Өтініштер

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Категориялар

Кезең

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Образцова Виктория

Курманов Ж.Б.
23.10.2025
· Өтініш қабылданды·
· Қаржы ·
10
№ 765874

Прошу вернуть средства, переведённые из Единого накопительного пенсионного фонда в Отбасы банк на цели лечения зубов, поскольку указанные средства не были использованы по назначению. В дальнейшем буду эти средства использовать на жилье ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Виктория Образцова! Акционерное общество «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее – ЕНПФ), рассмотрев Ваше обращение от 23.10.2025г., сообщает следующее. Согласно пункту 23 Правил использования единовременных пенсионных выплат на лечение, утвержденных приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 15 февраля 2021 года № ҚР ДСМ-18, при не предоставлении получателем или его законным представителем документов, подтверждающих целевое использование единовременных пенсионных выплат, определенных пунктом 22 настоящих Правил, средства подлежат возврату в ЕНПФ в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с даты поступления на специальный счет. Дополнительно отметим, что Вы можете осуществить возврат средств самостоятельно до истечения установленного срока в 45 рабочих дней на портале enpf-otbasy.kz и ожидать поступления средств на Ваш индивидуальный пенсионный счет в ЕНПФ. К сведению, все вопросы, связанные с подачей заявки и с условиями целевого использования пенсионных накоплений для улучшения жилищных условий и (или) оплаты лечения, рассматриваются уполномоченным оператором по принципу «одного окна» и не относятся к компетенции ЕНПФ. Портал https://enpf-otbasy.kz/ разработан и обслуживается уполномоченным оператором АО «Отбасы банк». Вопросы и предложения касательно работы сервисов портала рекомендуем направлять в АО «Отбасы банк» (https://hcsbk.kz). Благодарим за обращение!

Қанапиянова Э.Қ. 28.10.2025, 09:14

Әлмұхан Риза

Курманов Ж.Б.
07.10.2025
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
22
№ 765843

Құрметті Жанат Бостанұлы, қайырлы күн! Өткенде екі рет жазған хатыма жауаптарыңызды көрдім. Бірақ ол жауап толық емес. Себебі мен, біріншіден, БЖЗҚ мен Халыққа қызмет көрсету орталығында отырған қызметкерлеріңіздің дұрыс білмейтінін, солайша мені әуре қылғанын жаздым. Бұл туралы ешқандай сөз жазбапсыз. Неге? Олар бюджеттен жалақы алып отырып, қалайша өз жұмыстарын білмейді? Маған зейнетақыны дұрыс есептейтініне енді қалай сенемін? Екіншіден, менің екінші жазған хатымда "Жиналған қаражаттың жартысын қолға беру қай кезден тоқтатылды? Кімнің нұсқауымен бұлай болды?" деген сұрағыма жауап жоқ! Неге?! Зейнетақы қорында жиналған қаражат - біздің адал еңбекақымыз, оны бермей қалу заңсыз. Сондықтан осы екі сұраққа жауап беруіңізді сұраймын. Себебі кейін осы мәселені көтеретін боламын. Халық адал еңбекақысын толық қолына алуы керек. Мен қызымның ұзату тойын қалай жасаймын деген уайымдамын, жалғызілікті анамын. "Зейнетақы қорындағы жиналған ақшамның жартысын қолға береді, сол кезге дейін шыдай тұр",- деп, қызымды тоқтатып қойған едім. Ал сіздер адал ақшамызды бермейсіздер. ...

Толығырақ

Жауаптар

Құрметті Риза Әлмұхан ханым! Хабарласқаныңыз үшін рахмет айтамыз. Өтінішіңізді оқып, жағдайыңызды түсіністікпен қабылдадық. Сұранысыңызда жауап ала алмаған екі сауалды көрсеткен екенсіз. Соларға қатысты айтарымыз: Жиналған қаражаттың жартысын қолға беру қай кезден тоқтатылды? Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорының (бұдан әрі – БЖЗҚ, Қор) міндеті – азаматтардың жеке зейнетақы жинақтарын есепке алып, оларды заңнама шеңберінде сақтап, Қазақстан Республикасының уәкілетті органдары бекіткен тәртіп бойынша төлем жасау. Осыған орай төмендегі жайттарды нақтылап өткіміз келеді: • Қазақстан Республикасының Әлеуметтік кодексіне сәйкес, зейнетақы жинақтары зейнеткерлік жасқа толған азаматтарға ұзақ мерзімге есептелген ай сайынғы төлемдер түрінде төленеді. • Толық сома бірден қолма-қол төленбейді, себебі зейнетақы жүйесінің басты мақсаты – зейнетке шыққаннан кейін ұзақ уақыт тұрақты зейнетақы төлемдерін қамтамасыз ету. • Бұл ретте негізгі қағидалардың бірі – кірісті алмастыру коэффицентін (КАК) сақтау, яғни зейнетке шыққаннан кейін азаматтың зейнетақы төлемдері бұрынғы орташа табысының белгілі бір бөлігін құрап отыруы тиіс. Халықаралық тәжірибеде қолданылатын әлеуметтік стандарт Қазақстанда да енгізілген. • Қазақстанда КАК азаматтың зейнетке шығар алдындағы табысының кем дегенде 40%-ы болып бекітілген. • Егер Сіз зейнетке шыққан кезде кірісті алмастыру коэффициентіңіз 40%-ды құраса, онда қолданыстағы заңнамаға сәйкес, БЖЗҚ-дағы жинақтарыңыздың 50%-ға дейінгі көлемін тек заң бекіткен мақсаттарға – тұрғын үй жағдайын жақсартуға және/немесе емделу ақысын төлеуге пайдалануға құқылысыз. • Бұл жағдай әр азаматтың жеке жинағына, зейнетақы аннуитетімен немесе мемлекеттік базалық/ынтымақты зейнетақымен біріктірілген төлемдер көлеміне қарай есептеледі. Нақты есеп үшін Қордың enpf.kz ресми сайтындағы онлайн калькуляторды пайдалануға болады немесе БЖЗҚ-ның жақын орналасқан кеңсесіндегі мамандардан кеңес алған жөн. «Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ өз қызметін қатаң түрде қолданыстағы заңнама аясында жүзеге асырады. Біздің миссия – зейнетақы жинақтарын сенімді есепке алу және әрбір салымшыға қолжетімді, сапалы зейнетақы қызметтерін көрсету. Сізге қызмет көрсеткен БЖЗҚ маманына қатысты сұрақ. Сізге қызмет көрсеткен маманнан, сол құрылымдық бөлімше басшылығынан мән-жайды анықтадық. Риза ханым, сіз биылғы 8 қыркүйекте БЖЗҚ-ның Астанадағы бөлімшесінде болған екенсіз. Қор маманы сауалдарыңыздың барлығына дерлік жауап беріп, интернет ресурстары арқылы, оның ішінде мобильді қосымшадан 1998-2013 жж. аралығында сіздің атыңызға жарна түспеген кейбір айларға дейін көрсетіп берген екен. Қор маманының қызметін «жақсы» деп бағалапсыз. Осы жерде ескеретін жәйт – Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры құрылған 2013 жылдан кейінгі жарналарыңыз ай сайын, тұрақты түрде түсіп отырған. Ал оған дейін түспеген жарналардың мәселесін жұмыс берушіден, қажет болған жағдайда, Мемлекеттік кірістер департаментінен анықтауға кеңес береміз. Ескере кеткіміз келетін тағы бір жәйт – жинақтаушы зейнетақы жүйесі құрылған 1998 жылға дейінгі еңбек өтілі маңызды рөл атқаратын базалық және ынтымақты зейнетақыны алдын ала есептеу, осы мәселе төңірегінде кеңес беру «Азаматтарға арналған үкімет» коммерциялық емес акционерлік қоғамының, дәлірек айтсақ, Халыққа қызмет көрсету орталығының құзыретіне жатады (осы құрылым ішінде дәл сіздің мәселеңіз бойынша кеңес беретін мамандар бар). Сізге және сіздің отбасыңызға амандық, деннің саулығын және қуанышты сәттер тілейміз!

Қанапиянова Э.Қ. 20.10.2025, 11:33

Жумабекова Разия

Курманов Ж.Б.
30.09.2025
· Өтініш қабылданды·
· Қаржы ·
37
№ 765837

"БЖЗҚ" АҚ Басқарма төрағасы Құрманов Жанат Бақытұлына Астана қаласы тұрғыны ЖСН: 640822450163 Жумабекова Разия Темирболатовна Мекен-жайы: Астана қаласы Сағадат Нұрмағамбетов көшесі 25/1, 44 пәтерде тіркеуде тұрмын. Тел: 87779375115 Өтініш Мен, Жумабекова Разия Темирболатовна, Қазақстан Республикасының азаматы, жинақтаушы зейнетақы қорындағы қаражатым 9 890 000 бар. Соның 50 пайызын тұрғын үй жағдайымды жақсарту мақсатында пайдалануға рұқсат беруіңізді сұраймын. 41 жыл мұғалім болып жұмыс атқардым, қазіргі таңда жалдалмалы пәтерде тұрып жатырмын. Қордағы жинағымның 50 пайызын "Банк центр кредит" арқылы тұрғын үй алуға алғашқы жарна ретінде баспана сатып алуға бағыттағым келеді, сізден көмек сұраймын. Қажетті құжаттарды қоса тіркедім. 1.Жеке куәлік 2.БЖЗК шотының қозғалысы туралы мәліметтер 3. Үй жоқ деген мәлімет ...

Толығырақ

Жауаптар

Құрметті Рәзия Темірболатқызы! "Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры" акционерлік қоғамы (бұдан әрі - БЖЗҚ) сіздің 30.09.2025ж. №765837 өтінішіңізді қарап, мынаны хабарлайды. Кодекстіңp[1] 220-бабының 3-тармағына сәйкес өз пайдасына немесе жұбайына (зайыбына) немесе жақын туыстарына тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделуге ақы төлеу мақсатында біржолғы зейнетақы төлемдеріне (бұдан әрі-БЗТ) төмендегі шарттардың бірі болған кезде БЖЗҚ-да зейнетақы жинақтары бар адамдардың құқығы бар: егер міндетті зейнетақы жарналары (бұдан әрі – МЗЖ) есебінен МЗЖ салымшысының жеке зейнетақы шотындағы зейнетақы жинақтарының сомасы Қазақстан Республикасының Үкіметі бекіткен әдістемеге сәйкес айқындалған зейнетақы жинақтарының ең төмен жеткіліктілік шегінен асатын болса. МЗЖ есебінен қалыптастырылған БЗТ мөлшері Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің сенімгерлік басқаруындағы алушының МЗЖ есебінен зейнетақы жинақтарының сомасы мен зейнетақы жинақтарының ең төмен жеткіліктілік шегі арасындағы айырма сомасынан аспауға тиіс; егер МЗЖ салымшысы сақтандыру ұйымымен зейнетақы аннуитеті шартын жасаса. МЗЖ есебінен қалыптастырылған БЗТ мөлшері Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің сенімгерлік басқаруындағы алушының МЗЖ есебінен зейнетақы жинақтарының мөлшерінен аспауға тиіс; егер МЗЖ салымшысы еңбек сіңірген жылдары үшін зейнетақы төлемдерін алушы болса; егер Кодекстің 207-бабының 1, 2 және 3-тармақтарында көрсетілген тұлғалар үшін зейнетақы мөлшері, сондай-ақ Кодекстің 207-бабының 4-тармағында көрсетілген тұлғаларды ай сайынғы қамту сомасының мөлшері алушының ТАК[2] -ты 40 пайыздан төмен емес деңгейде қамтамасыз етсе, бұл жерде: ТАК = ай сайынғы зейнетақы мөлшері / алушының орташа айлық табысы, бұл ретте ай сайынғы зейнетақы мөлшері = базалық зейнетақы + ынтымақты зейнетақы. ТАК есептеу кезінде алушының зейнетке шығу күнінің алдындағы, бірақ республика бойынша орташа айлық кірістен аспайтын табысы ескеріледі. ТАК Қазақстан Республикасы Үкіметінің №521[3] қаулысымен бекітілген әдістемеге сәйкес, оның ішінде мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерінен алынатын деректер негізінде есептелетініне назар аударамыз. Бұл ретте МЗЖ есебінен қалыптастырылған БЗТ мөлшері Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің сенімгерлік басқаруындағы алушының МЗЖ есебінен қалыптасқан зейнетақы жинақтары мөлшерінің 50 пайызынан аспауға тиіс. Егер салымшы кесте бойынша зейнетақы төлемдерін алушы болса, онда салымшының мемлекеттік зейнетақысының жиынтық мөлшері ТАК-ты 40 пайыздан төмен емес деңгейде қамтамасыз еткен жағдайда БЗТ-ға құқығы бар. Егер БЖЗҚ ақпараттық жүйесінде бар мәліметтерге сәйкес зейнетақы мөлшері алушының ТАК-ты 40 пайыздан төмен емес деңгейде қамтамасыз етпесе, онда зейнетақы жинақтары сомасының 50% мөлшерінде БЗТ алуға құқығы жоқ. Қолжетімді БЗТ сомасы туралы деректерді БЖЗҚ веб-сайтындағы (www.enpf.kz) немесе БЖЗҚ мобильді қосымшасындағы жеке кабинетте қалыптастырылған жеке зейнетақы шотынан үзінді көшірмеде тексеруге болады. Хабарласқаныңыз үшін алғыс білдіреміз! [1] Қазақстан Республикасының Әлеуметтік кодексі [2] орташа айлық табысты алмастыру коэффициенті [3] "Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорынан тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) міндетті зейнетақы жарналары есебінен емделуге ақы төлеу мақсатында міндетті зейнетақы жарналары, міндетті кәсіптік зейнетақы

