Әбілқасымова М.Е.
ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің төрайымы
Искандаров Ершат
- Әбілқасымова М.Е.
- 04.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 125
- № 742552
Құрметті Қаржы нарығын реттеу және Дамыту агенттігінің төрайымы. Біздің "Адам құқықтарын қорғау" ұйымына Шымкент қаласы Еңбекші ауданы З-Көксай көшесі 12б үй тұрғыны Тулепов Шарипхан Досмаханович ИИН 860830301217 шағымданды. Ол өз шағымында көптеген микро қаржылық ұйымдарда төленбеген қарыздары бар екенін яғни Товарищество с ограниченной ответственностью "Микрофинансовая организация "Робокэш.кз", Товарищество с ограниченной ответственностью "Коллекторское агентство "Эксперт Плюс", Товарищество с ограниченной ответственностью Коллекторское агентство "Rioni Capital", Осы микро қаржы ұйымдарындағы төленбеген қарыздарының салдарынан, жеке есеп шоттарының бұғатталып қалғанын және шоттарын ашып беруге ықпал етуді сұрап шағымданды. Осы мәселе бойынша сізден микро қаржы ұйымдарындағы қарыздарын өндіру бойынша шыққан атқару парақтарын жоюға, немесе МҚҰ қарыздарының заңсыз қосылған үстемақыларын алып тастауға немесе МҚҰ қарыздарының өндіру мерзімі өткіне байланысты өндірістен қысқартуға ықпал етуді сұраймыз." Адам құқықтарын қорғау" ұйымының директоры Ершат Искандаров телефон 87058540422 ...
ТолығырақЖумадилова Дарья
- Әбілқасымова М.Е.
- 03.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 199
- № 742481
Мен Екібастұз қаласының тұрғынымын. Қызым Айым Юлатқызы Қазел 2001 жылы 4 ақпанда туды. Қазіргі уақытта Түркістан қаласындағы Яссауи атындағы Қазақ-Түрік университетінде оқиды. Студент. 2021 жылы менің студент қызымды Алматы қаласында Кюнет қаржы пирамидасының адамдары өздеріне тартып, Каспибанктен 1 млн теңге кредит алдыртқан. Айым "Мен жұмыс істемеймін. Зейнетақы шотым ашылмаған. Маған несие бермейді" дегенде, "Каспибанкте өз адамдарымыз отыр" деген. Айтқандай-ақ, өз адамдары қызыма 1 млн теңге алып беріп, Кюнетке аудартқан. Ол сол сомадан бір тиын да пайда көрмеді. Тура бір жылдан соң, анасына, маған Каспибанктен хабарласып, Айымның несие қарызы бар екенін айтты. Мен сол кезде ғана қызымның кредит алғанын білдім. Олар кешкі сағат 18.00-ге дейін төлеуді талап, етіп, коллекторға жібереміз деп қоқан-лоққы жасады. Сұрақ: Каспибанк табысы жоқ екенін біле тұра студент қызыма неге ата-анасының рұқсатынсыз кредит берді? Берген күнде бізге неге ескертпеді? Каспибанктің әрекетінде алаяқтық бар деп ойлаймын. Сол себепті Каспибанк заңсыз берген кредиттің үстіндегі пайызын қайтаруға тиіс деп санаймын. Әділеттіліктің орнауына ықпал етулеріңізді сұраймын. ...
ТолығырақАхметова Әйгерім
- Әбілқасымова М.Е.
- 03.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 327
- № 742181/1
Саламатсызба мен сізге тағыда хат жазып отырмын сіздердің де хатты алған болатынмын содан банкке барып өтініш жаздым мен 2 банкетен несим бар еді.Сол несиемді кешіріп берсін деп банкке де өтініш жаздым бірақ екі банкте бас батты.Менің жағдайым жоқ оны төлеуге жақындарыма звандап мазасын алып жатыр банк.Не істеймін енді өтініш осыны шешіп беріңіздерші.Бірақ маған бір жағдай болса осы екі банк кінәлі болады.Менде басқа амал қалмады менде төлейтін ондай ақша жоқ.Мен жағдайымды айтып өтініш жаздым жұмыссызбын деп жақында босанамын деп озім квартирада турамын.Сіздерден өтініш шешіп беріңіздерші.Мен бала шағамамен қиналып отырғанда ол несиені қалай төлеймін айтыныздаршы. ...
ТолығырақЕсов Асланбек
- Әбілқасымова М.Е.
- 03.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 175
- № 741879/1
Добрый день. Я оформляю кредит под 4% годовых - автокредитование. Банк заставляет меня оплатить КАСКО в размере 240000 тенге? Насколько, я знаю это добровольный вид страхования и банк не вправе заставлять - что противоречит и условиям госпрограммы под 4% и Конституции РК и Гражданскому Кодексу и Закону о Защите прав потребителей. Могу ли я отказаться от данного вида страхования и насколько законны действия банка о принуждении к страховке? ...
ТолығырақАхметова Әйгерім
- Әбілқасымова М.Е.
- 02.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 193
- № 742187
Саламатсызба мен сізге тағыда хат жазып отырмын себебі мен 2 банкке барып өтініш жазған болатынмын несиемді кешіру жөнінде бірақ олар бас тартты.Нақты айқанда Каспи банк пен Хомукредит.Мен бұл несинені төлей алмаймын себебі мен қазир жұиыссызбын квартирада турамын.Несие төлемек түгілі күнімді зорға көріп отырмын.Өзім аяағым ауыр банктегілер туыстарыма звандап маза бермей жатыр.Егерде маған бір жағдай болса осы екі банк кіалі болады.Өткенде сот орындаушы келіп кеткен үйіме сол кезде мен сұрадым қандай жеңілдіктер бар деп ол ешкандай жеңілдік жоқ деді сонда өліп кетсең не істейді банк десем өздері жауып береді дейді сонда жеңілдігі сол болып турғаны да.Солай істесем ғана құтыламба деп ойлап қалдым басқа шығатын жол қалмаған сияақтығо.Өтініш сізден осы маселемді шешіп беріңіздерші. ...
ТолығырақАйдаров Нургали
- Әбілқасымова М.Е.
- 02.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 152
- № 742186
Здравствуйте, мне и жене каждый день звонит робот с микрокредитной организации Кредитомат о просроченной кредита какого то нашего знакомого, но фамилию не говорят, но мои знакомые не могли взять кредит и указать на нем наших тел.номеров. Можете контролировать этот вопрос, микрокредитные организации почему без разрешения всех достает своими звонками, откуда они взяли наши сотовые номера, которые являются персональными данными. Можете проверить у Кредитомат факт нарушения разглашения персональных данных, на основании чего они нам звонят. пусть требует от заемщика. Я еще раз утверждаю, что никто из моих знакомых не указал мой номер. ...
ТолығырақХоджаева Саида
- Әбілқасымова М.Е.
- 01.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 164
- № 742060
Добрый день вопрос касательно досудебного урегулирования задолженности в организации Кредит плюс (ТОО «Микрофинансовая организация «Kredit Seven Kazakhstan) и в Товарищество с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая организация «Credit365 Kazakhstan» (Кредит 365 Казахстан)» так как не могу сейчас вернуть из за болезни отправила на почту организации заявление о досудебном урегулировании задолженности с выпиской со стационара и договора с чеками об оплате лечения так, как в пунктах 4.1.7 договоров есть досудебное урегулирование и предоставлением графика на 12 мес. Просрочка сейчас 3 дня мне на ватцап с кредита плюс или кредит севен казахстан приходят постоянные голосовые сообщения , что обратяться на работу с жалобным письмом руководителю моей фирмы , административный штраф в размере 152 400 +госпошлина и суд 25% ЧСИ арест на все активные счета по ИНН. . а так же подготовлен юридический запрос по месту работу с подписью руководителя МФО и печатью все это выслано на ватцап по моему номеру. На мое обращение о том , чтобы назвали свое имя , и что я отправила письмо на почту с заявлением , написали , чтобы я отправила 52000 тенге , только потом будет рассмотрение заявления. Насколько я понимаю это не законно требовать деньги без рассмотра заявления и уведомления и предоставления графика. Как я понимаю они прибегают к запугиванию клиентов таким образом. Заявление до сих пор не рассмотрено так как операторы ничего не знают. Прикрепляю договора данных организаций. Помогите со сложившейся ситуацией так, как я имею право на досудебное урегулирование вопроса. По тел вашего колл центра +7 727 237 1000 мне сказали писать в Ассоциацию МФО. Ассоциация мне сказали , что этими вопросами занимается Агентство урегулирования фин рынка. Не понимаю, как нам добиться простым гражданам помощи если одни отписки , и перекидывание одной организации в другую. Помогите разобраться. ...
ТолығырақМахамбетова Айгерим
- Әбілқасымова М.Е.
- 01.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 175
- № 742031
Мен Махамбетова Айгерим Жумахановна мен 1-топ мүгедегімін менің несиемді жабуға көмектесіңізші 4 баланың анасымын үлкенім коледжде оқиды кішім мектепте оқиды пәтер жалдап тұрам несиемді жабуға көмек беріңізші ...
ТолығырақБаянбаев Нурлан
- Әбілқасымова М.Е.
- 01.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 177
- № 741990
К Вам обращается Баянбаев Нурлан Серикканович – пенсионер, отец инвалида 1 группы с детства Сериккановой А.Н. 26.04.2021 года мною в Халык банке был открыт сберегательный депозит «Максимальный», сроком на 12 месяцев, т.е. до 26.04.2022 года. Согласно условиям договора банковского вклада «Максимальный», заключенные с 13.08.2020 года, автоматически не пролонгируются и предусмотрено закрытие с уведомлением о расторжении договора за 30 дней путем обращения в отделение банка. 24 февраля т.г. Правительство и Национальный банк Казахстана сделали совместное заявление по программе защиты тенговых вкладов, предусматривающая начисление компенсации (премии) по депозитам физических лиц за счет средств бюджета. Согласно этому заявлению компенсация будет начисляться в размере 10% на вклады в общей сумме в пределах остатков на конец дня 23 февраля 2022 года. Обязательным условием для начисления премии является сохранение вклада в БВУ до конца его срока, но не менее 12 месяцев с момента введения механизма, т.е. до 24 февраля 2023 года. Если срок вклада истекает в период до выплаты компенсации (премии) депозит должен быть пролонгирован до срока завершения Программы. Для участия в Программе вкладчикам будет необходимо обратиться в свой БВУ, в котором размещен вклад. После этого заявления, через некоторое время, в СМИ была информация о том, что ряд БВУ автоматически продлят депозиты, подпадающие под эту Программу, при этом могут возникнуть вопросы по отдельным депозитам таким как депозит «Максимальный» открытым в Халык банке. 25 марта т.г. я посетил отделение Халык банка № 131830 по адресу: г.Алматы, пр.Сейфуллина,152, чтобы написать заявление с целью пролонгации депозита. Специалист банка пояснила, что такие заявления банк не принимает и на тот момент банк якобы ждал решение и образец заявления от Национального банка. Ввиду отсутствия какой-либо информации в СМИ и разъяснений системообразующего банка (Халык банк) страны, по действиям вкладчиков по депозиту «Максимальный», к окончанию срока депозита (двадцатые числа апреля) неоднократно по телефону связывался с консультантами банка, где последние в один голос утверждали, что никаких указаний еще не поступало, при этом рекомендовали открыть депозит «Универсальный» и долго не затягивать с открытием. 28.04.2022 года так и не дождавшись соответствующих актов и разъяснений Правительства, Национального Банка и Халык банка, мною по рекомендации консультантов Халык банка было принято решение об открытии депозита «Универсальный». 31.05.2022 года после очередного телефонного обращения в Халык банк узнал, что я не подпадаю под условия этой Программы, так как открыл депозит «Универсальный» спустя два дня после закрытия депозита «Максимальный». С учетом изложенного, прошу Вас разобраться в данной ситуации и оказать содействие включения меня в вышеуказанную Программу. ...
ТолығырақЕсов Асланбек
- Әбілқасымова М.Е.
- 31.05.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 157
- № 741884
Добрый день. Я оформляю кредит под 4% годовых - автокредитование. Банк заставляет меня оплатить КАСКО в размере 240000 тенге? Насколько, я знаю это добровольный вид страхования и банк не вправе заставлять - что противоречит и условиям госпрограммы под 4% (так как там не сказано про страховку ничего) и Конституции РК и Гражданскому Кодексу и Закону о Защите прав потребителей. Могу ли я отказаться от данного вида страхования и насколько законны действия банка о принуждении к страховке? ...
Толығырақ
