ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
меню
Әбілқасымова М.Е.

ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің төрайымы

Киябаев Ернар

Уважаемая Абылкасымова Мадина Ерасыловна! суть моего к вам обращения и жалобы является не решаемый вопрос с микрокредитной организацией ТОО "ZING KAZAKHSTAN (ЗИНГ КАЗАХСТАН)" (далее - ТОО), с которым я не могу созвониться по указанному городскому номеру на сайте ТОО а имеется лишь электронный адрес с которым я в свою очередь последний полгода веду переписку но не получаю обратной связи. Как мне стало известно в мае 2020 года, незнакомым мне ранее лицом Абдильдиной А. в данном ТОО на моё имя без моего ведома был оформлен микрозайм в размере 35 000 тысяч тенге 19 декабря 2019 года. Который в свою очередь не был погашен, в связи с чем материалы данного дела были переданы в коллекторскую контору ТОО Коллекторское агентство «CAPITAL COLLECTION», с внесением моих данных в Первое кредитное бюро с учетом пении сумму в размере 41 965 тенге, как злостного неплательщика, что в свою очередь попортило мою кредитную историю. С того момента как я узнал о существовании данных обязательств перед ТОО, мною было подано заявление в Управление полиции района Алматы города Нур-Султан, по факту мошенничества. По результатам проведенных следственных мероприятий, было выявлено подозреваемое лицо Абдильдина А. которая в свою очередь признала свою вину в полном объеме, в части завладения моими данными оформила микрокредит на моё имя. На сегодняшний день, решением уголовного суда района Алматы города Нур-Султан вынесено решение о признаний Абдильдиной А. виновной в мошенничестве и возмещений нанесенного ущерба в отношении ТОО. и была приговорена к условному сроку осуждения. Мною с момента вступления в силу решения вышеуказанного решения суда, в течении последнего полугода неоднократно направлялись письма на электронный адрес ТОО с просьбой очистить историю в первом кредитном бюро и отозвать реализованный займ от коллекторской конторы ТОО Коллекторское агентство «CAPITAL COLLECTION», однако ТОО не реагирует на мой неоднократные обращения и не предоставляет обратной связи. В связи с чем, как уполномоченному органу направляю в Ваш адрес данную жалобу в отношении ТОО, для принятие мер в рамках своих компетенции, а также провести проверку в рамках Предпринимательского кодекса Республики Казахстан в отношении ТОО, для осуществление защиты моих законных прав и интересов как гражданина РК. Прилагаю решение суда, заявление направленного в адрес ТОО, заявление коллекторам и рапорт следователя, кредитная историй с ПКБ, скрины по перепискам с ТОО, скрины с моей электронной почты. В случае не принятие соответствующих мер с Вашей стороны по защите моих законных прав и интересов, оставляю за собой право обращения в вышестоящие органы и обжалования Ваших действии в рамках новых норм АППК. ...

