Өтініштер

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Категориялар

Кезең

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Уртембаев Булат

Курманов Ж.Б.
04.01.2023
· Өтініш қабылданды·
· Тұрғындарды жұмыспен қамту ·
78
№ 762839

В связи с различными причинами, у вкладчиков Единого накопительного пенсионного фонда (ЕНПФ) меняется или дублируется индивидуально-идентификационный номер (ИИН) в государственной базе физических лиц. Так, бывшая гражданка Республики Казахстан, получила гражданство России (РФ), сменила фамилию в связи с замужеством, переехала в Казахстан для устройства на работу. В Центре обслуживания населения (ЦОН) гражданке выдали (активировали) старый индивидуально-идентификационный номер (ИИН), который она получала проживая в Казахстане в статусе гражданина Республики Казахстан. После первых платежей ВОСМС, ОСМС, СО и ОПВ у работодателя возникли проблемы с зачислением и платежи вернулись. Работница-гражданка РФ обратилась в ЦОН для устранения проблемы, где ей обещали исправить ситуацию с ИИН. Но последующие платежи таже возвращались с ошибкой. В Едином пенсионном фонде работодателю посоветовали отправлять платежи на девичью фамилию, на которую работница получала ИИН первоначально, являясь гражданкой РК. Таким образом, работодатель сумел надлежащим образом отправить суммы платежей ВОСМС, ОСМС и СО. В данный момент работница уволилась и уехала из Казахстана, связь с ней прервалась и работодатель не может получить доверенность от работницы, чтобы решить вопросы с ИИН от её имени. Вместе с тем, при оплате работодателем обязательных пенсионных взносов (ОПВ) по такой вкладчице с новым ИИН или предыдущим ИИН, происходят возвраты перечисленных сумм ОПВ, при том, что по другим отчислениям и платежам в пользу такой вкладчицы, как указано выше, суммы зачисляются без каких-либо возвратов. Следует отметить, что работодатель неоднократно и своевременно отправляет суммы ОПВ по вкладчику с новым ИИН. Вместе с тем возврат сумм ОПВ автоматически приводит к начислению пени, несмотря на надлежащее и своевременное исполнение работодателем своих обязательств по оплате ОПВ за вкладчика. На основании вышеизложенного, просим вас предоставить пояснения / разъяснения по следующим вопросам: 1) в связи с чем взнос сумм ОПВ по вкладчику, у которого сменился ИИН, в государственной базе физических лиц не может быть зачислен; 2) предоставить инструкцию по способам устранения возникающей ошибки возврата сумм ОПВ по вкладчику, у которого сменился ИИН в государственной базе физических лиц, когда вкладчик является действующим работником работодателя; 3) предоставить инструкцию по способам устранения возникающей ошибки возврата сумм ОПВ по вкладчику, у которого сменился ИИН в государственной базе физических лиц, когда вкладчик является бывшим работником работодателя; 4) Обязательно ли оплачивать сумму ОПВ, в случае если возврат сумм ОПВ производиться по независящим от работодателя причинам; 5) Обязательно ли оплачивать пени, в случае если возврат сумм ОПВ производиться по независящим от работодателя причинам. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Булат Муратович! Акционерное общество «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее - Фонд, ЕНПФ) пользуясь представившейся возможностью, желает Вам успехов и благополучия. Фонд, рассмотрев Ваше обращение №762839 сообщает следующее. В соответствии со статьей 2 Закона Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан», иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан, пользуются правом на пенсионное обеспечение наравне с гражданами Республики Казахстан, если иное не предусмотрено законами и международными договорами. Подпунктом 14 статьи 1 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» установлено, что документом, удостоверяющим личность иностранца на территории Республики Казахстан и подтверждающим получение им разрешения на постоянное проживание в Республике Казахстан, является вид на жительство иностранца в Республике Казахстан (далее – ВНЖ). В случае, если нерезидент, с которым у Вас заключен трудовой договор, не подпадает под вышеуказанную категорию лиц (отсутствует ВНЖ), действуют нормы Договора о ЕАЭС* ратифицированного Законом Республики Казахстан «О ратификации Договора о Евразийском экономическом союзе». Так, согласно пункту 3 статьи 98 Договора о ЕАЭС пенсионное обеспечение трудящихся государств-членов и членов семьи регулируется законодательством государства постоянного проживания, а также в соответствии с отдельным международным договором между государствами-членами. Таким международным договором является Соглашение**, которое ратифицировано Законом о ратификации*** и вступило в силу 1 января 2021 года. Агенты по уплате пенсионных взносов (работодатели) обязаны удерживать обязательные пенсионные взносы (далее – ОПВ) и обязательные профессиональные пенсионные взносы с дохода граждан государств-членов ЕАЭС (Республика Армения, Республика Беларусь, Российская Федерация и Кыргызская Республика), временно находящихся в Республике Казахстан без получения ВНЖ, на период действия трудового или гражданского-правового договора, с последующим перечислением их в ЕНПФ. Здесь необходимо отметить, что согласно пунктам 10, 11 Правил №1116****, перечисление ОПВ, в том числе задолженности, производится в Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан», которая в свою очередь перечисляет ОПВ в ЕНПФ в соответствии с единым списком физических лиц. Список физических лиц содержит по каждому физическому лицу: индивидуальный идентификационный номер (далее – ИИН), фамилию, имя, отчество (при его наличии), дату рождения, сумму взноса и период (месяц, год), за который перечисляются ОПВ. При этом, Государственная корпорация осуществляет возврат ОПВ на счет агента за вкладчика, в реквизитах которого допущены ошибки, а также за лиц, освобожденных от уплаты ОПВ в ЕНПФ, указанных в пунктах 2 и 3 статьи 24 Закона о пенсионном обеспечении. Порядок осуществления возвратов, ошибочно перечисленных ОПВ и (или) пени определен Правилами №1116. Обращаем внимание, что Государственная корпорация осуществляет сверку данных, указанных в платежных документах, представленными агентами в Государственную корпорацию с данными имеющимися в ГБД ФЛ*****, которая обеспечивает информационные системы государственных органов актуальными сведениями о физических лицах, в том числе об актуальных ИИН и документах, удостоверяющих личность. Поставщиком указанных сведений в ГБД ФЛ является Министерство внутренних дел Республики Казахстан. Дополнительно сообщаем, что согласно пункту 3 Правил формирования идентификационного номера******, ИИН представляет собой уникальную комбинацию из 12 цифр и генерируется для физического лица при первичной регистрации в информационно-производственной системе изготовления документов. В целях целостности данных информационных банков различных уровней, использующих в структуре данных ИИН, он не подлежит какой–либо модификации или перегенерации с момента первоначального формирования. С учетом вышеизложенного, рекомендуем бывшему гражданину Республики Казахстан обратиться в органы миграционной службы МВД РК по вопросу корректного присвоения ИИН, как иностранцу, временно пребывающему в Р Республике Казахстан без ВНЖ, либо оформления ВНЖ, дающего право на пенсионное обеспечение в Республике Казахстан, в том числе с уплатой пенсионных взносов в ЕНПФ. Касательно причины возврата ОПВ рекомендуем обратиться в Государственную корпорацию. Вместе с тем, предоставленных Вами данных о вкладчике (получателе) (ФИО, дата рождения, ИИН) недостаточно, чтобы идентифицировать в автоматизированной информационной системе Фонда. Благодарим за обращение! *Договор о Евразийском экономическом союзе от 29 мая 2014 года ** Соглашения о пенсионном обеспечении трудящихся государств-членов Евразийского экономического союза от 20 декабря 2019 года ***Закон Республики Казахстан «О ратификации Соглашения о пенсионном обеспечении трудящихся государств - членов Евразийского экономического союза» от 07 декабря 2020 года № 381-VI ****Правила и сроки исчисления, удержания (начисления) и перечисления обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов в единый накопительный пенсионный фонд и взысканий по ним, утвержденные постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 октября 2013 года № 1116 ***** Государственная база данных «Физические лица» Министерства юстиции Республики Казахстан ******Правила формирования идентификационного номера, Правила обращения физических и юридических лиц (филиалов и представительств), а также индивидуальных предпринимателей для формирования идентификационного номера и переоформления ранее выданных документов, утвержденные постановлением Правительства Республики Казахстан от 22 мая 2007 года № 406