Қанапиянова Э.Қ. 08.10.2025, 02:25

Исанов Серикказы

Курманов Ж.Б.
23.09.2025
· Өтініш қабылданды·
· Ерікті тақырыбы ·
50
№ 765828

Просим Вас помочь разобраться с ситуацией. Вернуть ошибочно уплаченные обязательные пенсионные взносы. При подаче онлайн заявки через ЕГОВ KZ-сообщение об ошибке, но она некорректная. Так как есть на руках платежное поручение. И референс верный и номер и дата платежного поручения и банк и ИИК и ИИН работодателя. Прикладываю платежное поручение, сумма возврата 100 000 тенге(Сто тысяч тенге) и скрин ошибки при отправке с егов кз. Ходили в ЕНПФ по городу Караганда, нарочно не принимают так как услуга только онлайн через егов кз. Отправить заявку онлайн нет возможности. Системная ошибка. ИП Исанов С.Н. оплачивал за себя Исанов С.Н. ИИН 610813300146. Платежное поручение №269 и 270 от 29.07.2024 года сумма ОПВ 50000 тенге каждая, общая сумма 100000 тенге, референс 3199073783, 3199073975 в АО Народный Банк Казахстана. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Серикказы Нураисович! Акционерное общество «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее – ЕНПФ), рассмотрев Ваше обращение от 24.09.2025г., сообщает следующее. В соответствие со статьей 34 Социального кодекса [1] ЕНПФ осуществляет привлечение обязательных пенсионных взносов (далее - ОПВ), обязательных профессиональных пенсионных взносов, добровольных пенсионных взносов и обеспечивает осуществление пенсионных выплат. В соответствии с Приложением 8-2 к Приказу №84[2] государственная услуга «Возврат ошибочно перечисленных обязательных пенсионных взносов и (или) пени» оказывается Государственной корпорацией[3] (услугодатель). При этом, порядок осуществления возвратов ошибочно перечисленных ОПВ и (или) пени определен Правилами № 525[4] и Приложением 8-2 к Приказу №84. Так, в случаях обнаружения агентом ошибок или получения им письменного заявления вкладчика ОПВ об обнаружении ошибок, допущенных при исчислении, перечислении сумм ОПВ и (или) пени, ошибки корректируются агентом путем регулирования последующих перечислений ОПВ и (или) пени (пункт 20 Правил № 525). При невозможности корректировки ошибок путем регулирования последующих перечислений ОПВ и (или) пени агент обращается в Государственную корпорацию с заявлением о возврате ошибочно перечисленных ОПВ и (или) пени по форме согласно приложению 4 к Правилам № 525. К заявлению о возврате ошибочно перечисленных ОПВ и (или) пени прилагается нотариально заверенное заявление вкладчика ОПВ о согласии списания с его ИПС ошибочно зачисленных сумм по форме согласно приложению 5 к Правилам № 525. Также есть возможность самостоятельно сформировать электронную заявку на возврат ошибочно перечисленных ОПВ и (или) пени на веб-портале «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал) (пункт 14 Приложения 8-2 к Приказу №84). При этом, работоспособность портала обеспечивается Государственной корпорацией. Далее, на основании полученных от агента документов на возврат ошибочно перечисленных ОПВ и (или) пени, либо после регистрации электронного заявления на портале, Государственная корпорация формирует заявку в электронном виде на возврат ошибочно зачисленных сумм ОПВ и (или) пени, и направляет в ЕНПФ. ЕНПФ, получив из Государственной корпорации заявку в электронном виде на возврат ошибочно зачисленных сумм ОПВ и (или) пени, осуществляет возврат. Таким образом, ЕНПФ выступает исполнителем электронных заявок Государственной корпорации и осуществляет возврат сумм в Государственную корпорацию. Учитывая вышеизложенное, по вопросу осуществления возврата ошибочно перечисленных ОПВ и (или) пени, рекомендуем Вам обратиться в Центральный филиал Государственной корпорации по адресу: г. Астана, ул. Кравцова, 18 либо по телефону горячей линии 1414. В случае несогласия с ответом, вы вправе обжаловать его в соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан. Благодарим за обращение в ЕНПФ! [1] Социальный кодекс Республики Казахстан [2] Приложение 8-2 к приказу Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 25 марта 2021 года № 84 «Правила оказания государственной услуги «Возврат ошибочно перечисленных обязательных пенсионных взносов и (или) пени» [3] НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» [4] Правила и сроки исчисления, удержания (начисления) и перечисления обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов в единый накопительный пенсионный фонд и взысканий по ним, утвержденные постановлением Правительства Республики Казахстан от 30.06.2023г. № 525

Қанапиянова Э.Қ. 29.09.2025, 04:56

Әлмұхан Риза

Курманов Ж.Б.
15.09.2025
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
46
№ 765809

Құрметті Жанат Бостанұлы, қайырлы күн! Жақында сізге хат жазып едім. Сол жазбамды енді көре алмай отырмын. Бұл қалай? Мен өткенде Астанадағы БЖЗҚ кеңсесіне бардым, "Жоқ айлар болса, ЦОНға барасыз, олар архивтен анықтама алдыртады",-деді. ЦОН-ға барып, қолымдағы қағаздарды көрсеттім, мені қабылдаған адам: "№4 форманы толтырып, қай айдың ақшасы жоқ, сол кезде қай мекемеде жұмыс істедіңіз, сол мекемеге жазасыз. Мына 2 қағазды фотоға түсіріп алыңыз",-деді. Сөйтсем, бұл мамандар өздері білмейтін болып шықты. Ақыры, мен өзім түсіндім. Сонда бұл адамдар БЖЗҚ-да, ЦОН-да не үшін отыр? №4 форма емес, №5.1 деген форма керек екен. Мен көрсетіп отырған қағазды олар өздері дұрыс түсінбеген. Сонда не болдық? Сізге қазір жазып отырғанымның мәнісі: зейнетақы қазір қалай төленеді? Бұрын зейнеткерлікке шыққан бойда жиналған қаражаттың жартысын қолға беретін. Осы күні олай емес дейді. Маған осыны түсіндіріп берсеңіздер. Жиналған қаражаттың жартысын қолға беру қай кезден тоқтатылды? кімнің нұсқауымен бұлай болды? ...

Толығырақ

Жауаптар

Құрметті Риза Әлмұхан! Әлеуметтік Кодекстің[1] 34-бабына сәйкес БЖЗҚ міндетті зейнетақы жарналарын (бұдан әрі - МЗЖ), міндетті кәсіптік зейнетақы жарналарын (МКЗЖ), ерікті зейнетақы жарналарын (ЕЗЖ) тартуды және зейнетақы төлемдерін жүзеге асыруды қамтамасыз етеді. Зейнетақы жинақтарының жартысын алуға қатысты Әлеуметтік Кодекстің 220-бабы 3-тармағының ережелеріне сәйкес тұрғын үй жағдайын жақсарту мақсатында және (немесе) емделуге өзінің немесе жұбайының (зайыбының) немесе жақын туыстарының пайдасына біржолғы зейнетақы төлемдері (бұдан әрі – БЗТ) зейнеткерлік жасқа толған адамдар үшін зейнетақы мөлшері Қазақстан Республикасының Үкіметі бекіткен тәртіппен айқындалатын табысты алмастыру коэффициенті (бұдан әрі - ТАК) алушының орташа айлық табысын 40%-дан төмен емес деңгейде қамтамасыз еткен жағдайда жүргізіледі. ТАК есептеу кезінде алушының зейнеткерлікке шығу күнінің алдындағы, бірақ республика бойынша орташа айлық кірістен аспайтын табысы ескеріледі. Бұл ретте БЗТ мөлшері уәкілетті оператордан (№521 Қағидалардың[2] 4-тармағы) алғашқы электрондық хабарлама алған күнгі алушының ҚР Ұлттық Банкінің сенімгерлік басқаруындағы МЗЖ есебінен жинақталған зейнетақы жинақтары мөлшерінің 50 пайызын құрайды. ТАК есептеу тәртібі №521 Қағидалармен бекітілген ТАК анықтау әдістемесімен[3] регламенттелген. Бұл ашық нормативтік құқықтық акт және интернетте, сондай-ақ БЖЗҚ сайтында қолжетімді. ТАК анықтау әдістемесінде ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің ақпараттық жүйесінен алынған мәліметтер негізінде БЖЗҚ жүзеге асыратын ТАК-ты есептеу алгоритмі егжей-тегжейлі сипатталған. Зейнеткерлік жасқа толуына байланысты зейнетақы жинақтарының төлемдерін алу тәртібіне қатысты Әлеуметтік Кодекстің 1-бабының 68) тармақшасына сәйкес зейнетақы – мемлекеттік базалық зейнетақы төлемдерінің және (немесе) жасына байланысты зейнетақы төлемдерінің және (немесе) еңбек сіңірген жылдары үшін БЖЗҚ-дан және (немесе) ерікті жинақтаушы зейнетақы қорынан зейнетақы төлемдерінің және (немесе) зейнетақы аннуитеті шартына сәйкес сақтандыру ұйымынан жасалатын сақтандыру төлемдерінің жиынтығы болып бекітілді. Әлеуметтік Кодекстің 35-бабы 2-тармағының 3) тармақшасының ережелеріне сай БЖЗҚ алушыларға және (немесе) уәкілетті операторға зейнетақы төлемдерін ҚР-ның Үкіметі белгілеген тәртіппен жүзеге асыруға міндетті. Көрсетілген тәртіп пен талаптар №521 Ережеде айқындалған. № 521 Қағидалардың 3-тармағының 1) тармақшасына сәйкес зейнетақы төлемдері зейнетақы төлемдерін алушыларға ай сайын белгіленген кесте бойынша жүзеге асырылады. Ай сайынғы зейнетақы төлемінің мөлшері зейнетақы төлемдерінің мөлшерін есептеуді жүзеге асыру әдістемесіне[4] сәйкес есептелген зейнетақы төлемдерінің жылдық сомасының он екіден бірі ретінде айқындалады. Бұл ретте ай сайынғы зейнетақы төлемінің есептелген мөлшерін төлеу "Республикалық бюджет туралы" ҚР-ның Заңында тиісті қаржы жылына белгіленген ең төменгі күнкөріс деңгейінің кемінде 70 пайызы мөлшерінде жүзеге асырылады. Егер БЖЗҚ-дан төлеуді жүзеге асыру күніндегі зейнетақы жинақтарының сомасы тиісті қаржы жылына арналған республикалық бюджет туралы заңда белгіленген ең төменгі зейнетақының 12 еселенген мөлшерінен аспаған жағдайда, бұл сома алушыға БЖЗҚ-дан бірден төленеді. № 521 Қағидалардың 10-тармағына сәйкес Мемлекеттік корпорацияға өтініш берушілер ұсынған өтініштер бойынша Мемлекеттік корпорация БЖЗҚ мен Мемлекеттік корпорация арасында жасалған тиісті келісімде белгіленген тәртіппен және мерзімдерде БЖЗҚ-мен өзара іс-қимылды жүзеге асырады, оның шеңберінде Мемлекеттік корпорацияда тіркелген алушылардың өтініштері туралы мәліметтер БЖЗҚ-ға беріледі. БЖЗҚ Мемлекеттік корпорацияда белгіленген зейнетақы төлемдері кестесіне сәйкес № 521 Қағидалардың 3-тармағының 1) тармақшасына сәйкес алушылардың есептелген зейнетақы төлемдерінің сомаларын Мемлекеттік корпорацияға аударады. Мемлекеттік корпорация БЖЗҚ-дан алынған зейнетақы төлемдерінің сомаларын Мемлекеттік корпорация белгілеген зейнетақы төлемдерінің кестесіне сәйкес алушылардың банктік шоттарына аударады. № 521 Ереженің 12-тармағына сәйкес зейнетақы төлемдері өтініш берілген күннен бастап белгіленеді және БЖЗҚ-да зейнетақы жинақтары таусылғанға дейін жүзеге асырылатынын ескерткіміз келеді. Төлемдер кесте бойынша мынадай түрде есептеледі: төлемдерді алудың бірінші жылында зейнетақы төлемін жүзеге асыру сәтіндегі салымшының (зейнетақы төлемдерін алушының) зейнетақы жинақтарының сомасы зейнетақы жинақтарының төлем ставкасына 6,5%-ға көбейтіледі және 12-ге бөлінеді. Келесі жылдары ай сайынғы зейнетақы төлемінің мөлшері зейнетақы төлемдерін индекстеу мөлшерлемесіне 5% мөлшерінде ұлғаяды. Мысалы: Бірінші жылы ай сайынғы зейнетақы төлемінің сомасы 54 166, 67 теңге = 10 000 000,00 * 6,5%/12 Бұл жерде: зейнетақы жинақтары – 10 000 000,00 теңге зейнетақы жинақтарын төлеу ставкасы – 6,5% Келесі жылға арналған ай сайынғы зейнетақы төлемінің сомасы 56 875,00 теңге = 54 166,67 * 105%, Бұл жерде: зейнетақы төлемдерін индекстеу мөлшерлемесі – 5% Хабарласқаныңызға рахмет! [1] Әлеуметтік кодекс [2] Қазақстан Республикасы Үкіметінің 30.06.2023 ж. № 521қаулысымен бекітілген Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорынан міндетті зейнетақы жарналары есебінен қалыптастырылған тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделуге ақы төлеу, оларды Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорына қайтару мақсатында міндетті зейнетақы жарналары, міндетті кәсіптік зейнетақы жарналары, біржолғы зейнетақы төлемдері есебінен қалыптастырылған зейнетақы төлемдерін жүзеге асыру қағидалары. [3] Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2023 жылғы 30 маусымдағы № 521 қаулысымен бекітілген алушының орташа айлық табысын зейнетақы төлемдерімен алмастыру коэффициентін айқындау әдістемесі [4] Қазақстан Республикасы Үкіметінің 30.06.2023 ж. № 521 қаулысымен бекітілген Зейнетақы төлемдерінің мөлшерін есептеуді жүзеге асыру әдістемесі

Қанапиянова Э.Қ. 26.09.2025, 11:57

Әлмұхан Риза

Курманов Ж.Б.
12.09.2025
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
46
№ 765804

Құрметті Жанат Бостанұлы, қайырлы күн! Екі мәселе бойынша жазып отырмын. Биыл зейнеткерлікке құжат тапсырамын. Бұрын жиналған қаражаттың жартысын қолға беретін, қазір қалай? Осыны түсіндіріп берсеңіздер. Ақшамызды қолға бергені дұрыс болар еді. Екінші мәселе: қанша жиналды екен, арасында түспей қалған ай жоқ па деген сұрақпен әуелі БЖЗҚ кеңсесіне бардым, ол жердегі маман: "Қайбір айлар жоқ болса, ХҚО-ға барасыз, олар архивтерге сұрау салады, -деген. ХҚО-дағы адам: "4 форманы толтырасыз, ол интернетте бар, мендегі екі қағазды фотоға түсіріп алыңыз", -деп, мені шатастырыпты. Бұл жағдайда 5.1 форма керек екен. Бірақ ешқайсысы мен алып барған қағаздарды қарап, сол қағазда жоқ болып тұрған айларды қалай көру екенін айта алмады ғой! Оны, ақыры, өзім түсіндім, қолымдағы қағаздарды қарап отырып. Сондықтан енді зейнеткерлікке шыққанда, қолыма қанша беріледі, соны Сізден білгім келеді. Өтініш: инфляцияны да қосу керек. Инвестициялық түсімді толық алатын болуымыз керек. Шындығында, әр адам өзінің қарттығын өздері ойлап, банктерге салып, депозит көретін болуы дұрыс еді. 1998 жылдан бергі жинағым, қанша дегенмен, аз. Ал менің жалақым минималды болған емес, соның өзінде аз болып тұр, ...

Толығырақ

Жауаптар

Қанапиянова Э.Қ. 26.09.2025, 11:55

Мынбаева Салтанат

Курманов Ж.Б.
09.09.2025
· Өтініш қабылданды·
· Ерікті тақырыбы ·
74
№ 765800

Здравствуйте№ Вопрос об отложенном ИПН при снятии пенсионных отчислений свыше порога. с 2026 года в новом НК РК отменили уплату ИПН. Но, если ОПВ были изъяты до 2026 года и нами были сформированы заявления об отложенном ИПН до выхода на пенсию, будут ли данные суммы задолженности по ИПН аннулированы? Требуется ли от нас написать дополнительно заявление об отмене ИПН? Заранее благодарю. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Салтанат Мынбаева! Акционерное общество «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее – ЕНПФ), пользуясь представившейся возможностью, выражает Вам свое почтение и, рассмотрев Ваше обращение от 09.09.2025г., сообщает следующее. С 01.01.2026 года вступают в силу нормы Налогового кодекса Республики Казахстан от 18 июля 2025 года № 214-VIII (далее – Налоговый кодекс), предусматривающие освобождение от удержания индивидуального подоходного налога (далее – ИПН) с дохода в виде пенсионных выплат из ЕНПФ, включая единовременные пенсионные выплаты (далее – ЕПВ), у физических лиц – резидентов Республики Казахстан. Все имеющиеся налоговые обязательства по отложенному ИПН с ЕПВ по состоянию на 01.01.2026 г. будут аннулированы ЕНПФ на основании пункта 1 статьи 828 Налогового кодекса. В связи с изложенным, предоставление дополнительного заявления об отмене налоговых обязательств по отложенному ИПН не требуется. Благодарим за обращение!

Қанапиянова Э.Қ. 15.09.2025, 04:48

Қалемова Жазира

Курманов Ж.Б.
13.08.2025
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
71
№ 765726

Қайырлы күн! Емделу үшін біржолғы зейнетақы төлемдерін пайдалану қағидаларын бекіту туралы Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің 2021 жылғы 15 ақпандағы № ҚР ДСМ-18 бұйрығының 1-қосымшасына сәйкес Біржолғы зейнетақы төлемдері есебінен төленетін медициналық қызметтерге "Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан медициналық ұйымдарда көрсетілетін стоматологиялық қызметтер (тістерді протездеу, импланттау)" қызметтері кіреді делінген, сонымен қатар, enpf-otbasy.kz порталында "27.04.2025 жылдан бастап кәмелетке толмаған балаларды емдеуге біржолғы зейнетақы төлемдерін пайдалануға жол беріледі." деп жазылған. Алайда қазіргі уақытта емханамыздағы врачтары ДКК қорытындысын беруден бас тартып отыр, себебі жоғарыда көрсетілген бұйрықта емдеу көрсетілмеген тек имплатация, протезирование жасалса беріледі деп. Осы бойынша түсіндіріп берсеңіздер. ...

Толығырақ

Қалемова Жазира

Курманов Ж.Б.
13.08.2025
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
70
№ 765725

Толығырақ

Қалемова Жазира

Курманов Ж.Б.
13.08.2025
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
70
№ 765724

Толығырақ

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Образцова Виктория

Жауаптар

Әлмұхан Риза

Жауаптар

Жумабекова Разия

Жауаптар

Исанов Серикказы

Жауаптар

Әлмұхан Риза

Жауаптар

Әлмұхан Риза

Жауаптар

Мынбаева Салтанат

Жауаптар

Қалемова Жазира

Жауаптар

Қалемова Жазира

Жауаптар

Қалемова Жазира

Жауаптар

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Образцова Виктория

Жауаптар

Әлмұхан Риза

Жауаптар

Жумабекова Разия

Жауаптар

Исанов Серикказы

Жауаптар

Әлмұхан Риза

Жауаптар

Әлмұхан Риза

Жауаптар

Мынбаева Салтанат

Жауаптар

Қалемова Жазира

Жауаптар

Қалемова Жазира

Жауаптар

Қалемова Жазира

Жауаптар

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

Назарыңызға

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар