Өтініштер

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Категориялар

Кезең

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Абдразаков Абилкадир

Курманов Ж.Б.
10.03.2023
· Өтініш қабылданды·
· Әлеуметтік қамсыздандыру ·
53
№ 763871

Құрметті Жанат Бостанович! Мен, Абдразаков Абилкадир Кауринович 2021 жылдың тамыз айнан бастап зейнеткермін. Маған ай сайын Қордан 33740 теңге есепшотыма түсіп отыр. Кәзіргі уақытта менің жинақ қорымда біраз сомма жинақталған. Менің сұрағым, осы Қордан түсетін сумманың көлемін 100 000 теңгеге дейін көтеруге болмайды ма, ол ақшалар менің еңбек еткен кезде жиналған қаражат қой. Рахмет! ...

Толығырақ

Жауаптар

Құрметті Абилкадир Кауринович! Ай сайынғы зейнетақы төлемінің мөлшері Қазақстан Республикасы Үкіметінің 02.10.2013 жылғы № 1042* қаулысымен бекітілген Зейнетақы төлемдерінің мөлшерін есептеуді жүзеге асыру әдістемесіне (бұдан әрі – Әдістеме) сәйкес есептелген зейнетақы төлемдерінің жылдық сомасының он екіден бір бөлігі ретінде айқындалады. 2021 жылғы 1 сәуірден бастап зейнетақы төлемдерін жүзеге асырудың бірінші жылындағы зейнетақы төлемдерінің жылдық сомасы зейнетақы жинақтары сомасының зейнетақы жинақтары төлемдерінің мөлшерлемесіне көбейтіндісі ретінде есептеледі – 6,5 % (зейнетақы жинақтарының сомасы * 6,5% / 12 = бірінші жылдағы ай сайынғы төлемнің мөлшері). Одан кейінгі жылдары ай сайынғы зейнетақы төлемінің мөлшері өткен жылғы ай сайынғы зейнетақы төлемінің мөлшерін зейнетақы төлемдерін индекстеу мөлшерлемесіне жыл сайын арттыру жолымен қайта есептелетін болады – 5%. «БЖЗҚ» АҚ өз қызметін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жүзеге асырады және өз шешімі бойынша салымшыларға зейнетақы жинақтарын бере алмайды. Хабарласқаныңызға рахмет! *Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорынан міндетті зейнетақы жарналары, міндетті кәсіптік зейнетақы жарналары есебінен қалыптастырылған зейнетақы төлемдерін, тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделуге ақы төлеу мақсатында біржолғы зейнетақы төлемдерін жүзеге асыру, оларды бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорына қайтару қағидаларын, зейнетақы төлемдерінің мөлшерін есептеуді жүзеге асыру әдістемесін, алушының орташа айлық кірісін зейнетақы төлемдерімен алмастыру коэффициентін айқындау әдістемесін, зейнетақы жинақтарының ең төмен жеткілікті шегін айқындау әдістемесін бекіту туралы Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 2 қазандағы № 1042 Қаулысы

Қанапиянова Э.Қ. 13.03.2023, 02:57

Жумалиев Ренат

Курманов Ж.Б.
09.03.2023
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
61
№ 763860

Здравствуйте. Меня зовут Жумалиев Ренат Насимуллаевич. Инн 791007350466. Я крайне возмущен тем, что ща неделю сумма моих пенсионных накоплений уменьшилась почти на 100 тыс тенге. Прошу вас разобраться и разъяснить мне причины. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Ренат Насимуллаевич! Пенсионные накопления – это сумма взносов и инвестиционного дохода, начисленного на них. Инвестиционный доход – это доход, полученный в результате инвестирования средств пенсионных накоплений. Управляющие пенсионными активами (Национальный Банк Республики Казахстан и управляющие инвестиционным портфелем (УИП)) с целью получения инвестиционного дохода размещают пенсионные активы в Казахстане и за рубежом в разные финансовые инструменты в различных секторах экономики, в разных валютах. Такая диверсификация обеспечивает сохранность и устойчивую доходность пенсионных сбережений. Инвестиционный доход складывается из доходов в виде вознаграждения по ценным бумагам (вкладам и другим операциям), доходов в виде рыночной и валютной переоценки финансовых инструментов, доходов по активам, находящимся во внешнем управлении и т.д. Доход от рыночной и валютной переоценки может быть, как положительным, так и отрицательным в отдельно взятом периоде. Поэтому в результате инвестиционной деятельности вследствие волатильности курсов иностранных валют и изменения рыночной стоимости финансовых инструментов размер начисленного инвестиционного дохода может варьироваться. Пенсионные накопления инвестированы в финансовые инструменты в разных валютах. Около 2/3 инвестиций размещены в тенге и около 1/3 - в иностранной валюте, большая часть валютных инвестиций - в долларах США. Соответственно, курс доллара отражается на инвестиционном доходе в составе пенсионных активов: при укреплении национальной валюты инвестдоход может снижаться, при повышении курса доллара – расти. Как известно, переоценка стоимости пенсионных активов осуществляется на еженедельной основе по состоянию на конец первого рабочего дня недели и на конец последнего календарного дня месяца. Вся система инвестиционного управления и учета пенсионных активов является прозрачной: каждый вкладчик имеет возможность видеть свой инвестиционный доход в личном кабинете на сайте enpf.kz или в мобильном приложении в режиме 24/7. Важно подчеркнуть, что пенсионные накопления – это долгосрочные инвестиции и анализировать размер инвестиционного дохода целесообразно за период не менее одного года. Краткосрочные данные (еженедельные, ежемесячные и т.д.) – не являются показательными, т.к. зависят от постоянных текущих изменений рыночной конъюнктуры. ЕНПФ осуществляет свою деятельность строго в рамках, определенных законодательством Республики Казахстан. Закон «О пенсионном обеспечении в РК» (статья 5) гарантирует получателям сохранность обязательных пенсионных взносов и обязательных профессиональных пенсионных взносов в ЕНПФ в размере фактически внесенных взносов с учетом уровня инфляции на момент получения права на пенсионные выплаты. Благодарим за обращение!

Қанапиянова Э.Қ. 10.03.2023, 02:19

Елин Иван

Курманов Ж.Б.
06.03.2023
· Өтініш қабылданды·
· Қаржы ·
90
№ 763845

Добрый день! Столкнулся с проблемой перевод денежных средств из пенсионного фонда на счёт в банке в связи с выездом назад в РФ из РК. представитель в офисе сказал что можно перевести средства со счёта только имея ПМЖ. но нигде ни в официальных ресурсах или в заявлениях такой информации нет. у меня есть только РВП и ИИН. Зарплату получал в Казахстане с октября. Подскажите пожалуйста могу ли я имея РВП вывести свои пенсонные накопления при возврате в РФ? ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Иван Алексеевич! В соответствии с пунктом 3 статьи 98 Договора ЕАЭС* пенсионное обеспечение трудящихся государств-членов** и членов семьи регулируется законодательством государства постоянного проживания, а также в соответствии с отдельным международным договором между государствами-членами. Так, 7 декабря 2020 года Республикой Казахстан (далее – РК) ратифицировано*** Соглашение****, являющееся международным договором, вступившее в силу с 1 января 2021 года, нормы которого применяются в отношении трудящихся граждан государств-членов*****, временно пребывающих в других государствах-членах с целью осуществления трудовой деятельности. Статьей 2 Соглашения определены виды пенсий, на которые могут рассчитывать трудящиеся-граждане государств-членов. В РК это пенсионные выплаты из ЕНПФ при достижении пенсионного возраста, установленного пунктом 1 статьи 11 Закона о пенсионном обеспечении****** (мужчины по достижении 63 лет), или при установлении инвалидности 1 и 2 групп, если инвалидность установлена бессрочно. Согласно статье 3 Соглашения реализация права на назначение и выплату трудящимся пенсии осуществляется на тех же условиях, что и для граждан государства трудоустройства. Это означает, что в РК право на получение пенсионных накоплений из ЕНПФ, сформированных трудящимися-гражданами государств-членов, в том числе гражданами Российской Федерации (далее – РФ), осуществляющих трудовую деятельность в РК на основании трудовых, гражданско-правовых договоров, то есть без получения вида на жительство иностранца в РК, возникнет только при достижении пенсионного возраста либо установлении инвалидности 1,2 групп бессрочно по законодательству РК. Таким образом: право на получение пенсионной выплаты из ЕНПФ из пенсионных накоплений, сформированных Вами в качестве трудового мигранта, возникнет у Вас по достижении Вами пенсионного возраста по законодательству РК; до наступления условий для назначения пенсионных выплат из ЕНПФ согласно статье 2 Соглашения Ваши пенсионные накопления остаются в ЕНПФ, при этом они также продолжают инвестироваться. Благодарим за обращение! * Договор о Евразийском экономическом союзе от 29.05.2014г. ** государства-члены Евразийского экономического союза ***Закон Республики Казахстан «О ратификации Соглашения о пенсионном обеспечении трудящихся государств - членов Евразийского экономического союза» от 07.12.2020г. № 381-VI **** Соглашение о пенсионном обеспечении трудящихся государств - членов Евразийского экономического союза от 20.12.2019г. ***** Евразийский экономический союз ****** Закон Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» от 21.06.2013г. № 105-V.

Қанапиянова Э.Қ. 09.03.2023, 12:21

Манкеев Абай

Курманов Ж.Б.
28.02.2023
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
80
№ 763813

Добрый день! Сайт работает через день, не могу войти в личный кабинет часто. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Абай Манкеев! Акционерное общество «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее – ЕНПФ), рассмотрев Ваше обращение сообщает следующее. Личный кабинет на сайте enpf.kz работает в штатном режиме, сбои в работе не зафиксированы. Сообщаем, что в поступившем запросе недостаточно информации для выявления причины ошибки, просим предоставить детальные сведения для проведения анализа, а именно: • подробно расписать весь алгоритм Ваших действий, который привел к ошибке; • указать девайс, который Вы применяете для входа в личный кабинет: персональный компьютер, телефон (модель, операционная система), планшет; • указать способ входа в личный кабинет: ИИН/пароль либо ЭЦП; • сделать снимок экрана (скриншот) страницы с ошибкой; • указать дату ошибки и информацию, если проблема повторяется. После получения вышеуказанных сведений наши специалисты проведут анализ для определения причины возникновения ошибки. Просим повторно направить обращение на Блог Председателя Правления или получить консультацию на корпоративном сайте www.enpf.kz, посредством чат-бота в WhatsАpp и Viber по номеру +7 777 000 14 18 и официальных страниц ЕНПФ в социальных сетях Instagram, Facebook, ВКонтакте, Twitter Telegram, Одноклассники. Благодарим за обращение!