Курманов Ж.Б. 11.01.2023, 02:57

Мутатын Кулзира

Курманов Ж.Б.
30.11.2022
· Өтініш қабылданды·
· Ипотека ·
88
№ 760749

Құрметті Курманов Ж.Б.! Мен Қарағанды қаласының тұрғыны, Мутатын Кулзира. Сізге айтатын шағымым бар еді, алдын-ала кешірім сұраймын! Мен 40жыл ұстаздық маманымен қызмет жасап,биыл қыркүйек айында зейнеткерлікке шықтым. Өмір бойы жинаған ақшам пенсионый фондта 7миллон140 акшам бар осының 50 % пайызын неге бермейді. Өз атымда ипотикам бар,казір жағдайда төлеу қиын болып тұр,осыған аударып берудеріңізді сұраймын. Пенсияам аз тоқталды 1991 жылы Монголиядан көшіп келгемін ,ол жақтағы жұмыс жасаған жылым аз диплом кезіндегім оқыған жылымыз есептелмейді дейді. Осыған сизден көмек сұраймын.Ипотикама 50 % пайызын аударып берудеріңізді сұраймын. Маған бір көмегегініз болсын деген жан айқайым ,сізден үміт күтемін. ...

Толығырақ

Жауаптар

Құрметті Кулзира Мутатын! «БЖЗҚ» АҚ өз қызметін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жүзеге асырады және өз шешімі бойынша салымшыларға зейнетақы жинақтарын бере алмайды. «Қазақстан Республикасында зейнетақымен қамсыздандыру туралы» ҚР Заңының 31-бабының 1-1 тамағының және 32-бабының 1-1 тармағының үшінші абзацына сәйкес өз пайдасына немесе жұбайының (зайыбының) немесе жақын туыстарының пайдасына тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделу мақсатында ақы төлеу үшін міндетті зейнетақы жарналары есебінен біржолғы зейнетақы төлемдері құқығына бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорында зейнетақы жинақтары бар адамдар егер зейнетақы мөлшері ҚР Үкіметі айқындаған тәртіппен айқындалатын 40 пайыздан төмен емес деңгейде алушының орташа айлық кірісін алмастыру коэффициентін қамтамасыз етсе ие болады. Бұл ретте біржолғы зейнетақы төлемі уәкілетті оператордан бастапқы электрондық хабарламаны алған күнге салымшының (алушының) міндетті зейнетақы жарналары және (немесе) міндетті кәсіптік зейнетақы жарналары есебінен зейнетақы жинақтары мөлшерінің 50 пайызынан аспауға тиіс. Яғни, егер Cіздің зейнетақыңыздың мөлшері орташа айлық кірісті алмастыру коэффициентін 40 пайыздан төмен емес деңгейде қамтамасыз етсе, онда Сіз жоғарыда көрсетілген мақсаттарға жинақтарыңыздың 50 пайызын пайдалана аласыз. Кулзира Мутатын, алушының (зейнеткердің) жеке зейнетақы шотынан үзінді көшірмеде мерзімінен бұрын пайдалануға болатын зейнетақы жинақтарының сомасы бірден көрсетіледі. БЖЗҚ зейнетақы жинақтарының дербестендірілген есебін жүргізетінін атап өткен жөн, сондықтан алушылар (зейнеткерлер) үшін автоматтандырылған ақпараттық жүйеде орташа айлық табысты алмастыру коэффициентінің есебі бірден жүргізіледі. Қордың enpf.kz корпоративтік сайтындағы Жеке кабинетте, БЖЗҚ-ның ұялы қосымшасы арқылы онлайн режимінде жеткіліктілік шегі мен нысаналы пайдалану үшін қолжетімді сома туралы ақпаратты тексеру мүмкіндігі берілген. Зейнетақы жинақтарының бір бөлігін тұрғын үйге және/немесе емделуге пайдалану туралы шешім қабылдаған салымшылар уәкілетті операторға жүгінуі тиіс. «Отбасы банк» тұрғын үй құрылыс жинақ банкі» АҚ тұрғын үй бойынша да, емделу бойынша да уәкілетті оператордың функцияларын орындайды. Байланыс жолдары https://hcsbk.kz сайтында орналасқан. Екінші деңгейлі банктер («Қазақстан Халық банкі» АҚ, «Altyn Bank» АҚ және «Банк ЦентрКредит» АҚ, "Банк Фридом Финанс Казахстан" АҚ) тұрғын үй бойынша келесі жағдайларда уәкілетті оператордың қызметін орындайды: - тұрғын үйді және (немесе) бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жұмыстары қоса есептелген тұрғын үйді сатып алу мақсатында ипотекалық тұрғын үй қарызын алу үшін бастапқы жарнаны енгізу; - тұрғын үйді және (немесе) бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жұмыстары қоса есептелген тұрғын үйді сатып алуға алынған ипотекалық тұрғын үй қарызы бойынша берешекті ішінара немесе толық өтеу; - ипотекалық тұрғын үй қарызын қайта қаржыландыру. Өтінім беруге және зейнетақы жинақтарын тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделуге ақы төлеу үшін нысаналы пайдалану шарттарына байланысты барлық мәселелерін уәкілетті оператор «бір терезе» қағидаты бойынша қарайтынын атап өтеміз. Қосымша сұрақтарыңыз туындаған жағдайда Қордың байланыс орталығына 1418 нөмірі бойынша хабарлассаңыз болады. Хабарласқаныңызға рахмет!

Қанапиянова Э.Қ. 02.12.2022, 09:22

Алтаева Карлыгаш

Курманов Ж.Б.
12.10.2022
· Өтініш қабылданды·
· Ипотека ·
113
№ 757027

Здравствуйте, До повышения порога минимальной достаточности пенсионных накоплений я дважды досрочно изьяла свои пенсионные накопления (3.000.000 тенге в марте 2021 года и 1.774.580 тенге в марте 2022 года). Последние мои сверхнормативные накопления были направлены в мой депозит в ЖССБ. В моем депозите также имеются уступленные средства ЕПВ моей мамы Байтемизовой Райхан Краевны (1.449.072 тенге). 28 сентября при возврате ЕПВ мамы (1.449.072 тенге) из моего депозита в ЕНПФ мои ЕПВ (1.774.580 тенге) также вернулись в ЕНПФ. Для возвращения моих ЕПВ в ЕНПФ я не писала заявление. Технически, как мне объяснили в Отбасы Банке, менеджер Отбасы Банка вернул все средства ЕПВ в спецсчет, и оттуда я должна была разделить, ЕПВ мамы автоматически отправляется в ЕНПФ, а свои ЕПВ отправить обратно в депозит. Однако, на эту функцию давали час, и я не была доступна по болезни. Без моего участия и согласия мои пенсионные накопления вернулись в ЕНПФ из моего депозита в Отбасы Банке. Прошу Вас рассмотреть возможность возврата вернувшуюся сумму в ЕНПФ по ошибке (1.774.580 тенге) - моих пенсионных накоплений - обратно в ЖССБ. Это очень важно для улучшения моих жилищных условий. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Карлыгаш Алтайкызы! Акционерное общество «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее – ЕНПФ, Фонд), пользуясь представившейся возможностью выражает свое почтение и, рассмотрев Ваше обращение от 12.10.2022г., сообщает следующее. В соответствии с абзацем 5 пункта 10 Правил 24 [1] , в случае ошибочного перечисления в ЕНПФ со специального счета заявителя суммы единовременной пенсионной выплаты (далее – ЕПВ) уполномоченный оператор не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня получения согласия на списание с его индивидуального пенсионного счета (далее – ИПС) ошибочно возвращенных средств направляет в ЕНПФ электронное уведомление с приложением данного согласия заявителя на списание с его ИПС ошибочно возвращенных средств. Согласно абзаца 6 пункта 10 Правил 24 ЕНПФ в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления уведомления перечисляет уполномоченному оператору сумму, указанную в уведомлении о возврате ЕПВ, для последующего зачисления на специальный счет заявителя (получателя), открытый у уполномоченного оператора. Учитывая вышеизложенное, для получения подробной информации касательно возврата ошибочно возвращенных средств ЕПВ в ЕНПФ, рекомендуем обратиться к уполномоченному оператору, в Вашем случае в АО «Отбасы банк». В случае несогласия с ответом, Вы вправе обжаловать его в соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан. Благодарим за обращение в Фонд. [1] Правила использования единовременных пенсионных выплат для улучшения жилищных условий в соответствии с законодательством Республики Казахстан, утвержденные приказом Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 21 января 2021 года №24

Қанапиянова Э.Қ. 18.10.2022, 10:33

Утепбергенов Абзал

Курманов Ж.Б.
04.10.2022
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
120
№ 756269

В июне 2022 года на работу был принят гражданин Российской Федерации. При обращении в Государственную Корпорацию «Правительство для граждан» для получения ИИН ему было отказано в связи с некорректным оформлением документов на отказ от гражданства Казахстана. При перечислении обязательных пенсионных отчислений за июнь 2022 года из НАО "Правительство для граждан" пришёл возврат с причиной: "Отсутствие действующего документа удостов-го личность физ лиц" В июле данные сотрудник уволился и связи с ним нет. Подскажите, пожалуйста, как нам быть в данной ситуации. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Абзал Утепбергенов! Акционерное общество «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее - ЕНПФ), рассмотрев Ваше обращение №756269 от 04.10.2022г. касательно осуществления обязательного пенсионного взноса (далее - ОПВ) по сотруднику нерезиденту из Российской Федерации, сообщает следующее. В соответствии со статьей 2 Закона о пенсионном обеспечении[1], иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан, пользуются правом на пенсионное обеспечение наравне с гражданами Республики Казахстан, если иное не предусмотрено законами и международными договорами. Подпунктом 14) статьи 1 Закона о документах[2] установлено, что документом, удостоверяющим личность иностранца на территории Республики Казахстан и подтверждающим получение им разрешения на постоянное проживание в Республике Казахстан, является вид на жительство иностранца в Республике Казахстан (далее - ВНЖ). В случае, если нерезидент, с которым у Вас заключен трудовой договор, не подпадает под вышеуказанную категорию лиц (отсутствует ВНЖ), действуют нормы Договора о ЕАЭС[3] ратифицированного Законом РК о ратификации[4]. Так, согласно пункту 3 статьи 98 Договора о ЕАЭС пенсионное обеспечение трудящихся государств-членов и членов семьи регулируется законодательством государства постоянного проживания, а также в соответствии с отдельным международным договором между государствами-членами ЕАЭС. Таким международным договором является Соглашение[5], которое ратифицировано Законом о ратификации[6] и вступило в силу 1 января 2021 года. Нормы Соглашения, являющегося международным договором, распространяются на трудящихся-граждан государств-членов ЕАЭС, временно пребывающих в других странах ЕАЭС с целью осуществления трудовой деятельности. При этом срок временного пребывания (проживания) трудящегося государства-члена ЕАЭС на территории государства трудоустройства определяется сроком действия трудового ил и гражданско-правового договора, заключенного трудящимся государства-члена с работодателем или заказчиком работ (услуг). С учетом изложенного, сообщаем, что агенты по уплате пенсионных взносов (работодатели) с 1 января 2021 года обязаны удерживать ОПВ с дохода граждан государств-членов ЕАЭС (Республика Армения, Республика Беларусь, Российская Федерация и Кыргызская Республика), временно находящихся в Республике Казахстан без получения ВНЖ, на период действия трудового или гражданского-правового договора, с последующим перечислением их в ЕНПФ по ставкам и порядку уплаты, определенным в статье 25 Закона о пенсионном обеспечении. При этом обращаем внимание, что в соответствии с пунктами 9, 11 Правил перечисления взносов[7], перечисление ОПВ в ЕНПФ производится через Государственную корпорацию в виде списка физических лиц содержит по каждому физическому лицу: индивидуальный идентификационный номер (далее - ИИН), фамилию, имя, отчество (при его наличии), дату рождения, сумму взноса и период (месяц, год), за который перечисляются обязательные пенсионные взносы. Согласно пункта 8 Правил формирования[8], при несоответствии персональных данных вкладчиков (получателей) с данными Государственной базы данных «Физические лица», в том числе отсутствии действующих документов, удостоверяющих личность вкладчика (получателя), выданного уполномоченным органом Республики Казахстан, отсутствии принадлежности вкладчиков (получателей), не имеющих действующего(-их) документа(-ов), удостоверяющего(-их) личность, выданного(-ых) уполномоченным органом Республики Казахстан к гражданам государств-членов Евразийского экономического союза, наличии сведений о смерти вкладчика (получателя), смерть которого согласно сведениям, имеющимся в Государственной базе данных «Физические лица», наступила ранее периода, за который уплачиваются ОПВ, ОППВ, пени, Государственная корпорация осуществляет возврат агенту сумм ОПВ, ОППВ, пеней с указанием причины возврата, в электронном виде посредством информационной системы «Организация обработки платежей». Вместе с тем, подпунктом 2) пункта 6 статьи 9 Закона о реестрах[9] установлено, что формирование индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) осуществляется для иностранцев и лиц без гражданства при выдаче впервые: регистрационного свидетельства; вида на жительство в Республике Казахстан; удостоверения лица без гражданства; При повторной и последующей выдаче документов, указанных в пункте 6, формирование нового ИИН не производится, кроме случаев усыновления (удочерения), а также несоответствия контрольного разряда в ИИН алгоритму его расчета. Согласно статье 21 Закона о гражданстве[10] лицо, состоящее в гражданстве Республики Казахстан и принявшее гражданство иностранного государства, в течение тридцати календарных дней со дня приобретения им иного гражданства обязано сообщить о факте приобретения иностранного гражданства в органы внутренних дел Республики Казахстан или загранучреждения Республики Казахстан и сдать паспорт и (или) удостоверение личности Республики Казахстан. С учетом вышеизложенного, Ваш сотрудник гражданин Российской Федерации касательно отказа в связи с некорректным оформлением документов на отказ от гражданства Казахстана должен обратиться в территориальное подразделение миграционной службы органов внутренних дел Республики Казахстан. Благодарим за обращение! [1] Закон Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» от 21 июня 2013 года №105-V [2] Закон Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» от 29 января 2013 года № 73-V [3] Договор о Евразийском экономическом союзе от 29 мая 2014 года [4] Закон Республики Казахстан «О ратификации Договора о Евразийском экономическом союзе» от 14 октября 2014 года № 240-V [5] Соглашения о пенсионном обеспечении трудящихся государств-членов Евразийского экономического союза от 20 декабря 2019 года [6] Закон Республики Казахстан «О ратификации Соглашения о пенсионном обеспечении трудящихся государств - членов Евразийского экономического союза» от 07 декабря 2020 года № 381-VI [7] Соглашения о пенсионном обеспечении трудящихся государств-членов Евразийского экономического союза от 20 декабря 2019 года [8] Правила формирования базы данных вкладчиков (получателей) по обязательным пенсионным взносам, обязательным профессиональным пенсионным взносам и единого списка физических лиц, заключивших договор о пенсионном обеспечении за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, утвержденные приказом и.о. Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 03 августа 2017 года № 232 [9] Закон Республики Казахстан «О национальных реестрах идентификационных номеров» от 12 января 2007 года №223 [10] Закон Республики Казахстан «О гражданстве Республики Казахстан» от 20 декабря 1991 года № 1017-XII

Қанапиянова Э.Қ. 10.10.2022, 09:51

Шакенова Дана

Курманов Ж.Б.
28.09.2022
· Өтініш қабылданды·
· Ипотека ·
120
№ 755582

Жанат Бостанович, добрый день! Прошу вас разъяснить вопрос относительно ограничения по реализации недвижимости приобретенного за счет пенсионных накоплений. Квартира была куплена в декабре 2022 года, пенсионные накопления полностью ушли на первоначальный взнос и оформлена ипотека со сроком на 15 лет. В договоре купли-продажи есть оговорка о недопущении реализации приобретаемой квартиры с использованием пенсионных денег в течении 5 лет по ипотечным жилищным займам с оставшимся сроком погашения более 5 лет и по которым имеется непогашенная задолженность. Спустя 10 месяцев с момента покупки ипотека была полностью досрочно погашена за счет собственных средств. Получается что задолженности перед банком нет, срок ипотеки сокращен на менее чем 5 лет. Могу ли я сейчас продать данную квартиру если ипотека фактически была за срок меньше чем 5 лет, непогашенной задолженности перед БВУ нет? Спасибо, Дана Шакенова ...

