Алгабас где присутствовали представители газового хозяйства их бухгалтер , представитель жилищной инспекции и акимата по наурызбайскому району а также представитель кск и инициативная группа ЖК было установлено что за должность в сумме 4 649 455 т тенге имеет место и подтверждена актами сверок на 16 апреля 2021 г и подписью и печатью кск(акты сверок прилагаем).По факту жильцы не имеют за должности перед КСК , в свою очередь является КСК «Шахнур-1» в лице представителя по доверенности г-ка Дурбенова Ш.С подтверждает задорность перед Таукель-Н-Алгабас 4 649 455 тенге, но доказать ее документально не может и гасить отказывается.ДВА МЕСЯЦА 77 квартир это более 300 человек из них порядка 100 детей сидят без горячей воды. Не однократные обращения к акимату, жилищной инспекции и СМИ не дали результата. Просим Вас оказать содействия в исполнение обязательств кск перед Таукель-Н-Алгабас, для возобновления подачи газа к нашему ЖК. 8 июля нашим домом было создано ОСИ председателя уведомили но документы тех по дому она не передает ! Люди сидят в подвешенном состоянии ! НЕ ОДНОКРАТНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ В НАУРЫЗБАЙСКИЙ И ГОРОДСКОЙ АКИМАТ В ЖИЛИЩЬНУЮ ИНСПЕКЦИЮ ГЕН. ПРОКУРАТУРУ НИ КАКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ НЕ ДАЛИ ! ПОМОГИТЕ НАМ !!!! ...
ТолығырақЖауаптар
Вопрос, изложенный в обращении, не входит в компетенцию Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. В связи с этим данное обращение перенаправлено в Акимат города Алматы.
Шәпкенов С.Ж. 17.06.2021, 12:16Вопрос, изложенный в обращении, не входит в компетенцию Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. В связи с этим данное обращение перенаправлено в Акимат города Алматы.
Шәпкенов С.Ж. 17.06.2021, 12:16Жиембаев Мухан
- Шәпкенов С.Ж.
- 17.06.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 123
- № 690895/2
Просьба об оказании содействия и помощи многодетной семье Курманбаева Е.Ю, кавалера подвески «Күміс алқа», матери ребенка-инвалида с рождения Байбулатовой А.К. о признании недействительными Договора займа и Договора Залога, из-за которых многодетная семья может лишиться единственного жилья. ...
ТолығырақЖауаптар
Вопрос, изложенный в обращении, не входит в компетенцию Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. В связи с этим данное обращение перенаправлено в Акимат города Алматы.
Шәпкенов С.Ж. 17.06.2021, 11:06Вопрос, изложенный в обращении, не входит в компетенцию Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. В связи с этим данное обращение перенаправлено в Акимат города Алматы.
Шәпкенов С.Ж. 17.06.2021, 11:06Кажыбекова Алия
- Шәпкенов С.Ж.
- 17.06.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Тұрғындарды жұмыспен қамту ·
- 136
- № 691129
Здравствуйте ! Я являюсь членом городской комиссии по вопросам занятости населения при акимате города. Рабочим органом данной комиссии является Центр занятости населения города. Комиссия рассматривает заявки поступивших от безработных граждан на получение государственного гранта. Вопрос: Кто проверяет безработных граждан на факт одновременного осуществления ими трудовой деятельности? ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Алия! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее. Согласно пункту 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан «О занятости населения» регистрация лица, ищущего работу, в качестве безработного осуществляется в порядке, определяемом уполномоченным органом по вопросам занятости населения. Центры занятости населения осуществляет реализацию активных мер содействия занятости, предусмотренных настоящим Законом, а также дополнительных мер содействия занятости. То есть, центры занятости населения посредствам АИС «Рынок труда» проверяют безработных граждан на факт одновременного осуществления ими трудовой деятельности.
Шәпкенов С.Ж. 02.07.2021, 06:17Черченко Александр
- Шәпкенов С.Ж.