Толығырақ
Ушбаев Маулен

Здравствуйте, хотел записаться к вам на прием если возможна по вопросу моего доверителя СурмановТайшибай Между Акционерным обществом «ForteBank» (далее АО), Калыгуловым Алмазом Жуматаевичем (далее заемщик) и Сурмановым Тайшибаем (далее созаемщик), был заключен договор банковского займа, (далее ДБЗ) №17658447-271417HH-FORTE2017 от 1 августа 2017 года, согласно которому банк предоставил земщику и созаемщику займ на 2 сумму 4 900 000,00 (четыре миллион девятьсот) тенге 00 тиын, на потребительские цели, на срок 120 месяцев, под 21,99% годовых. В соответствии с договором о залоге недвижимого имущества №17658447-271417HH-FORTE2017_1 от 1 августа 2017 года (далее «договор залога»), во исполнение своих обязательств перед Банком, заемщик и созаемщик/залогодатель предоставили в залог в качестве залогового обеспечения, принадлежащее созаемщику Сурманову Т. на праве собственности недвижимое имущество: двухэтажный жилой дом, общей площадью 237,9 кв.м., в том числе жилой площадью 125,7 кв.м., с земельным участком общей площадью 0,1030 га, кадастровый номер 03- 045-105-1519, расположенный по адресу: Алматинская область, Жамбылский район, село Узынагаш, улица Кандекова, д. 30А, (далее залоговое имущество). Данное имущество является единственным жильем семьи Сурманова Т. Сурманов Т. Не избегает ответственности по уплате задолженности обязуется ежемесячно оплачивать. Однако Заемщик Калыгулов А.Ж. на сегодняшний день всячески отказывается оплачивать задолженность. Также 14 апреля 2021 года Жамбылким Районным судом Алматинской области под председательством судьи Киекбаевой Н.М с участием представителя истца Вида М.В. ответчика Ушбаевым М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску АО «ForteBank» к Сурманову Тайшибаю, Калыгулову Алмазу Жуматаевичу о взыскании задолженности, с обращением взыскания на залоговое имущество, Суд решил: Иск АО «ForteBank» удовлетворить., В счет погашения Сурманова Тайшибая, Калыгулова Алмаза Жуматаевича перед АО «ForteBank» в размере 5 116 198 (пять миллионов сто шестнадцать тысяч сто девяносто восемь) тенге обратить взыскание на залоговое имущество в виде двухэтажного жилого дома, общей площадью 237, 9 кв.м, в том числе жилой площадью 125,7 кв.м, с земельным участком, общей площадью 0,1030га, кадастровый № 03-045- 105-1519, расположенного по адресу: Алматинская область, Жамбылский район, село Узынагаш, улица Кандекова, дом 30А., принадлежащей на праве собственности Сурманову Тайшибаю. По сути заемщик Калыгулов А.Ж. ничем не рискует, так как залоговым обеспечением данного займа было имущество Сурманова Тайшибая. На протяжении длительного времени Сурмановым Т. были предприняты множественные попытки по урегулированию данного вопроса. Были поданы заявления в Банк о возможности самостоятельного оплачивания задолженности. Также хотелось бы отметить, что Сурмановым Т. на сегодняшний день был открыт счет в АО «Forte Bank» № KZ1696516F0010006058 на котором имеются денежные средства в размере 347 000 тенге. В случае одобрения для частичной оплаты, данную сумму обязуется перечислить в счет погашения задолженности. Калыгулов А.Ж. всячески не выходит на контакт(на процессах он также отсутствовал) оплачивать задолженность не собирается. В данный момент нами инициируется подача иска на самого Калыгулова А.Ж. Однако Сурманов Т. обязуется оплачивать и закрыть всю задолженность самостоятельно. На основании вышеизложенного прошу Вас рассмотреть возможность частичной оплаты задолженности(рефинансирования) по ДБЗ №17658447-271417HH-FORTE2017 от 1 августа 2017 года, №17658447-271417HH-FORTE2017_1 от 1 августа 2017 года, также прошу Вас не передавать исполниельный лист на исполенние судебному исполнителю. сам не отказывается платить просит дать график погашения обращались в Карасайский отделение АО Forte Bank сотрудники в том числе юристы и менеджер данного банка всячески раз препятствуют ...

Толығырақ
Аршитдинова Динара

Агенство по урегулированию и развитию финансового рынка Республики Казахстан Г.Алматы микр. Коктем 3, дом 21 От Аршитдиновой (Абдулгазиевой) Динары Пайзуллаевны,1983 г.р., проживающей Алматинская область Енбекшиказахский район с.Коктобе Ул.Жанбакиева 1 «а», Уд. Лич. №043837361, МВД РК от 27.12.2018 года, ИИН 830131402692 Тел. 8708 5988549, 8705 2489499 Почтовый ящик: vd201702@mailru ЗАЯВЛЕНИЕ Обращаюсь к Вам за справедливостью и не представляю у кого искать защиту для себя, я. Аршитдинова Д.П. 09.04.2014 года я приобрела в кредит автомобиль Шевролет-трекер с салоне Бипек- авто, за 4 574 000 (четыре миллиона пятьсот семьдесят четыре) тенге, выплатив 1 000 000 (один миллион) тенге, а на оставшуюся сумму 3 609 000 (три миллиона шестьсот девять тысяч) оформила кредит в Евразийским банке. Так в течении 6 лет я ежемесячно платила по кредиту, однако с 2020 года муж потерял работу и мы проживали на пособие (ребенка инвалида), а муж постоянно занимался поиском работы, но из-за пандемии с решением данного вопроса не получалось, и только в октябре 2020 года муж устроился на работу, и вы рассчитались с людьми у которых перезанимали за период отсутствия работы и вновь стали платить по кредиту. Однако, 24 марта 2021 года моего мужа Аршитдинова В.А. незаконно уволили с работы без какого либо на то основания. Мало того, что его уволили, не выплатили ему заработную плату за 24 календарных дня и не выдали компенсацию за неиспользованный отпуск. В результате чего муж подал два иска в суд о взыскании заработной платы и компенсации за неиспользованный отпуск и незаконное увольнение, однако для решения вопросов в суде необходимо длительное время. (копии судебных документов прилагаю). В результате чего, с марта 2021 года я опять не имела возможности оплачивать кредит и 4 июня 2021 года сотрудники банка изъяли у меня мой автомобиль. Остаток по займу вместе с пеней банка, неустойками и другими надбавками составляет около 800 000 (восемьсот тысяч тенге). Я обратилась в банк с заявление о продлении срока кредитования на 8 месяцев с распределением оставшейся задолженности, а также списать 100% пени и штрафные санкции. На что, банк ответил мне отказом. Тогда, 17 июня 2021 года я вновь обратилась с заявлением в банк, но мне вновь отказали. (копии заявлений и приложенные документы, ответы из банка прилагаю) Мой муж не смог устроиться на работу, однако я нашла работу и с 1 июня 2021 года я работаю в качестве кассира на АЗС «Газпромнефть» с заработной платой 150 000 тенге, и в ИП «Мансуров» на должность кассира в магазин с заработной платой в 70 000 тенге. (справки прилагаю), а муж остался по уходу за ребенком и теперь ищет работу с удаленным исполнением обязанностей. Кроме того, менеджер банка предложил мне продать машину, якобы у него есть клиент, но по цене значительно ниже рыночной, на что я отказалась, все-таки 6 лет я платила банку кредит со всеми процентами банка ив общем мои оплаты составили в районе 7 000 000 (семи миллионов) тенге. Рыночная стоимость автомобиля на сегодняшний день составляет 4 500 000-4 200 000 тенге). Фактически в настоящее время я имею возможность, оплачивать кредит с июля 2021 года, так как получу первую заработную плату! В связи с чем молю Вас окажите поддержку в решении моего вопроса!!! С уважением. Д. Аршитдинова Прилагаю: Копия св-ва о браке на 1 листе Копия св-ва о рождении на 3 детей -2 листа Справка об инвалидности и копия удост. Инвалида на 1 листе Копия исковых заявлений на 4 листах Копия подтверждения направления док-в через судебный кабинет на 2 листах Копия определения о принятии и возбуждении гр. Дела на 2 листах Справка с места работы на 2 листах. Копия удостоверения мужа на 1 листе. Копии заявлений от 04.06.2021 года,17.06.2021 года. Копия отказа банка на 2 листах. ...

Толығырақ
Арефьев Роман

Добрый день, меня Зовут Роман хотел бы напесать Вам жалобу на FORTE BANK. У меня имеется просрочка по кредиту в FORTE BANK Ежемесячно я вношу деньги. FORTE BANK блокирует мой зарплатный счет и снимает зарплату в размере 100% то есть денег на проживание и существование у меня совсем нет , несколько раз обращался в банк и писал заявление на возврат 50% заработной платы но получал отказ в грубой форме. Сотрудники FORTE BANK говорят что будут блокировать зарплатный счет и дальше и не чего возвращать мне не собираються. Прошу вас принять меры в отношении FORTE BANK помочь мне разблокировать зарплатный счет и вернуть 50% заработной платы ...

Толығырақ
Саитов Турсунжан

обращение в Word документе ...

Толығырақ
Алимжанов Копен

Добрый день! Согласно пп.8) п.2 ст.52 Закона РК «Об АО» к компетенции совета директоров относится определение количественного состава, срока полномочий исполнительного органа, избрание его руководителя и членов (лица, единолично осуществляющего функции исполнительного органа), а также досрочное прекращение их полномочий. В случае прекращения срока полномочий работника как члена Правления и отсутствием решения Совета директоров о продлении его статуса как члена Правления, может ли такое лицо принимать решения, находясь в составе коллегиального органа (Правления)? Будут ли легитимны принятые Правлением решения, если статус члена Правления истек у одного из членов, но он голосовал за такие решения? ...

Толығырақ
Джаппарова Раушан

Заявление о грубейших финансовых нарушениях и уклонении налогов ...

Толығырақ
Куралов Алимжан

Доброго времени суток уважаемая г-жа Председатель! Прошу Вас вмешаться в ход событий и вынести Справедливое решение по моему заявлению. ...

Толығырақ
Данабеков Акан

ДД у меня вопрос имеет ли Банк второго уровня выдавать физическим лицам банковские карты в зданиях торговых магазинов (технодом). Суть обращения в том, что мне в здании торгового магазина представителе Банка оформили кредитную карту, а после как выяснилось по этой карте я купил товар, но по сути таким образом я оформил как бы товарный кредит хотя мне сказали что это рассрочка без процентов, но на самом деле не так. правомерны ли действия Банка в данном случае. Я понимаю, что при оформлении лично подписывал, но прошу Вашего ответа. Заранее спасибо. ...

Толығырақ
Бектанов Сакен

Уважаемая Мадина Ерасыловна! Являюсь юридическим клиентом банка «JUSAN» (ранее АТФ Банк) на протяжении последних 5 лет. Основанием сотрудничества с банком является профессионализм сотрудников банка, проявляющийся при осуществлении нашей деятельности с иностранными партнерами. Однако имеется исключение, оставляющее негативные последствия в виде желания сменить банк на другой, связанный с непрофессиональными действиями со стороны кассиров ЦБО №14 (г.Алматы) Агажановой Перизат и Болатовой Индиры. Вышеуказанные сотрудники неоднократно отказывают мне в приеме иностранной валюты (российские рубли и доллары США) по причине того, что некоторые из имеющихся купюр имеют дефекты в виде сточенности угла размером в 1 миллиметр. 23 июня 2021 года я предоставил для пополнения счета 954 000 российских рублей купюрами по 5000. Из них, 4 купюры были мне возвращены в виду следующих причин: 1) Купюра ЛО 0895135 имеет помарку в виде штриха размером 6мм 2) Купюра ГК 7871625 имеет помарку в виде пятна размером около 10мм 3) Купюра ЗП 1450703 имеет надрыв около 1 см 4) Купюра ВЕ имеет надпись в виде росписи и сточенности одного из углов размером в 1мм. (Купюры сохранены и могут быть предоставлены). На мой спор о том, что данные купюры годны к обращению, кассир Болатова И. демонстративно предъявляла купюры кассиру Агажановой П. с вопросом о том, дает ли она разрешение принять данные купюры. В ответ на это, кассир Агажанова П. ухмылялась и отвечала отказом. На просьбу предоставить мотивированную причину отказа в приеме валюты, кассир Болатова И. направила меня к стенду с информацией для клиентов для ознакомления с «Информацией об основных признаках годных к обращению банкнот, а также о порядке и условиях принятия на инкассо неплатежных или негодных к обращению банкнот иностранной валюты согласно Правилам организации обменных операций с наличной иностранной валютой в РК» (правила №49) утвержденные постановлением Правления Национального Банка РК от 04 апреля 2019 года №49. Изучив при ней данные правила, я зачитал их ей и указал, что, согласно абзацу 1 данные купюры признаны годными к обращению, а согласно абзацу 2 нет оснований в отказе их к приему. На что кассир Болатова И. ответила, что таково устное требование руководства банка, а также инкассаторов. Я объяснил ей, что мне необходимо срочно провести денежный перевод российским партнерам, а ее незаконные требования могут отменить сделку. На что она вновь ответила отказом. Кассир Агажанова П., вмешиваясь в наш разговор, ухмыляясь ответила, чтобы я направился в обменный пункт в котором производил обмен валют. Данные действия со стороны кассира Агажановой носят постоянный характер. Причина ее частых отказов в приеме валюты – сточенность углов купюр в размере вплоть до 1 мм. Не имея свободных денежных при себе, я был вынужден обратиться к знакомой, одолжив у нее деньги в размере 120 000 тенге (эквивалент 20000 рублям), что поставило меня в неловкое положение. На основании вышеизложенного: ПРОШУ ВАС: 1. Дать указание на проведение служебнщй проверки в отношении правомерности действий кассиров Агажановой П. и Болатовой И. 2. Дать указание руководству банка о необходимости исполнения сотрудниками банка, осуществляющим денежные операции по изучению постановления Правления Национального Банка РК от 04 апреля 2019 года №49 «Информацией об основных признаках годных к обращению банкнот, а также о порядке и условиях принятия на инкассо неплатежных или негодных к обращению банкнот иностранной валюты согласно Правилам организации обменных операций с наличной иностранной валютой в РК» 3. Дать указание руководству банка о проведении разъяснительной работы с кассиром Агажановой П. о необходимости соблюдения норм этики при работе с клиентами банка. 4. Принять меры дисциплинарного воздействия на вышеуказанных сотрудников. ...

Толығырақ
    Әбілқасымова М.Е.

    ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің төрайымы

    Әбілқасымова М.Е.
    (Мұрағат)

    ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің төрайымы