Толығырақ

Курманбаева Альмира

Курманов Ж.Б.
09.08.2022
· Өтініш қабылданды·
· Әлеуметтік қамсыздандыру ·
138
№ 750227

Добрый день! Есть ли выплаты при смерти моей маме получателю песии ИИН 510125401546 с ЕНПФ? Уведомление о смерти прилагаю ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Альмира Курманбаева! В соответствии со статьями 31, 32, 33 Закона РК «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» (далее- Закон) в случае смерти лица, имеющего пенсионные накопления в ЕНПФ, они наследуются в полном объеме и в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан. Наследование пенсионных накоплений в соответствии с Гражданским Кодексом РК осуществляется по завещанию или по закону. Если завещание отсутствует либо определяет судьбу не всего наследства, имеет место наследование по закону. Для приобретения наследства, согласно разделу 6 (Наследственное право) Гражданского кодекса РК, наследник должен подать нотариусу заявление о принятии наследства или заявление на выдачу свидетельства о праве на наследство. Наследство может быть принято в течение шести месяцев со дня открытия наследства. Днем открытия наследства является день смерти наследодателя. По истечении шести месяцев со дня открытия наследства нотариус по месту открытия наследства по просьбе наследника обязан выдать ему свидетельство о праве на наследство. В соответствии с пунктом 5 статьи 57 Закона справки о наличии индивидуального пенсионного счета, остатках и движении денег на нем в случае смерти вкладчика (получателя) выдаются по письменному запросу лицам, являющимся наследниками в соответствии со свидетельством о праве на наследство по закону или указанным в завещании, либо судам на основании определения по находящимся в их производстве наследственным делам. Кроме того, согласно пункту 6 вышеуказанной статьи Закона данная справка также выдается нотариусам и иностранным консульским учреждениям по находящимся в их производстве наследственным делам. Следует отметить, что согласно подпункту 2) пункта 9 статьи 34 Закона ЕНПФ обязан осуществлять пенсионные выплаты получателям в порядке, установленном Правительством РК. Указанный порядок, а также перечень необходимых документов определены Правилами № 1042*. На сайте Фонда www.enpf.kz размещен перечень необходимых документов в зависимости от способа их подачи в ЕНПФ (при личном обращении/через средства почтовой связи/третье лицо), требования к их оформлению, а также бланки заявлений и образцы их заполнения в зависимости от вида валюты платежа, образцы доверенностей. Подробнее можно узнать здесь https://www.enpf.kz/ru/services/recipient/heir.php . После предоставления пакета документов, соответствующего требованиям законодательства РК, ЕНПФ осуществляет выплату пенсионных накоплений в течение десяти рабочих дней со дня приема либо поступления документов в ЕНПФ. Благодарим за обращение! * Постановление Правительства Республики Казахстан от 2 октября 2013 года № 1042 Об утверждении Правил осуществления пенсионных выплат из пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда, и методики осуществления расчета размера пенсионных выплат

Қанапиянова Э.Қ. 11.08.2022, 09:28

Мухим Айгерім

Курманов Ж.Б.
07.08.2022
· Өтініш қабылданды·
· Қаржы ·
110
№ 749954

Қайырлы күн! Менің қалдырған алдыңғы жазбама жіберілген жауап түсініксіз, ең бастысы менің сұрағыма нақты жауап берілмеген. Менің жазбамды мұқият оқып, ҚР азаматына құрмет білдіре отырып, мәтіннің мазмұны мен құрамын іс-қағаз жүргізу талабына сай жіберуіңізді ТАЛАП етемін. Әсіресе, күрделі сөйлемдерді жәй сөйлемдерге жіктеп, бір тақырып біткен соң, келісі тақырыпты жаңа абзацтан бастап жазсаңыздар. Ең бастысы - менің сұрағыма нақты жауап қажет! Менің 2014 жылға дейін зейнетақы қорына ай сайын жіберген жинағаным ҚАЙДА? ...

Толығырақ

Жауаптар

Құрметті Айгерім Сарсенқызы! «Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» акционерлік қоғамы (бұдан әрі – БЖЗҚ) берілген мүмкіндікті пайдалана отырып, Сізге өз құрметін білдіреді және Сіздің өтінішіңізді қарастыра келе, келесіні хабарлайды. 2013 жылы «БЖЗҚ» АҚ мемлекеттік жинақтаушы зейнетақы қоры негізінде елдегі барлық зейнетақы қорларын біріктірді. Барлық жеке қорлар біріктірілген кезде, әрбір салымшының барлық қаражаттары толығымен БЖЗҚ-ға аударылды. Қордың сайтындағы (www.enpf.kz) Жеке кабинетте және БЖЗҚ мобильдік қосымшасында Сіз 2013 жылдан бастап қазіргі уақытқа дейінгі кез келген кезең үшін өзіңіздің жеке зейнетақы шотыңыздан (ЖЗШ) үзінді көшірмені қалыптастыра аласыз. Бұл ретте, 2013 жылға дейін басқа жеке жинақтаушы зейнетақы қорларында қалыптастырылған барлық жинақтар үзінді көшірмеде аударым түрінде бір сомамен көрсетілетін болады. Егерде Сіз үзінді көшірмені қалыптастырған кезде 2013 жылға дейінгі кезеңді таңдасаңыз, онда Сіздің басқа жеке зейнетақы корындағы мәліметтеріңіз қоса беріледі. Бұл ақпарат үзінді көшірменің соңғы бетінде көрсетіледі. «Қазақстан Республикасында зейнетақымен қамсыздандыру туралы» ҚР Заңының 57-бабының 1-тармағына сәйкес зейнетақы жинақтарының құпиясы салымшылардың (алушылардың) жеке зейнетақы шоттарындағы ақша қалдықтары туралы және оның қозғалысы туралы мәлiметтердi қамтиды. Сізге берілетін жауап «Ашық диалог» порталында (https://open.egov.kz/) ашық түрде жарияланады және басқа пайдаланушыларға қолжетімді болады. Сондықтан Сіздің жеке зейнетақы шотыңызға қатысты ақпаратты жария етуге жол берілмейді. Құпиялылық талаптарын сақтау мақсатында Сіз сұраған ақпарат келесі тәсілдердің бірімен ұсынылуы мүмкін: - БЖЗҚ-ның кез келген бөлімшесіне жүгінген кезде, - пошта байланысы арқылы тұрғылықты мекенжайыңызға тапсырыс хатпен. Бұл ретте тұрғылықты мекенжайыңызды enpf@enpf.kz электрондық поштасына сканерленген өтініш түрінде алдын ала жіберу керек. Өтініште аты-жөніңізді, ЖСН, байланыс нөміріңізді, өтініштің мәнін көрсетіп, қолыңызды қоюыңыз қажет. Берілетін жауапты абзацтарға бөліп жариялау мүмкіндігі «Ашық диалог» порталының техникалық мүмкіндіктерімен шектелген. Бұған байланысты сауалдарыңызды «Ұлттық ақпараттық технологиялар» акционерлік қоғамына жолдағаныңыз жөн. Хабарласқаныңызға рахмет.

Қанапиянова Э.Қ. 08.08.2022, 05:10

Бойко Нелля

Курманов Ж.Б.
01.08.2022
· Өтініш қабылданды·
· Әлеуметтік қамсыздандыру ·
111
№ 749467

Уважаемый Жанат Бостанович! Прошу Вас разъяснить следующий вопрос: я являюсь пенсионером и плательщиком ЕСП. 1.) как я могу получить свои пенсионные отчисления, входящие в состав ЕСП; 2.) в случае неистребования мной уплаченных пенсионных отчислений, может ли мой единственный ребёнок претендовать на их получение? ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Нелля Бойко! Рассмотрев Ваше обращение, уведомляем, что по состоянию на 04.08.2022г. в информационной системе ЕНПФ отсутствует действующий индивидуальный пенсионный счет, открытый на Ваше имя, соответсвенно, и пенсионные накопления. Для сведения сообщаем, что в соответствии с пунктом 2 статьи 24 Закона РК «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» (далее – Закон) физические лица, достигшие пенсионного возраста в соответствии с пунктом 1 статьи 11 Закона (в том числе в 2015 году – женщины по достижении 58 лет), освобождаются от уплаты обязательных пенсионных взносов. При этом следует отметить, что пунктом 7 Правил* установлено, что единый совокупный платеж (ЕСП), уплаченный плательщиками, освобожденными от уплаты социальных платежей в соответствии с законодательством Республики Казахстан о пенсионном обеспечении, обязательном социальном страховании и обязательном социальном медицинском страховании, не подлежит распределению на социальные платежи и перечисляется НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» в виде индивидуального подоходного налога в соответствующие бюджеты по месту жительства плательщика согласно соответствующему коду бюджетной классификации на сумму распределяемых социальных платежей. Благодарим за обращение! *Правила уплаты, распределения и перечисления единого совокупного платежа в виде индивидуального подоходного налога и социальных платежей, а также их возврата, утвержденные постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 января 2019 года № 4

Қанапиянова Э.Қ. 05.08.2022, 12:16

Бойко Нелля

Курманов Ж.Б.
01.08.2022
· Өтініш қабылданды·
· Әлеуметтік қамсыздандыру ·
120
№ 749464

Уважаемый Жанат Бостанович! Прошу Вас разъяснить следующий вопрос. Я являюсь пенсионером и одновременно плательщиком ЕСП. 1.) Каким образом я смогу получить пенсионные отчисления входящие в вышеуказанный налог? 2.) В случае неистребования мною пенсионных отчислений, может ли мой ребёнок претендовать на их получение? ...

Толығырақ

Жауаптар

Қанапиянова Э.Қ. 05.08.2022, 12:15

Мухим Айгерім

Курманов Ж.Б.
14.07.2022
· Өтініш қабылданды·
· Қаржы ·
142
№ 747571

Добрый день! Меня интересует мои накопления до 2014 года. В выписке, которую скачала назначены всего несколько начислении за предыдущие года и не детализированы от какой компании и за какой период. Если учесть тот факт, что мои накопления не полном размере были перечислены в ЕНПФ, то они пропали или украдены. Прошу поручить провести тщательную проверку и предоставить выписку с августа 2009 года по текущей дате, с суммой отчисления, наименованием компании и датой В противном случае, я буду считать, что мои сбережения были похищены и принимать все необходимые меры по защите и сохранности текущее накопления, так и возраст утерянных средств Спасибо ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Айгерім Сарсенқызы! Акционерное общество «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее – ЕНПФ), рассмотрев Ваше обращение от 14.07.2022г., сообщает следующее. Положением статьи 73 Закона* установлено, что ЕНПФ является правопреемником по всем договорам о пенсионном обеспечении, заключенным до введения в действие Закона с вкладчиками (получателями), пенсионные накопления по которым были переданы в ЕНПФ по графику в порядке, установленном нормативным правовым актом уполномоченного органа**. Согласно пункту 14 Пенсионных правил*** информация о состоянии пенсионных накоплений за счет обязательных пенсионных взносов (ОПВ) и (или) обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ) на любую дату, запрашиваемую вкладчиком ОПВ, физическим лицом, за которое перечисляются ОППВ, или получателем пенсионных выплат, предоставляется ЕНПФ с даты открытия ИПС**** для учета ОПВ и (или) ОППВ в ЕНПФ. Следует отметить, что в случае выбора вкладчиком (получателем) периода до открытия ИПС в ЕНПФ к выписке с ИПС прилагается в том числе информация о состоянии пенсионных накоплений, предоставленная накопительным пенсионным фондом, передавшим сведения в ЕНПФ, то есть в котором состоял вкладчик ОПВ до перевода пенсионных накоплений в ЕНПФ. Данная информация отображается на последнем листе выписки. Отметим, что выписку Вы можете сформировать самостоятельно, в том числе задать необходимый период, в личном кабинете на сайте www.enpf.kz либо в мобильном приложении ЕНПФ. Учитывая, что в соответствии с пунктом 1 статьи 57 Закона тайна пенсионных накоплений включает в себя сведения об остатках и о движении денег на ИПС вкладчиков (получателей). ЕНПФ гарантирует тайну пенсионных накоплений. В целях соблюдения требований конфиденциальности, запрашиваемые Вами сведения, могут быть Вам предоставлены одним из следующих способов: - при личном обращении в любое отделение ЕНПФ, - посредством почтовой связи заказным письмом на адреса проживания. Актуальный адрес проживания необходимо направить на электронную почту enpf@enpf.kz в виде отсканированного заявления, в котором нужно указать ФИО, ИИН, контакты, суть обращения и поставить живую подпись. Для сведения информируем, что: 1) с 2009г. по 2014г. в республике действовал принцип «анонимности», согласно которому была прекращена передача накопительным пенсионным фондам информации об агентах (работодателях) отчислений, для получения которых (в т.ч. за вышеуказанный период) рекомендуем обратиться в Государственную корпорацию***** (государственная услуга «Выдача информации о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда»), поскольку все отчисления поступают из указанного государственного органа; 2) в случае, если Вы не обнаружите отдельные отчисления, то согласно: • пункту 16 Правил****** вкладчик (получатель), обнаружив отсутствие отдельных сумм уплаченных ОПВ и (или) пени при получении пенсионных выплат или сведений о суммах пенсионных накоплений на ИПС, направляет письменное заявление агенту по уплате ОПВ и ОППВ (работодателю) об обнаружении ошибок и представлении ему копий платежных документов о перечислении ОПВ и (или) пени в ЕНПФ или Государственную корпорацию за любое время и выписки из прилагаемых к платежным документам списков физических лиц, касающихся его персонально, для получения соответствующих сведений и принятия мер к исправлению допущенных ошибок; • пункту 8 статьи 24 Закона контроль за полным и своевременным осуществлением уплаты ОПВ, ОППВ и (или) пени, начисленной в соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона, осуществляется органами государственных доходов в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Благодарим Вас за обращение. * Закон Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» ** График приема-передачи пенсионных активов и обязательств накопительных пенсионных фондов по договорам о пенсионном обеспечении в ЕНПФ, утвержденный приказом Председателя Национального Банка Республики Казахстан от 24.09.2013г. № 356 ***Пенсионные правила единого накопительного пенсионного фонда, утвержденные постановлением Правительства Республики Казахстан от 18.09.2013г. № 984 ****индивидуальный пенсионный счет ***** НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан» ******Правила и сроков исчисления, удержания (начисления) и перечисления обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов в единый накопительный пенсионный фонд и взысканий по ним, утвержденные Постановление Правительства Республики Казахстан от 18 октября 2013 года № 1116

Жарболова Д.М. 15.07.2022, 03:06

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Уртембаев Булат

Жауаптар

Мутатын Кулзира

Жауаптар

Алтаева Карлыгаш

Жауаптар

Утепбергенов Абзал

Жауаптар

Шакенова Дана

Жауаптар

Курманбаева Альмира

Жауаптар

Мухим Айгерім

Жауаптар

Бойко Нелля

Жауаптар

Бойко Нелля

Жауаптар

Мухим Айгерім

Жауаптар

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Уртембаев Булат

Жауаптар

Мутатын Кулзира

Жауаптар

Алтаева Карлыгаш

Жауаптар

Утепбергенов Абзал

Жауаптар

Шакенова Дана

Жауаптар

Курманбаева Альмира

Жауаптар

Мухим Айгерім

Жауаптар

Бойко Нелля

Жауаптар

Бойко Нелля

Жауаптар

Мухим Айгерім

Жауаптар

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

Курманов Ж.Б.

«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ Басқарма Төрағасы

IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

Назарыңызға

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар