ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
меню
Сқақов Ә.Б.

«Әлеуметтік медициналық сақтандыру қоры» КЕАҚ Басқарма Төрағасы

Омиржанов Рустем

Добрый день. Ранее, мной Омиржановым Р.К. была подана жалоба на некомпетентные действия сотрудников ГП №4 г. Алматы (не был взят ПЦР-тест у контактных лиц). При этом, при подаче жалобы был указан ошибочный ИИН больного (ИИН 380813400201 - Гумарова Раида Шамильевна). Тогда как, врача вызывали для Гумаровой Майи Рафаэльевны (ИИН 640501400736) и Гумаровой Розы Рафаэльевны (ИИН 671213400273). Вместе с тем, наоборот хотим выразить огромную благодарность сотруднику медицинского учреждения - городской поликлиники №4 г. Алматы - Сапаргалиевой Динаре, которая приезжала на выезд к Гумарой Раиде Шамильевне (ИИН 380813400201) по адресу: г Алматы, мкр. Орбита-1, д. 27, кв. 5. и в свою очередь проявила себя как высококвалифицированный специалист назначила соответствующее лечение. ...

Толығырақ
ТОБАТАЕВА ГАЛИЯ

Уважаемый Болат Турганович, в социальных сетях население выражает нарекания в части оплаты офтальмологических услуг по г. Алматы. ➣ https://www.facebook.com/groups/187306151915658/posts/851730768806523/?comment_id=853647691948164&notif_id=1629296475695131&ref=notif&notif_t=group_comment_follow «Обследование глаз ребёнку обошлось мне с 20 тыс. Хотя дети застрахованы! Ответ- эти обследования проводятся только в институте глазных болезней. Тарифы за эти обследования, предлагаемые фмс, настолько мизерные, что не покрывают расходов института. Вопрос- зачем тогда нужен фомс? Если все платно. В фомс, мы - родители с 2017г перечисляет ежемесячно взнос. На дворе 2 половина 2021г - а услугу по обследованию зрения у ребёнка получаем платно! Что делает фсм почти 5 лет? И когда он решит это? Нужно предоставить чеки ФМС- пусть тогда оплачивает по факту». ************************************************************************************************************************************** Стоит отметить, что заявленные медуслуги прописаны в тарификаторе (Приказ и.о. Министра здравоохранения РК за № ҚР ДСМ-170). Кроме того это направление должно решаться при содействии и прямом участии управления здравоохранения г. Алматы согласно национальной программе здравоохранения в части создания соответствующей инфраструктуры. *************************************************************************************************************************************** В этой связи прошу дать разъяснения, какие меры будут предприняты в отношении ГКП № 14 г. Алматы в части необеспечения этих исследований при отсутствии соисполнителей с учетом низких тарифов? Будут ли они повышаться и в целом, какое стратегическое направление будет разработано в разрешении этих проблем? К сожалению, аккаунт фонда, как и УОЗ Алматы так и не предоставил компетентные комментарии, в том числе и на следующий вопрос: «Обязаны ли специалисты ПМСП предоставлять сведения \список соисполнителей пациенту для его выбора? Какие действия пациента при отсутствии интернета, либо ПК?». Председатель ООИ «Подранки (Шарасыздар)» Тобатаева Галия Габбасовна, Член КСО в области социальной защиты инвалидов при Правительстве РК Член ОКС при НАО «Фонд социального медицинского страхования» ...

Толығырақ
ТОБАТАЕВА ГАЛИЯ

Уважаемый Болат Турганович! Прошу дать разъяснения по следующему вопросу: Коим образом можно пройти лабораторные исследования, в частности иммунограмму, со слов поликлиники лаборатории г. Алматы не выполняют подобное исследование в рамках ОСМС/ГОБМП? Вместе с тем в тарификаторе (Приказ и.о. Министра здравоохранения РК за № ҚР ДСМ-170/2020) эти лабораторные исследования есть, а фактически их выполнение не возможно?! 940 B06.638.010 Иммунограмма (Е-розетки и Манчини) 227 B03.520.001 Определение циркулирующих иммунных комплексов (ЦИК) в сыворотке крови. P.S. Вынуждена отправлять обращение на блог, ибо в чате, куда входят представители центрального аппарата ФСМС, в том числе и Вы, ответ так и не предоставлен. Председатель ООИ «Подранки (Шарасыздар)» Тобатаева Галия Габбасовна, Член КСО в области социальной защиты инвалидов при Правительстве РК Член ОКС при НАО «Фонд социального медицинского страхования» ...

Толығырақ
Қалиев Ерлан

Прошу Вас дать разъяснения по услугам медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи застрахованным лицам. В этой связи, может ли застрахованное лицо, за которого ежемесячно перечисляются отчисления и взносы в фонд медицинского страхования, возместить расходы, затраченные на диагностирование, удаление эпителиальных образований через эндоскоп, произведенными врачом Медицинского центра Управления делами президента Республики Казахстан, а так же расходы на сдачу анализов в частной лаборатории. Копии оплаченных чеков медицинских услуг прилагаются. Ерлан Калиев ...

Толығырақ
Еспенов Руслан

здравствуйте. мое обращение № 700543 исполнено в местной поликлинике. спасибо за быстрое реагирование. к доктору претензий не имею. ...

Толығырақ
Еспенов Руслан

Здравствуйте. не могу получить должного лечения для сына в никаком обьеме. и дозвонится до вас невозможно. ...

Толығырақ
Жакаев Нурсултан

Добрый день Я являюсь действующим сотрудником одной из организаций Алматы, а так же в этом году я закончил Каспийский университет г.Алматы Каждый месяц компания работодатель отправляет выплаты по ОСМС, но за июль месяц пришел возврат Университет, говорит что сняли нас с учета студентов, а тогда почему к нам приходит возврат сумм ОСМС? ...

Толығырақ
Глухов Виктор

обращение за №698291 прошу оставить без рассмотрения ...

Толығырақ
Аралова Шолпан

Уважаемый г-н Токежанов. Подскажите пожалуйста зачем мы выполняем ежемесячные взносы в ФМС если нам не могут предоставить лекарства для лечения пневмонии? Опишу кратко ситуацию: у моей мамы и папы начались симптомы КОВИД с 27 июля 2021 (температура 37.5-38, слабость, отдышка, горло болело). Был контакт с Ковид-положительными людьми. 30 июля 2021 ПЦР Ковид показал отрицательный результат. 2го августа 2021 мы сами сдали еще раз ПЦР, и на антитела IGG IGM, и результат был отрицательный. Но температура не спадала, а симптомы все ухудшались. Мы уже сами за свой счет сделали КТ (компьютерную томографию) в частной клинике, где у отца показали 44% поражения легких, а у мамы 25% поражения легких, пораженные вирусом. Их сразу увезли в инфекционную больницу. С 4го августа 2021 маму положили в больницу "ХАК" (Утеген Батыра 11а), где ей назначили 1. дексаметазон 16 мг- в/в, 2.цефазалин в/в 3.Фраксапарин 0.4 п/к в живот, 4. Глюкоза р/р для инфузий 5%, капельница, 5. омега 20 мг 1 табл/день 6. ремдесевир. Изначально у мамы не было 'Глюкозы р/р для инфузий 5%' и когда она увидела у других пациентов синего цвета лекарство (глюкоза р/р для инфузий 5%), и спросила есть ли у нее в назначении, только тогда врачи решили включить в назначение. Ремдесевир назначили 6го августа 2021г и врач сказала, цитирую: "купите сами, там всего три флакона, и тогда мы начнем вам его колоть". А на вопрос почему мы должны покупать, тогда как это лекарство входит в перечень бесплатных лекарств при ковид и пневмонии, ответ был следующий: "тогда ждите, может быть привезут через неделю, а может через месяц". Тогда как моей маме нужно срочное лечение, как и другим пациентам. Подскажите пожалуйста, почему лекарства для пациентов с одинаковым назначением, в больнице ХАК предоставляются выборочно? Почему приходится ждать то или иное лекарство месяц (как отвечали врачи)? Почему одним пациентам дается бесплатно, а другие должны покупать? Хотя в фонд социального страхования удерживается сумма у всех одинаковая. Когда человеку необходимо лекарство для лечения здесь и сейчас, в такой критической ситуации, почему он должен ждать неделю, а то и месяц? Заведующая отделением в клинике ХАК - Гульдана Ержановна Глав врач - Алмаз Умирханович Заведующая поликлиники - Баян Кадыровна ...

Толығырақ
Галактионова Елена

Здравствуйте! К сожалению не получила ответа, позвонив в колл-центр 1406 В Egov в статусе написано НЕ застрахована, хотя все отчисления за последние пол года с декабря 2020 есть. Телефон, который дали в 1406 оказался квартирой. Теперь поликлиника, к которой прикреплена, отказывается принимать Подскажите, кто поможет разобраться и решить вопрос. Благодарю за ответ Елена Галактионова ...

Толығырақ
    Сқақов Ә.Б.

    «Әлеуметтік медициналық сақтандыру қоры» КЕАҚ Басқарма Төрағасы

    Сқақов Ә.Б.
    (Мұрағат)

    «Әлеуметтік медициналық сақтандыру қоры» КЕАҚ Басқарма Төрағасы