• Электрондық үкімет
  • Ашық үкімет
  • Қазақстан Республикасының үкіметі
  • Сайттың мобильді нұсқасы
  • Нашар көретіндерге арналған нұсқа
ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
Логотип портала Открытый диалог
  • Портал туралы
    • Талдау
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Трансляциялау жазбалары

Сервистер

Бойынша сұрыптау

Өтініш нөмері

Ұйым басшыларының блогтары

Категориялар

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Мемлекеттік орган

Интернет-конференция статусы

Мемлекеттік орган

Категориялар

Қарастырылу мәртебесі

Кезең

С По
меню
  • Портал туралы
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Компоненты ОП
    • Открытые данные
    • Открытые бюджеты
    • Открытые НПА
    • Оценка эффективности деятельности ГО
  • Пайдаланушалырға көмек
  • Блогтар
  • Барлық жазбалар
  • Өзекті өтініштер
  • Барлық өтініштер
  • Мұрағат
  • Блогтар
  • Жақыпова С. Қ.
Жақыпова С. Қ.

ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі

  • Жазбалар
  • Өмірбаян
  • Өзекті өтініштер
  • Өтініштер
Ли Александр
  • Шәпкенов С.Ж.
  • 21.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 98
  • № 686258

ЖАЛОБА. Я, Ли Александр Герасимович, прошу Вас разобраться в ситуации, в которой я нахожусь в данный момент, где нарушены мои права как гражданина Республики Казахстан. В данный момент не могу устроится на работу и поменять водительские права по причине того, что я до сих пор состою на учете Наркологического диспансера, куда был поставлен на учет в 2003 году. Хотя должны были снять в 2008-2009 годах. 16.04.2021 года я обратился в АвтоЦОН, чтобы поменять водительские права, оплатил мед. комиссию в размере 7000 тенге (семь тысяч тенге 00 тиын, чек в наличии), а также внес платеж в бюджет в размере 3646 тенге 25 тиын (три тысячи шестьсот сорок шесть тенге двадцать пять тиын, чек в наличии). Прошел мед. комиссию, при дальнейшем оформлениии прав, я получаю отказ в связи с тем, что я состою на учете наркологического диспансера. После чего я обращаюсь в ЦОН за справками о судимости, о психическом и наркологическом состоянии. В моем личном кабинете egov.kz я не состою на учете в вышеказанных медицинских учреждениях. В ЦОНе мне дают пояснение, что меня должны снять с учета в наркодиспансере. После чего я обратился в диспансер для разъяснение данной ситуации, где мне пояснили о том, что давно снят с учета. Но после того, как в 2019 году была обновлена программа, я оказался в базе данных. Чтобы найти выход из данной ситуации, мне предложили сдать все анализы для заключения экстренной комиссии ВКК, после чего меня должны были снять из базы данных. Я сдал все анализы на сумму 10000 тенге (десять тысяч тенге, чек в наличии), предоставил результаты анализов, после чего мне сообщили, что комиссию я прошел и в течении 3 дней меня должны были снять с учета. По истечению данного срока я обратился в ЦОН для получения справки с наркологического диспансера, где было указано, что я до сих пор нахожусь на учете. И работник ЦОНа Рахимжан (извините, фамилию не знаю) всячески пытался разобраться в данной ситуации в устной и письменной форме. В итоге меня снова направили в наркодиспансер (куда я хожу в неделю по несколько раз), где меня направили к Турсынову Аману Бокенбаевичу, который каждый раз мне давал отговорки, ссылаясь на неисправность компьютера, на зависание программы, на не интегрирование их базы с республиканской. Прошу Вас помочь мне разобраться в данной ситуации, т.к. не вижу выхода из этого замкнутого круга. Если нужна более подробная информация, я готов ее предоставить. 20.05.2021 год Ли Александр Г. ...

Толығырақ

Жауаптар


Вопрос, изложенный в обращении, не входит в компетенцию Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. В связи с этим данное обращение перенаправлено в Министерство здравоохранения Республики Казахстан.

Шәпкенов С.Ж. 21.05.2021, 09:55

Вопрос, изложенный в обращении, не входит в компетенцию Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. В связи с этим данное обращение перенаправлено в Министерство здравоохранения Республики Казахстан.

Шәпкенов С.Ж. 21.05.2021, 09:55
САЛАХАДЕНОВ КАЙРАТ
  • Шәпкенов С.Ж.
  • 20.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Тұрғындарды жұмыспен қамту ·
  • 115
  • № 686226

Здравствуйте. В компании при расчете заработной платы применяется "метод от обратного", т.е. в трудовом договоре сумма заработной платы указана за вычетом налогов и обязательных платежей., то при предоставлении работнику вычетов, сумма на руки работнику остается прежняя как в ТД. При использовании работником вычетов согласно Налоговому кодексу при расчете от обратного, оплата труда работнику производится согласно трудовому договору, налоги и социальные платежи работодатель оплачивает со своих средств. Если работник напишет заявление на применение вычетов с приложением соответствующих документов, то вычет применяется, ИПН будет равен 0, ОПВ соответственно меньше, но работник сумму к выплате получит ту, которая указана в трудовом договор. Просим разъяснить, являются ли наши действия правомерными? Спасибо Работник вправе не писать заявление на применение вычетов, что соответственно приведет к увеличению затрат работодателя, но увеличит ОПВ и СО работника. Если работник напишет заявление на применение вычетов с приложением соответствующих документов, то вычет применяется, ИПН будет равен 0 (ниже дохода работника 2 737 050 тенге в течение года), ОПВ соответственно меньше, но работник сумму к выплате получит ту, которая указана в трудовом договор ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Кайрат! Вопросы, касающиеся налогообложения, не входят в компетенцию Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. В этой связи, рекомендуем обратиться на сайт Министерства финансов Республики Казахстан, как уполномоченному органу в области налогообложения.

Шәпкенов С.Ж. 04.06.2021, 02:55
Бегимсалиева Гульзада
  • Шәпкенов С.Ж.
  • 20.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
  • 122
  • № 686224

Сәлематсызба! біздер Коммуналдық мемлекеттік мекемде жұмыс жасаймыз. Өзге салаға жатамыз 1193 қаулы бойынша еңбекақы аламыз. мәдениет саласына жататын қызметкерлер, мұғалімдердер, дәрігерлер бәрінің жалақысы өседі. неге біздің жалақымыз өспейді екен. кредитымыз бар, барі қымбат мысалға тамақ,дәрі дәрмек киім бәрі қымбат. міндетті жарнамыз да 2пайызға оскен. бөліп жармай мемлекеттік қызметкерлердің соның ішінде 1193 қаулы бойынша еңбекақы алатын кызметкерлердің бәрінің жалақысын көтеруге көмектесіңізші деп сұраймыз. жалпы КММ жжұмысшылары атынан жазып отырмыз. Біздің осы өтінішімізді қолдауыңызды өтініп сұраймыз. Жалпы біздің еңбеқақымызды өсіру туралы жоспрада бар ма екен. Барығы қымбатшылық, неге тек мұғалімдер, дәрігерлер оседі еңбекаысы. енди мәдени саладағы жұмыс жасайтындарға да өседі дейди. Біздер өзгеде салаға жататын қызметкерлер 2019 жылдан бері өспеді. біздің де жағдаймымзды ескерсеңіздер екен. ...

Толығырақ

Жауаптар


Бюджет саласының қызметкерлеріне еңбекақы төлеу жүйесіне сәйкес азаматтық қызметшілер (білікті жұмысшыларды қоспағанда), мемлекеттік бюджет қаражаты есебінен ұсталатын ұйымдар қызметкерлері лауазымдарының функционалдық блоктар бойынша сыныптамасы қызмет саласына, біліміне, біліктілік деңгейіне, орындалатын жұмыстардың күрделілігіне және жауапкершілік дәрежесіне қарай басқарушылық, негізгі, әкімшілік және қосалқы персоналдардан қалыптастырылады. Осыған байланысты, бюджет саласы қызметкерлерінің жалақысын арттыру жөніндегі мәселелер елдегі экономикалық жағдайды және бюджеттің кіріс бөлігін негізге ала отырып, бюджет саласы қызметкерлерінің еңбегіне ақы төлеу жүйесін жетілдіру шеңберінде қаралатын болады.

Шәпкенов С.Ж. 04.06.2021, 10:36
Еспергенова Балнур
  • Шәпкенов С.Ж.
  • 20.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Тұрғындарды жұмыспен қамту ·
  • 152
  • № 686162

Добрый день! Прошу подсказать: нами оказываются услуги на опасных промышленных объектах. Наши Заказчики в силу требований законодательства проводят закупки на наши услуги на портале Самрук Казына. Вместе с тем, в качестве подтверждения опыта работы специалистов требуют резюме, заверенными печатью и подписью первого руководителя потенциального поставщика, с указанием видов ранее выполненных работ в области соответствующей предмету закупок. На сколько правомерно такое требование, если в Трудовом Кодексе имеется ст.35, которая регламентирует перечень документов, подтверждающих трудовую деятельность работника, и куда не входит резюме. Просим обратить внимание, что требования на портале Самрук Казына должны удовлетворять нормам законодательства. Спасибо! ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Балнур! Правила осуществления государственных закупок регламентированы приказом Министра финансов Республики Казахстан от 11 декабря 2015 года № 648 (далее-Правила). Согласно пункту 4 приложения 6 Правил в случае наличия требования по стажу, документом, подтверждающим стаж работника, является электронная копия выписки из единого накопительного пенсионного фонда о перечисленных обязательных пенсионных взносов или сведений из Государственного фонда социального страхования о произведенных социальных отчислениях и один из документов, предусмотренных подпунктами 1), 2), 3), 4), 5) и 8) статьи 35 Трудового кодекса Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года. Вместе с тем, отмечаем, что в статье 35 Кодекса определены документы подтверждающие трудовую деятельность работника. Таким образом, считаем неправомерным требовать резюме для подтверждения трудового стажа.

Шәпкенов С.Ж. 31.05.2021, 04:26
Мырзагазина Марзия
  • Шәпкенов С.Ж.
  • 20.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Денсаулық сақтау ·
  • 135
  • № 686142

Уважаемый Серик Жамбулович! Прошу просветить меня в следующих, очень важных для меня вопросах: 1. Гражданский служащий выходит на декретный (в связи с родами), далее пишет заявление о предоставлении отпуска по уходу за ребенком на три года (указав конкретную дату выхода на работу). Однако до истечения трех лет прерывает свой отпуск, написав заявление о выходе на работу. Далее, отработав около 8 месяцев, получив за эти месяцы заработную плату, премиальные, оздоровительные и др. причитающиеся действующему работнику суммы, пишет заявление о продолжении отпуска по уходу за ребенком (опять же указав конкретную дату выхода на работу), который был удовлетворен работодателем. Однако до достижения ребенком трех лет (опять же до даты, указанной в заявлении о продолжении отпуска) вновь обращается с заявлением работодателю, где изъявляет желание вновь прервать свой отпуск по уходу за ребенком, тогда как на ее место уже был принят временно замещающий ее сотрудник и с ним уже заключен договор на срок, при котором ребенок основного сотрудника достигнет 3-х лет (т.е. срок выхода на работу, который указала основной Работник в своем втором заявлении). Так как очень важный момент, повторюсь: основной Работник в обоих случаях (и когда изначально брал отпуск по уходу за ребенком и когда продолжил отпуск по уходу за ребенком после отработки 8-ми месяцев) указал в своих заявлениях конкретную дату выхода на работу - дату достижения ребенком трехлетнего возраста. Вопрос: - Насколько правомерно продолжение отпуска по уходу за ребенком после его прерывания до достижения ребенком 3-х лет и отработки более 8 месяцев основным Работником? - Законны ли действия Работодателя, удовлетворившего данную просьбу? - Имеет ли право после этого Работник вновь досрочно выйти на работу и не будут ли нарушены при этом права замещающего ее работника, с которым уже заключен трудовой договор на определенный срок (до достижения 3-летнего возраста ребенком основного Работника), и который придется расторгнуть досрочно? 2. Каков порядок проведения служебных проверок Работодателем по факту нарушения трудовой дисциплины и ненадлежащего исполнения функциональных обязанностей в отношении гражданских служащих, если в своей объяснительной Работник не признает этот факт? Имеется ли какой-либо НПА, регулирующий эту процедуру, так как в действующем Трудовом кодексе РК данный вопрос совсем не затронут (либо я что то упустила)? Заранее благодарна Вам за разъяснение и уделенное мне время! ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Марзия! В соответствии с пунктом 2 статьи 100 Трудового кодекса РК (далее-Кодекс) отпуск без сохранения заработной платы по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет предоставляется на основании письменного заявления работника с указанием его продолжительности и предоставлением свидетельства о рождении или другого документа, подтверждающего факт рождения ребенка. Работник может использовать отпуск по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет полностью или по частям. В случае выхода на работу до истечения отпуска без сохранения заработной платы по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет работник обязан уведомить работодателя о своем намерении за месяц до начала работы (пункт 4 статьи 100 Кодекса). Вместе с тем, в том случае, если на место основного работника принят временный работник, то трудовой договор с ним прекращается в день выхода на работу основного работника. Таким образом, работник изъявивший желание приступить к работе до окончания отпуска без сохранения заработной платы по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет уведомляет о своем намерении за месяц и работодатель не вправе отказывать. По второму вопросу В соответствии со статьей 64 Кодекса за совершение работником дисциплинарного проступка работодатель или первый руководитель национального управляющего холдинга в случаях, предусмотренных законами Республики Казахстан, вправе применить дисциплинарное взыскание. Под дисциплинарным проступком понимается противоправное, виновное неисполнение или ненадлежащее исполнение работником своих трудовых обязанностей, а также нарушение трудовой дисциплины. До применения дисциплинарного взыскания работодатель обязан затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней письменное объяснение работником не представлено, то составляется соответствующий акт. За каждый дисциплинарный проступок к работнику может быть применено только одно дисциплинарное взыскание. При этом, порядок проведения служебных проверок по факту нарушений трудовой дисциплины должен быть определен в уставе или внутренних документах организации.

Шәпкенов С.Ж. 04.06.2021, 09:15
Турумбаев Максат
  • Шәпкенов С.Ж.
  • 20.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Тұрғындарды жұмыспен қамту ·
  • 120
  • № 686114

Добрый день, Уважаемый министр труда и социальной защиты населения РК. Обращаюсь к вам повторно по поводу возможности внесения дополнения в подпункт 3 пункта 3 Статьи 77 Трудового кодекса РК, следующей редакции 3) инвалиды первой и второй группы. Также в Статью 77 Трудового кодекса РК внести дополнительный 4 пункт : 4. Привлечение к сверхурочным работам работников-инвалидов третьей группы допускаются с их письменного согласия при условии, что такая работа не запрещена им по состоянию здоровья в соответствии с медицинским заключением. Внесение данных изменений позволило бы работникам-инвалидам дать возможность, хоть и не большого но дополнительного заработка денежных средств. А также позволит приравнять позиции работников-инвалидов (третьей группы) среди остального коллектива и дает возможность быть конкурентоспособными в условиях постоянно меняющегося рынка труда. Если данный запрос не в Вашей компетенции, то прошу направить меня в соответствующий государственный орган. Спасибо. С уважением Максат. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Максат! В рамках нормотворческой деятельности Министерством на постоянной основе ведется работа по совершенствованию трудового законодательства. Изменения и дополнения в нормативные правовые акты, рассматриваются на заседаниях Экспертной группы по анализу правоприменительной практики трудового законодательства. На основании вышеизложенного, обозначенные в Вашем обращении вопросы приняты к сведению и будут учтены в рамках нормотворческой деятельности Министерства.

Шәпкенов С.Ж. 03.06.2021, 05:11
Уралова Лиана
  • Шәпкенов С.Ж.
  • 20.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Тұрғындарды жұмыспен қамту ·
  • 165
  • № 686098

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста 1. необходимо ли сотруднику, не прошедшему курс вакцинации, сдавать тест ПЦР на коронавирус каждые 2 недели за счет собственных средств, для того, чтобы продолжать выполнять свои трудовые обязательства? 2. вправе И законно ли , если работодатель при переводе на дистанционный формат работы сотрудника (из-за отсутствия вакцинации) меняет сумму ежемесячной заработной платы в сторону уменьшения? ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Лиана! По первому вопросу Вопросы по вакцинации населения на основании соответствующего постановления главного государственного санитарного врача Республики Казахстан не входят в компетенцию Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. Формирование государственной политики в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, контроль и надзор за соблюдением требований, установленных нормативными правовыми актами в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения возложено на Министерство здравоохранения Республики Казахстан. При этом, отмечаем, что согласно пункту 9 статьи 85 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» проведение профилактических прививок, не входящих в перечень заболеваний, против которых проводятся обязательные профилактические прививки, является добровольным и осуществляется на платной основе. Таким образом, по вопросу вакцинации, прохождения теста ПЦР на коронавирус Вам необходимо обратиться в Министерство здравоохранения РК. По второму вопросу Согласно статье 103 Трудового кодекса размер месячной заработной платы работника устанавливается дифференцированно в зависимости от квалификации работника, сложности, количества и качества выполняемой работы, а также условий труда. Таким образом, при сохранении сложности, количества и качества выполняемой работы при направлении на дистанционную работу, в таком случае работодатель не вправе, уменьшать заработную плату.

Шәпкенов С.Ж. 04.06.2021, 09:14
Желудкова Ирина
  • Шәпкенов С.Ж.
  • 20.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 415
  • № 686089

Добрый день! Прошу Вас разъяснить статью 15 Закона РК "О профессиональных союзах". Исходя из пункта 1 статьи 15 Закона первичная организация профсоюза является структурным подразделением локального или отраслевого профсоюза без образования юридического лица. Пункт 2 статьи 15 Закона предусматривает, что порядок создания, права и обязанности первичной организации профсоюза определяются положением о первичной организации профсоюза в соответствии с уставом локального или отраслевого профсоюза. Для создания первичной организации профсоюза необходим протокол о создании. Вопрос: необходимо ли для создания и для деятельности первичной организации профсоюза положение о первичной организации профсоюза, если устав локального или отраслевого профсоюза (структурным подразделением которого будет создаваемая первичная организация профсоюза) предусматривает, что первичные организации профсоюза создаются и действуют на основе положений, принятых в соответствии устава локального или отраслевого профсоюза, утвержденного коллегией профсоюза. Данный вопрос возник в связи с тем, что есть мнение о том, что если первичная организация профсоюза является структурным подразделением локального или отраслевого профсоюза без образования юридического лица, то нет необходимости в положении о первичной организации профсоюза при его создании и деятельности. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Ирина! Как указано в Вашем обращении, в соответствии с п. 2 ст. 15 Закона РК «О профессиональных союзах», порядок создания, прекращения деятельности, права и обязанности первичной организации профсоюза определяются положением о первичной организации профсоюза в соответствии с уставом локального или отраслевого профсоюза и законодательством Республики Казахстан. Для разрешения вопроса, указанного в Вашем обращении, прежде всего, необходимо определить разницу между Уставом и Положением. Согласно ст.41 Гражданского кодекса Республики Казахстан Устав является учредительным документом юридического лица, в котором отражается: наименование, местонахождение, порядок формирования и компетенция его органов, условия реорганизации и ликвидации юридического лица. Положение – организационно-правовой документ, регламентирующий порядок создания, права, обязанности, ответственность и организацию работы структурного подразделения (должностного лица, совещательного или коллегиального органа), а также его взаимодействие с другими подразделениями и должностными лицами и составляется он в соответствии с Уставом юридического лица. На основании вышеизложенного, при создании первичной организации профсоюза необходимо утвердить его положение.

Шәпкенов С.Ж. 02.06.2021, 11:01
Омуртаева Аида
  • Шәпкенов С.Ж.
  • 20.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Шағын және орта кәсіпкерлік ·
  • 375
  • № 686061

Добрый день! Прошу дать разъяснения по следующему вопросу: Компания имеет 3 филиала в Казахстане. Радиус между филиалами 200 км. (2 разных города и производственный объект вне черты города) Сотрудники данной компании регулярно перемещаются из одного филиала в другой. С учетом того, что расстояние между филиалами всего 200 км, некоторые работники перемещаются ежедневно между данными локациями. В ТК РК нет упоминаний о том, какое минимальное расстояние должно классифицироваться командировкой и это право остается за внутренними нормативными документами компании. Также, согласно Статье 127. ТК РК работникам, направляемым в командировки, оплачиваются суточные за календарные дни нахождения в командировке, в том числе за время в пути. Вопрос: Возможно ли отразить 3 разных локаций у одного работника как «основное место работы» и насколько это правомерно? Будет ли у работодателя обязательство оплачивать суточные работнику при поездках между этими тремя локациями, если данные локации прописаны как основное место работы работника в трудовом договоре и работник ежедневно перемещается между данными локациями. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Омуртаева Аида! Согласно пп.45) п.1 ст.1 Трудового кодекса Республики Казахстан (далее - Кодекс) рабочее место - место постоянного или временного нахождения работника при выполнении им трудовых обязанностей в процессе трудовой деятельности. В соответствии с подпунктом 3) пункта 1 статьи 28 Кодекса трудовой договор должен содержать место выполнения работы. При этом, в одной организации заключается только один трудовой договор по месту конкретной работы. В связи с этим, считаем, что оснований для указания в качестве основной работы 3 разных места у одного работника нет. При этом, согласно подпункту 82 пункта 1 статьи 1 Кодекса командировка — это направление работника по распоряжению работодателя для выполнения трудовых обязанностей на определенный срок вне места постоянной работы в другую местность, а также направление работника в другую местность на обучение, повышение квалификации или переподготовку. Согласно пункту 1 статьи 127 Кодекса за время командировки за работником сохраняются место работы (должность) и заработная плата за рабочие дни, приходящиеся на дни командировки. Работникам, направляемым в командировки, оплачиваются: 1) суточные за календарные дни нахождения в командировке, в том числе за время в пути; 2) расходы по проезду к месту назначения и обратно; 3) расходы по найму жилого помещения. Таким образом, Кодекс прямо указывает, что условия направления в командировки работников определяются трудовым, коллективным договорами или актом работодателя.

Шәпкенов С.Ж. 04.06.2021, 04:46
Байжанова Дамира
  • Шәпкенов С.Ж.
  • 19.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Денсаулық сақтау ·
  • 100
  • № 685928

Уважаемый, Шапкенов С.Ж. к вам обращается мама воспитывающая ребенка инвалида, с момента оформления инвалидности на ребенка (24.06.2019 г. справку об инвалидности прилагаю) не могу до сих пор получить ИПР (индивидуальную программу реабилитации). Поликлиника №4 города Алматы во главе с заведующей Жумадиллаевой Дуйсенкуль данной поликлиники неоднократно отказывают мне в получении ИПР, ссылаясь на то, что ребенок маленький, это при том, что ИПР разрабатывается со дня освидетельствования инвалида территориальным органом и на срок установления инвалидности (в нашем случае 5 лет, но мы до сих пор его не получили, постоянно отказывают). При этом посменного отказа так и не получили. Сегодня 19.05.21 г. пришла в поликлинику получить справку формы 035, также устно отказали. Прошу Вас разрешить данную ситуацию, в кратчайшие сроки, так как нуждаемся в инва-такси, в противном случае, буду обращаться к президенту страны. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Дамира Задыгереевна! Касательно установления инвалидности и коррекций ИПР Правилами проведения медико-социальной экспертизы (далее – Правила №44) от 30 января 2015 года № 44, утвержденными приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан, определяется порядок потребности освидетельствуемого лица в мерах социальной защиты, на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма. Согласно п.35 параграфа 2 Правил, в зависимости от результатов проведенной реабилитационно-экспертной диагностики и от потребности инвалида в проведении реабилитационных мероприятий, отделом медико-социальной экспертизы (далее - МСЭ) с учетом плана реабилитационных мероприятий, указанных в форме 031у или рекомендаций, указанных в заключении ВКК медицинской организации, каждому инвалиду в соответствии с реабилитационным потенциалом разрабатывается индивидуальная программа реабилитации (далее – ИПР), которая определяет комплекс реабилитационных мероприятий, включающих в себя медицинские, социальные, профессиональные реабилитационные меры, направленные на восстановление и (или) компенсацию нарушенных и утраченных функций организма, на основании медицинских показаний и противопоказаний. По данным АИС «Е-Собес», на ребенка Байжанова А. 2018 г.р. ИПР не разработан. Для разработки ИПР на ребенка Вы можете обратиться в Поликлинику по месту жительтва и при наличии медицинских показаний Поликлиника в праве направить Вас в отдел МСЭ для коррекции ИПР. При этом, рассмотрение вопроса деятельности медицинских учреждении в ходит в компетенцию Министерства здравоохранения Республики Казахстан, как уполномоченному органу по вопросам здравоохранения. Согласно информации Департамента комитета труда, социальной защиты и миграции г. Алматы по данным КГП на ПХВ «Городская поликлиника №4» УОЗ г. Алматы Вашему ребенку выдано заключение Форма № 026/у как нуждающемуся в обслуживании инватакси. Касательно предоставления инватакси С 2010 года, как дополнительная мера поддержки лиц с инвалидностью первой и второй групп, с затруднениями в передвижении, имеющих показания на обеспечение кресло-коляской и услугами индивидуального помощника, были введены услуги Инватакси. Во всех регионах страны местные исполнительные органы организуют работу служб инватакси путем размещения государственного социального заказа среди НПО имеющей в наличии инватакси, условия для работы персонала, необходимого для оказания услуг, в том числе диспетчерскую службу, предназначенную для приема заказов от инвалидов, оснащенную не менее двумя телефонными номерами для приема заявок, оборудованных устройством, обеспечивающим возможность записи телефонных переговоров для контроля качества и количества оказываемых услуг, включая сотовую связь для приема заявок. Согласно Правил оказания услуг по перевозке инвалидов автомобильным транспортом (утвержден приказом и.о. Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 1 ноября 2013 года № 859 (далее – Правила №859)) услуги инватакси в первоочередном порядке предоставляются работающим и обучающимся инвалидам, согласно графику работы или учебы. Другим инвалидам, услуги инватакси предоставляется в порядке их обращения. В соответствии с п. 28 Правил № 859 показаниями к оказанию услуги инватакси инвалидам и детям-инвалидам являются: 1) медицинские показания к предоставлению социальных услуг индивидуального помощника согласно приложению 1 к Правилам предоставления социальных услуг индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху – шестьдесят часов в год в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 22 января 2015 года № 26; 2) медицинские показания для обеспечения комнатной и прогулочной кресло-колясками согласно приложению 18 к Правилам № 44. Оказание услуг инватакси осуществляется местными исполнительными органами через государственный социальный заказ в соответствии с законодательством о государственных закупках. Требования, предъявляемые к оказанию услуги инватакси, оговариваются в договоре о выполнении государственного социального заказа. Вместе с тем, финансирование услуг инватакси осуществляется за счет средств местных бюджетов. В этой связи, по поднимаемому вопросу рекомендуем Вам обратиться в Управление социального благосостояния города Алматы.

Шәпкенов С.Ж. 25.05.2021, 03:45
    Жақыпова С. Қ.

    ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі

    Жақыпова С. Қ.
    (Мұрағат)

    ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі

    • Жазбалар
    • Өмірбаян
    • Өзекті өтініштер
    • Өтініштер

    IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

    Назарыңызға

    Заңнаманың өзгеруіне байланысты (https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z2200000177) және өтініштерді қабылдаудың бірыңғай терезесі ретінде «Е–otinish» ақпараттық жүйесін институттандырумен байланысты мемлекеттік органдардың бірінші басшыларына барлық  «Е-otinish» арқылы жүгіне аласыз.  

    Маңыздысы – «Е-otinish»-ке келіп түскен барлық өтініштерді мемлекеттік органда, Бас прокуратурада қатаң есепте және бақылауда болады.

    Платформа өтініш берген азаматттың өз өтінішін қарау барысын бақылауға және өзі бақылауға мүмкіндік береді. «Е-otinish» жүйесі арқылы шағым немесе арыз берген кезде түпкілікті шешім қабылданғанға дейін мемлекеттік орган Сізге алдын ала шешімге өз ұстанымын білдіруге мүмкіндік беруге құқылы.

    Мемлекеттік органның соңғы жауабын алғаннан кейін Сіз оның қаншалықты қанағаттанғанын бағалай аласыз.

    Е-өтінішке өту

    Біз туралы

  • Портал туралы
  • АКТ саласын дамыту жөніндегі басшы
  • Сыбайлас жемқорлыққа қарсы шаралар
  • Тұрақты даму мақсаттары
  • Экран дикторы
  • Құпиялылық саясаты
  • © Ашық диалог

    Ашық диалог

  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
  • Жазылымдар
  • Байланыстар

    Мекен-жай: Астана қ., Мәңгілік Ел даңғылы, 55/15 ғимарат

    Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, +7-7172-906-984

    E-mail: support@goscorp.kz

    Яндекс.Метрика