Қанапиянова Э.Қ. 06.03.2023, 12:39

Мендыгалиева Анара

Курманов Ж.Б.
23.01.2023
· Өтініш қабылданды·
· Ипотека ·
99
№ 763596

Добрый день! Я в 2021 году, в апреле приобрела черновую квартиру от застройщика по программе 7 - 20 - 25. Я внесла сумму первоначального взноса 20% из своих средств и еще добавила к первоначальному взносу часть денежных средств из пенсионного фонда (ЕНПФ). Срок ипотеки 15 лет. При оформлении ипотеки, в банке меня известили, что будет действовать 5 летний мораторий на продажу квартиры. Так как в случае снятия суммы с пенсионных отчислений на первоначальный взнос ипотечного кредитования более 5 лет нельзя продавать квартиру раньше 5 летнего срока. В договоре купли - продажи также указано, что в течение 5 лет нельзя продавать квартиру. В связи с этим у меня к Вам следующий вопрос: Если я закрою ипотеку полностью (выплачу оставшуюся сумму кредитования банку), смогу ли я продать квартиру ранее 5 лет после снятия банком обременения? Благодарю заранее. С уважением, Анара ...

Толығырақ

Горбушин Василий

Курманов Ж.Б.
09.01.2023
· Өтініш қабылданды·
· Әлеуметтік қамсыздандыру ·
83
№ 763098

Здравствуйте, уважаемый Жанат Бостанович! Обращается к Вам гражданин Республики Казахстан пенсионер 75 лет Горбушин Василий Николаевич. Всю свою сознательную жизнь я прожил в Казахстане, вся моя трудовая деятельность протекала на Балхашском ордена Ленина Горнометаллургическом комбинате в последствии вошедшем в ТОО «Корпорация Казахмыс». С 01 июля 2010 года я оформил пенсию по возрасту. При установлении размера пенсии был учтён весь мой трудовой стаж с 1965 по 2010 года. Размер назначенной пенсии по состоянию на 2010 год составил 37633 теньге (пенсионное дело № 943234). В дальнейшем судьба распорядилась так, что мне пришлось выехать на территорию Российской Федерации к сыну, так как в Казахстане у меня не осталось ни одного родственника, где я проживаю и в настоящий момент. До 2022 года проблем с получением «казахстанской» пенсии на территории Российской Федерации не было, пенсию я снимал с банковской карты, оформленной в одном из банков Республики Казахстан. Но с февраля 2022 года из-за санкционных действий недружественных Российской Федерации государств моя банковская карта на территории России перестала обслуживаться. В связи со сложившимися условиями я решил оформить пенсию в Российской Федерации, отказавшись, соответственно, от пенсии, назначенной в Республике Казахстан. С 01.12.2022 года Пенсионным фондом Российской Федерации (далее – ПФР) мне была назначена пенсия в размере 10385,70 руб. Малый размер пенсии обусловлен тем, что ПФР учёл мой трудовой стаж только по 01.06.1987 год (22 года 10 месяцев 10 дней). Для учёта трудового стажа после этой даты ПФР требуется подтверждение от вверенной Вам организации АО «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее – АО «ЕНПФ»). На запрос ПФР в адрес АО «ЕНПФ» поступил ответ от 29.09.2022 года об отказе в предоставлении информации (см. приложение с ответом Отделения ПФР по Алтайскому краю в мой адрес). Прошу Вас помочь мне разобраться в сложившейся ситуации и посодействовать в предоставлении в адрес Отделения ПФР по Алтайскому краю необходимой информации для назначения мне честно заработанной пенсии в полном объёме. Горбушин Василий Николаевич, 1947 г.р. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Василий Горбушин! Акционерное общество «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее – ЕНПФ), являясь компетентным органом по реализации Соглашения* рассмотрев Ваше обращение от 09.01.2023г., сообщает следующее. Соглашение, вступившее в силу с 01.01.2021г., основано на Договоре о ЕАЭС** и призвано урегулировать отношения в сфере пенсионного обеспечения граждан государств-членов***, что следует из преамбулы Соглашения, то есть возникшие после вступления Соглашения в силу, так как ранее трудящиеся-граждане государств-членов не могли претендовать на пенсионное обеспечение за периоды трудовой деятельности на территориях государств-членов без постоянного проживания. После вступления Соглашения в силу формирование и реализация пенсионных прав трудящихся государств-членов осуществляется на тех же условиях и в том же порядке, что и граждан государства трудоустройства (статья 3 Соглашения). Из Вашего обращения следует, что Вы более 10 лет являетесь пенсионером и выехали на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан (далее – РК) в Российскую Федерацию (далее – РФ), где Пенсионным фондом Российской Федерации (далее – ПФР) Вам назначена страховая пенсия по старости без учета стажа работы с 02.06.1987г. по 31.01.2011г., который был приобретен на территории РК, по причине отказа ЕНПФ в его подтверждении. Между тем, пункты 9 и 10 Порядка взаимодействия****, на которые ссылается ПФР в приложенном ответе в Ваш адрес, регламентируют взаимодействие компетентных органов государств-членов в части направления запросов о подтверждении стажа работы в целях определения права на пенсию с применением пункта 2 статьи 7 Соглашения (при недостаточности стажа работы, приобретенного трудящимся после 01.01.2021г. для возникновения права на пенсию). Учитывая изложенное, запрос формуляра «О стаже работы» должен осуществляться в отношении трудящегося, претендующего на пенсию за стаж работы, приобретенный после вступления Соглашения в силу, в случае, если стаж работы, приобретенный трудящимся после 01.01.2021г. на территории государства-члена, на пенсию которого он претендует в рамках Соглашения, недостаточен для возникновения права на пенсию. На основании изложенного сообщаем, что предоставление ответов на запросы ПФР, касающиеся пенсионного обеспечения граждан за стаж работы, приобретенный до 01.01.2021г., не входит в компетенцию ЕНПФ. Следует отметить, что до введения в действие Соглашения (до 01.01.2021г.) по лицам, переехавшим из РК на постоянное место жительства в РФ и претендующим на пенсию по старости, запросы по подтверждению стажа работы в РК, в том числе по состоявшимся пенсионерам, ПФР направлял в подразделения Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан», Комитета труда и социальной защиты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан, являющийся уполномоченным государственным органом в РК по назначению пенсионных выплат по возрасту за счет бюджетных средств, или в архивные учреждения в РК. При этом обращаем внимание, что согласно Закону РК «О Национальном архивном фонде и архивах», заверенные копии и архивные выписки из архивного документа, выданные в РК государственными архивами и их филиалами, ведомственными и частными архивами, являются официальными документами, имеющими юридическую силу подлинников. На основании изложенного ЕНПФ рекомендует ПФР направлять запросы о подтверждении стажа работы без использования формуляров непосредственно в Комитет МТСЗН РК по адресу: 010000, г. Астана, пр. Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, 6 подъезд либо в архивные учреждения. В случае несогласия с ответом, вы вправе обжаловать его в соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан или в судебном порядке. Благодарим за обращение! *Соглашение о пенсионном обеспечении трудящихся государств-членов Евразийского экономического союза от 20.12.2019 г. **Договор о Евразийском экономическом союзе от 29.05.2014г. ***государства-члены Евразийского экономического союза ****Порядок взаимодействия между уполномоченными органами, компетентными органами государств – членов Евразийского экономического союза и Евразийской экономической комиссией по применению норм Соглашения о пенсионном обеспечении трудящихся государств – членов Евразийского экономического союза от 20 декабря 2019 года, утвержденный Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 23.12.2020г. № 122

Жарболова Д.М. 11.01.2023, 03:07

Уртембаев Булат

Курманов Ж.Б.
04.01.2023
· Өтініш қабылданды·
· Тұрғындарды жұмыспен қамту ·
58
№ 762839

В связи с различными причинами, у вкладчиков Единого накопительного пенсионного фонда (ЕНПФ) меняется или дублируется индивидуально-идентификационный номер (ИИН) в государственной базе физических лиц. Так, бывшая гражданка Республики Казахстан, получила гражданство России (РФ), сменила фамилию в связи с замужеством, переехала в Казахстан для устройства на работу. В Центре обслуживания населения (ЦОН) гражданке выдали (активировали) старый индивидуально-идентификационный номер (ИИН), который она получала проживая в Казахстане в статусе гражданина Республики Казахстан. После первых платежей ВОСМС, ОСМС, СО и ОПВ у работодателя возникли проблемы с зачислением и платежи вернулись. Работница-гражданка РФ обратилась в ЦОН для устранения проблемы, где ей обещали исправить ситуацию с ИИН. Но последующие платежи таже возвращались с ошибкой. В Едином пенсионном фонде работодателю посоветовали отправлять платежи на девичью фамилию, на которую работница получала ИИН первоначально, являясь гражданкой РК. Таким образом, работодатель сумел надлежащим образом отправить суммы платежей ВОСМС, ОСМС и СО. В данный момент работница уволилась и уехала из Казахстана, связь с ней прервалась и работодатель не может получить доверенность от работницы, чтобы решить вопросы с ИИН от её имени. Вместе с тем, при оплате работодателем обязательных пенсионных взносов (ОПВ) по такой вкладчице с новым ИИН или предыдущим ИИН, происходят возвраты перечисленных сумм ОПВ, при том, что по другим отчислениям и платежам в пользу такой вкладчицы, как указано выше, суммы зачисляются без каких-либо возвратов. Следует отметить, что работодатель неоднократно и своевременно отправляет суммы ОПВ по вкладчику с новым ИИН. Вместе с тем возврат сумм ОПВ автоматически приводит к начислению пени, несмотря на надлежащее и своевременное исполнение работодателем своих обязательств по оплате ОПВ за вкладчика. На основании вышеизложенного, просим вас предоставить пояснения / разъяснения по следующим вопросам: 1) в связи с чем взнос сумм ОПВ по вкладчику, у которого сменился ИИН, в государственной базе физических лиц не может быть зачислен; 2) предоставить инструкцию по способам устранения возникающей ошибки возврата сумм ОПВ по вкладчику, у которого сменился ИИН в государственной базе физических лиц, когда вкладчик является действующим работником работодателя; 3) предоставить инструкцию по способам устранения возникающей ошибки возврата сумм ОПВ по вкладчику, у которого сменился ИИН в государственной базе физических лиц, когда вкладчик является бывшим работником работодателя; 4) Обязательно ли оплачивать сумму ОПВ, в случае если возврат сумм ОПВ производиться по независящим от работодателя причинам; 5) Обязательно ли оплачивать пени, в случае если возврат сумм ОПВ производиться по независящим от работодателя причинам. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Булат Муратович! Акционерное общество «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее - Фонд, ЕНПФ) пользуясь представившейся возможностью, желает Вам успехов и благополучия. Фонд, рассмотрев Ваше обращение №762839 сообщает следующее. В соответствии со статьей 2 Закона Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан», иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан, пользуются правом на пенсионное обеспечение наравне с гражданами Республики Казахстан, если иное не предусмотрено законами и международными договорами. Подпунктом 14 статьи 1 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» установлено, что документом, удостоверяющим личность иностранца на территории Республики Казахстан и подтверждающим получение им разрешения на постоянное проживание в Республике Казахстан, является вид на жительство иностранца в Республике Казахстан (далее – ВНЖ). В случае, если нерезидент, с которым у Вас заключен трудовой договор, не подпадает под вышеуказанную категорию лиц (отсутствует ВНЖ), действуют нормы Договора о ЕАЭС* ратифицированного Законом Республики Казахстан «О ратификации Договора о Евразийском экономическом союзе». Так, согласно пункту 3 статьи 98 Договора о ЕАЭС пенсионное обеспечение трудящихся государств-членов и членов семьи регулируется законодательством государства постоянного проживания, а также в соответствии с отдельным международным договором между государствами-членами. Таким международным договором является Соглашение**, которое ратифицировано Законом о ратификации*** и вступило в силу 1 января 2021 года. Агенты по уплате пенсионных взносов (работодатели) обязаны удерживать обязательные пенсионные взносы (далее – ОПВ) и обязательные профессиональные пенсионные взносы с дохода граждан государств-членов ЕАЭС (Республика Армения, Республика Беларусь, Российская Федерация и Кыргызская Республика), временно находящихся в Республике Казахстан без получения ВНЖ, на период действия трудового или гражданского-правового договора, с последующим перечислением их в ЕНПФ. Здесь необходимо отметить, что согласно пунктам 10, 11 Правил №1116****, перечисление ОПВ, в том числе задолженности, производится в Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан», которая в свою очередь перечисляет ОПВ в ЕНПФ в соответствии с единым списком физических лиц. Список физических лиц содержит по каждому физическому лицу: индивидуальный идентификационный номер (далее – ИИН), фамилию, имя, отчество (при его наличии), дату рождения, сумму взноса и период (месяц, год), за который перечисляются ОПВ. При этом, Государственная корпорация осуществляет возврат ОПВ на счет агента за вкладчика, в реквизитах которого допущены ошибки, а также за лиц, освобожденных от уплаты ОПВ в ЕНПФ, указанных в пунктах 2 и 3 статьи 24 Закона о пенсионном обеспечении. Порядок осуществления возвратов, ошибочно перечисленных ОПВ и (или) пени определен Правилами №1116. Обращаем внимание, что Государственная корпорация осуществляет сверку данных, указанных в платежных документах, представленными агентами в Государственную корпорацию с данными имеющимися в ГБД ФЛ*****, которая обеспечивает информационные системы государственных органов актуальными сведениями о физических лицах, в том числе об актуальных ИИН и документах, удостоверяющих личность. Поставщиком указанных сведений в ГБД ФЛ является Министерство внутренних дел Республики Казахстан. Дополнительно сообщаем, что согласно пункту 3 Правил формирования идентификационного номера******, ИИН представляет собой уникальную комбинацию из 12 цифр и генерируется для физического лица при первичной регистрации в информационно-производственной системе изготовления документов. В целях целостности данных информационных банков различных уровней, использующих в структуре данных ИИН, он не подлежит какой–либо модификации или перегенерации с момента первоначального формирования. С учетом вышеизложенного, рекомендуем бывшему гражданину Республики Казахстан обратиться в органы миграционной службы МВД РК по вопросу корректного присвоения ИИН, как иностранцу, временно пребывающему в Р Республике Казахстан без ВНЖ, либо оформления ВНЖ, дающего право на пенсионное обеспечение в Республике Казахстан, в том числе с уплатой пенсионных взносов в ЕНПФ. Касательно причины возврата ОПВ рекомендуем обратиться в Государственную корпорацию. Вместе с тем, предоставленных Вами данных о вкладчике (получателе) (ФИО, дата рождения, ИИН) недостаточно, чтобы идентифицировать в автоматизированной информационной системе Фонда. Благодарим за обращение! *Договор о Евразийском экономическом союзе от 29 мая 2014 года ** Соглашения о пенсионном обеспечении трудящихся государств-членов Евразийского экономического союза от 20 декабря 2019 года ***Закон Республики Казахстан «О ратификации Соглашения о пенсионном обеспечении трудящихся государств - членов Евразийского экономического союза» от 07 декабря 2020 года № 381-VI ****Правила и сроки исчисления, удержания (начисления) и перечисления обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов в единый накопительный пенсионный фонд и взысканий по ним, утвержденные постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 октября 2013 года № 1116 ***** Государственная база данных «Физические лица» Министерства юстиции Республики Казахстан ******Правила формирования идентификационного номера, Правила обращения физических и юридических лиц (филиалов и представительств), а также индивидуальных предпринимателей для формирования идентификационного номера и переоформления ранее выданных документов, утвержденные постановлением Правительства Республики Казахстан от 22 мая 2007 года № 406

Курманов Ж.Б. 11.01.2023, 02:57

Мутатын Кулзира

Курманов Ж.Б.
30.11.2022
· Өтініш қабылданды·
· Ипотека ·
67
№ 760749

Құрметті Курманов Ж.Б.! Мен Қарағанды қаласының тұрғыны, Мутатын Кулзира. Сізге айтатын шағымым бар еді, алдын-ала кешірім сұраймын! Мен 40жыл ұстаздық маманымен қызмет жасап,биыл қыркүйек айында зейнеткерлікке шықтым. Өмір бойы жинаған ақшам пенсионый фондта 7миллон140 акшам бар осының 50 % пайызын неге бермейді. Өз атымда ипотикам бар,казір жағдайда төлеу қиын болып тұр,осыған аударып берудеріңізді сұраймын. Пенсияам аз тоқталды 1991 жылы Монголиядан көшіп келгемін ,ол жақтағы жұмыс жасаған жылым аз диплом кезіндегім оқыған жылымыз есептелмейді дейді. Осыған сизден көмек сұраймын.Ипотикама 50 % пайызын аударып берудеріңізді сұраймын. Маған бір көмегегініз болсын деген жан айқайым ,сізден үміт күтемін. ...

Толығырақ

Жауаптар

Құрметті Кулзира Мутатын! «БЖЗҚ» АҚ өз қызметін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жүзеге асырады және өз шешімі бойынша салымшыларға зейнетақы жинақтарын бере алмайды. «Қазақстан Республикасында зейнетақымен қамсыздандыру туралы» ҚР Заңының 31-бабының 1-1 тамағының және 32-бабының 1-1 тармағының үшінші абзацына сәйкес өз пайдасына немесе жұбайының (зайыбының) немесе жақын туыстарының пайдасына тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделу мақсатында ақы төлеу үшін міндетті зейнетақы жарналары есебінен біржолғы зейнетақы төлемдері құқығына бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорында зейнетақы жинақтары бар адамдар егер зейнетақы мөлшері ҚР Үкіметі айқындаған тәртіппен айқындалатын 40 пайыздан төмен емес деңгейде алушының орташа айлық кірісін алмастыру коэффициентін қамтамасыз етсе ие болады. Бұл ретте біржолғы зейнетақы төлемі уәкілетті оператордан бастапқы электрондық хабарламаны алған күнге салымшының (алушының) міндетті зейнетақы жарналары және (немесе) міндетті кәсіптік зейнетақы жарналары есебінен зейнетақы жинақтары мөлшерінің 50 пайызынан аспауға тиіс. Яғни, егер Cіздің зейнетақыңыздың мөлшері орташа айлық кірісті алмастыру коэффициентін 40 пайыздан төмен емес деңгейде қамтамасыз етсе, онда Сіз жоғарыда көрсетілген мақсаттарға жинақтарыңыздың 50 пайызын пайдалана аласыз. Кулзира Мутатын, алушының (зейнеткердің) жеке зейнетақы шотынан үзінді көшірмеде мерзімінен бұрын пайдалануға болатын зейнетақы жинақтарының сомасы бірден көрсетіледі. БЖЗҚ зейнетақы жинақтарының дербестендірілген есебін жүргізетінін атап өткен жөн, сондықтан алушылар (зейнеткерлер) үшін автоматтандырылған ақпараттық жүйеде орташа айлық табысты алмастыру коэффициентінің есебі бірден жүргізіледі. Қордың enpf.kz корпоративтік сайтындағы Жеке кабинетте, БЖЗҚ-ның ұялы қосымшасы арқылы онлайн режимінде жеткіліктілік шегі мен нысаналы пайдалану үшін қолжетімді сома туралы ақпаратты тексеру мүмкіндігі берілген. Зейнетақы жинақтарының бір бөлігін тұрғын үйге және/немесе емделуге пайдалану туралы шешім қабылдаған салымшылар уәкілетті операторға жүгінуі тиіс. «Отбасы банк» тұрғын үй құрылыс жинақ банкі» АҚ тұрғын үй бойынша да, емделу бойынша да уәкілетті оператордың функцияларын орындайды. Байланыс жолдары https://hcsbk.kz сайтында орналасқан. Екінші деңгейлі банктер («Қазақстан Халық банкі» АҚ, «Altyn Bank» АҚ және «Банк ЦентрКредит» АҚ, "Банк Фридом Финанс Казахстан" АҚ) тұрғын үй бойынша келесі жағдайларда уәкілетті оператордың қызметін орындайды: - тұрғын үйді және (немесе) бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жұмыстары қоса есептелген тұрғын үйді сатып алу мақсатында ипотекалық тұрғын үй қарызын алу үшін бастапқы жарнаны енгізу; - тұрғын үйді және (немесе) бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жұмыстары қоса есептелген тұрғын үйді сатып алуға алынған ипотекалық тұрғын үй қарызы бойынша берешекті ішінара немесе толық өтеу; - ипотекалық тұрғын үй қарызын қайта қаржыландыру. Өтінім беруге және зейнетақы жинақтарын тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделуге ақы төлеу үшін нысаналы пайдалану шарттарына байланысты барлық мәселелерін уәкілетті оператор «бір терезе» қағидаты бойынша қарайтынын атап өтеміз. Қосымша сұрақтарыңыз туындаған жағдайда Қордың байланыс орталығына 1418 нөмірі бойынша хабарлассаңыз болады. Хабарласқаныңызға рахмет!

Қанапиянова Э.Қ. 02.12.2022, 09:22

Алтаева Карлыгаш

Курманов Ж.Б.
12.10.2022
· Өтініш қабылданды·
· Ипотека ·
85
№ 757027

Здравствуйте, До повышения порога минимальной достаточности пенсионных накоплений я дважды досрочно изьяла свои пенсионные накопления (3.000.000 тенге в марте 2021 года и 1.774.580 тенге в марте 2022 года). Последние мои сверхнормативные накопления были направлены в мой депозит в ЖССБ. В моем депозите также имеются уступленные средства ЕПВ моей мамы Байтемизовой Райхан Краевны (1.449.072 тенге). 28 сентября при возврате ЕПВ мамы (1.449.072 тенге) из моего депозита в ЕНПФ мои ЕПВ (1.774.580 тенге) также вернулись в ЕНПФ. Для возвращения моих ЕПВ в ЕНПФ я не писала заявление. Технически, как мне объяснили в Отбасы Банке, менеджер Отбасы Банка вернул все средства ЕПВ в спецсчет, и оттуда я должна была разделить, ЕПВ мамы автоматически отправляется в ЕНПФ, а свои ЕПВ отправить обратно в депозит. Однако, на эту функцию давали час, и я не была доступна по болезни. Без моего участия и согласия мои пенсионные накопления вернулись в ЕНПФ из моего депозита в Отбасы Банке. Прошу Вас рассмотреть возможность возврата вернувшуюся сумму в ЕНПФ по ошибке (1.774.580 тенге) - моих пенсионных накоплений - обратно в ЖССБ. Это очень важно для улучшения моих жилищных условий. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Карлыгаш Алтайкызы! Акционерное общество «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее – ЕНПФ, Фонд), пользуясь представившейся возможностью выражает свое почтение и, рассмотрев Ваше обращение от 12.10.2022г., сообщает следующее. В соответствии с абзацем 5 пункта 10 Правил 24 [1] , в случае ошибочного перечисления в ЕНПФ со специального счета заявителя суммы единовременной пенсионной выплаты (далее – ЕПВ) уполномоченный оператор не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня получения согласия на списание с его индивидуального пенсионного счета (далее – ИПС) ошибочно возвращенных средств направляет в ЕНПФ электронное уведомление с приложением данного согласия заявителя на списание с его ИПС ошибочно возвращенных средств. Согласно абзаца 6 пункта 10 Правил 24 ЕНПФ в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления уведомления перечисляет уполномоченному оператору сумму, указанную в уведомлении о возврате ЕПВ, для последующего зачисления на специальный счет заявителя (получателя), открытый у уполномоченного оператора. Учитывая вышеизложенное, для получения подробной информации касательно возврата ошибочно возвращенных средств ЕПВ в ЕНПФ, рекомендуем обратиться к уполномоченному оператору, в Вашем случае в АО «Отбасы банк». В случае несогласия с ответом, Вы вправе обжаловать его в соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан. Благодарим за обращение в Фонд. [1] Правила использования единовременных пенсионных выплат для улучшения жилищных условий в соответствии с законодательством Республики Казахстан, утвержденные приказом Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 21 января 2021 года №24

Қанапиянова Э.Қ. 18.10.2022, 10:33

Утепбергенов Абзал

Курманов Ж.Б.
04.10.2022
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
107
№ 756269

В июне 2022 года на работу был принят гражданин Российской Федерации. При обращении в Государственную Корпорацию «Правительство для граждан» для получения ИИН ему было отказано в связи с некорректным оформлением документов на отказ от гражданства Казахстана. При перечислении обязательных пенсионных отчислений за июнь 2022 года из НАО "Правительство для граждан" пришёл возврат с причиной: "Отсутствие действующего документа удостов-го личность физ лиц" В июле данные сотрудник уволился и связи с ним нет. Подскажите, пожалуйста, как нам быть в данной ситуации. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Абзал Утепбергенов! Акционерное общество «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее - ЕНПФ), рассмотрев Ваше обращение №756269 от 04.10.2022г. касательно осуществления обязательного пенсионного взноса (далее - ОПВ) по сотруднику нерезиденту из Российской Федерации, сообщает следующее. В соответствии со статьей 2 Закона о пенсионном обеспечении[1], иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан, пользуются правом на пенсионное обеспечение наравне с гражданами Республики Казахстан, если иное не предусмотрено законами и международными договорами. Подпунктом 14) статьи 1 Закона о документах[2] установлено, что документом, удостоверяющим личность иностранца на территории Республики Казахстан и подтверждающим получение им разрешения на постоянное проживание в Республике Казахстан, является вид на жительство иностранца в Республике Казахстан (далее - ВНЖ). В случае, если нерезидент, с которым у Вас заключен трудовой договор, не подпадает под вышеуказанную категорию лиц (отсутствует ВНЖ), действуют нормы Договора о ЕАЭС[3] ратифицированного Законом РК о ратификации[4]. Так, согласно пункту 3 статьи 98 Договора о ЕАЭС пенсионное обеспечение трудящихся государств-членов и членов семьи регулируется законодательством государства постоянного проживания, а также в соответствии с отдельным международным договором между государствами-членами ЕАЭС. Таким международным договором является Соглашение[5], которое ратифицировано Законом о ратификации[6] и вступило в силу 1 января 2021 года. Нормы Соглашения, являющегося международным договором, распространяются на трудящихся-граждан государств-членов ЕАЭС, временно пребывающих в других странах ЕАЭС с целью осуществления трудовой деятельности. При этом срок временного пребывания (проживания) трудящегося государства-члена ЕАЭС на территории государства трудоустройства определяется сроком действия трудового ил и гражданско-правового договора, заключенного трудящимся государства-члена с работодателем или заказчиком работ (услуг). С учетом изложенного, сообщаем, что агенты по уплате пенсионных взносов (работодатели) с 1 января 2021 года обязаны удерживать ОПВ с дохода граждан государств-членов ЕАЭС (Республика Армения, Республика Беларусь, Российская Федерация и Кыргызская Республика), временно находящихся в Республике Казахстан без получения ВНЖ, на период действия трудового или гражданского-правового договора, с последующим перечислением их в ЕНПФ по ставкам и порядку уплаты, определенным в статье 25 Закона о пенсионном обеспечении. При этом обращаем внимание, что в соответствии с пунктами 9, 11 Правил перечисления взносов[7], перечисление ОПВ в ЕНПФ производится через Государственную корпорацию в виде списка физических лиц содержит по каждому физическому лицу: индивидуальный идентификационный номер (далее - ИИН), фамилию, имя, отчество (при его наличии), дату рождения, сумму взноса и период (месяц, год), за который перечисляются обязательные пенсионные взносы. Согласно пункта 8 Правил формирования[8], при несоответствии персональных данных вкладчиков (получателей) с данными Государственной базы данных «Физические лица», в том числе отсутствии действующих документов, удостоверяющих личность вкладчика (получателя), выданного уполномоченным органом Республики Казахстан, отсутствии принадлежности вкладчиков (получателей), не имеющих действующего(-их) документа(-ов), удостоверяющего(-их) личность, выданного(-ых) уполномоченным органом Республики Казахстан к гражданам государств-членов Евразийского экономического союза, наличии сведений о смерти вкладчика (получателя), смерть которого согласно сведениям, имеющимся в Государственной базе данных «Физические лица», наступила ранее периода, за который уплачиваются ОПВ, ОППВ, пени, Государственная корпорация осуществляет возврат агенту сумм ОПВ, ОППВ, пеней с указанием причины возврата, в электронном виде посредством информационной системы «Организация обработки платежей». Вместе с тем, подпунктом 2) пункта 6 статьи 9 Закона о реестрах[9] установлено, что формирование индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) осуществляется для иностранцев и лиц без гражданства при выдаче впервые: регистрационного свидетельства; вида на жительство в Республике Казахстан; удостоверения лица без гражданства; При повторной и последующей выдаче документов, указанных в пункте 6, формирование нового ИИН не производится, кроме случаев усыновления (удочерения), а также несоответствия контрольного разряда в ИИН алгоритму его расчета. Согласно статье 21 Закона о гражданстве[10] лицо, состоящее в гражданстве Республики Казахстан и принявшее гражданство иностранного государства, в течение тридцати календарных дней со дня приобретения им иного гражданства обязано сообщить о факте приобретения иностранного гражданства в органы внутренних дел Республики Казахстан или загранучреждения Республики Казахстан и сдать паспорт и (или) удостоверение личности Республики Казахстан. С учетом вышеизложенного, Ваш сотрудник гражданин Российской Федерации касательно отказа в связи с некорректным оформлением документов на отказ от гражданства Казахстана должен обратиться в территориальное подразделение миграционной службы органов внутренних дел Республики Казахстан. Благодарим за обращение! [1] Закон Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» от 21 июня 2013 года №105-V [2] Закон Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» от 29 января 2013 года № 73-V [3] Договор о Евразийском экономическом союзе от 29 мая 2014 года [4] Закон Республики Казахстан «О ратификации Договора о Евразийском экономическом союзе» от 14 октября 2014 года № 240-V [5] Соглашения о пенсионном обеспечении трудящихся государств-членов Евразийского экономического союза от 20 декабря 2019 года [6] Закон Республики Казахстан «О ратификации Соглашения о пенсионном обеспечении трудящихся государств - членов Евразийского экономического союза» от 07 декабря 2020 года № 381-VI [7] Соглашения о пенсионном обеспечении трудящихся государств-членов Евразийского экономического союза от 20 декабря 2019 года [8] Правила формирования базы данных вкладчиков (получателей) по обязательным пенсионным взносам, обязательным профессиональным пенсионным взносам и единого списка физических лиц, заключивших договор о пенсионном обеспечении за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, утвержденные приказом и.о. Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 03 августа 2017 года № 232 [9] Закон Республики Казахстан «О национальных реестрах идентификационных номеров» от 12 января 2007 года №223 [10] Закон Республики Казахстан «О гражданстве Республики Казахстан» от 20 декабря 1991 года № 1017-XII

Қанапиянова Э.Қ. 10.10.2022, 09:51

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Абдразаков Абилкадир

Жауаптар

Жумалиев Ренат

Жауаптар

Елин Иван

Жауаптар

Манкеев Абай

Жауаптар

Мендыгалиева Анара

Жауаптар

Горбушин Василий

Жауаптар

Уртембаев Булат

Жауаптар

Мутатын Кулзира

Жауаптар

Алтаева Карлыгаш

Жауаптар

Утепбергенов Абзал

Жауаптар

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Абдразаков Абилкадир

Жауаптар

Жумалиев Ренат

Жауаптар

Елин Иван

Жауаптар

Манкеев Абай

Жауаптар

Мендыгалиева Анара

Жауаптар

Горбушин Василий

Жауаптар

Уртембаев Булат

Жауаптар

Мутатын Кулзира

Жауаптар

Алтаева Карлыгаш

Жауаптар

Утепбергенов Абзал

Жауаптар

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

Назарыңызға

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар