Курманов Ж.Б.
«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы
Мамырбаева Манар
- Курманов Ж.Б.
- 24.05.2026
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 6
- № 766223
Жұбайымның еңбек құқықтарының бұзылуы және қызметкерді өз еркімен жұмыстан шығуға мәжбүрлеу мәселесі бойынша. ...
ТолығырақСайлаубай Наурыз
- Курманов Ж.Б.
- 20.04.2026
- · Өтініш қабылданды·
- · Ипотека ·
- 64
- № 766184
Здравствуйте Жанат Бостанович! Вас беспокоит депутат Мажилиса Парламента Республики Казахстан Сайлаубай Наурыз Саятұлы. Поводом моего обращение является просьба о направлении компетентного специалиста со знанием казахского и русского языка по вопросу погашения ипотечного кредита через АО «Единый накопительный пенсионный фонд». мой контакт 87471685294 ...
ТолығырақКуламбаев Бахытжан
- Курманов Ж.Б.
- 01.04.2026
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 174
- № 766161
Ассаламалейкум! Аты Жөнім Куламбаев Бахытжан. Өткенде шоттан 900 тенгеден аса акша жоғалғанда ұқпағанмын хош. Бүгін қарасам 10 000 мың шамасында ақша жоғалған. Сол бойынша түсініктеме берсеңіздер жақсы болар еді. Былай қарағанда инфляцияны да жауып тұрған жоқ жинақ қоры инвестициялары, соның өзінде көз алдында қаржы жоғалып жатқанды қалай түсінсе болады. енпф отбасы арқылы отбасы шотқа депозит толтыруға арыз бергенмін бүгін қаржы жеткіліксіз дейди. енпф те шынымен 10 000 мыңға аз сомма көрсетіліп тұр. ...
ТолығырақАканова Алмагуль
- Курманов Ж.Б.
- 21.01.2026
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 85
- № 766045
Добрый день, уважаемый Жанат Бостанович! Обращается к Вам Аканова Алмагуль Кажикеновна 08.05.1964 г.р., пенсионерка с села Аулиеколь, Костанайской области. Я вышла на пенсию 2025 году с накоплением в ЕНПФ на сумму 8 мил. 200 тыс. тенге. В настоящее время не имею собственного жилья. Планировала использовать частично накопление для приобретения жилья (на тот момент люди могли использовать до 50% от накопления). Мои знакомые с меньшей суммой использовали частично от суммы накопления в ЕНПФ хотя имели меньшую сумму чем у меня в пределах 5-6 миллионов тенге. Т.е в приложений ЕНПФ доступная была сумма. Меня попросили обратиться к менеджерам ЕНПФ, которые тоже были удивлены, что в приложения отсутствует сумма для изъятия. Жанат Бостанович прощу Вас посодействовать в данном вопросе, а также в использовании 50% для приобретения жилья. Остальную сумму распределить для выплаты пенсии. Аканова Алмагуль Кажикеновна иин 640508401277 тел.87084934558 ...
ТолығырақСарымсаков Акмаль
- Курманов Ж.Б.
- 06.01.2026
- · Өтініш қабылданды·
- · Жер мәселелері ·
- 182
- № 766016
Уважаемый Жанат Бостанович! Обращаюсь к Вам в связи с рассмотрением моей заявки № 5231232 на использование пенсионных накоплений для приобретения земельного участка. 2 декабря 2025 года на портале ENPF-OTBASY мной была подана указанная заявка, а 4 декабря 2025 года денежные средства в размере 3 180 000 (три миллиона сто восемьдесят тысяч) тенге были зачислены на специальный счёт в АО «Отбасы банк» для единовременных пенсионных выплат. В процессе оформления сделки возникли технические задержки, связанные с заменой кадастрового паспорта земельного участка со стороны продавца. Эти обстоятельства не зависели от меня. Сразу после устранения проблем был заключён договор купли-продажи, и 26 декабря 2025 года мной без промедления был загружен полный пакет подтверждающих документов. Дополнительно ситуация осложнилась техническими сбоями в работе сайта enpf-otbasy.kz в последние дни установленного срока рассмотрения документов, что также находилось вне зоны моего контроля. Отмечу, что после подачи заявки мне исполнилось 33 года, вследствие чего порог минимальной достаточности увеличился на 140 000 тенге, а с начала 2026 года — ещё на 560 000 тенге. В связи с этим случае неодобрения заявки доступная для изъятия сумма пенсионных накоплений сократится на 700 000 тенге, что фактически приведёт к утрате возможности приобрести земельный участок, несмотря на своевременное и добросовестное выполнение всех действий с моей стороны. Я понимаю, что окончательное решение по данному вопросу во многом зависит от АО «Отбасы банк». Вместе с тем обращаюсь к Вам с уважительной просьбой, при наличии такой возможности, посодействовать благоприятному исходу данной ситуации в рамках действующего законодательства и процедур. Заранее благодарю Вас за внимание к моему обращению. С уважением, Акмаль Сарымсаков Жамбылская обл. г. Тараз адрес: ул. Жургенова, 2 контактный телефон: +7 707 278 47 31 ИИН 921 217 300 936 Приложение: скриншот заявки № 5231232 с сайта enpf-otbasy.kz. ...
ТолығырақӘлмұхан Риза
- Курманов Ж.Б.
- 31.12.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
- 82
- № 766003
Құрметті Жанат Бостанұлы, қайырлы таң! Кеше, яғни 30.12.2025 1414-тен тағы екі смс келді. Оның біреуі ашылмайды. Неге? 05.01.2026 Кравцов, 18 адресіне барайын ба? ...
ТолығырақӘлмұхан Риза
- Курманов Ж.Б.
- 26.12.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
- 74
- № 765998
Құрметті Жанат Бостанұлы, қайырлы күн! Халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы зейнеткерлікке құжаттарымды тапсырдым. Енді 1414 -тен нөмірінен: ""Құрметті клиент, сіздің құжатыңыз дайын... нәтижесін мына сілтеме арқылы сақтаңыз", -деп, сілтеме жазылған хабарлама келді. Сілтеме ашылмайды НЕГЕ???. ...
ТолығырақЖүсіп Динара
- Курманов Ж.Б.
- 07.12.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
- 76
- № 765948
у одного родственника такая ситуация: он стоит в очереди, и платит алименты 50 процентов от дохода, теперь когда программа отбасы банка проверяет доходы человека (это влияет на получение арендного жилья там должен быть доход чтобы не превышал определенный порог) программа отбасы банка смотрит пенсионные отчисления. и проблема в том что когда высчитывают алименты их высчитывают после пенсионных, и получается например: зарплата 200 тыс тенге, в базе стоят пенсионные от 200 тыс тенге и их считывает программа отбасы банка что у претендента доход 200 тыс тенге значит он не проходит на аренду так как превышает порог дохода, но по факту его доход 100 тыс тенге потому что половину отдал на алименты на по факту уже разведенную другую семью. просим вас внести изменения в учет доходов, чтобы смотрели не только на пенсионные отчисления а смотрели еще фактически доход с учетом алиментов, ведь в базе отражается кто платит алименты и это уточнение легко внедрить 1 способ - надо в базе рядом с пенсионными отчислениями нужно добавить уточнение фактически такой то, для тех у кого удерживается алименты 2 способ - сразу разделить пенсионные отчисления на две части, одну часть направлять работнику, вторую часть направлять получателю алиментов так будет справедливо и честно спасибо вам большое ...
ТолығырақМухаметжанова Айгерим
- Курманов Ж.Б.
- 27.11.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 759
- № 765933
Добрый день! Yважаемые эксперты по получению пенсионных выплат. Мною была подана заявка # 4980539 Реконструктивные и восстановительные операции (пластические) и вложены все необходимые документы. Однако со стороны уполномоченного Банка - Отбасы Банк несвоевременно рассмотрена заявка , а именно в течении 3х неделт против заявленных 5 рабочих дней., что привело к тому что срок договор и даты действие договора истекли. Далее мне оператора платформы Отбасы-енпф возвращают на доработку в связи с тем что даты договора истекли! А даты неактуальными стали потому что сроки рассмотрения были просрочены! После этого я вложила новый договор с актуальными датами, однако и эту заявку рассматривают уже больше положеных сроков, что приведет к неактуальности даты нового договроа. Просьба в срочном порядке решить и дать ответ по моей заявке, а также если Банк не компетентен выполнять данный фукционал предать более компетентным органам и сотрудникам других госудраственных оргнанов. Данные грубейшие нарушения сроков рассмотрения заявок и безотвественность сотрудников платформы ведет к ухудшению здоровья и моего физического состояния. ...
ТолығырақОбразцова Виктория
- Курманов Ж.Б.
- 23.10.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 88
- № 765874
Прошу вернуть средства, переведённые из Единого накопительного пенсионного фонда в Отбасы банк на цели лечения зубов, поскольку указанные средства не были использованы по назначению. В дальнейшем буду эти средства использовать на жилье ...
Толығырақ