- 17.06.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 98
- № 691113
Господин Шапкенов!. Вам не надоело вранье. Тогда в таком случае прошу ответить как государственного служащего, тем более по Закону народ у нас главная правящее сила, а чиновники ему подчиняются. Пока ммы видим что Вы главная правящая сила. Итак прошу ответить на следующие вопросы 1. Правда что Ваш брат находится под следствием как человек который воровал у инвалидов. Да или нет. Информацию пО Конституции РК мы имеем право полУчить, а Вы как госслужащий обязаны ответиь. Не Вы правящая сила, а народ 2. Прокажите мне рАсчеты которЫе легли в основу того, что все ТИФЛОСРЕДСТВА должны быть поменены через пять лет. Кто это рассчитал и покажите мне данные расчеты, при условии, что ноутбук пО амортизации отличается от телефона, телефон от плейра, ну а часы-кукушка это доисторический факт и амортизаии уже не подлежит. Поэтом просим предоставить расчет того, что Вы все подогнали под одну гребенку пять лет. Кто и как рассчитал, что инвалид должен получать через пять лет. Прошу предоставить таблицу и расчеты. Имею право 3. Господин Шапкенов мы входим в Еразийский экономический союз. Да или нет 4. гОСПОДИН шАПКЕНОВ СКОЛЬКО РАЗ ВЫ КАК ГОССЛУЖАЩИЙ МЕНЯЕТЕ СВОИ ТЕЛЕФОНЫ И НОУТБУКИ И ПО КАКИМ ПАРАМЕТРАМ ВЫ СЕБЕ ИХ ЗаМЕНЯЕТЕ. 5. пРОШУ ОБЪЯСНИТЬ КАК ПО АУДИТОРСКОМУ ОТЧЕТУ ПРОГРАММА ДЛЯ СЛЕПЫХ СПЕРВА СТОИЛА 314 ТЫЦС. ТЕНГЕ, А ПОТОМ КОГДА НАДО БЫЛО ЗАКРЫТЬ ДЕЛО ОНА СТАЛА СТОИТЬ БОЛЕЕ 700 ТЫС. ТЕНГЕ. это БЕЗ НАКРУТОК. эТО ЧИСТАЯ СТОИМСОТЬ ТАК НАПИСАНО. хОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ У ВАС , ЧТО УВЕЛИЧИВАЮЩАЯСЯ АМОРТИЗАЦИЯ. вПЕРВЫЕ СЛЫШУ. прОШУ ОТВЕТИТЬ И ПОКАЗАТЬ КАК БЫЛ СОСТАВЛЕНЫ ВСЕ ДАННЫЕ РАСЧЕТЫ ИМЕЮ ПРАВО КАК ГРАЖДАНИНИ рк И КАК ПРАВЯЩАЯ СИЛА. пОЧИТАИТЕ зАКОН. вЫ ПОДЧИНЯЕТЕСЬ НАМ, А НЕ МЫ вАМ. дА И НЕ ЗАБУДЬТЕ МЫ НЕ ВЫШИВАЕМ, ТАК ЧТО СВОИ ИГОЛКИ ЗАБЕРИТЕ СЕБЕ И ШЕЙТЕ СКОЛЬКО СТОИТ. иНТЕРЕНСО А КАК НА НИХ И НА ТИЛФОТРОСТЬ ВЫ ПОСТАВИЛИ КАЖЕТСЯ ДВА ГОДА ОТКУДА ВЗЯЛИЮ. иТАК НАС ИНТЕРЕСУЮТ РАСЧЕТЫ. дАЛЬШЕ НЕ БУДЕТ ОТВЕТА И НЕ НАДО ГОВОРИТЬ ПРО ПРИКАЗ. пРИКАЗ ВЫХОДИТ ПОСЛЕ АРСЧЕТОВ. вОТ И ОБЪЯСНИТЕ КАК вАШИ УМНЫЕ ЭКОНОМИСТЫ СОСТАВИЛИ ДАННЫЙ ПРИКАЗ. пОТОМ ОБРАТИМСЯ В гЕНПРОКУРАТУРУ, ГДЕ вЫ СКАЗАЛИ, ЧТО МЫ ВЫШИВАЕМ. инТЕРЕСНО вАШ БРАТ ВЫШИВАЕТ. МоЖЕТ ЕМУ ИГОЛКИ ОТДАТЬ, ЧТОБЫ ЗНАЛ КАК ВОРОВАТЬ У ИНВАЛИДОВ. а ТЕПЕРЬ ЖДЕМ ОТВЕТА. НЕ БУДЕТ КОНКРЕТНО ОТВЕТА ПО ВОПРОСАМ. оБРАТИМСЯ В ПРОКУРАТУРУ, ЧТО вЫ НЕ ЗНАЕТЕ ОТКУДА ВЗЯЛИСЬ ВООБЩЕ ЖТИ ЧИСЛА И ЧТО АТКОЕ АМОРТИЗАЦИЯ. в ПРЕДЫДУЩЕМ ОТВЕТЕ вЫ ПОКАЗАЛИ УЖЕ ЭТО ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Александр Дмитриевич! Вопросы о неправомерных действиях должностных лиц местных исполнительных органов не входит в компетенцию Министерства труда и социальной защиты населения. При наличии известных Вам фактов совершенных либо готовящихся преступлений должностными лицами государственных органов, Вы имеете право подать заявление в органы Антикоррупционной службы, в соответствии с требованиями статьи 181 Уголовно-процессуального кодекса. Перечень технических вспомогательных (компенсаторных) средств и специальных средств передвижения, предоставляемых инвалидам утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2005 года № 754 (далее – Перечень ТСР). Министерством в рамках реализации Плана мероприятий по обеспечению прав и улучшению качества жизни инвалидов в Республике Казахстан на 2012-2018 годы с учетом потребностей лиц с инвалидностью в 2017 году проведена актуализация Перечня ТСР, в результате которого данный Перечень ТСР расширен с 32 до 55 видов наименований и произведена замена устаревших сурдотехнических и тифлотехнических средств на современные гаджеты. При внесении изменений и дополнений в Перечень ТСР с учетом международного опыта проводится тщательный анализ (актуальность ТСР, срок эксплуатации и т.д.). Все изменения и дополнения, согласовываются со всеми заинтересованными сторонами, включая местные исполнительные органы и общественные объединения лиц с инвалидностью. Разработанные проекты нормативных правовых актов до направления на согласование в заинтересованные государственные органы размещаются для публичного обсуждения на интернет-портале открытых нормативных правовых актов. Данная площадка позволяет получить обратную связь с общественностью на этапе разработки соответствующего проекта, где Вы можете оставить свои предложения. Отмечаем, что нормы по регламентированию сроков эксплуатации ТСР был рассмотрен на данной площадке.
Шәпкенов С.Ж. 01.07.2021, 06:33Стамкұлов Қуаныш
- Шәпкенов С.Ж.
- 17.06.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
- 135
- № 691105
Саламатсыз ба министер мырза менин 3 балам бар айлык табысым 72000 тенге жолдасым бала кутимимен уйде отыр, шымкент каласында турамыз бизге АСП алуга комек корсетиунизди сураймыз. АСП га запрос ешким кабылдамай жатыр ЦОН га бардык жумыспен камтуга бардык бари биз кабылдамаймыз дейд отиништи енди кимге барып отиниш айтамыз менин номерим 87767705474 ...
ТолығырақЖауаптар
Құрметті Қуаныш! «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек туралы» Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 17 шілдедегі Заңына (бұдан әрі - Заң)сәйкес жан басына шаққандағы орташа табысы облыстарда, республикалық маңызы бар қалалар, астанада белгіленген кедейлік шегінен (күнкөріс деңгейінің 70%) аспайтын адамға (отбасыға) шартсыз немесе шартты ақшалай көмек түрінде Қазақстан Республикасы азаматтарының, қандастардың, босқындардың, шетелдіктердің және Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын, азаматтығы жоқ адамдардың алуына құқығы бар. Сонымен бірге, Заңға сәйкес мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алуға үміткер адамның (отбасының) жиынтық табысын есептеудің ережесіне сәйкес отбасының жиынтық табысын есептеу кезiнде құрамында бірге тұратын, ортақ шаруашылықты жүргізетін және тұрғылықты жері бойынша бір елді мекен төңірегінде тіркелген отбасының барлық мүшелері ескеріледі. Атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау және төлеу атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау және төлеу жөніндегі уәкілетті ұйым арқылы жүзеге асырылады. Осы орайда, аталған мәселе жергілікті атқарушы органдар тарапынан жүргізілетіндігін ескере отырып, Сізге тұрғылықты жеріңіздегі жұмыспен қамту орталығына жүгіну қажеттігін хабарлаймыз.
Шәпкенов С.Ж. 29.06.2021, 11:26Сагимбекова Бакыт
- Шәпкенов С.Ж.
- 16.06.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Білім ·
- 105
- № 691102
Ұжымдық үндеу-хат! Саламатсыз ба, құрметті еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі! Мамыр айының аяқ кезінде мектебімізде мынадай бір жағдай орын алды. Мектепте істейтін мұғалімдерден соттылық туралы анықтаманы цон-нан емес прокуратураның деректер қорынан алу керек деген. Осы уақытқа дейін ЦОН нан анықтама әкеп жұмысымызды атқарып жүргенбіз. Соттылық туралы анықтама алу туралы заң 2007 жылы шыққан екен, 2015 жылы білім саласында жұмыс істейтіндерге соттылығы болмауы керек деген өзгерістер мен толықтырулар енгізіліп , бұл заң 2015 жылы күшіне енген. Бірақ осы заң шықпай тұрып, осыдан 19 жыл бұрын соттылығы болған, бірақ өтеліп кеткен ұстазды мектеп директоры жұмыстан шығарып отыр. Ол кісінің соттылығы өтелген, ЦОН нан 5 жылда бір соттылық туралы анықтама аламыз одан да соттылығы жоқ деп шығып тұрады. «Қазақстан Республикасы Бас Прокуратурасы Құқықтық Статистика және Арнайы Есепке Алу Жөніндегі Комитетінің Алматы Облысы Бойынша Басқармасынан» алынған анықтамада да соттылығының өтелгендігі туралы көрсетіліп тұр. Биылғы жылдыкін де шығарып алдық ЦОН- нан онда да соттылығы жоқ деп шықты. Бірақ біздің мектепке ол справка жарамайды дейді. Үкіметтің барлық ақпараттар қоры сақталатын «Эgov» шығарған анықтама сұралады емес пе жұмысқа, оны неге жарамсыз деп тауып отырғаны бәрімізге түсініксіз. Әріптесіміз - Сағынбеков Ақан Сабетханұлында прокуратураның деректер қорында соттылығы болған 2002 жылда деп шығып тұр екен. Төбелеске қатысып 2002 жылы 2 жыл шартты түрде статья берген екен. «Бұзақылық» деген айып тағылған, одан бері 19 жыл өткен. Ол кісі жұмысқа бұл төбелестен соң 2003 жылы кірген. 18 жыл бір ұжымда жұмыс жасап келе жатқан 6 баланың әкесін, ұлағатты ұстаз, қаншама ұрпақ тәрбилеген білікті маманды жұмыстан шығарып отыр. Бір ұжымда жұмыс жасай жүріп өзін тек сыпайылық, жанашырлық, адамгершілік, жауапкершілік, сыйластық тұрғысынан көрсете білді. Бізде, Қазақстан мемлекетінде ең бірінші құндылық адам өмірі емес пе? Онда қалай осындай өнегелі ұстаз, абыройлы әке, отбасының жалғыз асыраушысын оп-оңай жұмыстан шығара салады. Осыдан 19 жыл бұрын жас күнінде бір төбелеске қатысыпты деп жұмыстан шығара салып отыр, прокуратураның деректер қорындағы ақпаратқа сүйендік деп. Ол жазасы баяғыда өтелген деп тұр «Қазақстан Республикасы Бас Прокуратурасы Құқықтық Статистика және Арнайы Есепке Алу Жөніндегі Комитетінің Алматы Облысы Бойынша Басқармасынан» алған анықтамасында. Осы өтінішке әділ жауап беріп, ұстаз тағдырына бейжай қарамай, бас заңгер ретінде өзіңіз араша түседі деп сенім артамыз. Тәрбиелі отағасы, 6 баланың әкесі, жанашыр әріптес, өнегелі ұстазға қол ұшын беріп жұмыстан шығарылмауына көмектесуіңізді педагогикалық ұжым болып сұраймыз. Астындағы тіркелген қосымша файлдарда: 1.ЦОН-нан биылғы жылы алынған соттылығы жоқ туралы анықтама. 2. «Қазақстан Республикасы Бас Прокуратурасы Құқықтық Статистика және Арнайы Есепке Алу Жөніндегі Комитетінің Алматы Облысы Бойынша Басқармасынан» соттылығы өтелгендігі туралы анықтамасы. 3. Мектеп ұжымының «Кепілдемесі» (Ходоадайство) 4. Ұстаздар ұжымының мінездемесі сканерленіп қосымша тіркеліп отыр. Алматы облысы Ақсу ауданы Абай атындағы мектеп ұжымы. ...
ТолығырақЖауаптар
Құрметті Бақыт! Қазақстан Республикасының Еңбек кодексінің 57-б. 1-т. 2-) т.сәйкес еңбек шарты тараптардың еркінен тыс жұмыскер не жұмыс беруші - жеке тұлға еңбек қатынастарын жалғастыру мүмкіндігін болғызбайтын жазаға сотталған сот үкімі заңды күшіне енген кезде тоқтатылуға жатады деп көрсетілген. Алайда, көрсетіліп отырған жағдайда аталған қызметкерге қатысты мұндай сот үкімі шықпағанына байланысты онымен еңбек шартын бұзуға негіз жоқ екенін хабарлаймыз.
Шәпкенов С.Ж. 30.06.2021, 06:18Бикбауова Саида
- Шәпкенов С.Ж.
- 16.06.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Құқық қорғау органдары ·
- 110
- № 691096
Я Бикбауова Саида жена осужденного инвалида первой группы Бикбауов Валихана,который нуждается в постоянной посторонней уходе. Диагнозы:Анатомический перерыв спинного мозга на уровне С7 позвонка.Верхний парапарез.Нижняя параплегея.Нарушения функций тазовых органов.Травматическая болезнь спинного мозга. Поздний период.Агрипния.Хронический катаральный гастрит,стадия неполной ремиссии.Хронический тубулоинтерстициальный нефрит,неполная ремиссия.Микронефролитиаз.Хроническая задержка мочи.Пресбиопия. На данный момент отбывает наказания в учреждение ЗК 169/5 город Кызылорда. 10дней назад я за свой счет купила вентилятор и собственноручно отнесла в администрацию учереждение ЗК 169/5,и они пообещали мне что передаст моему мужу.Но до сегодняшнего дня все еще не отдали мужу этот вентилятор. Прошу вас оказать незамедлительного содействие в решении данного вопроса,так как мой муж инвалид первой группы выше перечисленными диагнозами очень трудно дышать в такую жаркую погоду, в закрытом и маленьком пространстве задыхается,и состояние еще сильнее ухудшается. ...
ТолығырақЖауаптар
Вопрос, изложенный в обращении, не входит в компетенцию Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. В связи с этим данное обращение перенаправлено в Министерство внутренних дел Республики Казахстан.
Шәпкенов С.Ж. 17.06.2021, 11:07Вопрос, изложенный в обращении, не входит в компетенцию Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. В связи с этим данное обращение перенаправлено в Министерство внутренних дел Республики Казахстан.
Шәпкенов С.Ж. 17.06.2021, 11:07Василиади Ольга
- Шәпкенов С.Ж.
