ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
меню
Әбілқасымова М.Е.

ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің төрайымы

Беков Еркебулан

Уважаемая Абылкасымова М.Е. Дело В том , что Я, Беков Еркебулан Жумашевич Брал кредит в Каспии Банке. Недавно у меня произощли финансовые затруднения по выплате по кредиту. 08.06.201 года я обратился с заявлением в каспий банк об выплате на пол года по минимальному платежу. Но ответа до сих пор нет. хотя срок рассмотрения заявлении должно быть по закону о банковской деятельности 15 дней . Прошу вмешаться в мою проблему ...

Толығырақ
Төлеу Нұрсұлтан

Уважаемая Мадина Ерасыловна! 8 января 2021 года я стал жертвой мошенничества, мошенник оформил на мое имя кредит через сайт tengo.kz (ТОО "Микрофинансовая организация "Sofi Finance" (Софи Финанс)). Мошенник заполучив у меня мои личные данные обманным путем оформил на мое имя микрокредит на сумму 110 000 тенге, договор №514944001 от 08.01.2021г. В связи с этим у меня испортилась кредитная история. Я думаю, что это допущение МФО, думаю они должны усовершенствовать свою систему при выдаче кредитов или же при оформлении запрашивать фото лица с удостоверением. Мошенник также оформлял от моего имени кредит и от ТОО «МФО «Akshabar», но они не дожидаясь судебного решения откорректировали мою кредитную историю. Поэтому прошу Вас посодействовать в корректировании моей кредитной историй, так как договор мошеннический и я не имею отношения к его оформлению. Я обращался в полицию 17 мая 2021 года, но пока без результата (прилагаю талон обращения). ...

Толығырақ
Эдельханова Дина

Первому руководителю! Мной 26.09.2019 года был оформлен кредит за № 3903086297 на сумму 250 000 (двести пятьдесят тысяч) тенге в Согласно условиям данного договора, срок действия кредита с 26.09.2019 г. по 26.09.2023 года. Сумма, которую я оплачиваю банку по итогам исполнения настоящего кредита составляет 418 074 (четыреста восемнадцать тысяч семьдесят четыре) тенге. Начиная с сентября 2019 года мной ежемесячно выплачивалась сумма, согласно графика платежей, и на момент когда я не смогла оплачивать данный кредит мной была погашена сумму а размере 672 159, 18 тенге. 7 апреля ЧН Ахетова Ш.К. с подачи работников данного банка делает исполнительную надпись, согласно которой у меня образовался долг в размере 292 182 тенге за период с 26.09.2019 года по 27.01.2021 года. На каком основании - никто мне ничего пояснить не может. Мной в адрес банка написано порядка 10 заявление с просьбой расшифровать образовавшуюся задолженность, однако с каждым новым письмом задолженность у меня возрастает. Возникают какие то штрафы, пеня, комиссии. На вопрос откуда это всё берётся, получаю ответ что в банке стоит программа, которая всё считает. На основании вышеизложенного прошу Вас принять меры в отношении данного банка и обязать их пересчитать задолженность в рамках действующего законодательства. Также я неоднократно им предлагала закрыть имеющуюся задолженность по кредиту на сегодняшний день, который по моим подсчётам составляет порядка 120 000 тенге и встать в график платежей по данному кредиту. В ответ я получаю предложение погасить сумму в размере 292 182 тенге, 150 000 - сумму штрафа за просрочку, а после этого банк будет только думать, разрешить мне платить по графику или я буду платить по тем суммам, которые они возьмут с потолка. Данное обращение подано на блог в связи с тем, что портал egov не работает. Эдельханова Д.А. ...

Толығырақ
Жалгасбаева Айнагул

Құрметті ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту агентігінің төрайымы Әбілқасымова М.Е.! 2018 жылы АҚ "Евразиялық банктен" алған 1 500 000 тенге несиеме банк тарапынан өмірімді сақтандыру үшін негізсіз қосылған 432 000 тенге ақшаны қайтарып алуға ықпал етуіңізді сұраймын. Келісім шартты қоса жалғаймын. Алдын ала рахмет. ...

Толығырақ
Сариев Женис

Прошу дать разъяснение по следующему вопросу. 2016 году я выступил в качестве гаранта для основного заемщика по ипотечному кредитованию Жилстройсбербанка. В начале 2021 года года, при подаче заявки на кредитование по программе Енбек, мне стало известно что меня включили черный список, так как мой заемщик регулярно нарушал график погашений кредита. Вопрос 1: Как можно расторгнуть мой договор гаранта и заменить гаранта на другое лицо. Возможно ли это? Обращение в банк были безрезультатны. С 2020 года я официально не работаю и не имею дохода. Вопрос 2: Может ли эти данные, отраженные в кредитной истории, послужить основанием для отказа в кредитовании по программе Енбек? ...

Толығырақ
Сержанов Даулет

Саламатсызба. Менің "Сбербанк" банкісіндегі несием бойынша банк тарапынан жасалынған заң бұзушылықтарға қатысты Сіздің мекемеге жазған алдыңғы 4 Обращениемде сұратылған мәліметтерді маған жолдамадыңыздар. Яғни Сіздердің банкіге жолдаған ұсыныс хаттарыңызбен тексеру жүргіздім деген материалдармен мен танысуға құқылысмын. Осыған орай менің алдын сіздерге жазған № 687007 № 686227 № 681151 № 671203 номерлі Обращениелерімде сұратылған құжаттармен танысуға электронды почтама жолдауларыңызды сұраумын. Президенттің Вертуалды қабылдауына жолдамастан бұрын танысуым қажет. ...

Толығырақ
Соколенко Екатерина

Здравствуйте! Приношу глубокие извинения за -то,что отвлекаю Вас от важных дел, мне больше не к кому и не куда обратиться с этим вопросом. ранее был создан Указ Президента Республики Казахстан от 26 июня 2019 года №34 «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» Вы были включены в список граждан для снижения долговой нагрузки , Я Соколенко Екатерина Юрьевна 26.12.1991г вошла в этот список по категории дети-сироты,но мне не кто не стал списывать кредит. так же мои документы прошли проверку что я сирота,предоставлены ответы от министров что я в списке, но не кто его не списал. куда бы я не обращалась без полезно не кто не отвечает . пожалуйста скажите что мне делать? куда еще мне обращаться как не к вам и просить о помощи. Я сирота получила квартиру в 2016 г сейчас одна воспитываю сына. куда обращаться пожалуйста подскажите.Банк подал на меня в суд, по решению суда "удовлетворить требование банка", так же в решение ссуда написано что задолжность оплачена банком и внесен в небалансовый учет банка. прошу вашей помощи разобраться. спасибо большое за предоставленый Вами любой ответ ...

Толығырақ
Мухамеджан Бауржан

Добрый день! Прошу Вас проверить деятельность микрокредитной организации Mogo Group (новое название Jet Finance, вебсайт mogo.kz), так как имеются факты выдачи микрокредитов под залог авто с обязательной привязкой дополнительных услуг в виде установки датчика GPS, за который приходится оплачивать отдельно. В итоге эфф.ставка с учетом всех выплат достигает уровня свыше 120% годовых, при максимально допустимых в Казахстане 56%. Данная компания дополнительную услугу навязывает с помощью подписания договора с отдельным ТОО (под названием Спектр), являющихся якобы их партнером. А в основном договоре с Mogo установка датчика GPS прописывается обязательным условием. То есть, если смотреть только на договор с Mogo, то максимально допустимая гэсв соблюдается, но из-за навязываемых доп.услуг она становится свыше 120%. В случае подтверждения данного факта, прошу оштрафовать данную компанию и обязать сделать перерасчет со всеми клиентами, кому была навязана эта услуга, так как по правилам все доп.услуги должны входить в 56% ГЭСВ. ...

Толығырақ
Торғаев Сәкен

Доброе утро, хочу обратиться по поводу коллекторской компании Капиталл Коллекшн в городе Алматы. В течении месяца не могу получить оригинал справки об отсутствии задолженности. Выдали документ со сканированной подписью и печатью. Выданный мне документ не принимает Отбасы банк. В связи с этим не могу оформить займ на покупку жилья. Прилагаю письмо выданное коллекторским агентсвом. Прошу по сойдествовать мне в решении данного вопроса. ...

Толығырақ
Матвеева Татьяна

Добрый день! Обращаюсь к Вам по такому поводу. В 2009 году в 25 мая я брала кредит в сумме 120000 тенге в Каспи банке. По условиям договора договор пункт 11 договор действует три года. Платила, и я думала выплатила уже. Спокойно вела свое дело. Номер телефона не менялся уже у меня более 20 лет. Брала кредиты, рассчитывалась и снова брала и снова рассчитывалась. В феврале месяце в сулпаке взяла морозильную камеру в кредит. и тут же оформила каспи голд на сына и на себя. вдруг в 12 июня мне блокируют все счета. Я не могу оплатить кредит, заплатить за свет , за газ и даже устроиться на работу. Я стала выяснять, кто арестовал и за что? выясняется каспи банк. Я еду туда и беру выписку в которой я выплатила по этой карточке сумму превышающую в 8 раз и оказывается осталась должна каспи. естественно я пошла и написала заявление в банк о том, почему на дворе 2021 год где были они эти 13 лет? Почему как положено на арестовали счета до трех лет задолжности? почему не приезжали? почему я брала кредиты и оформляла голд карту на себя и сына а тут вдруг вспомнили, что я должна оказывается как уж считали они? Я у них была золотой клиент даже имею грамоту. хорошо я пошла к ним и просила, пойти на встречу, хотя по закону прошел срок давности займа и во всех органах. то что я должна даже не было. Не ПКБ. как так они оставили меня на распутье с несовершеннолетним ребенком? почему не звонили? не предупредили? А заблокирова без судоисполнителя? без основания, и объяснений. Я попросила, дать мне возможность и оформить новый кредит о чем есть записи разговоров о моей просьбе. Где мне ответили: пока я не оплачу 129000 тенге они не снимут аресты. А остальную сумму они раскидают на остальные месяца. Теперь вопрос? Где я возьму эту сумму? Если я теперь даже не могу устроиться на работу из за арестов. Почему они молчали все эти 13 лет? почему не предупредили о аресте на счета? Почему мне дают ответы? только принимают заявление, которое вряд ли доходит до руководства банка? почему отвечают ,что просрочка больше 90 дней? А уже не 90 дней а 13 лет????? Может Вы мне сможете ответить. Куда мне обращаться? к Кому обращаться? и есть ли решение этого вопроса? ...

Толығырақ
    Әбілқасымова М.Е.

    ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің төрайымы

    Әбілқасымова М.Е.
    (Мұрағат)

    ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің төрайымы