- 16.06.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
- 99
- № 691084
Здравствуйте! В мае 2021 года на портале социальных услуг я сделала заказ на поставку подгузников в рамках ИПР. Ранее пользовалась подгузниками TENA (размер XL) и их качество меня полностью удовлетворяло. Но в этом году нужного размера на портале у поставщиков не оказалось, а некоторые говорили, что данные подгузники сняты с производства. В ходе длительных поисков и переговоров выбор был остановлен на подгузниках Joly, поставщик ТОО "AsiaMedImport" БИН 200540022129. Сотрудники собеса на вопрос "Можно ли заказать часть подгузников , на 6 месяцев, как это было в предыдущие года, убедительно ответили, что заказ надо делать на год. Подгузники были доставлены 09.06.2021 г. - общая упаковка была нарушена полиэтилен разорван картонные коробки отсутствовали и 2 упаковки памперсов были повреждены. Посылка получателем была принята, потому что он не знал, что можно отказаться от получения товара из-за ненадлежащего вида. При замере памперса оказалось, что они прямоугольной формы, у них нет дополнительно боковой защиты от протекания, что является ключевым для сидячего человека и при надевании они полностью не закрывают часть тела (возможно для инвалидов мужчин они подойдут, но в описании было указано -Unisex. Также на спинной части отсутствует резинка, для лучшего прилегания памперса к телу, что также защищает лежачего больного от протекания. Таким образом, памперс фирмы Joly не выполняет основную функцию - защита от промокания и комфортного пребывания женщины-инвалида в нем. Дополнительные прокладки способствуют образованию потертостей и как следствие пролежней. ТОО "AsiaMedImport" отказывается принять товар обратно, вопреки информации на портале, что товар, по каким-либо причинам не подошедший услугополучателю может быть возвращен в течение 14 дней в соответствии с Законом РК "Защита прав потребителя" В предыдущие года, когда памперсы получали из собеса не было проблем с заменой, если размер не подходил. Была и замена, когда поставщик вместо заявленных памперсов прислал памперсы плохого качества (приехали, извинились и поменяли). В настоящее время при переходе на самостоятельную подачу заявок через портал, у инвалидов возникает много вопросов. На местах работники собеса помогают и объясняют, но ошибки случаются. Прошу Вас, оказать содействие в замене памперсов. В дальнейшем оградить инвалидов от недобросоветсных поставщиков и обязать их давать более точные и полные характеристики. Урегулировать возможность возврата неподошедшего оборудования. ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Ольга Дмитриевна! Согласно действующему законодательству каждому инвалиду в соответствии с реабилитационным потенциалом разрабатывается индивидуальная программа реабилитации (далее – ИПР), которая определяет комплекс реабилитационных мероприятий, включающих в себя медицинские, социальные, профессиональные реабилитационные меры, направленные на восстановление и (или) компенсацию нарушенных и утраченных функций организма. В соответствии с ИПР, инвалиды обеспечиваются протезно-ортопедической помощью, техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами, специальными средствами передвижения, санаторно-курортным лечением по перечню и в порядке, определяемом Правительством Республики Казахстан. Порядок обеспечения инвалидов вышеназванными средствами и услугами реабилитации определён приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 22 января 2015 года № 26 «О некоторых вопросах реабилитации инвалидов» (далее - Правила). В настоящее время, с введением Портала социальных услуг (далее – Портал), лицами с инвалидностью обязательные гигиенические средства приобретают самостоятельно, напрямую взаимодействуя с поставщиком. Отношения между инвалидами и поставщиками, связанные с приобретением через Портал санаторно-курортного лечения, протезно-ортопедической помощи, технических вспомогательных (компенсаторных) средств, специальных средств передвижения, а также социальных услуг индивидуального помощника и специалиста жестового языка, регулируются гражданским законодательством Республики Казахстан, а также договором, заключаемым на портале социальных услуг. Инструкции пользователей по работе с Порталом размещены в разделе «Поддержка» (https://aleumet.egov.kz/ru/support). Согласно пункта Правил возмещения стоимости товаров и услуг из средств государственного бюджета при реализации их инвалидам через портал социальных услуг (Приказ МТСЗН РК от 20 января 2020 года № 14) в случаях возврата инвалидом товара поставщику и/или выявления факта не оказания услуги, поставщиком осуществляется возврат стоимости товара и (или) услуг уполномоченному органу в течение 15 календарных дней. В свою очередь, лица с инвалидностью могут сделать возврат обязательных гигиенических средств, приобретенных через Портал в течении 14 календарных дней. Дополнительно сообщаем, для оказания содействия по вопросу возврата обязательных гигиенических средств, рекомендуем обратиться в уполномоченный государственный орган, т.е., в акимат или в Управление координации занятости и социальных программ по месту проживания.
Шәпкенов С.Ж. 01.07.2021, 09:36